基于遠程學習交互模型的Moodle平臺優化*

裴立妍，寧玉文，高東懷

（1.西北大學 現代教育技術中心，陜西 西安 710069；

2.第四軍醫大學 網絡中心，陜西 西安 710032）

基于遠程學習交互模型的Moodle平臺優化*

裴立妍1，寧玉文2，高東懷2

（1.西北大學 現代教育技術中心，陜西 西安 710069；

2.第四軍醫大學 網絡中心，陜西 西安 710032）

Moodle是一款優秀的開源學習管理平臺，但在使用過程中存在由技術錯誤、模塊設置缺陷等導致的交互問題，本文以陳麗博士的遠程學習交互模型為指導，分別從操作交互、信息交互、概念交互三個層面設計了Moodle平臺交互方面的優化方案，推進了師生掌握Moodle平臺的使用方法和實現個性化的網絡課程學習。

遠程學習；網絡課程；Moodle

一、Moodle平臺在交互方面存在的問題分析

Moodle是Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment（模塊化面向對象的動態學習環境）的縮寫，它不僅是一個課程管理系統，而且是一套內容管理系統，具有簡單易用、成本低廉、理念先進等特點。在Moodle平臺中，人性化的交互功能設計，為教學提供了一個快速、便捷、系統化的模塊使師生在多層面交互的環境下實現教學中及時而有效的交互。[1]

筆者選取西北大學網絡課程服務平臺、鞍山一中Moodle信息化課程平臺、華東政法大學網上課堂、魔燈閔行等網絡課程平臺進行試用和與平臺管理員進行訪談，發現Moodle在交互功能方面在基本滿足學習需要的同時，仍然存在幾大問題：

1.技術錯誤導致交互障礙

一方面主要是技術原因導致的不正常顯示，有些Moodle平臺因為代碼錯誤出現網頁無法打開、圖片無法顯示、嵌入式文件無法找到等情況；另一方面師生不熟悉復雜的媒體界面，而對參數設置錯誤導致交互過程的中斷。

2.交互模塊設置有缺陷

目前大多數Moodle平臺下的網絡課程資源形式大多仍以doc及ppt格式為主，這滿足不了學習者多邊和多樣交互的需求。國內仍有很多的Moodle平臺在設計學習活動的過程中缺乏理論支持，使得Moodle在教學中的應用僅局限在呈現教學資源和提供諸如討論區、聊天室等一些簡單的學習活動。

3.內容設置缺乏新舊知識之間的關聯

內容設置中僅僅展示了新課程的內容而忽略了舊知識和新知識的聯系，忽略了學習者在學習過程中新舊知識間的同化和順應，進而無法進行深入交互。

Moodle平臺主要用于非正式學習中，這種學習中教師和學生處于準時空分離，所以又具備遠程學習的特點，歸結上述在交互方面存在的問題，其根本原因是缺乏交互理論的指導，不能夠設計出具備多種形式的教學類型，滿足非正式學習中教學交互的需要。

二、遠程學習交互模型對Moodle平臺改造的指導

1.遠程學習交互模型

北京師范大學的陳麗博士在Laurinard提出的學習過程的會話模型基礎上，建立了遠程學習的交互模型。如圖3所示，教學交互模型由三個層面所組成：學生與媒體的操作交互，學生與教學要素的信息交互以及學生的概念和新概念的概念交互。這三個層面的教學交互在學習過程中可能同時發生。[2]學習者的學習在這三個層面的教學交互共同作用下完成，其中信息交互包括三種形式，學生與學習資源的交互，學生與教師的交互，學生與學生的交互這三種形式的信息交互相互補充。

2.基于遠程學習交互模型的Moodle平臺交互設計思路

Moodle平臺在教學中多應用于學習者的非正式學習，它不僅是為教學提供了學習環境，還提供了知識構建的工具，Moodle平臺中的師生或生生通常是處于分離狀態下，在學習過程中，操作交互、信息交互和概念交互是無時無刻不在發生的，如果這三個方面的交互都能滿足學習者的需要，那么Moodle平臺在支持學習中不僅能滿足學習者的需要，還能提升學習的效率，因此筆者對Moodle平臺的改造思路是：從這三個層面入手，改進Moodle中的交互設計，用遠程學習中的交互對Moode平臺的交互進行優化，不僅強調了師生交互、生生交互的重要性，而且將操作交互、概念交互引入Moodle的交互活動中，更好地實現了師生的多邊交互。

三、基于遠程學習交互模型的Moodle平臺優化方案

1.操作交互層面：學生與媒體界面的交互

操作交互是教學交互模型的基礎，包括學習者在操作媒體的過程中與媒體界面之間的交互活動，學習者與技術的交互等。在Moodle網絡教學環境中應該充分體現操作交互的作用。而隨著技術的發展，媒體的界面越來越復雜，學生必須在熟練操作媒體的前提下才能順利完成其他交互。

網絡課程操作交互設計的最基本原則是：使學習者在利用網絡課程進行學習進而達到預期學習目標所付出的工作量（主要是操作工作、識別工作、記憶工作等）最小化，促進信息交互與概念交互的順利實現，給學習者最優的網絡學習體驗。[3]這就要求在Moodle平臺的交互活動設計中應該讓學習者的操作步驟最少、操作過程最簡單，所用時間最少；能夠清晰辨認有用信息、迅速找到所需功能；讓學習者在操作時無需記憶大量的操作指令便能順利地進行各種操作。要體現這一基本原則，要從以下幾方面對Moodle平臺進行優化。

（1）減少程序的錯誤

當學習者登錄Moodle或正沉浸在學習中時，最討厭的莫過于系統告訴學習者“程序錯誤，無法打開”，這就嚴重干擾了學習者與網絡課程間的正常交互活動。在技術方面的優化中，全面細致的測試是必不可少的，盡量考慮到學習者所有的操作情況、操作細節，發現問題及時解決。并且要求程序有很好的容錯性，將學習者的非法輸入變為無效，預防錯誤的出現。可以保證學習者與媒體交互的順利進行。

（2）添加Moodle使用說明

Moodle的系統結構是模塊化的。Moodle為教師提供了基于社會建構主義教學設計理念的十幾種課程活動模塊，包括：作業模塊、討論區、測驗模塊等。而且每個模塊都有基本的參數設置，對教師和學生都有不同的權限，教師在網絡課程及交互模塊的參數設置中往往出錯，這將直接影響交互的進行。因此Moodle平臺上迫切需要使用說明的添加，Moodle平臺可以在恰當的位置提供Moodle的安裝、使用及應用技巧的說明，指導學習者進行正常的操作。這樣避免了師生在Moodle平臺使用中盲目地摸索操作過程，實現了在最短的時間準確地對Moodle平臺進行參數設置，為師生、生生以及學生和教學內容交互的順利進行提供保障。

2.信息交互：學生與學習資源的交互、師生交互、生生互動

信息交互主要包括學生與學習資源的信息交互、學生與教師的信息交互和學生與學生的信息交互三種類型。[2]

Moodle平臺的交互工具主要包括討論區、實時聊天室和小組互動工具，主要可以支持學生圍繞學習主題或小組活動開展實時和非實時的交流。[4]目前大多數Moodle平臺下學生只能被動的吸收知識，這根本滿足不了學習者基本的交互需求。國內仍有很多的Moodle平臺在設計學習活動的過程中缺乏理論支持，使得Moodle在教學中的應用僅僅局限在呈現教學資源和提供諸如討論區、聊天室等一些簡單的學習活動，而且學習活動的組織也顯得比較混亂。因此設計個性化學習方式的網絡課程模塊以及優化討論區等最基本的交互模塊是很有必要的。

（1）個性化網絡課程模塊的設計

場依存型的學生善于從整體中去把握對象、認識事物，偏愛從整體到部分的學習程序。而場獨立型學生則相反，他們善于進行直覺分析，能把所觀察到的因素同背景區分開來，不易受背景的變化影響而變化。他們更傾向于從細節出發，逐步在腦中形成獨特的知識框架。我國的學生比較傾向于場依存型的學習方式，因此在學習新課之前就給出本章節的導航框架圖，對大部分的學習者來說是比較合適的。當然，對于獨立型的學生而言，可以選擇跳過框架圖，直接進入具體知識點的學習。[5]筆者設計了網絡課程導航框架，如圖4所示。

根據網絡課程導航框架，學生在學習新課之前會對課程內容有總體的把握，參與前測的目的是讓教師更好地了解學生的知識水平，以便于及時調整課程內容，學習課程內容時教師提供給學習者一定的學習內容且以一個問題結束，系統將會根據學習者的回答跳轉到相應的頁面。這樣就能保證優秀生以最短路徑學到更多的知識，稍微差點的學生能及時進行補救學習，實現了個別化教與學。[6]個性化網絡課程模塊的設計將彌補傳統單純的doc和ppt格式展示課程內容的不足，解決了學生及教學資源交互不足的問題，使學生和學習資源達到了更高層面的交互。

（2）設計良好的網絡情感交互環境

雖然Moodle平臺為學習者在學前、學中、學后都提供了討論區、聊天室等交互學習的環境。但這種交流只是一種虛擬環境的人際關系，學習者如長期習慣于此，可能會失去與現實世界溝通交流的愿望。“教育觀念的情感缺失、網絡虛擬性的特征、網絡環境中學習者的特征、情感領域教學設計的困難、交互在網絡教育實踐中的誤區等”導致了網絡學習中的情感缺失。[7]

因此，在 Moodle中應該更多強調“以人為本”的人文關懷，關注人的個性發展。在 Moodle中，應該允許學習者設置符合其個性心理需求的界面，個性化地設置各個模塊安排，最大程度滿足學習者情感需求；另外，在Moodle中可以為學員們提供電子檔案的空間，學員之間可以互相認識，增強了學員們的班級歸屬感；在Moodle中可以建立由學習者及教師、專家，離線輔導教師等共同構成的學習共同體，在這個共同體中，他們彼此間可以溝通、交流，分享各種學習資源，共同完成一定的學習任務。良好的網絡情感交互環境的建立更加利于學生和學生之間的交互，也使教師和學生能夠融為一個整體方便交流。

3.概念交互：學生新舊概念的交互

如何促進概念交互是學生頭腦中新舊概念之間的相互作用，新舊概念相互作用的結果產生學生的同化和順應。這種交互發生在學生的頭腦中，雖不能直接觀察，但是概念交互的結果將直接作用于信息交互。

Moodle平臺在網絡課程設置中僅僅展示了新課程的內容而忽略了舊知識和新知識的聯系，忽略了學習者在學習過程中新舊知識間的同化和順應。 因此，在Moodle網絡課程學習前，可以設計一個投票模塊，來讓學生測定自己的知識掌握情況，并以此為根據選擇適合自身現有知識基礎的活動來促進新舊知識之間的關聯。這樣用 “投票”的方式讓學生自定步調學習的設計賦予了學生自我決定的權利。滿足了學生自我需要的同時讓他們選擇適合自身能力水平的任務去完成。使學生在學習新知識時能和已有的知識聯系起來，以便更好地理解。

四、結束語

Moodle為教與學過程提供了一個很好的交互平臺，利用遠程學習交互模型研究并優化Moodle環境下的交互活動,可以更好地剖析教師的角色和交互的作用,對于進一步提高遠程教育質量、構建更適宜的網絡學習環境，但是對于推進Moodle的應用還需要從教學資源質量，激勵機制等其他方面入手，多管齊下，才能更好地優化Moodle的服務，推進其在教學中的深入應用。

[1]秦健,杜曉輝,馬紅亮.Moodle學習管理平臺交互性的實證分析[J].中國電化教育,2011(2):86-90.

[2]陳麗.遠程學習的教學交互模型和教學交互層次塔[J].中國遠程教育，2004(3):24-28.

[3]丁國棟.網絡課程中操作交互的研究與設計[D].吉林大學碩士論文,2006.

[4]馬志強.Moodle課程學習活動設計研究現狀評述[J].電化教育研究，2010(10):103-106.

[5]曾燕燕,劉榮光.基于Moodle的活動模塊設計模式[J].中國信息技術教育,2008(4):75-77.

[6]趙旻,羅麗萍.Moodle平臺交互式課程活動設計模塊分析[J].軟件導刊.教育技術,2010(5):52-53.

[7]梁斌.基于Moodle的情感交互策略[J].廣州大學學報，2008(9):77-81.

（編輯：楊馥紅）

G434

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1673-8454(2012)01-0039-03

*項目支持：10YZZ41西北大學研究生創新教育項目。