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尋覓贊美別人的亮點

2012-08-31 07:59:58卡耐基
共產黨員(遼寧) 2012年12期
關鍵詞:記憶

尋覓贊美別人的亮點

我在紐約的33號街和第八大道郵局里排隊等候,寄一封掛號信。我注意到柜臺后面的那位郵務員,顯然對他的工作很不耐煩——稱重、遞出郵票、找零錢、分發收據,年復一年都是同樣單調的工作。當他為我的信件稱重時,我熱忱地對他說:“真希望能有你這樣一頭好發。”他抬起頭,驚訝地看著我,又從驚訝中恢復過來,泛出笑容,很客氣地說:“啊,它已經不像以前那么好。”我很確切地告訴他,或許沒有過去的光澤,不過現在看起來,他的頭發仍然狀況極佳,他非常高興。我們愉快地談了幾句,最后他對我說:“許多人稱贊過我的頭發。”

我敢打賭,這位先生出去吃午飯的時候,他的腳步就像騰云駕霧般輕松。晚上回家的時候,他一定會跟太太提到這件事,還會對著鏡子說:“這頭發確實不錯。”

我在公共場所講過這個故事,當時有人問我:“你想從那郵務員身上得到什么?”是的,我確實想要從那個人身上得到些什么,但那東西是無價的,而且我已經得到了。我使他感覺到,我替他做了一件不需要他報答的事。我得到了助人的快樂,那種記憶即使過了很久,也會在我的記憶中閃耀出光芒來。

(文/卡耐基 據《如何提高你的洞察力》)

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