優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在中醫(yī)治療缺血性腦中風(fēng)患者中的應(yīng)用效果

劉國英 王小芳

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在中醫(yī)治療缺血性腦中風(fēng)患者中的應(yīng)用效果

劉國英 王小芳

目的:探討護理干預(yù)對缺血性腦中風(fēng)患者臨床療效的影響。方法:選擇2010年1月～2012年1月在我院中醫(yī)科住院治療的154例缺血性腦中風(fēng)患者為研究對象，隨機將其分為觀察組和對照組各77例，觀察組給予常規(guī)護理，對照組在此基礎(chǔ)上給予心理干預(yù)、運動療法訓(xùn)練、日常生活訓(xùn)練等優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，比較兩組患者治療2周后臨床療效。結(jié)果:觀察組治療總有效率明顯低于對照組，療效比較有顯著性差異。結(jié)論:優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)干預(yù)對缺血性腦中風(fēng)患者臨床療效確切，提高了患者的生活質(zhì)量，明顯改善了患者預(yù)后。

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);缺血性腦中風(fēng);臨床療效

缺血性腦中風(fēng)具有患病率高、致殘率高、死亡率高的特點［1-3］，患者的勞動能力及生活質(zhì)量受到嚴(yán)重影響，給其家庭和社會帶來沉重負擔(dān)［4，5］。隨著人們生活水平的提高，患者及其家屬對疾病的預(yù)后提出了更高要求，在保全患者性命的同時，希望能夠最大程度地恢復(fù)其社會功能，而護理質(zhì)量如何，直接影響缺血性腦中風(fēng)患者的臨床療效。我院根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的“開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動方案，結(jié)合本院實際情況，在我院中醫(yī)科實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)干預(yù)，效果滿意。現(xiàn)報道如下。

1 對象與方法

1.1 研究對象 選擇2010年1月～2012年1月在我院中醫(yī)科住院治療的154例缺血性腦中風(fēng)患者為研究對象，男85例，女69例。年齡46～78歲，平均(68.65±10.36)歲。病程14～30 d，平均病程(18.48 ±9.76)d。本研究入組患者均符合以下條件:(1)符合國家中醫(yī)藥管理局腦病急癥協(xié)作組頒布的《中風(fēng)病中醫(yī)診斷與療效評定標(biāo)準(zhǔn)》中關(guān)于缺血性腦中風(fēng)的診斷標(biāo)準(zhǔn)［6］。(2)均符合腦卒中顱腦CT和/或MRI的影像學(xué)診斷。(3)有單側(cè)肢體運動功能障礙。(4)均自愿參加本次研究且簽署知情同意書。本研究入組患者均排外以下情況:(1)合并有心、肺、肝、腎等重要臟器功能損害。(2)合并其他影響單側(cè)肢體運動功能的神經(jīng)系統(tǒng)疾病。(3)患者有言語交流障礙，無法正常理解別人的語言或者表述自己想法的。將患者隨機分為觀察組和對照組各77例，兩組患者在性別、年齡、病程方面比較無統(tǒng)計學(xué)意義(P＞0.05)，具有可比性。

1.2 方法 觀察組給予常規(guī)護理，對照組在此基礎(chǔ)上給予優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)干預(yù)，具體措施如下:

1.2.1 組織學(xué)習(xí)領(lǐng)悟優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)精髓 組織中醫(yī)科全體護理人員學(xué)習(xí)《“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動方案》、《衛(wèi)生部關(guān)于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、《住院患者護理服務(wù)項目(試行)》等優(yōu)質(zhì)護理活動文件。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)過程中，不斷強化全體護理人員主動服務(wù)、按需服務(wù)、不依賴家屬等優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念，開展“假如我是患者”的換位思考活動，讓患者對臨床護理工作滿意并感受到家的溫暖。同時，安排人員參觀學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房，科室每周2次小講課，不定時晨間提問，每月1次護理查房，講授護理理論及實踐，強化護士對護理重要性的認知。

1.2.2 實施護理人員分層管理，確保各項措施落到實處 根據(jù)護士的護齡、職稱、技術(shù)水平等設(shè)置主管組長、主管護士、分管護士三級護理人員，并實行護理人員分層管理，制定每一級護理人員的護理職責(zé)。其中主管護士對所負責(zé)患者提供全程、連續(xù)、無間斷的護理服務(wù)，保證中醫(yī)科每4位患者至少有1名護理人員。護士長負責(zé)對各項護理服務(wù)進行每周抽查，采用全面檢查、隨機檢查和定期檢查三種檢查方案相結(jié)合的方法，確保各項護理措施實施到位。

1.2.3 實施績效考核的護士獎金分配制度 實行新的獎金分配制度，即根據(jù)護士護理患者的質(zhì)量、工作量、患者及家屬的滿意度等方面進行績效考核。定期組織考核及比賽，設(shè)立績效考核登記本，標(biāo)明加分、減分項目，獎勵先進，督促后進。獎懲以護士長、主管組長巡查記錄為準(zhǔn)。

1.2.4 加強健康教育 開辟“缺血性腦中風(fēng)知識”專欄，定期組織“缺血性腦中風(fēng)專題講座”，印發(fā)缺血性腦中風(fēng)健康教育宣傳資料，通過各種各樣的形式與其進行交流溝通，尤其是初次確診為缺血性腦中風(fēng)的患者，作為健康宣教的重點對象，采用個別談話的方式向其講解患病的可能機制、常見癥狀、發(fā)展后果、治療原則及預(yù)防再次發(fā)生腦血管時間的醫(yī)療措施，提高對疾病的整體認識，最終達到提高治療依從性的目的。

1.2.5 運動療法訓(xùn)練 指導(dǎo)患者家屬幫助或者監(jiān)督患者進行運動療法訓(xùn)練，具體內(nèi)容如下:(1)指導(dǎo)患者如何借助健側(cè)肢體的主動活動來帶動患肢關(guān)節(jié)活動。(2)指導(dǎo)患者在床邊進行坐位平衡訓(xùn)練及電動直立床站立訓(xùn)練。(3)指導(dǎo)患者進行減重步行訓(xùn)練及上下樓梯訓(xùn)練。(4)指導(dǎo)患者進行下肢負重訓(xùn)練。上述運動療法的訓(xùn)練強度及訓(xùn)練時間安排根據(jù)患者具體情況而定，循序漸進，千萬不可操之過急。

1.2.6 日常生活能力訓(xùn)練 指導(dǎo)缺血性腦中風(fēng)患者刷牙、穿衣、進食、大小便及洗漱等日常生活能力訓(xùn)練。

1.3 臨床療效評定標(biāo)準(zhǔn) 分別于入院時及住院治療2周后對其進行神經(jīng)功能缺損程度評分，評分參照按照1995年全國第四屆腦血管病學(xué)術(shù)會議通過的《腦卒中患者臨床神經(jīng)功能缺損程度評分標(biāo)準(zhǔn)》［7］。具體如下:經(jīng)過為期2周的治療后，患者功能缺損評分減少91%～100%，病殘程度為0級，患者可以正常日常勞作則認為痊愈;治療后患者神經(jīng)功能缺損評分減少45%～90%，病殘程度1～3級，主要癥狀、體征明顯減輕，患者生活可以自理則認為顯效;神經(jīng)功能缺損評分減少18%～45%，患肢肌力提高2級或失語、偏癱癥狀好轉(zhuǎn)則認為有效;治療后神經(jīng)功能缺損評分減少18%以下，癥狀無好轉(zhuǎn)，且生活完全不能自理則認為治療無效。治療總有效率為治愈率、顯效率和有效率之和。

1.4 統(tǒng)計學(xué)處理 采用SPSS 16.0統(tǒng)計軟件，等級資料采用兩獨立樣本的Wilcoxon秩和檢驗。檢驗水準(zhǔn)α=0.05。

2 結(jié) 果(表1)

表1 缺血性腦中風(fēng)患者臨床療效比較(例)

表1顯示，觀察組治療總有效率明顯低于對照組，P＜0.05。

3 討論

缺血性腦中風(fēng)是臨床常見病和多發(fā)病，患者往往存在不同程度功能障礙，影響缺血性腦中風(fēng)患者以后的學(xué)習(xí)、工作及生活。隨著人們健康意識的提高，對疾病康復(fù)也提出了新的要求，而作為與患者接觸最為緊密的護理人員，其工作質(zhì)量如何將直接影響患者的預(yù)后。將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)運用于缺血性腦中風(fēng)患者住院治療的整個過程中，使患者從生理、心理、生活、安全和精神等各方面得到來自護理人員的關(guān)懷與照顧，獲得了滿足感和安全感，有助于其保持良好心態(tài)，增強與疾病抗?fàn)幍男判模瑢膊〉闹委熀团R床療效有積極作用［8，9］。

本研究從2010年1月～2012年1月在我院中醫(yī)科住院治療的154例缺血性腦中風(fēng)患者為研究對象，研究結(jié)果證實，觀察組患者治療總有效率明顯低于對照組，兩組臨床療效比較有顯著性差異(P＜0.05)。因此，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)干預(yù)對缺血性腦中風(fēng)患者臨床療效確切，可明顯提高患者生活質(zhì)量，改善患者預(yù)后。

［1］孟秀君，林 巧，田 沈，等.遼寧省三城市居民腦卒中患病現(xiàn)狀及影響因素調(diào)查研究［J］.中國全科醫(yī)學(xué)，2011，14(9B):3003-3006.

［2］葛錫泳，胡一河.蘇州市居民腦卒中流行現(xiàn)狀及危險因素分析［J］.中國初級衛(wèi)生保健，2011，25(11):77-79.

［3］董媛媛，劉雙雙，孫兆青，等.遼寧省阜新農(nóng)村地區(qū)非青年人群腦卒中患病率調(diào)查［J］.山西醫(yī)藥雜志，2010，39(5):404-406.

［4］李 亢，余 正.腦卒中疾病負擔(dān)研究進展［J］.上海醫(yī)藥，2011，32(3):130-132.

［5］唐昊翔，胡如英，龔巍巍，等.浙江省60歲以上人群腦卒中的疾病負擔(dān)研究［J］.疾病監(jiān)測，2011，26(12):986-989.

［6］國家中醫(yī)藥管理局腦病急癥協(xié)作組.中風(fēng)病診斷與療效評定標(biāo)準(zhǔn)［J］.北京中醫(yī)藥大學(xué)學(xué)報，1996，19(1):55-56.

［7］中國腦血管病防治指南編寫委員會.中國腦血管病防治指南［M］.北京:人民衛(wèi)生出版社，2005:28.

［8］許紅菊.開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好基礎(chǔ)護理的臨床意義［J］.求醫(yī)問藥，2011，9(8):145-146.

［9］黃麗珍.護理工作中采用優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的重要性探討［J］.中國當(dāng)代醫(yī)藥，2011，18(27):122-123.

2012-04-09)

(本文編輯 肖向莉)

710001 陜西省西安市中醫(yī)醫(yī)院

劉國英:女，大專，主管護師

10.3969/j.issn.1672-9676.2012.16.023