東北電力大學媒體技術與傳播系 周春紅
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20世紀中期,產學研一體化即教學、科研、社會服務三大功能相結合的教育理念成為新的教育思潮,世界各大高校紛紛參與研究和實踐。產學研結合具備人才、設備等優勢,有利于增強區域技術的創新能力,是當今世界主要發達國家作為優化科技資源配置、提高創新效率的主要戰略路徑。高校校辦企業屬于產學研結合的大范疇。把校辦企業的發展作為高校競爭的重要手段,探索科學有效的管理、宣傳和營銷模式,促進校辦企業的可持續發展,有利于高校教育、科研和創收實現良性循環,在生源日益緊縮的高校競爭中,使高校自身置于有利的位置。
從國內外有關校辦企業的發展情況來看,產學研結合進行創業的企業多屬于高新技術產業,究其原因一方面是社會發展的需要,另一方面是有國家相關政策的支持。而對于我國高校傳媒專業的自主創業,屬于文化產業范疇,市場需求沒有高科技產業大,缺少相應的政策支持,缺乏資金來源,所以,高校傳媒專業在創業之初進行大規模創業的可能性和成功概率較小。
相對而言,初期的小規模創業主要有以下幾點考慮:一是小規模企業容易管理,可以在企業成長中不斷完善生存模式。二是小規模企業不需要較大的資金投入,高校傳媒院系可自行解決。
最后,小規模企業經過發展而初具規模后,可以進行企業改制,升級為大規模影視傳媒公司。例如廣西師范大學出版集團就是通過企業改制而發展起來的大型校辦企業。
據調查,許多高校都做過創業方面的嘗試,然而事實上多數都以夭折告終。很重要的一個原因就在于,經理人角色往往由高校行政上來任命,一般選擇較優秀的院系教師擔任。這樣的經理人往往具有高校和企業的雙重身份,缺乏企業經營的管理經驗。另外,相關責任制度的不健全,導致他們對企業的貢獻缺少動力。此外,高校院系人事變動大,在人事變動時,前任經理人創辦的創業團隊沒有后人的接替,這也成為校企在創業初期因內部人員問題而被迫停止的一大普遍性原因。
因此,在創業初期,需要專業的職業經理人對企業進行專門的經營管理,負責企業整體規劃,以及設備管理、業務開展等工作。只有這樣,才能使企業渡過初期業務開展、形象樹立的困難期,促進業務步入正軌。
在人力資源的配備上,專業教師的參與業務指導必不可少。同時,發揮高校學生的資源優勢,培養實踐能力強的在校學生作為企業主要員工也是校辦企業得天獨厚的優勢。吸納學生作為員工,給學生提供真實的市場實踐環境,有利于學生把所學的理論知識進行實踐,提高其專業素養。但是高校企業吸納在校學生作為員工,應該注意考慮學生升級畢業的問題,需要階段性地吸收接納和培訓新員工,以保證企業業務的正常開展。
以我校媒體系的“幀土”傳媒創業團隊為例,為了解決員工的斷層問題,團隊從大一至大三三個年級的自愿報名的學生中,通過面試、筆試考核,吸收了二十名左右的學生作為團隊發展的后續力量,并根據不同部門的需要,進行相關知識的培訓,以保證他們能勝任相關工作。
一個具有完整功能的企業,完善的制度是企業各項工作有序運行的保障,企業創辦初期,尤其需要在崗位責任制、領導機制、風險監督機制等方面的制度上加強建設,并在企業發展中定期修訂。有了完善的制度保障,才能保證公司的健康長遠發展。
結合企業自身能力和特點以及本地區的業務需求情況,可以在企業發展的不同階段,制定不同的宣傳策略??砂凑掌髽I發展的初始期、成長期和成熟期來制定。
企業創業初期一般以節省資金且達到宣傳效果為宣傳定位,因此盡量避免選擇報紙、電視和廣播等這些花費較高的傳播媒介。傳單、海報、網絡和電話這四種媒介的優勢就凸顯出來,它們與上述媒介相比花費低且更加具有針對性。
以“幀土”創業團隊為例,他們初期的業務目標之一為校園的畢業視頻留念和婚禮創意短片。團隊運用一體兩翼、攻心和馬泰效應策略這三種策略進行宣傳。一體兩翼策略中的一體為傳單,兩翼為海報和網絡。把傳單作為主要媒介,由業務員上門進行宣傳,并把傳單送至客戶手中。攻心策略主要對象是即將畢業的學生和結婚的新人。與名人合作,借助名人的名氣使自己成功這就是馬泰效應。這三種宣傳方法是在創業初期宣傳自身、建立品牌效應的有效策略。
成長期和成熟期可以考慮適當擴大業務范圍,宣傳媒介可以轉為報紙,電視和網絡等。成長期和成熟期的指導思想是個別深入,全體普及。對于有意向的目標,需要業務員進行單個宣傳,然后輔助普及性的宣傳。普及性的宣傳方法有很多。比如,可以在網上做一些公益廣告,最后引出團隊的名稱的辦法,給人留下深刻的印象。也可以在車站,指示牌等地方張貼宣傳海報。
以“幀土”傳媒創業團隊為例,在創業初期為打開本市企業宣傳片市場,首先為團隊自己拍攝宣傳片,主要目的是介紹團隊實力、展示設備以及制作水準,隨后把宣傳片放在團隊網站上,實現開拓市場的第一步即自我宣傳。
此外,為拓展婚禮創意短片業務,團隊設計印刷了精美的宣傳海報,全體成員直接走向業務一線,向婚慶公司、鮮花禮品店派發,詳細介紹該項業務的細節。
同時,為打開高校內部市場,團隊以大四學生視頻留念業務入手,利用學生的人脈關系網,將信息直接傳達到各畢業班,宣傳效果較好,成交了不少業務,為團隊的后續發展積累了原始資金。經過理論研究和實踐探索,“幀土”傳媒創業團隊較好地確定了創業初期的宣傳模式。
要對市場進行充分把握,需要做到以下幾點。一是發揮貼近市場的優勢,關注競爭變化快的領域;二是利用經營機制靈活的特點,進入大企業尚未涉及的領域;三是集中力量參與那些大企業不愿涉足的批量小、品種多、利潤薄的領域。采取這種拾遺補缺策略,會使市場風險相對較小,成功率較高?!皫痢眲摌I團隊為大四畢業生拍攝留念視頻就是采用了這種策略。
事實證明,在強手如林的市場上,小企業只有從事有特色的營銷方式才能站穩腳跟。在市場營銷過程中,小企業應從以下三個方面獲得優勢:首先,在技術上,擁有精良技術,使自身處于領先地位;其次,在市場上,占領特定的目標市場,融洽客商關系以增強企業的可信度;最后,在市場競爭激烈的情況下,靠開發具有特色的新產品取勝,靠優質的服務、良好的企業形象取勝,靠物美價廉取勝。
校辦企業想要實現可持續發展,必須要避免單純的產品數量管理,而應注重全面的產品質量管理,既重視產品的內在質量,又重視產品的包裝即外觀質量,特別是產品的售前、售中和售后服務質量?!皫痢眲摌I團隊即是運用這個準則,開發了多方面業務,以保證產品的質量為依托,在創業初期就樹立了品牌形象。
隨著對產學研合作模式研究和實踐的深化,筆者充分認識到高校傳媒專業自主創業的可行性和重要性。傳媒專業創辦校辦企業,兼具創收和專業教育雙重任務,對傳媒專業教師實踐能力的提高、學生的就業、教學改革、科學研究等方面都有促進作用。
校辦企業的可持續發展,除了靠創辦初期的小規模經營、選擇優秀的職業經理人和員工、建立規章制度、宣傳策略的運用、把握市場需求和變化、突出特色和風格、以高質量高效益發展等,還需要學校、院系的資金投入、政策支持,自身的努力和外在環境的支持是校辦企業不斷發展壯大的必要保障。

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