石杜麗
(安徽大學 商學院,安徽 合肥 230601)
論彈性雇傭制在假日經濟中的應用
石杜麗
(安徽大學 商學院,安徽 合肥 230601)
新假日制度的實施促進了假日經濟的迅猛發展,而隨之而來的是對于穩定持續的傳統雇傭制度的挑戰,彈性雇傭制度以其特有的優勢在假日經濟中起到舉足輕重的作用.通過對假日經濟和彈性雇傭制的介紹來指出后者對于前者的重大意義,從彈性雇傭制的角度提出有利于假日經濟良好發展的各項意見.
假日經濟;彈性雇傭制;傳統雇傭制度
2008年根據國務院關于修改《全國年節及紀念日放假辦法》的決定,我國公民的公休假日達到了115天,這為假日經濟的迅速發展奠定了基礎.伴隨著假日經濟的發展,部分企業短期內對勞動力的需求劇增,然而這對傳統雇傭模式提出了一定的挑戰,假日經濟中的供求失衡帶來了一系列的問題,使得消費者所得到的產品和服務質量大打折扣,嚴重阻礙了假日經濟的良性發展.部門企業雖然開始嘗試使用臨時工,但是在具體的實施過程中仍然有一些缺失,深入貫徹實施彈性雇傭制度成為企業在應對假日經濟中的勞動力短缺問題重要的手段.
所謂假日經濟,在本文中采用《中國旅游學刊》給出的定義:人們利用假日集中購物、旅游等消費的行為帶動供給增加、市場繁榮、經濟發展的一種綜合性經濟模式.[1]從定義中我們可以看出,在雙休日、小節日以及大節日(如春節、國慶)都會出現假日經濟的現象.而政府對于假日經濟的提倡有利于滿足消費者的各種需求,促進消費從而擴大內需,且假日經濟對于勞動力的巨大需求也在一定程度上緩解就業壓力.
作為一種新的經濟發展模式,假日經濟有其自身特有的性質:
1.1 城鄉區別顯著.相對于農村,城市的消費能力更高且對于假日的觀念更加鮮明,因此假日經濟所涉及的消費主體為城市;
1.2 時間的集中性.這是假日經濟的一大特色,大量的消費行為在一段時間內集中發生,對勞動力的需求急劇上升,但同時也降低了人們接受的產品和服務的質量;
1.3 消費內容的多樣性,雖然在假日經濟中主要是第三產業,特別是服務業,但其中包括了吃、住、行、游、購等各個方面,具有綜合性.
假日經濟作為一種新興的經濟現象,在面對挑戰的同時,更大程度上成為眾多企業成長發展的巨大機遇.
隨著經濟全球化的發展,信息化時代的到來,現代企業面臨著更大的挑戰與壓力,而勞動力對于就業形式的觀念也在轉變,以及政府對于企業用人制度的放松,彈性雇傭制度相應地產生和發展,原有的傳統雇傭制度開始出現僵化.所謂彈性雇傭,是指“企業雇傭臨時工或短期員工的雇傭制度”[2].這種雇傭制度相對于傳統的雇傭制度而言,是靈活就業的一種方式,其“彈性”主要體現在“工作地點的彈性化、工作時間的彈性化、工作內容的彈性化以及雇傭期限的彈性化,[3]這區別了傳統雇傭制度的穩定、全職、連續的特點.這種新的雇傭制度之下有許多具體的對勞動力的雇傭形式:
2.1 部分小時工.指的是工作時數少于正式員工,員工也可以為其他企業進行兼職,對于這種用工形式中的時間的規定各個國家不同,如美國規定的是每周工作時數低于35小時的員工.
2.2 勞務派遣.是國內企業使用最多的方式,是指勞務派遣公司與勞動者簽訂勞動合同,然后根據企業的需求將勞動者派遣到企業,供企業使用,企業與勞動者之間并無雇傭關系.
2.3 契約工.這種彈性雇傭的方式與部分工時工有一定的相似處,當雇傭的員工完成契約所規定的任務之后,契約終止,員工與企業之間的雇傭關系也就結束了.很多自由工作者為一些企業工作就是屬于契約工的模式.
隨著假日經濟的興起,消費市場出現供需的不平衡,人們在假日經濟中也無法享受到高質量的服務.原有的剛性雇傭關系也無法滿足現有假日經濟中的巨大勞動力需求,為了更好地發展假日經濟,節約企業成本,并將假日作為一個巨大的消費市場,彈性的雇傭制度作為現代企業在人力資源管理中的新雇傭形式,也將為解決假日經濟中勞動力短缺問題提供一定的借鑒意義.彈性雇傭相較于傳統雇傭模式有其自身的優勢:
3.1 有利于企業快速進行勞動力的調整.這種具有靈活可變的彈性雇傭制度可以使企業快速地適應市場的變化,在假日經濟中,由于消費市場的供求嚴重不平衡,導致了勞動力在短期內出現短缺,彈性雇傭制可以使企業更好地抓住假日經濟的機遇,促進企業的發展.
3.2 有利于降低成本.“假日經濟只是一種短期經濟消費現象”[4],原有的穩定的雇傭方式在假日經濟中無疑會增加企業的成本,一般企業也不愿意因為短期效應而大量雇傭一些正式員工,這也會形成資源的浪費.而彈性雇傭制度則可以幫助企業降低成本,也在社會范圍中合理地配置資源.
3.3 促進靈活就業,緩解就業壓力.由于假日經濟的集中性特點,這一時期對短期勞動力的需求會大量增加,雖然并不是解決失業問題的根本之策,但也會在一定程度上緩解就業壓力,并為一些自由工作者和兼職工作者等提供更多的機會.
我國假日經濟在發展中也出現了一些問題,例如整體服務質量不高、“假日消費與日常消費嚴重失衡”[5]等,為了提高假日經濟對于我國經濟整體的拉動作用,實現人力資源的合理優化配置,企業可以在現有基礎上進一步充分發揮彈性雇傭制的優勢.
4.1 克服傳統雇傭制度中雇傭關系的剛性,增加臨時性的崗位,積極雇傭部分工時工、派遣工以及契約工,緩解自身勞動力短缺的同時為社會提供一定的工作崗位.
(1)對于一些基礎性的工作,譬如服務類型,可以招募一定的部分工時工.這部分員工雖然從事的是一些基礎性工作,但是一般都是直接面對消費者,是企業形象的重要象征.企業在保證其報酬的同時要注重獎金和津貼的作用,而且要進行必要的培訓,提高他們的就業能力.
(2)對待非正式員工,要注重“同工同酬”,更要建立“綠色通道”,擴充企業的人才庫.對于很多在臨時工作中表現突出的員工要給與轉為正式員工的機會,這對于企業來說也是良好的吸引和保留人力資源的過程.但同時要注意正式員工于非正式員工之間的關系平衡.即使并不能轉化為正式員工也可以在今后的假日經濟來臨時及時有效地招募到優秀員工.
(3)注重勞務派遣在假日經濟中的作用,針對國內的彈性雇傭現狀,勞務派遣是大多數企業使用的途徑.企業要充分利用第三方人力資源機構所掌握的資源,提高企業在假日經濟中的競爭力.勞務派遣機構也要根據假日經濟的特點對其擁有的勞動力進行培訓,從而會提高其派遣員工的素質,以最終提高企業在假日經濟中的短期服務質量.
(4)注重對非正式員工的培訓,雖然假日經濟只是短期消費現象,但是是否能提供良好的產品和服務仍對企業的發展至關重要.企業要抓住假日經濟的機遇,塑造企業的良好形象,那么“人”是關鍵.良好的培訓對優秀的員工也是巨大的吸引,這更有利于企業的長期發展.
4.2 除了雇傭關系的彈性化,還要增強企業中內部員工的工作彈性,充分利用企業中現有的人力資源,降低成本,提高效率.
(1)調整員工的工作時間,優化勞動力的配置.由于在很多收到假日經濟影響的企業會出現“假日消費與日常消費嚴重失衡”[5],此種情形之下,可以適當地調整員工的工作和休息時間.根據行業和企業自身的特點,分析工作繁重程度的波動,在繁忙時特別是假日經濟中可以適當地加班加點并加以物質和精神獎勵,而在平時可以給與員工更為寬裕的自由時間,甚至可以安排公薪休假、旅游等.這樣不僅可以緩解企業在假日經濟中的勞動力暫時短缺狀況,也可以充分利用彈性時間的設置對員工進行更好地激勵.
(2)適當地變換員工的工作地點,進行地域的調動.對于企業涉及的不同地區,在假日經濟中所承擔的任務量也有很大的區別,企業可以根據不同地區提供的經營數據和勞動力配置情況進行分析,然后進行員工短期內在地域上的調動,同時要注重對員工生活上的照顧以及提供必要的培訓.變動員工的工作地點,首先可以更加合理地配置資源,控制企業的成本,也會促進區域間的交流與合作.
(3)在企業內部進行崗位輪換等方式,增強工作內容的彈性.與區域間的差別相似,企業內部不同部門之間在假日經濟中所承擔的工作任務具有差異性,那么則可以對員工進行崗位之間的調動.對企業而言,由于分工明確的原因,這樣的方式具有一定的風險,這就要求企業更要重視培訓工作.對于員工在不同崗位的變換,更大程度上會促進員工自身的全面發展,也會企業的整體運作有更好的了解.
假日經濟的興起與發展對于第三產業的發展有巨大的推動作用,有利于經濟的長遠發展,這也為企業的生存和發展帶來了新的源泉.但是由于未能對假日經濟進行良好的規劃引導,也由于傳統雇傭制度存在的缺陷,現在我國的假日經濟還存在一系列的問題.雖然有很多企業已經開始使用臨時工來緩解供需壓力,但是還沒有將彈性雇傭制度的優勢充分地發揮出來.企業要轉換觀念,更大程度地利用彈性雇傭制度,促進資源的優化配置,降低成本,在假日經濟中占據一席之地.
〔1〕張蘇陽.假日經濟的經濟分析[J].今日南國,2009(01):79.
〔2〕何琳,李敏.中小型企業彈性雇傭制度及利弊分析[J].江蘇商論,2005(10):121.
〔3〕柏艷莉.論當代靈活就業發展的微觀基礎:組織人力資源雇傭模式的彈性化[J].當代財經,2007(2):17-18.
〔4〕王曉敏.消費的影響因素、約束模型和假日經濟效應研究[J].中國商貿,248.
〔5〕汪旭暉,韓維賀.對假日經濟的理性思考[J].商業經濟文薈,2000(5):31.
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A
1673-260X(2012)05-0070-02