尹萍
當前社區護理發展現狀及對策
尹萍
以下是針對當前社區護理發展存在的問題、提高當前社區護理發展的對策對當前社區護理發展現狀及對策進行分析和探討。
社區;護理;健康教育;發展對策
目前,隨著我國護理新觀念的循序推廣和醫學模式的逐漸轉變,我國的社區護理應經成為醫院護理范圍內重要的組成部分。然而,在進行社區護理的過程中首先最基本的護理就是社區健康教育,它是整個社區護理當中最重要、最基本的組成部分。同時,健康教育是做好社區護理工作的重點,是進行社區護理的護理必須要掌握的重點工作。社區護理是一種適應人類心理、生物以及社會醫學的新型模式[1]。它不僅擴大了醫護人員的工作職責,同時也增添了醫護人員的工作內容,它實現了使服務從醫院走向家庭和社會的一種開放式服務,并且實現了以疾病為中心逐步向健康為中心的轉變過程。近些年來,我國的社區護理在逐步發展的過程中還面臨著諸多的困難和考驗。以下是針對當前社區護理的發展現狀和對策進行討論。
相對來說,目前我國還處在一個中等發達國家的狀況,城鎮社區居民的經濟水平還有一定的差距,他們對健康的觀念還沒有完全轉變認識,依然駐足在求醫治病的被動健康保護的層次上。然而,即便是求醫治病也只是針對醫院就醫。他們對社區護理護士人員的價值還沒有完全的認可,特別是對社區內醫護人員的獨立工作更是產生懷疑甚至是抵抗的態度。因此,社區護理沒有得到完全的普及狀態,然而社區內的衛生服務資源也不能夠得到充分的認識和發揮。
目前我國的社區護理主要針對的是醫療和預防,而對于保健和康復護理的項目很少實施,沒有完全體現出社區護理的特色。還存在著一個社區內僅僅只有一個服務站,一個服務站服務的對象是一整條街,而一條街道的社區居民有3500~5500人,而一個服務站的護理人員僅僅只有2~3名,對社區的保健知識宣傳、初步治療以及疾病預防和自我保健工作很難實施。長時間以來我國的護理服務工作最為重視的就是臨床護理工作,對社區這方面的護理服務就顯得十分的薄弱。社區護理對護理人員的要求比較高,需要較寬的知識面和不同的臨床護理經驗,在具有人文知識的同時還要具有全面的護理知識。但是,目前社區護理人員存在的普遍狀況就是學歷層次不高,繼續教育和規范化培訓也沒有引起足夠的重視,造成社區護理隊伍的整體素質不高,沒有深層次的護理服務。因此,社區護理需要大批的具有高素質的醫護人員和專門的從事護理專業工作的人才。
對社區在職的護理人員要加強對醫護新技術、新知識的培養,與此同時還要多注重衛生宣傳業務的培養,以及公共關系、社會學和心理學的培養,加強醫護人員的職業道德培訓,把社區護理隊伍素質水平全面提升[2]。其次,社區醫護人員應該更新老舊的觀念,從根本思想上面向身心健康、疾病預防以及健康促進的方向轉變。工作方式要從醫院內部護理到社區、院外以及家庭服務轉變;服務的對象要從為患者服務到群體服務轉變。
通過新聞媒體、廣播電視或者是其他宣傳渠道加強對社區護理的宣傳,讓社區居民對社區護理人員的工作范圍以及工作目以及產生的社會效應等進行了解,糾正社區居民對社區護理的偏見。目前,隨著我國居民生活水平的逐漸提高和衛生保健意識的不斷增強,更多的保健衛生項目出現在宣傳媒體當中。但是,因為我國商品經濟大潮的不斷沖擊,造成許多廣告和項目都是以盈利為目的的進行,使人們在浪費時間和付出金錢的基礎上還沒有達到預期的效果。因此,群眾的積極性被嚴重打壓,影響了群眾的身心健康發展。所以加強新聞媒體對社區護理的宣傳,充分發揮和積極引導社區護理所產生的社會效應。
加強良好的護患關系是做好社區護理工作的前提,通過動作、表情、語言以及移情來充分建立一種和諧信任的關系。對每位患者的心理、生理以及社會狀況都有一定的了解,以耐心和誠懇的心去接待每一位患者。針對焦慮的家屬和患者醫護人員要學會換位思考,幫助和理解他們,通過自己的言談舉止讓患者以及患者家屬得到安慰和信任,增加患者和家屬對社區護理工作的高度認可[3]。同時,當在工作中遇到情緒激動的同事,主管領導和同事要緩解沖突、化解矛盾,從根本上減少社區護患之間矛盾的產生。此外,在醫護人員進行護理的過程中,醫護人員要做到認真解答患者的詢問和尊重患者的隱私以及權利。相關的一些問題要向患者家屬交代,避免護理糾紛的情況的發生。
完善的法規政策是良好事業發展的重要保障,是促進社區護理和諧發展不能割舍的制度。在建立醫療保險制度的時候,要充分考慮怎么跟社區衛生服務系統聯系在一起,既能在一定程度上保證社區醫護人員的切身利益又可以讓社區醫療資源合理應用,而且還能使更多的居民得到便利和快捷以及高水平、高質量的醫護服務。
總之,實施社區護理是未來的護理工作發展的重要方向。現如今的社區居民健康需求也為護理人員的工作提出了新的挑戰課題,因此,如何利用現有的資源和條件,不斷的創造條件和開發資源廣泛、深入的展開社區護理健康教育工作,是每個護理人員的職責和都要面對的挑戰。
1 魏荃,朱光明,李楓.我國城市社區健康教育現狀調研報告[J].中國全科醫生,2010,5(7):555-557.
2 孔菊紅,王桂華.我國社區護理現狀及改進措施[J].荊門職業技術學院學報,2008,23(6):112-116.
3 汪琳,問明瑤.淺析我國社區護理現狀及發展趨勢[J].武漢冶金管理干部學院學報,2010,20(1):1574-1577.
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