電子商務對我國中小企業國際貿易的影響及對策

王 彌

(河南工業職業技術學院，河南 南陽473009)

隨著網絡的普及和我國加入WTO，利用電子商務進行貿易活動成為必要手段。電子商務為國際貿易提供了一個便捷、快速的交易平臺，我國中小企業可以充分利用電子商務實現貿易活動的電子化、信息化和自動化，從而增強其國際市場競爭力與生存力。

一、我國中小企業在國際貿易中應用電子商務的現狀

電子商務是對整個貿易活動實現電子化。從涵蓋范圍來看，電子商務是交易各方以電子交易方式而非通過當面交換或直接面談的方式進行的任何形式的商業交易;從技術方面看，電子商務是一種多技術的集合體，包括交換數據、獲得數據以及自動捕獲數據;從涵蓋的業務來看，電子商務包括信息交換、售前與售后服務、銷售、電子支付、組建虛擬企業等。

隨著互聯網的廣泛應用，占我國企業99%以上的中小企業電子商務如雨后春筍般蓬勃發展起來。例如，自2006年以來我國中小企業間的電子商務(B2B)交易額年增長率都在50%以上?；ヂ摼W在社會經濟生活各個層面的廣泛和深入滲透，有力推動了我國中小企業電子商務的發展。

二、電子商務對我國中小企業國際貿易的影響

(一)積極影響

1. 降低了國際貿易成本，提高了企業的經濟效益。企業利用電子商務，一方面，既節約了紙質單證的制作費用，又可以縮短交單結匯的時間，加快資金的周轉，節省利息開支。另一方面，電子商務大大減少了交易的中間環節，使買賣雙方可以通過網絡直接進行商務活動，減少中間商的盤剝和制約，明顯降低了交易費用，從而提高了企業的經濟效益。

2. 實現了無紙貿易，簡化了貿易流程，提高了運作效率。電子商務作為一種新的商務運作方式，利用計算機網絡通訊技術將企業、海關、運輸、金融、商檢和稅務等各有關部門有機地聯系起來，在計算機網絡的基礎上實現市場調研、國際營銷、合同洽談、簽約、倉儲報關、交貨到付款等一系列商務活動，使國際貿易的流程全部或部分實現自動化。

3. 提高了中小企業管理水平，創新了企業營銷方式，增強了企業的競爭力。我國中小企業管理水平低，電子商務的出現不僅為企業帶來了新的網絡營銷模式，而且大大降低了廣告促銷的費用及國際間郵寄商品目錄及樣品的費用，還便于客戶主動選擇自己所需求的信息，加強企業與客戶之間的雙向溝通。這些都大大增強了企業的競爭力。

(二)消極影響

1. 易導致企業商業機密的泄露。電子商務中，企業的最新產品、最新消息在網上宣傳得越快，則暴露商業機密、引起同行模仿和制造的時間就越快。加上網絡黑客的侵擾，商業機密極易被竊取。

2. 增加了企業在國際貿易中的風險。在電子商務中，電子文件的改動不會留下任何痕跡，其真實性和安全性受到很大的威脅。再者，企業廣告信息也變得有層次深度并有償提供。交易者的知覺線索被部分剝奪，交易過程與結果的不確定性也增加。這便引起了貿易中商品和服務提供方式、支付方式的信用風險、質量風險和技術風險。

三、對我國中小企業在國際貿易領域開展電子商務的對策建議

1. 轉變經營理念，積極投身電子商務發展大潮。在信息化高速發展的今天，通過網絡開展電子商務將成為中小企業發展國際貿易的一個有利武器。中小企業管理者應轉變傳統的經營觀念，提高對電子商務的認識，加快電子商務的發展步伐，實現企業經營管理程序化和科學化。

2. 重視電子商務人才的引進與培養。中小企業應充分利用各種途徑和手段引進并培養一批高素質、高層次的復合型人才。同時，企業也應重視現有員工的技能培訓，把考核、考查結果與獎金、晉升、福利掛鉤，以調動人才與受訓者的工作積極性和創造性。

3. 積極建立具有企業自身特色的網站，著力塑造企業的網絡品牌。中小企業應根據企業自身的特點建立網站，通過各種渠道宣傳企業的網址和產品，以便擴大影響力。只有企業在國際市場上打造出自己的網絡品牌，才能為企業帶來更多的貿易機會。

綜上所述，我國中小企業應充分認識發展電子商務的意義，積極采用先進的信息技術發展電子商務，參與新世紀的國內、國際貿易，在全球經濟一體化的市場競爭中立于不敗之地。

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