解決小班幼兒在游戲活動中矛盾沖突的案例分析

◆李蘭英

(衢州市開化縣機關幼兒園)

一、案例背景

《綱要》指出:“幼兒園的教學應以游戲為主要向導，孩子在游戲中得以不同發展和提高”。幼兒是在游戲中成長的，對于幼兒來說，其價值不應僅僅滿足于快樂上，而應該在滿足快樂的同時獲得各方面的發展。

在我們的教學活動中，教師盡量將教學活動游戲化，將教學與游戲這兩種互為補充的形式整合起來，模糊游戲與教學的界限，從時間、空間、活動的內容、活動的形式等幾方面，將幼兒的經驗整合在一起，讓幼兒能在游戲的氛圍中積極參與到活動中來，體驗到愉快的情緒。但是，對于剛入園的小班幼兒，他們的語言能力以及表現能力比較差，參與能力也不高，在游戲中經常發生沖突和矛盾。因此，解決這一問題尤為重要。

二、案例描述

案例一:小班的幼兒由于年齡小，早上入園的時間參差不齊，通常也會比中大班的幼兒晚。所以，在晨間活動時經常會帶部分幼兒先做一些游戲活動，這次是請先入園的幼兒玩雪花片，幼兒發揮自己想像，任意搭建各種玩具，如飛機，汽車等。正當大家玩得興起時，突然，多多大聲地哭起來:“老師，奕奕把我的飛機搶走了……”此時，只見奕奕把兩快紅色的雪花片緊緊地拽在懷里。經了解，原來，多多是用紅色的雪花片搭飛機的，而且只剩下最后兩快就成型了。

案例二:“小白兔”的游戲一直是我們班小朋友最愛的游戲。在上課之前，組織幼兒進行游戲時，當教師念到兒歌中“小白兔白又白，小白兔跳一跳，跳到草地吃青草時……”就聽見璠璠在那里大聲哭鬧:“老師，朵朵打我?！苯浟私夂蟀l現，原來是朵朵在游戲中搶了璠璠的“青草”。她們都哭鬧著說:“所有的青草都是我的?！?/p>

三、案例分析

1.家長的過分保護，幼兒自我控制能力差

現在的孩子個個都是獨生子女，都是家中的小皇帝，事事家長包辦代替，以至于孩子失去了許多鍛煉的機會;加上現在的家庭中普遍存在著一些誤區:許多自己力所能及的事都要依賴家長去完成，特別表現在他們不愿嘗試新鮮事物，不敢大膽表現自我，家長的過多保護，家長常常不愿孩子直面困難，導致孩子行為上的依賴，缺乏獨立性。同時隨著家庭居住環境的變化，使孩子接觸同伴和外界環境的機會減少。幼兒在面對矛盾時，充分暴露了幼兒霸道任性的性格特點，自我控制能力較差。

2.兒童在解決矛盾沖突問題時存在空白，缺乏解決能力

幼兒在游戲中產生矛盾與沖突總是難免的。究其原因，是自己的需求沒有得到滿足，這種需求又包括物質上的與精神上的。如自己想玩的玩具沒有得到;自己想加入別人的游戲卻得不到認可，等等。然而，成人只重視對孩子的“知識”教育，認為孩子只要學習好，其他方面的知識學不學都無所謂。特別是年齡小的孩子更是事事都讓著她，當在家發生矛盾時，成人往往會說:“弟弟(妹妹)比你們小，你們應該都讓著她?！本枚弥?，他們就會覺得什么都是我應該先得到的，不管是誰都應該讓著我。根本不知道在面對問題時該如何去解決。

3.孩子的年齡因素

幼兒時期的孩子由于他的年齡特點特別是小班幼兒，他們的認知水平還很低，而且幼兒都具有強烈的自尊心，但又由于生活經驗很缺乏，所以他們的道德認識和行為意識常常脫節，缺乏合作意識，易于與他人發生沖突。表現在活動中一旦與人發生糾紛時就動手打人，而且不愿意承認錯誤。

四、應對措施

1.了解矛盾沖突產生的原因，以理解和尊重的態度對待幼兒

兒童心理學認為，沖突能促進個體變化、適應和發展，尤其在社會認知的發展上。沖突不僅有助于提高認知的發展，而且有助于提高個體與他人合作的能力。假如幼兒在生活中一點沖突都沒有，這對幼兒的發展未必是一件好事，但如果沖突太多，又會導致幼兒出現各種心理障礙。那么，作為教師就應該認識到，小班的幼兒他們往往站在自己的立場上考慮問題和做事情，很少采納別人的意見，要求他們與人分享和給予更是十分困難的。尤其是當某些幼兒的需要不能得到滿足時，他們就會常常表現出過激的行為。那么，此時就應該以理解和尊重的態度對待幼兒，并給孩子一定的空間，讓他們考慮應如何協商解決問題。

2.適度地利用“自然后果法”，讓幼兒在親身體驗中解決矛盾沖突

法國教育家盧梭根據自然教育的原理，提出自然后果法，即對兒童的過失，不去責備和懲罰，而利用過失的自然后果，使兒童自食其果，從而促使其反省并改正。在幼兒的矛盾沖突中，適當利用“自然后果法”，使兒童明白其危害，并下決心不再重犯，效果明顯。針對案例一中多多和奕奕兩個人都想得到紅色雪花片，最后兩個人開始爭吵直到活動結束了，誰也沒完成他們各自的作品，最后只能掃興地離開。對于此類事件，我沒有急于上前去指手畫腳，而是采取“自然后果法”，引導幼兒建立規則意識，讓幼兒自己體驗到沒有玩成游戲的不快，繼而再引導全班幼兒進行討論，“兩個人都想搭的時候應怎樣做?”結果，沒有完成作品的多多和奕奕都說:“應該輪流玩，不能吵鬧，更不能爭搶?！庇纱耍谙麓斡螒蛑校麄儽阕杂X主動地進行輪流等待游戲，因為他們已經親身體驗了沒玩成心愛的游戲的傷心與不快。實踐證明，適度地利用“自然后果法”引導幼兒解決矛盾沖突，比教師像個法官似地去“判決”的方法所產生效果對幼兒的教育影響要深刻得多。

3.家園共同配合，提高幼兒解決問題的能力

由于當前大多數幼兒都是獨生子女，許多幼兒并不懂得處理人際關系的行為準則，加上家長的寵愛和教育方法不當而產生了諸如以自我為中心、攻擊性強、不合群等許多社會性方面的問題。家長要在家中創設良好的氛圍，父母要注意以身作則，做到言傳身教，以良好的言行去影響孩子，當遇到問題時，要巧妙地去引導孩子怎么樣才能更好地解決。有些家長當看到自己的孩子遇到問題時就想方設法幫他解決。可見，我們還要進一步提高家長的意識，改變家長的觀念。我們要利用各種有效形式開展家長工作，使家長成為我們的共同研究者和合作伙伴。當然，教師也應該利用一日生活中的各個環節去引導幼兒，“授人以魚”不如“授人以漁”，要從根本上幫助幼兒解決矛盾沖突，就應該教會幼兒學會避免、解決矛盾沖突，我們教師要盡量地引導幼兒寬容待人，理解他人。

蘇霍姆林斯基說過:“任何時候都不要揭發幼兒不良的應受指責的行為，不要急于把兒童的缺點在集體面前當眾宣布，應該讓幼兒表現出克服缺點的內在的精神力量，讓集體首先看到他好的方面，這就是教育的藝術?！蓖瑯?，在游戲中引導幼兒自己解決矛盾和沖突，不僅對幼兒交往能力有所發展，更有利于幼兒身心健康發展。學會解決生活中的矛盾和沖突，也是幼兒獲得快樂童年不可缺少的能力!