三大產(chǎn)品構建全媒體家庭類SNS平臺

bBabytree網(wǎng)站：為家庭提供交流、獲取知識和消費資訊的平臺

“Babytree，oh Babytree，帶著我們的愛和夢起飛，長高一點，長大一歲，幸福成長快樂相隨。”

打開寶寶樹網(wǎng)站，這首站歌瞬間響起。

自2007年成立以來，寶寶樹網(wǎng)站經(jīng)過將近6年的打磨成長，至今已具有1000萬的注冊用戶，月獨立訪問數(shù)量達到2700萬，表明其在業(yè)內(nèi)已經(jīng)具有一定的地位。“寶寶樹網(wǎng)站90%的內(nèi)容是由用戶貢獻的，我們更希望把自己定位成一個為家庭提供交流消費的平臺。”寶寶樹全國銷售總監(jiān)許惟涵在談到寶寶樹定位時說。

為將寶寶樹建設成為全面、完善的全媒體家庭類SNS平臺，針對時下80后媽媽的多角色定位，寶寶樹從不同緯度滿足用戶四大需求：

交流交友：我的小家+新鮮事呈現(xiàn)

每個寶寶樹用戶都會有自己的小家，作為一種私密式SNS方式，用戶能夠在小家里分享心情，參與活動，串門交友等活動。同時，通過查看好友新鮮事，能夠更快了解好友動態(tài)，增強彼此之間互動與影響，實現(xiàn)交友交流目的。

知識獲取：多角度滿足媽媽需求

在寶寶樹網(wǎng)站上，有多種方式可滿足媽媽獲取知識的目的。育兒百事通提供豐富海量的知識庫；育兒周刊針對不同年齡段寶寶提供精準問答；寶樹風向標聚焦社會熱點話題，每周一專題促進用戶交流；育兒問答，媽媽在線育兒經(jīng)驗分享與答疑；超媽問答大賽，調(diào)動媽媽熱情，讓媽媽幫助媽媽。

生活記錄：記錄寶寶成長，分享育兒生活

寶寶樹現(xiàn)有家庭照片存儲量達到2.2億，并以每天20萬張速度增長，同時擁有用戶上傳家庭日記2000萬，每天增長速度達1萬篇。通過寶寶照片、日記微博撰寫，記錄下寶寶成長過程中的點滴。

母嬰消費：品牌進駐寶寶樹

根據(jù)AC尼爾森對中國研究報告顯示：7成女性主導家庭消費決策。針對80后全面主導的母嬰時代，寶寶樹提供給品牌進駐機會，為用戶提供一些消費品牌選擇，幫助媽媽更好地實現(xiàn)家庭消費。

如今，寶寶樹網(wǎng)站用自己的認真、細心、真摯的態(tài)度獲得了多數(shù)用戶認可，具有較好的品牌形象。而致力于打造家庭類社交SNS媒體平臺的寶寶樹，合作企業(yè)除母嬰行業(yè)外，已經(jīng)開始涉及包括數(shù)碼、家電、醫(yī)藥、化妝品等其他領域。

不同于微博的弱關系形式，寶寶樹用戶關注內(nèi)容、角色定位更為相似，它能夠為品牌提供更為精準的用戶群。同時，品牌可以以用戶身份進駐寶寶樹品牌小家，通過活動植入、版塊嫁接方式，弱化廣告形式，在不影響用戶體驗同時，形成潛移默化影響，達到品牌傳播效果。同時，寶寶樹網(wǎng)站會控制廣告投放量，在維護用戶感受同時，提高投放品牌廣告價值，實現(xiàn)印象傳播。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)在中國的快速發(fā)展，寶寶樹順勢而出，也開始在這塊領域有所行動。為更好地方便80后媽媽育兒需求，結(jié)合網(wǎng)站發(fā)展，寶寶樹采用APP切入移動互聯(lián)方式，解決用戶碎片時間使用問題。目前，寶寶樹正在開發(fā)管道內(nèi)的手機應用共計20余款，涉及在線家庭生活的記錄成長、社區(qū)交流、育兒知識、本地生活、早教親子五大重要領域。

如今，已經(jīng)上線了育兒問答APP具有接近30萬下載量，每天提問用戶達到1000條。它通過將手機問答和線上的問答數(shù)據(jù)打通，方便媽媽隨時進行提問或回答別人問題。另一款上線的快樂孕期APP，透過每周孕期知識Tips，幫助那些準備懷孕和孕期媽媽，能夠更好地和“過來人”交流經(jīng)驗。

米卡成長天地：定制化早教套餐

作為一名年輕媽媽，你知道怎么教1歲多的孩子表達上廁所的需求嗎？怎樣更好的抓住早教的第一步呢？這些米卡會來告訴你。

米卡從1-2歲寶寶版和2-3歲幼幼版在2011年9月上市，至今已經(jīng)一歲了。從寶寶樹用戶調(diào)查及NPS指數(shù)調(diào)查可知，用戶滿意度均達到了較高水平，這也說明這個小恐龍還是很受媽媽和孩子的喜愛的。米卡成長天地總經(jīng)理姜巍認為，能夠獲得這樣的成績，主要是因為米卡用心做品牌，真心為孩子著想的心意得到了很好的傳達。

“米卡的初衷，是真正想要為中國的下一代做一些事情。”隨著母嬰市場的快速發(fā)展，越來越多的母嬰產(chǎn)品被推出。然而，和一些企業(yè)針對市場做產(chǎn)品，或是將國外產(chǎn)品內(nèi)容照搬國內(nèi)的做法不同，米卡作為從傳統(tǒng)領域向互聯(lián)網(wǎng)領域涉足新嘗試，它擁有一套完整緊湊的執(zhí)行流程。在米卡的制作過程中，從內(nèi)容策劃、故事編輯、動畫視頻的腳本設計、以及后期的拍攝制作，環(huán)環(huán)緊扣，形成了完整生產(chǎn)鏈。同時，米卡為在內(nèi)容方面更為貼切用戶需求。為了了解孩子想要上廁所的真實感受，編輯甚至“駐扎”廁所前，通過不同人想法收集，進行內(nèi)容制作。而且，米卡的內(nèi)容并不只做一個版本，它會根據(jù)用戶反饋信息，對產(chǎn)品內(nèi)容不斷進行打磨，進行再次投放。通過對內(nèi)容進行苛刻的要求，米卡力求實現(xiàn)完美。

作為孩子的伙伴，米卡成長天地希望在米卡這只可愛小恐龍的陪伴下，寶寶能夠自信快樂的成長。“米卡不僅僅注重孩子的智商培養(yǎng)，更注重情商的教育。”在米卡各年齡段早教包中，根據(jù)孩子認知和發(fā)育需求的不同，米卡會設計一些特有的道德教育，以及一些社會科學知識，提高孩子認知能力，幫助他們快樂自信地成長，讓他們更好地認識世界。

在米卡內(nèi)容的設置上，它具有國學和英語兩大優(yōu)勢。為幫助孩子對中華傳統(tǒng)文化的精髓有所領悟，米卡認為在新一代孩子教育方面，愛國主義以及中華文化的浸潤是必不可少的。因而在內(nèi)容設計時，米卡將中華文化的傳統(tǒng)精髓自然嵌入其中，通過編輯成歌曲、故事形式，讓孩子感受中國的古詩、漢字、習俗、禮儀、傳統(tǒng)藝術的美感，寓教于樂。另外，伴隨著兒童成長的需要，米卡較早的幫助孩子開始英文的浸潤。通過這種浸潤式的律動英文，幫助孩子建立幼兒的英語語感，在優(yōu)美的音樂、歡快的律動中培養(yǎng)孩子從小對英文學習的興趣。

米卡的內(nèi)容不僅僅能夠讓孩子理解，也能夠很好的讓家長了解孩子的喜好，從而更好的對孩子的教育形成認知，幫助孩子更為快樂地成長。

【小貼士】

米卡成長天地六大特色

《米卡成長天地》是包含DVD、游戲書、玩具、繪本、父母手冊等內(nèi)容的綜合產(chǎn)品。它是寶寶樹專業(yè)早教團隊自主研發(fā)的、面向中國80后父母家庭的多媒體育兒早教包，具有以下六大特色：

1.分齡按月設計

適齡、科學的早教內(nèi)容學習體系，循序漸進體現(xiàn)多元智能兒童早教發(fā)展科學理念。

2.良好性格養(yǎng)成

可愛的小恐龍米卡既是寶寶的小伙伴，又是榜樣和偶像，寶寶在米卡的陪伴和影響下自信快樂地成長。

3.健康生活習慣培養(yǎng)

有趣的故事、動聽的歌曲，幫寶寶在快樂中養(yǎng)成良好的生活習慣。米卡每月生活習慣主題，情景教學，引人入勝。

4.中華文化傳承

中華傳統(tǒng)文化中蘊含著流傳千年的早教精華。米卡植根中國、擁抱中華文化，在教育內(nèi)容里自然嵌入中國元素，弘揚中華文明。

5.英語語感啟蒙

通過浸潤式的律動英文建立幼兒的英語語感，在優(yōu)美的音樂、歡快的律動中培養(yǎng)寶寶從小對英文學習的興趣。

6.親子互動和諧家庭

DVD、玩具、游戲書、故事繪本、手工包，構建科學育兒指導。親子互動、游戲伴讀，密切家庭和諧氣氛。

BabyBox計劃：大數(shù)據(jù) 大戰(zhàn)略

如果你是一位母嬰企業(yè)主，寶寶樹告訴你，有10萬名孕期媽媽將在2012年10月生出寶寶，并幫助品牌將產(chǎn)品精準地遞送到她們家中，讓她們一開始就使用你的產(chǎn)品。你是否會對此感興趣？

隨著社交網(wǎng)絡、移動計算和傳感器等新的渠道和技術不斷涌現(xiàn)，人們通過接觸這些技術和渠道進而產(chǎn)生了大量新型數(shù)據(jù)，多樣化的數(shù)據(jù)形態(tài)、海量化的數(shù)據(jù)存儲、速度化的數(shù)據(jù)增長，成就了“大數(shù)據(jù)”時代。在此趨勢下，寶寶樹近期成立了家庭數(shù)據(jù)營銷中心，推出其核心業(yè)務BabyBox項目。

BabyBox的推出，對于用戶來說是一個驚喜。因為這個大盒子里所有的內(nèi)容都是寶寶樹攜手眾多品牌免費贈送的，只要你是寶寶樹網(wǎng)站注冊會員，就有機會得到這個大禮包。寶寶樹通過對海量數(shù)據(jù)進行分析，針對孕婦期至寶寶6歲年齡期間，預測出不同年齡段媽媽們普遍在某一時間段會產(chǎn)生的服務需求，然后會把相關豐富的育兒及女性用品、保健品、家庭用品等產(chǎn)品和相關服務放到這個盒子里，幫助解決用戶育兒疑問，帶給用戶寶寶樹的問候與關懷。

而對于合作品牌來說，BabyBox則給了它們抓住消費者第一次體驗的機會。

對于母嬰企業(yè)來說，品牌與用戶的第一印象很重要，寶寶一旦認準某個品牌，極有可能成為品牌的持續(xù)用戶，尤其在今天以80后媽媽為主導的母嬰市場，由于用戶自我主張的增強，越來越多用戶開始主動選擇品牌，因而品牌要影響用戶，需要更為主動適應用戶需求，進行情感營銷。

寶寶樹現(xiàn)有注冊用戶1000萬，月獨立訪問用戶2700萬，這對于品牌來說是一個相當大的消費市場。BabyBox的推出依托寶寶樹網(wǎng)站用戶群，通過寶寶樹獨有用戶行為分析工具MumTracker，進行數(shù)據(jù)的搜集、整理和分析，把握媽媽們每一個階段需求的時間節(jié)點，從而提前將需求對應的品類產(chǎn)品派發(fā)到她們手中，精準、快速把握媽媽對品牌第一印象，培養(yǎng)用戶與品牌之間的感情。同時，品牌通過網(wǎng)站建設品牌小家，讓品牌走出辦公樓，走進寶寶樹社區(qū)之中，縮短與用戶距離。

作為家庭類SNS平臺的寶寶樹，經(jīng)過近6年的發(fā)展和建設，已經(jīng)具有了相對成熟的用戶信賴度和品牌知名度，它所推出的BabyBox計劃，將眾多品牌集結(jié)到一起，直接將產(chǎn)品送到用戶家中，帶給用戶更為強烈的品牌體驗。同時，在BabyBox體驗箱中，會有一份用戶開箱報告需要用戶填寫，并需要反饋給寶寶樹網(wǎng)站。寶寶樹全國銷售總監(jiān)許惟涵表示：“我們的用戶反饋率基本達到100%，媽媽愿意把她們的開心喜悅分享給大家，而寶寶樹會把每一封開封體驗報告放到網(wǎng)站上面。”基于SNS社交營銷模式，用戶通過“體驗報告+網(wǎng)絡點評”推薦，將正面的口碑點評上傳到線上，從而影響好友的消費決策和購買導向。

BabyBox計劃運用口碑傳播能夠更好影響用戶，實現(xiàn)好友關系轉(zhuǎn)化，形成產(chǎn)品導購，從而能夠提供更為精準、個性的服務。寶寶樹希望透過BabyBox，實現(xiàn)電子商務與社區(qū)發(fā)展的嫁接，構建起品牌與用戶之間的直接溝通橋梁，同時，運用社會化電商能夠滿足“網(wǎng)絡點評+親朋好友”推薦特點，形成與電商對接，進而在寶寶樹產(chǎn)品庫實現(xiàn)一鍵購買。