淺談高校實驗室信息化管理

陳祖新，孫 躍，余曉偉

（溫州大學，浙江 溫州 325035）

淺談高校實驗室信息化管理

陳祖新，孫 躍，余曉偉

（溫州大學，浙江 溫州 325035）

實驗室信息化是教育信息化的重要組成部分.通過闡述高校實驗室的現狀，剖析我國高校實驗室存在的管理弊端，同時強調了高校實驗室信息化建設的重要性.引發思考如何建立高效高質量的實驗室管理數字信息化，加快實驗室走向管理模式現代化的進程，促使實驗室的美一項任務有效地順利地完成.

實驗室管理；信息化管理；管理；信息化

1 引言

高校是以培養高質高效應用型人才為目標的，而高校實驗室是培養應用型人才實踐環節的重要手段，是完成教學實驗與教師科研的主要場地，是高校實踐教學資源的主要集聚地.實驗室管理水平的高低對實驗教學以及科研工作質量影響很大，起著決定性的作用[1].高校實驗室管理是一項復雜的系統工程，只有建立高效的實驗室信息化管理模式，才能使實驗室的作用得到充分地發揮.

1.1 研究背景

溫州大學城市學院是經國家教育部批準設立的獨立學院，目前有全日制在校學生7345人，現有教師總數403人.城市學院實驗實訓中心設有經濟管理總實驗室、信息工程實驗室、現代教育技術科以及中心辦公室等4個科室.2011年經濟管理綜合實驗室成功申報溫州市市級示范實驗教學中心建設單位.當前我院的實驗室建設步入了一個快速的建設階段，隨著實驗室建設速度的加快和物力財力的投入力度加大，購置科研教學儀器設備的款現逐漸增加，如何使儀器設備充分發揮使用效率和經濟效益，運用現代化、數字化的計算機網絡信息技術對實驗室有效的進行科學的信息化管理、提高管理水平和工作效率，已經成為實驗室管理工作亟待解決的課題之一[2].

1.2 研究現狀和發展動態

信息化建設隨著互聯網的普及而興起.在此之前，我國實驗室大多數沿用的是傳統的管理模式，即紙質的信息流傳輸.這種傳統的管理模式，存在著原始數據的多次重復轉錄、工作效率低下、信息無法共享、報告存儲局限等諸多弊端.雖然采取了一系列改進措施，但由于缺乏相關信息化管理系統支撐，始終無法實現實驗室信息化管理.對實驗室的運行狀態、年終實驗統計等事務缺乏科學、有效的管理方式，各種統計表格琳瑯滿目且采集的數據不全面也不夠準確，這與構建現代化數字化校園相違背.

近十幾年來，圍繞著如何培養具有動手實踐能力、開拓創新思維和能力的高素質人才，我國各大高校以創建國家名牌課程、實驗教學示范教學中心等項目為依托，全面進行了實踐課程體系、教學內容、教學模式、教學方法等多方面的改革，在教學中產生了新的教學理念，教學內容等其他教學成果.學校實驗教學硬件設備、實驗室條件也發生了大幅度的改變，從過去的教學弱點成為了教學改革中的亮點.如何優化現有資源、實現信息共享、提高工作效率，把實驗室工作者從繁雜的常態化手工勞動中解放出來，成為我們高校工作者必須要關注的重要課題.

1.3 研究目的及意義

中國的實驗室要走向世界,實驗室渴望被規范，許多實驗室已經通過或正在申請國家實驗室認可,實驗室的數字信息化建設也逐步加強,數字信息化實驗室的要求已經不僅僅局限于儀器設備的智能化、自動化了,人們希望有一種智能化的管理工具,來幫助實驗室輕松地按照實驗規范的管理章程操作,渴望擁有一種美好的工具來幫助實驗室處理大量的數據信息[3].

因此擁有一個高效的實驗室綜合管理信息化平臺已勢在必行，在實現實驗資源共享的同時，能夠實現實驗室管理和教學過程的信息化管理，以提高工作效率及實踐性教學質量、管理水平和服務水平，為整個實踐教學體系和實驗室管理提供原始資料和詳實數據，為學校宏觀管理和科學決策提供依據.對促進學校的跨越式發展具有重要的意義.

2 我國高校實驗室現狀

2.1 實驗室場所分布廣，缺少聯系

隨著辦學規模逐年擴大，新校區的不斷增加建設，每一個學校實驗室的分布已經越來越廣.如我院實驗室分布在3幢樓宇，樓宇樓之間間隔較遠.

2.2 沒有合適實驗室信息管理系統來輔助管理實驗室的日常工作

目前實驗室管理數字信息化管理模式相對落后，從簡單的實驗課排課到實驗室設備和采購決策等信息的管理，都需要人工操作.能配合教學科研部以及各學辦完成實驗教學任務，手工安排實驗課表，但未能更優化安排課程，經常出現實驗室課程沖突.

任何一個實驗室時刻都在產生不同的信息，包括對實驗需求的數據信息，有維持實驗運作的管理、實驗過程得出和待分析的數據等.日積月累積少成多，這些數據不僅變得復雜而且量又大，而且對這些數據的維護投入的人力資源和物力資金越來越高.人工操作這些數據，工作效率十分低下，常有出錯現象，更說不上快速對其進行科學分析.

高校的發展和學科之間的滲透，若難以對實驗室信息進行有效管理，致使數據信息滯后、失真，從而不能及時有效地了解實驗室現狀，影響了主管部門做出的科學決策.管理部門只能從實驗室管理維護人員那邊定期的統計、上報、匯總的報表來掌握實驗室相關信息，然而實驗室的數據信息是一個動態變化的過程，因此通過這種方法得到的數據信息總是不能及時的反應一個實驗室的情況，另外實驗室管理人員頻于統計，忙于應付上報，嚴重擾亂了實驗室管理人員的本職工作[4].

2.3 儀器設備數量和種類多，設備閑置閉塞、利用率低

在建設研究型、綜合性大學的背景下，其學科和專業的數量也在不斷增加，從而實驗室儀器設備的數量和種類也相應增多[5].然而實驗室管理人員名下所擁有的設備信息，相對比較獨立，不能流通，致使一些儀器閑置，而又有一些儀器急需使用的現象，儀器設備就不能充分發揮應有的使用效益[6].傳統實驗室管理方式存在許多約束，學生與實驗室管理人員之間缺乏有效的交流，造成部分實驗室滿足不了實驗教學計劃之外的要求，不僅降低了實驗設備的使用效率，也不利于提高學生綜合素質.

2.4 認識不到位，實驗室師資建設得不到保障

實驗室建設普遍存在的問題：長期以來受傳統教育思想的影響,重視理論,忽視實踐.對實驗教學的認識不夠深入,認為是理論教學的補充,實驗室工作人員一直被看作是教輔人員，服務于教學的二線人員,實驗室建設僅是為了完成教學的一個任務[7].因此實驗室建設管理也存在許多不足之處.目前我國實驗系列的教師普遍年齡結構老化，職稱和學歷結構都不盡合理[8].高素質人才留不住，部分人員在達到一定層次就轉崗或調動，工作交接存在漏洞，文檔材料隨人員變動丟失，人員編制上有缺口，人員補充不能及時到位.

從以上實驗室日常管理中存在的這些問題中可以得知，要使實驗室管理科學化、規范化，提高實驗室管理水平，必須要實現數字信息化[5].堅持以數字信息化帶動實驗室管理智能化、規范化、標準化，最終實現現代化實驗室管理.

3 實驗室信息化管理是實驗室管理的必由之路

實驗室是高等學校進行實踐教學和從事科學研究的重要場所，在培養創新型人才和發展科學技術中具有重要的地位和作用[9].在實驗室管理過程中會產生的大量數據信息和文件，在傳統的實驗管理方法中，我們需要耗費許多的精力和時間來收集、整理，完成各類信息審查報表.這使我們疲于應付，手工處理這些數據，效率十分低下，常常容易出錯，而且由于信息的不完整，不單單影響數據報表質量，也無法提供可靠依據，從而影響主管部門的決策，更無法滿足當前高教事業日益發展和變化的需要.所以，建設一套實驗室信息化管理系統，來提高實驗室的管理水平、促進實驗室管理現代化，是社會對人才培養模式改革的客觀要求，也是高校實驗室管理工作水平評價體系的一個重要觀測點.因此，建立實驗室信息化管理系統，實現實驗室管理的辦公智能化和信息化，充分利用實驗室收集的數據，轉化為對教學、科研工作具有指導意義的信息資源，為高校實驗教學、科研工作提供更好的管理手段，提升實驗室管理的工作效率和質量，輔助決策，達到學校教學、科研發展的既定目標是高校實驗室管理的必由之路.

3.1 什么是實驗室信息化

信息化管理是為了達到其經營目標、以適量投入獲取最佳效益、借助一些重要的工具和手段而有效利用人力、物力和財力等資源的過程[10].

實驗室的信息化主要是體現在實驗室記錄系統，它主要是使得實驗原始記錄進行電子化生成、保存、檢索和共享，并且保證實驗記錄數據真實、及時、規范.

3.2 實驗室信息化管理的構成要素

3.2.1 信息

信息是構成信息化管理的第一要素.高校的任何一個實驗室都會時刻產生不同的信息，包括實驗得出的測量數據、待分析的數據、對實驗需求的數據、維持實驗運行的管理數據等.經科學篩選和分析后上報給企業領導者作為制定決策的參考依據.一條正確的信息可以讓主管部門及時有效地了解實驗室現狀，做出科學的決策，一條錯誤的信息也能導致判斷錯誤，造成教學事故.

一些高校實驗室信息采集渠道單一，信息資源基礎不統一，使得信息資源可靠性差,信息來源不夠全面，信息來源不規范，傳輸渠道的不暢通，難以對所得到的信息加工處理,使得實驗資源潛力無法充分發揮.

3.2.2 信息管理系統

信息管理系統是構成信息化管理的另一個要素，它包括信息管理機構、信息管理人員和信息軟件.其中信息管理人員是指專門負責信息整理收集、分析上報、反饋，以及信息管理系統的操作和維護等工作的人員，即實驗室維護管理人員.信息管理軟件是針對實驗室信息的管理而設計的管理軟件的統稱，主要功能是對實驗室基本信息、設備資產信息、實驗課程信息等的管理和保護，是實驗室信息管理系統化、自動化的有效工具.

3.3 規范化是實驗室管理信息化的前提

實驗室管理規范化是實驗室管理信息化建設的前提，規范化就是要求實驗室管理工作具有一定標準與規格，各方面的工作都要合乎規范.這是辦好學校、搞好實驗室管理工作的可靠基礎.

3.4 實驗室信息化管理的優越性

實驗室管理是細致、系統的工作，走信息化道路可把整個管理過程透明化，為管理者提供決策支撐.

3.4.1 改變了實驗室傳統的繁雜的管理方法,引入了現代化的管理手段,使實驗室達到了無紙化辦公和信息化管理的目的,對實驗室提高工作效率,降低運作成本起到了重要的作用.

3.4.2 建成實驗項目庫之后,可為師生教與學提供了便利,實現了實驗室資源的共享.

3.4.3 統一管理實驗室的資源,包括設備、人力和時間,提高了效率和效益.

3.4.4 高校實驗室管理信息化思考與建議

高校實驗室是完成教學實驗與教師科研的主要場所.所以高水平的實驗室管理對實驗教學以及科研工作質量影響很大，起著決定性的作用.實現實驗室管理信息化，應主要采取以下幾方面的措施.

4.1 提高信息化管理水平提高認識,領導重視

在信息化實踐過程中，改變人們頭腦中固有的舊思想、舊觀念以傳統思維方式，提高信息化的認識水平.主管領導的主持和參與是實驗室信息化項目的建設工作是其取得成敗的首要條件,是信息化起步和成功的關鍵，要在財力、人力、物力上給予大力支持,積極引導.實驗工作人員認真做好實驗室信息數據資源的基礎管理工作，實事求是地提供真實可靠的統計源數據，是實驗室信息化實施的基礎支持,實驗室應加強基礎管理工作,如實驗項目、實驗課程等信息,做到數據精確、完整、客觀、及時.

4.2 要精選細挑軟件開發商

在實施實驗室信息系統時要注意:1）要做好周密細致的前期需求分析,找到實驗室信息化的關鍵因素,弄清楚組織管理的結構和對應的隸屬關系;2）信息系統要以“適用性”和“先進性”原則,針對實驗教學中心自身的需求,制定確實可行的解決方案;3）在選擇供應開發商時,要選擇具有專業技術實力有潛質的軟件研發單位,同時要有開發實驗室信息系統相關軟件的案例,必須選擇成熟、成功、成型的商品化軟件.

4.3 要肯定實驗室在學校發展中的地位，加強人才隊伍的培養,確保正常運行

沒有高素質的實驗室隊伍，就不可能有高水平的實驗室.尊重信息化人才成長規律，以信息化項目為依托，培養高級人才、創新型人才和復合型人才[11].在實驗室信息化建設過程中,要注重培養人才、重視和留住人才,建立一系列的培訓機制,通過開展相互學習培訓,培養一批優秀的實驗管理人員,讓他們既懂得實驗業務,又懂得軟件使用和維護的“復合型”實驗室人才,才能確保信息系統正常運行.

5 結束語

隨著信息時代的到來,面對情況復雜的高校實驗室來說,進行信息化管理是實現實驗室管理科學化、規范化、現代化,高效性、方便性、準確性、安全性的最有效途徑[12].通過推進實驗室信息化建設步法，建立一套完善的信息化管理系統，利用現代計算機網絡技術來輔助輔助管理，讓實驗管理者從繁雜的常態化的手工操作中解脫出來.建立和使用信息化管理系統,充分發揮計算機網絡信息技術的優勢,通過完成對數據的收集、整理、分類、處理,為主管者決策提供及時、可靠的依據，推進實驗室管理走向現代化、走向世界，促使實驗室各項任務順利開展，并高效地完成.

〔1〕牟志平,沈小璞.網絡的高校實驗室管理信息化探索[J].高等建筑教育，2008,17(6):127～130.

〔2〕曹福祥.實驗室建設與改革[M].長沙：國防科學技術大學出版社,2002.

〔3〕李華.建立優良的實驗室自動化解決方案[J].現代科學儀器，2002,(2):28～29.

〔4〕林春,張堯,邵雅斌.民辦高校實驗室信息化管理模式的構建[J].電子設計工程，2011，19(13）:8～10,14.

〔5〕蔡海燕,劉昭.實驗室信息化管理初探[J].實驗室研究與探索，2010,29(11)：373～375.

〔6〕曹龍奎,周睿.論高校實驗室信息化管理系統的開發與應用[J].黑龍江科技信息，2009(26)：209～2010.

〔7〕洪彬,陳小飛.新形式下高校實驗室建設模式探討[J].高校實驗室工作研究，2008(3):101～103,110.

〔8〕左鐵鏞.充分發揮實驗教學在創新人才培養中的作用[J].中國高等教育，2007(23)：18～19,30.

〔9〕左鐵鏞.充分發揮實驗室的作用建設一流大學[J].中國大學教學，2007(12):4～6,67.

〔10〕佚名.信息化管理[DB/OL].[2010～12～23].http://baike.baidu.com/view/1868030.htm.

〔11〕中辦，國辦.2006～2020年信息化發展戰略.[DB/OL].[2006～5～8].http://www.gov.cn/jrzg/2006～05/08/content_275560.htm.

〔12〕隋繼學,史曙光.高校實驗室信息化管理初探[J].實驗室科學，2008(5):150～152.

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1673-260X（2012）04-0219-03

本文為2011年溫州市市級示范實驗教學中心建設項目