常德職業技術學院 周萬德
高職院校圖書館管理,目前關注更多的是人本管理和服務,服務由館員來具體實施,所以更應該關注館員素質的提升,通過館員素質的提升帶動整個素質教育的發展。
素質教育是以提高人的素質為目的的教育。素質是指個人先天具有的生理,心理特點和后天通過環境、教育獲得的基本品質,素質教育就是使每一個學生先天獲得的遺傳素質得以充分發展,同時使他們獲得適應當今社會和未來社會所需要的身體心理素質、思想品德素質、科學文化素質和勞動技能素質等品質。
高職院校圖書館作為學院信息文化中心,在整個學生素質教育的過程中發揮著十分重要的作用,具有十分重要的低位。而高職院校圖書館整體素質的提升,是決定圖書館系統整體功能的主要依據。圖書館素質高,無疑圖書館的工作效率就高,也就能從擴大規模和增加效益兩個方面來促進圖書館事業的發展。
圖書館員,作為高職圖書館中的支柱和重要組成部分,將直接承擔著為提升學生素質教育服務的重任,館員素質的好壞,將決定著高職院校圖書館能否圓滿完成素質教育的任務。
館員素質,直接關系到圖書館工作質量與圖書館功能的發揮。圖書館的工作紀律、謙遜禮貌的服務、條理分明的規章制度都要通過館員來體現,館員不僅要掌握本館的藏書體系和特色,熟悉館藏目錄與圖書排列,能“廣、快、精、準”地向讀者提供和推薦書刊,降低拒借率,提高藏書利用率。“讀者第一,服務至上”是圖書館的服務宗旨,館員必須注重提高自身素質,練好內功,提高職業道德修養,優化自己的知識結構,為讀者提供優質的服務。
1.圖書館員應具備良好的思想道德素質。傳道之人,必先聞道在先,塑造他人靈魂的人,首先自己要有高尚的靈魂,高職院校圖書館館員應具備良好的道德素質。首先,應該熱愛自己的圖書教育事業,有很強的責任心熱愛圖書館事業;其次,熱愛讀者是館員素質的核心和精髓。圖書館館員必須樹立讀者第一、把所有的愛都獻給讀者的意識,當好讀者的知心人,和讀者建立起融洽和諧的讀者關系,成為讀者信息需求的真正的貼心人。
2.圖書館館員要具備良好的服務意識和素質。高職院校圖書館的地位和作用將取決于圖書館能否向讀者提供快捷準確的文獻信息服務,并在數量和質量上給予可靠的保證。隨著知識信息量的快速增長,圖書館員必須擔負起“知識導航員”的重任,深入到教學改革的全過程中,為培養高素質的人才提供深層次、全方位的信息服務。
3.圖書館館員要具備開拓創新的意識素質。在高校深化教育改革,全面實施素質教育的工作中,圖書館已成為創新人才培養新模式。高職院校讀者創新能力的高低,相當程度上取決于掌握和利用知識信息能力的高低。一方面需要基于對最新信息和方法的掌握,在這方面,圖書館里最新的圖書館文獻資料,是為讀者提供了最新的信息和思想內容;另一方面,知識的創新還應該基于扎實的知識背景和科學的思維方法訓練,如果沒有這一前提,任何新的信息和資源都難以帶來富有成效的創新。通過建立了學科館員制度,館員定期深入到學院各系部了解教讀者的個性化需要以及興趣愛好,掌握他們對不同文獻信息的需求以及讀者閱讀的規律,為他們提供“個性化服務”。
4.高職院校圖書館館員要具備一定的實踐能力和素質。高職教育培養的是從事一線管理、服務的實用型人才,應有較強的實踐能力.我館每學年吸收30-50以上名勤工助學學生,進行崗前培訓,根據圖書館工作需要分派到圖書館進行館藏、借、閱一體化等崗位,學生可利用課余時間按照圖書館崗位的要求,在實際崗位工作中學習、實踐、鍛煉成長,達到了“雙向受益、互惠互利”的目的,從而提高大學生的綜合素質和能力。
通過館員素質的提升,帶動圖書館各項工作的開展,真正做到為素質教育服務。
1.圖書館員以良好的專業素質,努力改善藏書結構。高職校圖書館的藏書體系要適應時代的發展和職教特色,收藏基礎性、專業性和綜合性書籍,使之文理得當、結構合理,有利于高職的素質教育。書刊入藏堅持思想性、針對性、科學性和系統性相統一的原則,注重教學與專業特點,選擇新科技、新方法、新思維的專業書籍;同時,廣泛采用現代信息技術,收藏電子出版物,抓好網絡建設,使圖書館擁有更完善的文獻信息保障體系,使讀者真正感受到在知識海洋里遨游的樂趣。
2.圖書館員以良好的服務素質,加強導讀工作。導讀工作是圖書館與讀者之間建立聯系的重要環節,包括新生入學入館教育和文獻檢索課,需要編制導讀書目、重點圖書介紹,引導學生學會如何利用圖書館正確閱讀;還需引導讀者檢索終端數據和尋求各種服務,掌握打開文獻知識寶庫大門的鑰匙;通過各種讀書活動促進愛讀書、會讀書、讀好書的校園學習風氣。圖書館還要根據學生的特點,通過榜樣示導、書目指導、方法點導、環境誘導等方式,有效地調動和激發學生的閱讀積極性。
3.圖書館員以優秀的學科素質,為學生學習專業知識提供服務。學生對專業知識的學習需要有充分的課外閱讀,通過讀書學生學會了自學的本領,為終身學習打下基礎。學生所讀專業書的主要來源是圖書館,因此圖書館應有大量的藏書。但圖書館工作人員不可能對所有專業精通,尤其在經費不夠充足的條件下,特別需要做的采購工作,可以定期與各類專業教師溝通,使購進的書籍具有充分的利用價值;采購的圖書應及時上架,以注意時效性。
4.圖書館員以良好的人文素質,為提高大學生的人文素質和科學素質服務。高職教育要重視大學生的人文素質和科學素質。對此圖書館工作人員首先應該提高自身的修養,了解社會科學和自然科學知識;其次可以向理科學生推薦中外文學名著、精彩的哲學、歷史書籍;向文科學生推薦介紹優秀的科普著作。
5.圖書館員以終身學習的意識,努力提高館員的素質。圖書館館員的敬業精神、學識水平及業務素質,直接關系到圖書館工作質量與圖書館功能的發揮。圖書館的工作紀律、謙遜禮貌的服務、條理分明的規章制度都要通過館員來體現,館員要掌握本館的藏書體系和特色,注重提高自身素質,練好內功,提高職業道德修養,優化自己的知識結構,為讀者提供優質的服務。
6.圖書館員以開拓創新的素質,開展多種形式的素質教育活動。通過舉辦專題講座、演講、培訓班、展覽等形式,向學生介紹世界科學家、發明家、藝術家的成功道路,激發學生的學習熱情,樹立正確的人生觀和價值觀;舉辦大學生優秀圖書必讀、中外名著書評、讀者演講等活動,并使之列入學校教學管理計劃,定期考核,使圖書館真正發揮第二課堂的作用;設立“新書報導欄”、“專題書目推薦欄”、“熱點圖書評介欄”或辦“導讀小報”等,向讀者宣傳介紹最新圖書出版動向,指導學生閱讀,提高閱讀質量。
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