遠程教育環境下大學英語網絡統考現狀的調查分析

——以克拉瑪依電大為例

張愛國，王麗娟，張竹莉

（克拉瑪依廣播電視大學，新疆 克拉瑪依 834000）

遠程教育環境下大學英語網絡統考現狀的調查分析

——以克拉瑪依電大為例

張愛國，王麗娟，張竹莉

（克拉瑪依廣播電視大學，新疆 克拉瑪依 834000）

大學英語是現代遠程教育試點高校網絡教育全國統一考試的公共基礎課之一。文章以克拉瑪依電大為例，對大學英語網絡統考現狀進行問卷調查，分析結果，找出存在的問題和原因，為探討出解決問題的對策，提高學生英語統考的合格率提供可靠詳實的第一手資料。

英語；網絡統考；學生；調查；分析

一、問題的引出

“大學英語”課程是現代遠程教育試點高校網絡教育實行全國統一考試的部分公共基礎課之一。根據《教育部關于開展現代遠程教育試點高校網絡教育部分公共基礎課全國統一考試試點工作的實施意見》（教高[2004]5號）的精神，除了符合免考條件的學生外，非英語專業的本科生必須參加大學英語（B級）的統考。學生只有通過統考，才能順利獲得本科畢業證書。但是，對于大多數英語基礎差的成人在職學生而言，要通過英語網絡統考目前仍然是非常困難，鑒于此，有必要調查遠程教育環境下大學英語網絡統考的現狀，分析影響網絡統考合格率的原因，為探討出解決問題的對策提供可靠詳實的第一手資料。

二、調查內容與方式

（一）調查問卷設計

為使所產生的調查結果具有真實性和準確性，調查問卷采用了無記名的方式，采取當場填寫，及時回收的方法。課題組自編調查問卷，設計為“大學英語統考（機考）問卷調查”（以下簡稱為“問卷”）。問卷設計為單選題、多選題和開放性題目（自填題），共15個問題，涉及到七個方面，即學生年齡和英語基礎、英語學習的目的和難度認知、自主學習英語的情況、面授出勤率、英語統考的準備與體驗、對教師教學的要求、對學校的教學支持服務的建議。

（二）調查對象

此問卷針對在克拉瑪依電大的開放教育和網絡教育的本科生進行的調查研究，涉及到開放教育的2009秋的學前教育和小教、2010春社區管理、2010秋的漢語言文學、護理、2011春的會計學，網絡教育的2009秋采油工程、2010秋資源勘查工程、安全工程、土木工程、地質勘察、2011春行政管理、工商企業管理等專業。在2011年9月和12月考試結束后，兩次共發放問卷145份，收回142份，除去無效問卷，最終獲得有效問卷136份，有效率為93.7%。被調查者中男生占52.5%，女生占47.5%。開放教育類別的學生占37.8%，網絡教育類別的學生占62.2%。

（三）調查方式

1.問卷調查

將問卷通過考務辦和任課教師發放給被調查的學生。2.訪談

與部分學生面談，聽取他們在學習和統考備考的心得體會。與任課教師交談，了解學生出勤和學習情況。

三、調查結果與分析

（一）學生基本情況

1.學生的年齡和英語基礎

問題1針對學生的年齡和英語基礎而進行的調查。接受遠程教育的學生基本上是在職人員，根據我們的問卷，年齡在20到25歲的占27.3%，26到30歲的占32.5%，31到35歲的占26%，36歲以上的占14.3%，由此可見，遠程教育的本科學生的年齡段主要集中在20～35歲之間，平均年齡在30歲左右。他們入學成績低，英語底子薄，基礎差，尤其是掌握的詞匯量非常有限，單詞不到2500個的占65%左右，而考試大綱要求是3000個。詞匯是學好英語的關鍵，沒有一定的詞匯，就難以提高英語教學質量和統考的合格率。基礎差的學生，學習的自信心不足，對統考充滿了恐懼感。

2.學生英語學習的目的和難度認知

問題2涉及到對英語學習的目的的調查，結果顯示，為將來更好地學習的占44.8%，為以后工作的需要的占4.1%，為了應付考試和拿畢業證的占51.1%。由此可看出，半數以上學生學習英語的主要目的就是通過英語的考試以便獲得文憑，因此在業余時間學習英語就不足為奇。配合訪談發現，個別學生宣稱參加學習就是為了混文憑來的。這種不良的學習動機，在很大程度上影響著語言學習的效果和成績。

英語學習的難度認知就是對學習英語難易程度的自我感覺。問題3針對英語學習的自我感覺和學不好的原因的調查，結果表明，有2.8%的學員認為學英語輕松，33.3%的感到教材很難，58.3%的覺得只是記憶困難。從學生的自我感覺，可以看出他們學習英語的困難很大，一方面是英語基礎薄弱，另一方面是學習英語用處不大，多為考試，缺乏學習的內在動機。學不好的原因可歸納為三個方面：不夠努力（占50%），單詞太多，課文太長（占 32.4%）和不感興趣或沒有語言天分（占 17.6%）。不夠努力反映出學生用于英語學習的時間和精力不多，學習的主觀意識不強。根據我們對未能通過統考學生的統考成績的歸因的訪談發現，28%的考生歸于工作性，25%歸于家務事，47%歸于沒有認真努力學習，這與50%的問卷結果大體接近。單詞太多，課文太長，表明了學生的英語詞匯量少，影響了對課文的理解。不感興趣或沒有語言天分，使學生在英語學習中遇到困難不能及時解決，導致考試的不順，產生挫折感而喪失興趣。

3.學生自主學習英語的情況

根據問題4，學員在家每天（周六周七和節假日除外）自主學習英語的平均時間在兩小時（含兩小時）以上的占7%，一小時到兩小時的占 32.4%，半小時到一小時（不含一小時）的有38%，不到半小時的有22.6%。這些數據表明每個學生學習的時間差異很大，半數以上沒有全身心投入到英語的學習中，自主學習的意識不強，主動學習的積極性有待提高。

問題 5顯示，學生自評自主學習英語的能力強的占6.8%，一般的占44.8%，薄弱的占48.4%。這就說明了學生的自主學習能力還依然薄弱，自主學習的方法和策略有待于改進，能力需要加強培養。學生自主學習能力的制約受到多年的傳統的教學模式和學習形式的影響，除此之外，一些學生對自主學習存在偏見和抵制，他們不可能做到真正的自主學習。

4.學生面授輔導的出勤率

問題 6就在職學生在學校集中面授輔導的出勤率進行調查，有15.4%的學生從不來上課，37.8%的學生很少來上課，多次來上課的有18%，每次來上課的有28.8%。這說明了每次上課學生的出勤率不到50%。根據我們對任課老師的交流，學生每次來上課的出勤率還要低，不到45%，有時為零。出勤率低，原因很多，有工作方面的，有家庭方面的，但更多的是個人原因，面授意識淡薄，加之，少數人自知基礎差，來上課也是聽不懂，選擇了放棄來上課。

5.學生應對統考的備考情況

問題7調查學生對統考的題型、題量、時間、各題的分值的了解程度，結果顯示完全了解的學員占34.3%，了解一些的占51.4%，不了解的占14.3%。這表明了大部分學員對統考的考試形式等還沒有全了解或了解不夠，說明了我們（任課教師、班主任、學校教學支持服務）的工作做得不夠，不細。

問題8調查學生統考考前復習的主要方式，結果顯示，42%的學生自主學習網上的教學資料（文字和視頻），61%的自己看書，做模擬練習，17%的沒有進行考前復習。這樣一來，沒有經過精心計劃，周密的復習，任課教師的指點和答疑，去參加考試，結果可想而知。

6.學生對統考題型的體驗

當問題9問及“統考中的六種題型，哪幾部分最難”時，在前三項中，38%選寫作，其次是閱讀理解，占26.7%，然后是詞匯與語法24.3%。由此可見，這三種題型是統考中最讓學生頭疼的，尤其是寫作。誠然，在我們的遠程英語教學中，寫作也是學生的一大弱項，缺乏面對面的親自的詳細的指導。在考試中，可看到60%以上的學生是沒寫幾句話，甚至是一片空白。學生沒選完型填空，是因為從2011年4月起，網考辦采用了新題型，5個空，給5個詞，并且難度系數較以前大大降低。

當問題10問到“對大學英語統考的心理感受”時，有14.1%的學生選填“太難”，52.1%選“難”。33.8%選“一般”，讓我們大為吃驚的是沒有一人選“容易”。從心理感受角度，一方面可以看出大部分學生的英語水平較低，基礎有待提高，另一方面，反映出統考題難度系數高于學生的實際英語水平和預期值。這也是大部分在職學生難以通過統考的寫照。

（二）教師教學情況

1.對教師教學的調查

問題11的第一問希望老師怎么講授英語，才能接受。41.4%的學生選擇“注重語法”，34.3%選“注重閱讀”。由此看來，成人學生學習英語仍然側重于語法的講解和閱讀理解能力的培養。當本題第二小問，“你認為現在的英語教學，應側重書本教學還是應試教學”，回答前者占 7.1%，后者17.1%，二者兼顧達75.8%。這說明目前面臨大學英語的網絡統考，學生還是希望我們英語教師在把握課本知識的教學的同時，應把有關統考方面的知識點結合起來，也就是“立足于課本，面向統考”，這對英語教師的教學提出了更高的要求。在學習書本的同時，能夠順利通過統考是在職學生所關心的一件大事。

問題12是一道開放性題目，目的在于了解學生對教師教學的意見和建議。歸納起來，學生回答的要點有：積極組織教學活動，關心所有同學；因人施教，對內容講解得再詳細一些；突出考試重點內容；引導學生自主復習，及時解答疑問。從學生的要求看，我們教師在教學中總的說來做得不錯，但是還不盡他們人意。對于遠程教育的學生來說，教師的任務就是服務學生，盡量滿足他們的要求，使教學和統考達到完美的統一。

2.面授教學課時量

問題13調查的是學生認為每學期英語教學課時量的合適度。結果顯示，70%的開放教育的學生認為每學期至少為36課時；網絡教育的學生認為至少18個課時合適，這說明了學校安排的面授輔導課時數不夠。以我校為例，開放教育每學期實際面授15課時，網絡教育為9課時。教師要把中央電大的《開放英語》3和4教材，網絡教育的《大學英語》的全部內容透徹地講解給學生，是不可能的，教師任務重，壓力大，只能在有限的面授課時內加大教學章節的跨度，把教材的重點、難點進行簡單串講，其余的內容只能留給學生自己學習。根據我們的訪談，無論是開放的還是網絡的學生都認為在統考考前，學校非常有必要額外增加10到12課時，用于模擬題的講解和問題的解答。適量的面授課時，對保證教學質量和提高考試成績具有舉足輕重的作用。

（三）學校的教學支持服務情況

問題14是一道開放性題目，調查學生認為班主任在統考中的作用。總結起來，主要有以下幾點：多與學生溝通交流，及時通知統考情況；督促復習及考試注意事項；協調學生與任課教師和學校三方之間的聯系。

問題15也是一道開放性題目，目的了解學生對學校的意見、要求或建議，主要有三點：上課盡量安排在周末；繼續加強推廣學習經驗；及時更新統考信息，對網考進行組織培訓，考前多增加輔導課時。

四、調研結論

依據調查情況和調研結果分析，筆者得出以下結論：

（一）成人在職學生學習年齡呈現出年輕化，但是大多數學生學習英語的目的的功利性很強，缺乏學習的內在動機，需要加強英語重要性的正確認識和引導。成人學生的英語基礎薄弱，在學習中困難很多。由于長期受傳統教育的影響，學生自主學習意識淡薄，加之自身努力不夠，這需要教師加強在這方面的引導。由于種種原因，成人學生參加面授輔導的出勤率不高，學生與教師的直接溝通與交流的機會減少，易產生孤獨感和茫然感，對學習和統考的自信心不足。這些都是造成英語網絡統考通過率低的最重要的原因之一。

(二)教師教學要緊扣考試大綱,抓課本,夯實學生英語基礎;學校要增加每學期遠程教育的面授輔導課時,適當增加考前的集中強化輔導課時,提高統考的通過率是學生所盼?

[1] 王景政. 云南電大大學英語（B）網考現狀及存在的問題[J]. 云南電大學報，2011，（03）.

[2] 雷娜. 遠程教育大學英語網絡統考現狀及應對策略[J]. 黑龍江高教研究，2010，(12).

[3] 全國廣播電視大學英語研究中心組. 大學英語 B 網考直通車[M]. 北京：中央廣播電視大學出版社，2008.

[4] 全國高校網絡教育考試委員會辦公室. 大學英語[M]. 北京：中國財政經濟出版社，2010.

[5] 李喆. 新疆大學網絡教學平臺應用情況調查與研究[J]. 新疆廣播電視大學學報，2010，（01）.

G72

A

1008-7427（2012）06-0015-02

2012-03-22

2011年新疆克拉瑪依廣播電視大學校級科研課題資助項目：“提高大學英語網絡統考通過率的實踐研究”的階段性成果，項目編號：KXJ201103。

作者系新疆克拉瑪依廣播電視大學外語教研部講師。