淺析高校舞蹈專業教學管理流程建設

于洋洋

淺析高校舞蹈專業教學管理流程建設

于洋洋

教學是學校的中心工作，教學管理是學校管理的核心內容，是學校保持和提高教學質量的重要保證。本文旨在從高校舞蹈專業中教學管理的角度，對教學管理流程化進行探討，闡述了教學管理流程建設在舞蹈高校中的重要作用。

高校舞蹈專業；教學管理；流程建設

教育部部長周濟在第二次全國普通高等學校本科教學工作會議上指出，當前加強教學工作的主要任務和基本舉措是“加大教學投入，強化教學管理，深化教學改革”，這就需要各院校結合自身實際，健全和完善各項教學工作規章制度，實施有效的教學管理。教學管理貫穿于學生入學到畢業的整個培養過程之中，教學管理流程又蘊含在教學管理的全部過程中。高校舞蹈專業教育由其自身特點決定，在教學過程和教學管理模式上與其他專業相比存在著明顯差異。如何順應高等教育事業發展的需要，建立一套科學、規范、可操作的教學管理流程是目前高校舞蹈專業迫切需要解決的問題。按照系統工程原理，借鑒企業全面質量管理模式，結合我校的實際情況，高度重視教學管理流程建設，采取邊研究、邊總結、邊實施、邊改進的方法，符合現階段高校舞蹈專業教育現代化的要求，是舞蹈教學多元化與舞蹈教學管理科學化有效融合的重要動力。

一、教學管理和教學管理流程化的內涵

高校教學管理工作包括教學計劃管理、教學運行管理、教學質量管理和教學基本建設管理四個部分。[1]教學計劃管理要求教學計劃既要符合教學規律，保持一定的穩定性，又要不斷根據社會、經濟和科學技術的新發展，適時地進行調整和修訂。教學運行管理是按教學計劃實施對教學活動的最核心、最重要的管理，它包括以教師為主導、學生為主體、師生相互配合的教學過程的組織管理和以校、系教學管理部門為主體的教學行政管理。教學質量管理的主要任務是通過不斷改善影響學校教學質量的內部與外部因素，借助科學的評價，分析教學質量，建立暢通的信息反饋網絡，從而營造并維護良好的育人環境，達到最佳教學效果。教學基本建設管理應以學校發展目標和總體規劃為依據，統籌安排、精心組織、扎扎實實地為創造穩定、良好的教學環境服務。[2]

1990年，美國哈佛大學教授哈默(Michael Hammer)博士在《哈佛商業評論》上首次提出企業流程再造(Business Process Reengineering)的思想，即BPR思想，這一思想很快得到了企業界廣泛的響應。隨后逐步對BPR思想進行了更加系統化的表述，將企業流程再造解釋為“對企業業務流程的基本問題進行反思，并對它進行徹底的重新設計，以便在成本、品質、服務和速度等衡量企業業績的重要尺度上取得顯著的進展。”[3]流程化管理是在哈默提出的流程再造的基礎上發展而來，是指以流程為主線的管理方法。經過20年的發展，此理論不僅在企業中有所應用，更有學者將其引申至教育領域。概括來說，高校教學管理流程化是指在高校的教學管理工作中，以教學整體目標為出發點，以學生為主體，圍繞教學的中心任務，將教學管理的各項工作形成科學化、規范化的流程，輔助以現代科學技術手段，以簡單、明確、有效的方式達到教學管理的目的，達成學校既定的培養目標。

二、教學管理流程化的特點

（一）突出流程

強調形成教學管理工作流程框架，將教學任務或工作事項，沿橫向、縱向分化為若干個工序單元，將教學管理過程細分為工序流程，然后進行分析、簡化、改進、整合、優化，再以教學目標為導向的模式重組，對教學管理過程和操作程序的規范化、一致性、可控性提出整體要求，以追求教學管理工作的高效化。

（二）以學生為中心，以教學為中心

教學管理流程化需要將所有的管理工作都視為一個流程，注重連續性，以全局的觀點來取代個別活動的觀點，強調中心性和統一性，鼓勵各職能部門的成員互相合作，共同追求整體目標。

（三）動態優化

我們所說的教學管理流程化建設也并非固定下來一成不變的，必須根據社會的需求，隨時調整達到與外界相適應的目的。當教學的中心需求發生變化時，教學管理的流程也要相應進行動態優化，做到有適當彈性調整的空間，以維護學校正常的教學秩序，實現教學管理的既定目標。

（四）注重效率

實行教學管理流程化的一個衡量標準是提高工作效率。借助于學校各職能部門建立的立體交叉管理系統，以流程化為基本方式，以工作為載體，在反復的實踐中，確定最優化的組合，在管理流程的啟動、分配、監控等細節方面形成連續的體系，能夠將各崗位緊密銜接起來，實現無縫管理。同時注意強調運用現代化信息工具的重要性，通過電子化、自動化來體現教學管理流程化。

（五）責權利統一

教學管理流程化堅持責權利統一的原則，職責與流程匹配，即各個崗位的職責設定由其在流程中所需完成的工作任務決定，而權力與職責相輔相成，盡力避免職能重疊、交叉、空缺、考核與貢獻脫節等問題。

三、教學管理流程建設是舞蹈高校特征與現狀的內在要求

高校舞蹈專業的教學管理是學校行政管理的基層工作，處于承上啟下、連接各系、各職能部門教學進行協調的位置。這既與其他院校在管理目的、管理職能等方面具有一致性，又有著鮮明的差異性。

（一）復雜和動態特征共存

在高校舞蹈專業中，教學管理的范圍較廣，內容繁雜。內容包括招生工作管理、教學計劃管理、教學組織管理、教務常規管理等方面。可以說教學管理濃縮了學院教學細節的方方面面。同時，教學管理對應的各系及教師有一定的復雜性，面對的教師群體不僅包含舞蹈專業的主教教師、鋼琴伴奏教師，在內部各種教學資源共享的狀態下，各系別之間教師又有一定教研及行政管理的交叉。這時，教學管理不僅要遵守各項常規原則，還要注意遵守藝術規律的彈性。即管理時注意舞蹈院校教師和學生的特殊性。同時，學生的課堂專業學習與藝術實踐學習緊密結合。在每學期的常規教學活動中，既有1-2星期的藝術實踐周，更有其他豐富多彩的藝術實踐活動保證學生接觸舞臺，了解社會。因此，教學管理人員需根據實際情況進行彈性調整，既維護正常的教學秩序，又為各種突發活動創造良好的條件。通過進行教學管理流程建設，將復雜的工作細致化、規范化、流程化的同時保有一定的彈性，營造寬松平和的教學環境是非常重要的。

（二）教學管理隊伍的現狀

教學管理隊伍是決定教學管理工作效率高低的主體因素。教學管理工作者在做管理工作的同時，也要承擔教育學生的責任，用自己的行為去教育和影響學生。高校舞蹈專業中的教學管理隊伍，其成員內核來自多方面，文化程度多層次，專業知識多樣化。真正學過教學管理的教師很少，非專業化、不穩定化都限制了教學管理隊伍的發展。同時，由于其他諸多的外部因素，學校對教學管理隊伍的培養不夠重視，使用多而培養少，工作人員整天陷入處理日常瑣事上，沒有機會和時間充實自己，同時有關分配政策并不能體現多勞多得，這些因素構成了教學管理隊伍不穩定的現狀，束縛了教學管理效能的最大發揮。如在學校逐步實行教學管理流程建設，相對崗位較為固定，同時細致管理工作，簡化工作流程，既使教學管理隊伍相對穩定，也可在教學管理流程的指引下工作，將比以往傳統的“老帶新”更加適應現代舞蹈高等教育的發展。

四、教學管理流程建設在舞蹈高校中的應用

教學管理流程建設應包含教學管理工作的方方面面：教學計劃的制訂與管理，教學方法和手段的組織管理，教學運行表的制訂，教學資源的調配，教師和課程考核、學生成績、教學信息反饋等。涉及項目廣泛、工作內容復雜，因此建立科學、規范的教學管理工作流程是一項逐步推進的工作，既涉及到管理個體的合理流程設計，又涉及到各管理個體間整體的統籌安排。流程建設真正在舞蹈高校教學管理中起到應有的作用，需從以下幾方面著手。

（一）高層領導重視，身體力行

只有領導重視，積極推進，才能帶動教學管理流程的實行。領導要以身作則，明確地認同并逐步適應新的管理模式。對學校的整體工作職能分配有清晰的概念，全局統籌，對教學管理流程建設的順利進行才能起到促進作用。

（二）抓住關鍵環節，采取漸進式打造教學管理流程

為了實現教學管理流程化，避免不必要的風險，可采取漸進式的步驟，從幾個關鍵環節入手，逐步試行教學管理流程化，并合理授權。崗位的設置應該堅持精簡、高效的原則，因事設崗而非因人設崗，保證合理的管理制度實施，各司其職、把握全局。

（三）運用科學的流程設計方法，設計并實施流程

教學管理流程建設的核心是建立一套系統并能高效運作的流程體系。建立人才培養全過程的工作流程，教學運行管理環環相扣，不同的管理工作由不同的人完成。首先，具體負責的教師要理順思路、條理清晰，對自己負責的工作了然于胸，對管理工作有條不紊，增強自身工作的規范性。其次，相互積極溝通，了解其他的教學管理工作流程，以取長補短，完善自己的工作流程，也使總體的工作安排更加有序。

（四）注重現有教學管理人員的培訓

教學管理的理念和專業知識需要與時俱進。高校應科學有序和因人制宜地為教學管理人員提供培訓、進修、學習的機會，全面提高教學管理人員的業務能力和文化修養，充分調動他們的積極性和創造性，使教學管理人員不僅要掌握本崗位的技能和知識，還要了解整個流程的情況。鼓勵教學管理人員積極參與流程的討論和設計，邊學邊干，在實踐中提高能力。進而推動教學改革與管理創新，實現高校舞蹈專業教學管理的科學化、制度化、規范化。

（五）充分利用現代信息技術，提高教學管理工作效率

信息化系統將承擔重要的數據傳遞和固化流程的任務，甚至成為創新工作流程的一大推動力。隨著信息化程度的提高，高校應充分利用多媒體技術及網絡技術中的現代教育技術，引進各種教學管理系統軟件，不斷實行教學管理現代化。如將學生成績聯網錄入教務管理系統，避免重復勞動，減小錯誤的機率；再如積極實施教職工和教學管理人員網上辦公，各教學職能部門、管理人員和教師的相互溝通、協作，達到提高教學管理水平的目的。

規范教學管理，加強流程建設，是提高教學質量的重要保障。因此，我們應主動適應當前教學管理工作需要，參照企業管理模式，在總結經驗、集思廣益的基礎上，制訂出各項教務管理工作的規范流程與管理制度。打破傳統的經驗型管理方式，科學規范教學管理的全過程，依托現代教育技術手段完成教學管理流程的控制利用，提高教學管理工作效率，這必將對完善高校舞蹈專業教學管理制度、規范教務管理行為發揮積極的作用。

注釋：

[1][2]教育部高教司.高等學校教學管理要點[Z].高教[1998]33號文件.

[3]施於人，鄧成超.流程再造與高校教學管理信息化[J].重慶工學院學報，2005(4).

[4]邁克爾·哈默，詹姆斯·錢皮.改革公司—企業革命的宣言書[M].上海:上海譯文出版社，1998.

[1]徐廣東.高校教學管理及存在的問題對策分析[J].黑龍江教育，2006，（1，2）.

[2]任莉，王季春.淺談如何提高新時期高校教學管理人員的管理水平[J].高等農業教育，2006，（6）.

[3]黃朝暉.高等院校藝術系（院）教學管理探微[J].新西部，2008，（20）.

[4]嚴琦.高校藝術專業教學管理創新的幾點思考[J].南陽師范學院學報，2007，（5）.

[5]李瓊瑤.高等藝術院校教學管理信息化建設的思考[J].新疆藝術學院學報，2007，（6）.

[6]陽小華，劉軍，陳文波.論高校教學管理信息化與管理流程再造[J].南華大學學報，2006，（10）.

[7]戴衛明.高校教育流程再造：必要性及其策略[J].湖南農業大學學報，2006，（12）.

[8]鄭其婷.高校優化教學管理業務流程的若干思考[J].教育與教學研究，2009，（7）.

[9]姜凌.高職院校教學管理流程的重組與優化[J].教育與職業，2009，（1）.

責任編輯：何 巖

G62

B

1671-6531（2012）08-0133-02

于洋洋/沈陽音樂學院舞蹈學院助理研究員（遼寧沈陽110169）。