關(guān)于編輯《普通高校學(xué)生思想政治案例教育電子手冊(cè)》的思考

馬云海

（湖北廣播電視大學(xué)，湖北 武漢 430073）

關(guān)于編輯《普通高校學(xué)生思想政治案例教育電子手冊(cè)》的思考

馬云海

（湖北廣播電視大學(xué)，湖北 武漢 430073）

手冊(cè)是作者編輯創(chuàng)建的新型案例教育產(chǎn)品。本文對(duì)該產(chǎn)品在應(yīng)用中的信息平臺(tái)建設(shè)、實(shí)施理念、應(yīng)用推廣手段、效果評(píng)估等方面進(jìn)行了初步探索。

《普通高校思政案例教育電子手冊(cè)》；應(yīng)用；思考

案例教育是高校思政教育常用的手段之一，但在長(zhǎng)期的實(shí)踐中卻遠(yuǎn)沒有取得應(yīng)有的效果。為此我們編輯了《高校思政案例教育電子手冊(cè)》，力圖有所突破。

一、傳統(tǒng)案例教育的成功原因與局限

所謂案例，是在社會(huì)發(fā)展和日常生活中發(fā)生而經(jīng)過人們收集整理的典型事例事件或問題。所謂案例教育通常是指在教育指導(dǎo)過程中為了達(dá)到既定的目的而運(yùn)用案例進(jìn)行啟發(fā)、引導(dǎo)或佐證的教育方式。案例教育一個(gè)很大的特點(diǎn)就是既可以是教育方法，也可以是教育方式。前者在社會(huì)生活中當(dāng)事者往往配合說事說理予以使用；后者當(dāng)事者以案例集成或附加點(diǎn)評(píng)方式達(dá)到教育目的，幫助人們進(jìn)行比較鑒別、使用和提高。

案例教育貼近生活，真實(shí)活潑，避免說教，可讀、可視性強(qiáng)，在理論和現(xiàn)實(shí)社會(huì)實(shí)踐的結(jié)合上中能舉一反三說明問題，因而被人們實(shí)踐中廣泛應(yīng)用，起到了其他教育方式方法不可替代的效果。

然而，這一教育方式在過去管理實(shí)踐中也逐步表現(xiàn)出其局限，具體表現(xiàn)在：

①高校案例除重大事件以外，呈現(xiàn)事情小、表現(xiàn)面雜、信息量大、心理活動(dòng)隱蔽、新聞時(shí)效性強(qiáng)等不利因素，因此與其他教育方式內(nèi)容、數(shù)量相對(duì)穩(wěn)定相比，案例收集及產(chǎn)品制作有較大困難。因此案例教育方式比案例教育方法更加薄弱。

②當(dāng)事者因主客觀各類因素的限制往往不能形成較充沛的資料儲(chǔ)備，使用時(shí)不是捉襟見肘，就是牽強(qiáng)使用影響效果。

③部分專業(yè)工作者或機(jī)構(gòu)雖有較充沛的資料儲(chǔ)備，但沒有形成覆蓋全系統(tǒng)全領(lǐng)域的案例體系。這樣，有限的資料儲(chǔ)備僅能供本人、本部門當(dāng)前工作使用，既不能持續(xù)躍升自身工作水平，也不能起到教育指導(dǎo)本行業(yè)本領(lǐng)域人們的作用。

④在實(shí)踐過程中，當(dāng)事者不但要全力承擔(dān)相關(guān)工作，還要不斷進(jìn)行案例的收集準(zhǔn)備工作。這樣不但分散了大量的精力，而且造成許多重復(fù)性的勞動(dòng)。即便如此，也有可能不能達(dá)到預(yù)期工作目的。

⑤過去人們常用紙質(zhì)(圖片)媒介收藏案例，近年來(lái)逐步利用計(jì)算機(jī)來(lái)進(jìn)行存儲(chǔ)閱讀。但即便如此，文件往往用簡(jiǎn)單的word文檔方式展現(xiàn)，沒有進(jìn)行與管理實(shí)踐相匹配的科學(xué)分類和相應(yīng)的電子手段進(jìn)行處理，不能達(dá)到較高的工作要求。

二、《普通高校學(xué)生工作案例電子手冊(cè)》簡(jiǎn)介

①手冊(cè)全部由案例組成，編輯者不加進(jìn)任何主觀材料；為了達(dá)到預(yù)期的工作目的，適當(dāng)遴選相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)、信息點(diǎn)作為補(bǔ)充。

②所遴選的信息要盡可能覆蓋涉及高校領(lǐng)域的各個(gè)層面，這里主要指學(xué)生行為、學(xué)校管理、學(xué)校所處社會(huì)環(huán)境三個(gè)方面；在覆蓋整個(gè)系統(tǒng)構(gòu)架的同時(shí)，認(rèn)真協(xié)調(diào)地建立分系統(tǒng)構(gòu)架、子系統(tǒng)構(gòu)架，使其能真實(shí)客觀地反映高校生活的現(xiàn)狀。

③編輯手冊(cè)的目的是積累大量案例為將要開展的工作使用（既可以是個(gè)別案例與其他材料綜合使用，也可以整個(gè)系統(tǒng)案例單獨(dú)使用），而不是像過去那樣已有專門的工作目標(biāo)再去尋找案例；這時(shí)，案例工作的角色已發(fā)生質(zhì)的變化，它由臨時(shí)采集變?yōu)槭孪葴?zhǔn)備，由零星收集變?yōu)槿后w整合，由充當(dāng)配角變?yōu)槌鹘恰?/p>

④隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入和社會(huì)分工的細(xì)化，專業(yè)（專職）案例編輯隊(duì)伍開始出現(xiàn)，他們將逐步實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、市場(chǎng)化運(yùn)作，形成優(yōu)質(zhì)的案例教育產(chǎn)品為客戶服務(wù)；手冊(cè)的內(nèi)容隨著時(shí)代變遷不斷改進(jìn)和優(yōu)化。

⑤淘汰紙質(zhì)載體方式，采用精準(zhǔn)word文檔集成、電子書、網(wǎng)站（網(wǎng)頁(yè)）等電子方式。

正因?yàn)槭謨?cè)在內(nèi)容、使用方式上、教育技術(shù)載體均有全新的展示，是創(chuàng)新型教育產(chǎn)品，因此開創(chuàng)了新形勢(shì)下大學(xué)生思政教育的新途徑。

據(jù)目前掌握的情況來(lái)看，本電子手冊(cè)及教育方式為全國(guó)高教系統(tǒng)首創(chuàng)，目前湖北省教育廳以將其列入思政工作研究課題。

三、手冊(cè)的實(shí)際應(yīng)用的主要效果

①與其他教育方法綜合應(yīng)用，能極大地開闊學(xué)校輔導(dǎo)員及其他人員的視野。本手冊(cè)目前設(shè)有文件11000余個(gè)，文件夾860余個(gè)，內(nèi)容涉及普通高校內(nèi)外運(yùn)行的各個(gè)方面。

由于資料收集翔實(shí)廣泛、手冊(cè)宏觀能全景式地展現(xiàn)高等教育各個(gè)層面，中觀能了解高校局部工作狀態(tài)和內(nèi)部相互關(guān)系，微觀能掌握具體行為的基本特征和發(fā)展趨勢(shì)。通過學(xué)習(xí)，有關(guān)人員能基本了解學(xué)生行為表現(xiàn)和心理特征，高校運(yùn)行基本常識(shí)和管理規(guī)律，豐富專業(yè)知識(shí)，掌握高校學(xué)生工作的辯證唯物主義思維方法，逐步克服自身認(rèn)識(shí)和實(shí)踐的局限，提高基本素質(zhì)，是自我培訓(xùn)的優(yōu)質(zhì)教材。

②有利加強(qiáng)教育信息平臺(tái)建設(shè)。手冊(cè)的編輯過程是一個(gè)持續(xù)的不斷完善的過程：

首先，廣大新聞工作者通過主要媒體將高校工作實(shí)踐眾多典型現(xiàn)象進(jìn)行典型化報(bào)道宣傳，這是教育信息的初次開發(fā)；接著，手冊(cè)編輯者將已發(fā)表的教育案例進(jìn)行編輯成冊(cè)投入宣傳、應(yīng)用，這是教育信息的二級(jí)開發(fā)；最后，手冊(cè)使用者還要根據(jù)自己具體工作情況補(bǔ)充新的資料，最終形成教育信息的三級(jí)開發(fā)，使學(xué)生思想政治和行為養(yǎng)成指導(dǎo)工作的具有更強(qiáng)大生命力和個(gè)性化的特征。

三級(jí)教育信息的接力開發(fā)和逐步積累，使手冊(cè)案例信息庫(kù)日臻完善。它凝聚了近年來(lái)我國(guó)幾千萬(wàn)高校學(xué)生、2000余所高校上百萬(wàn)員工和幾十萬(wàn)新聞工作者及手冊(cè)使用者辛勤勞動(dòng)和工作總結(jié)，體現(xiàn)這一時(shí)期我國(guó)高校工作的基本面貌與規(guī)律，具有典型性、針對(duì)性、代表性的特征，最后形成適合每個(gè)工作人員的獨(dú)特教育信息資料庫(kù)和個(gè)性化教育產(chǎn)品，使正確、靈活的教育方式能不斷推陳出新。

③有利加強(qiáng)管理，開展教育。做好學(xué)生工作需要精細(xì)化的管理，而精細(xì)化的管理需超市化的服務(wù)。手冊(cè)存儲(chǔ)的大量案例，無(wú)論從時(shí)間跨度還是表現(xiàn)廣度、反映深度都為高校工作者提供了豐富的史料資源和客觀分析，他們將以此為依據(jù)開展工作，如“部分大學(xué)生開始‘隱生’”[1]這一僅300字的通訊，就有現(xiàn)象反映、心理分析、解決辦法，提出希望等環(huán)節(jié)，這將協(xié)助思政人員找準(zhǔn)問題結(jié)癥和突破口，順利完成指導(dǎo)工作。

充分利用案例教育方式的特點(diǎn)，配合國(guó)家和上級(jí)主渠道教育，在理論和實(shí)踐的結(jié)合上更有效地開展學(xué)生思想工作，可取得 “以活（多元靈活的教育方式）導(dǎo)（指導(dǎo)、輔導(dǎo)、引導(dǎo)、疏導(dǎo)）活（各類現(xiàn)實(shí)思想）的良好效果。

手冊(cè)通過信息持續(xù)開發(fā)形成個(gè)性化教育產(chǎn)品，是思政戰(zhàn)線上的有利武器。作戰(zhàn)取勝的重要因素是“兵要精武器要好”。武器不是作戰(zhàn)取勝的決定因素，但優(yōu)良的武器掌握在精兵手中可贏得戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。

④集成優(yōu)質(zhì)教育信息資源，為高校教育改革服務(wù)。改革開放、特別是高校擴(kuò)招以來(lái)，各地各校在高校工作各個(gè)層面都進(jìn)行了積極的探索，取得許多經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，這些都是非常寶貴的實(shí)踐財(cái)富。

但是由于種種原因，這些寶貴資源并沒有得到充分利用。既然在思想教育戰(zhàn)線上紅歌、紅色電影戲劇等作品能反復(fù)使用，為什么優(yōu)質(zhì)的新聞案例不能常用常新? 現(xiàn)在，由于大量高教信息的有機(jī)組合，可較好地改變這一現(xiàn)狀，既為高校教育改革提供有力的信息支持，也可為今后科學(xué)研究留下寶貴資料。

⑤促進(jìn)校園文化的發(fā)展。手冊(cè)既然是高校思政和管理的優(yōu)質(zhì)教育產(chǎn)品，也必然打上校園文化的烙印，而不同的校園文化也是促進(jìn)師生全面發(fā)展的有效手段。

為了達(dá)到預(yù)期的教育效果，不同的編輯者必將制作適合自身特點(diǎn)的教育手冊(cè)（本手冊(cè)就重點(diǎn)突出湖北地區(qū)、湖北高校及湖北廣播電視大學(xué)的特色）。如果各地各高校都在掌握已有電子手冊(cè)和其他教育信息的基礎(chǔ)上推陳出新，形成適合自身特點(diǎn)的校園文化的教育手冊(cè)，將不斷推動(dòng)高校學(xué)生工作邁向新臺(tái)階。

⑥具有較廣泛的推廣價(jià)值。以本手冊(cè)為借鑒對(duì)象，其他行業(yè)（領(lǐng)域）也可根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行本行業(yè)（領(lǐng)域）的思政工作手冊(cè)開發(fā)，或編輯其他性質(zhì)（工作、教學(xué)、技術(shù)、健康等）的電子手冊(cè)，使這一新型的教育方式為社會(huì)造福。

⑦具有較高層次的審美功能。目前采用的案例，基本上是全國(guó)主要媒體正式發(fā)表的作品，表現(xiàn)了這一時(shí)期我國(guó)新聞?lì)I(lǐng)域最高水平。這些案例立意深刻、分析精辟、層次分明、語(yǔ)言優(yōu)美、形象生動(dòng)，照片（視頻）視覺沖擊力強(qiáng)，使人們?cè)谑芙逃^程中不但能理解深刻的社會(huì)哲理，而且得到賞心悅目的美學(xué)享受。

⑧促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。引領(lǐng)社會(huì)文化精神是我國(guó)高校的社會(huì)職責(zé)之一，手冊(cè)的推出及應(yīng)用，將更加提升高校在社會(huì)主義建設(shè)中的精神文明引領(lǐng)作用。

學(xué)生家長(zhǎng)既是也是子女生活的監(jiān)護(hù)者，又是其思想成長(zhǎng)的引領(lǐng)人。在學(xué)生求學(xué)及就業(yè)的漫長(zhǎng)時(shí)間里，家長(zhǎng)利用手冊(cè)對(duì)子女進(jìn)行跟蹤關(guān)注，相互交流，達(dá)成思想共識(shí)，潛移默化地受到社會(huì)主義主流價(jià)值觀的教育，不但成為較優(yōu)秀的校外輔導(dǎo)員，同時(shí)也促進(jìn)了自身的思想道德建設(shè)。由于家長(zhǎng)來(lái)自于五湖四海，積極健康的精神風(fēng)貌也將通過他們影響各個(gè)階層，這也是手冊(cè)編輯的更高層次的收獲。

四、需要說明的幾個(gè)問題

1.手冊(cè)的主要使用對(duì)象問題

可能一些人認(rèn)為手冊(cè)使用的對(duì)象應(yīng)該是在校大學(xué)生，而實(shí)質(zhì)上手冊(cè)是為教育者受教育而編寫的教材，具體原因如下：

①優(yōu)化教育環(huán)境的需要。對(duì)學(xué)生周邊人員的基本素質(zhì)（學(xué)校教工和家長(zhǎng)是主要群體）進(jìn)行系統(tǒng)教育培訓(xùn)，形成良好精神道德態(tài)勢(shì)和教育環(huán)境，將對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)起至關(guān)重要的作用。

②教育者必須擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。要做學(xué)生的先生，自己先要做好學(xué)生。只有真正具有“一桶水”，才能給學(xué)生寶貴的“一碗水”；只有通過包括手冊(cè)在內(nèi)的各種教育方式的不間斷學(xué)習(xí)提高，才能突破思政人員的思想理論、知識(shí)文化局限，成為合格的先生。因此提高教育者的基本素質(zhì)認(rèn)識(shí)，比提高受教育者的素質(zhì)更重要，更迫切。

③手冊(cè)內(nèi)容及容量更加適合教育者。手冊(cè)的內(nèi)容涉及校內(nèi)外環(huán)境的各方面，形成了不同層面的案例生態(tài)群落。群落不同的層面適合不同的人物對(duì)象，一切相關(guān)人員在這里均可找到熟悉的環(huán)境和議題，各得所需，然后再逐步擴(kuò)展。

學(xué)生在校時(shí)間短，專業(yè)學(xué)習(xí)任務(wù)重，又被許多人生轉(zhuǎn)折問題所困擾，因此只能對(duì)個(gè)人日常問題進(jìn)行指導(dǎo)，而涉及管理及深層次常識(shí)的培訓(xùn)則暫不宜開展。

高校教工是指導(dǎo)學(xué)生成人成才的主力軍，全面了解高校狀況是他們的工作職責(zé)；教育者中學(xué)生家長(zhǎng)的情況與高校教工有所不同，高校知識(shí)欠缺但社會(huì)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)成熟，對(duì)孩子的情況又非常熟悉，利用手冊(cè)在逐步熟悉高校工作規(guī)律后，后者對(duì)子女的管理在許多地方甚至可彌補(bǔ)或超越高校輔導(dǎo)人員。

手冊(cè)中所有案例均有認(rèn)識(shí)作用（認(rèn)識(shí)實(shí)際上也是一種教育，這里指全面了解情況），幫助思政人員熟悉高校生活，；但只有一部分案例對(duì)學(xué)生有直接管理功能，因此認(rèn)識(shí)大于（優(yōu)于、先于）管理，教育者必須先受教育。

2.以何種方式達(dá)到手冊(cè)教育效果

可能會(huì)有一些同志認(rèn)為，既然手冊(cè)匯集了那么多的教育資源，各類問題的分析答案盡列其中，以后遇到各種現(xiàn)實(shí)問題只需按圖索驥即可解決了。

誠(chéng)然，這個(gè)方法也可解決一些問題，特別是應(yīng)對(duì)一些突發(fā)事件或臨時(shí)任務(wù)。但是，“十年樹木百年樹人”。教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期的艱巨的工作，絕不可憑小聰明和一兩件新“武器”就能包治百病的。因此，堅(jiān)持?jǐn)?shù)年認(rèn)真領(lǐng)會(huì)掌握馬列主義基本觀點(diǎn)和高校政策方針，充實(shí)高校管理知識(shí)，探索正確的工作方法，認(rèn)識(shí)學(xué)生思政規(guī)律，才能高屋建瓴全面地掌握工作主動(dòng)性，潤(rùn)物無(wú)聲地將心靈雞湯送進(jìn)學(xué)生的心田；而“立竿見影”式的學(xué)習(xí)教育方法，只會(huì)產(chǎn)生新的教條主義，導(dǎo)致功利化和片面性的產(chǎn)生和發(fā)展，使思政工作變形和扭曲。

3.信息真實(shí)性問題

手冊(cè)所選教育信息均本著忠于原文原則進(jìn)行遴選，實(shí)際編輯中因故可能造成信息失真。因此文件只能作為參考使用，若需引用時(shí)請(qǐng)查看原文。

4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題

要遵照根據(jù)有關(guān)規(guī)定，手冊(cè)不得作為商品進(jìn)行流通，僅能供內(nèi)部使用；同時(shí)尊重他人勞動(dòng)成果，盡量標(biāo)明文章來(lái)源和作者信息。

五、本文在教育思想和應(yīng)用上提出的新理念

①建立專業(yè)（專職）的案例編輯隊(duì)伍，經(jīng)過教育信息三級(jí)持續(xù)開發(fā)，最后形成具有個(gè)性的能覆蓋整個(gè)行業(yè)（領(lǐng)域）全景式案例的電子教育產(chǎn)品供用戶使用。

②獨(dú)立應(yīng)用該產(chǎn)品對(duì)教育者實(shí)施進(jìn)系統(tǒng)培訓(xùn)。

③高校學(xué)生思政工作“認(rèn)識(shí)大于（優(yōu)于、先于）管理”和“以活導(dǎo)活”的應(yīng)用方式；

④案例存儲(chǔ)、閱讀信息化、集成化。

[1] 楚天都市報(bào)，2011-11-29.

G641

A

1008-7427（2012）06-0118-02

2012-02-29