青海電大工商管理專業(專科)畢業實踐改革

管恒善

(青海廣播電視大學,青海西寧 810008)

青海電大工商管理專業(專科)畢業實踐改革

管恒善

(青海廣播電視大學,青海西寧 810008)

通過對工商管理專業(專科)學生的調查,發現學生出現了許多變化,這些變化導致之前所采用的畢業實踐模式在適用性上出現了一些問題,為了可以更好輔導學生完成畢業實踐環節,考核學生畢業實踐的完成情況,需要建立一個完善的考核模式和考核體系,因此對之前省校的畢業實踐進行了改革,并提出改革的具體措施。

學習小組;評價體系;案例庫

開放教育專業的畢業實踐一直以來是以調查報告這種形式來進行的,但是隨著開放教育學生的基本情況和學習動機發生變化,這種形式漸漸不能夠反映出學生的學習水平和問題分析能力,因此,尋找一種更符合對當前學生考核的畢業社會實踐模式尤為重要。

一、工商管理專業專科學生的新特點:

通過對青海廣播電視大學工商管理專業(專科)2008級春—2010級春工商管理專業專科的學生進行調查,同時結合諸多學者對開放教育學生的特點研究①,發現工商管理專業專科的學生呈現以下新特點:

(一)年齡越來越小

參加開放教育工商管理專業專科學習的學生年齡大多集中在18至30歲之間,其中18至25歲這一年齡段的學習者數量最多,26至30歲的學習者數量次之。30歲以上參與學習的人數比重小,而且逐漸下降。

(二)工作越來越不穩定

工作不穩定主要表現在這樣幾個方面:一是部分學生的工作還是簡單的兼職,沒有完全定下來,主要原因是學歷不夠或者技能不夠;二是工作尚處在滿足基本的生存階段,不能夠滿足自身發展的需要;三是工作提升空間不足。而通過調查數據可以看出,工作的這種不穩定狀況越來越顯得突出,尤其是從2009年開始,由6%上升到2010秋的24%,工作不穩定導致學習知識和構建知識體系方面存在很大問題。

(三)邊遠學生數量所占比例較大

青海幅員遼闊,主要的企業多集中在比較偏遠的縣市:南部的大柴旦、格爾木地區、東部烏蘭縣和西部冷湖地區,還有沿黃河一線的區域。偏遠區域所占學生的總比例從2008級春的27%上升到2009級春的50%并保持穩定。參加開放教育的學生由于自身的企業所處的地理環境,不能夠參與到學校的面授輔導,只能通過網絡資源,自己學習,其獲取知識的水平較低,知識的架構不完善。獨立完成工商管理專業問題的能力不足。

(四)學生學習動機的復雜性

由于學生的社會性,其學習動機相對較復雜。呈現出動機的多樣化:為了自身的職業發展需要,為職業的發展獲得所需要的知識和能力;個人興趣需要;滿足自己的求知欲;服務社會;社會交往或者逃避社會等。而且學生的學習動機在不斷變化著,越來越多的學生學習是為了職業、個人或者家庭的需要,而忽視了學習的根本目的:知識追求。此外有很多學生是為了交友、躲避或尋找刺激。

二、以往畢業社會實踐模式的問題

“我國成人考核忽略了地域發展的不平衡性,忽視了學校特點、專業特點和成人特點”(張琦,2009)②。由于工商管理專業專科學生呈現的諸多新特點,其在做畢業社會實踐報告——社會調查過程中出現以下幾種問題③:

(一)學生實際參與調研的熱情不高,參與程度較低。

調研對象中,年紀小的學生要么是沒有固定工作,無法完成調查,要么是為了找工作或者為了繼續發展而沒有時間去參與到社會調查中。而年紀較大的承擔著工作,家庭的雙重責任,能夠用來學習的時間相對減少,再加之年齡越大對新事物的接受程度也會降低,對于開放教育這種非面對面的全新教育形式會產生懷疑和排斥,故參與學習的人數逐漸減少。

(二)學生的學習目的和身份多樣性,調研報告考核的單一性。

由于學習者的學習動機的多樣化,考核也需要多樣化(劉瑞光,1999)④,而傳統的社會實踐報告不能夠全面考慮學生各方面因素,因此在制定調研報告時目的單一,無法反映出各自學生的特點和知識水平。畢業生在撰寫調研報告過程中,調研報告撰寫的角度一致,不能體現出成人學生的最終學習狀況和所學知識的程度,因此也不能夠對其學習狀況進行很好的評價。

(三)能夠獲取資源幫助較少。

由于調查報告調研對象多是其所從事的單位,而輔導老師對這些工作單位不能進行詳細的資料搜集,能提供給學生的學習資料也就不多。所以通過調查報告這種方式,輔導老師能夠提供的資源幫助較少。

(四)調查報告的評價體系存在問題。

首先調查報告的評價整體來說主要看其對于材料的分析和理解能力,在評價學生的調查報告時候,所能夠采用的標準太少,而用同一標準評價所有學生的調查報告,忽視了不同調查報告在調查過程中材料搜集能力,材料整理能力和問題發現能力等的差異性。在開放教育過程中,連續地施以形成性評價,并將結果收集、納入學習者學習過程評價之中,可在不同程度上激發學習者的學習意識,促進學習、保證學習質量。但是調查報告是一個階段性的成果型學習方式,其中間環節操作起來存在一定的難度。因此評價體系最好是能夠像平時的形成性考核一樣,有一個連續性。

三、社會實踐改革的具體內容

(一)社會實踐改革的特點

1、采用案例分析

“案例可以使學生帶著實際問題,通過綜合例子來引出多個知識點,要求學生分析和解決實例。以培養學生分析與解決實際問題能力的方法”(修宏洪,2011)⑤。案例可以把理論學習與工作實踐緊密地結合起來,它在很大程度上彌補了以往那種單純為理論而學理論的學習方式的不足;可以從實踐中選擇適當的實例進行描述和分析,可以更清楚地認識問題所在;案例可以反映不同人的不同想法和能力,因此案例適于用來進行交流和研討,可以成為學生學習的有效載體。

2、采用小組合作完成

通過小組討論形式,完成案例分析。通過小組中不同的學生構建不同的角色,建立完整的案例體系,彌補了調研報告中知識體系不完全的缺陷,同時通過小組討論增進學生之間的交流提高學生學習的積極性,提高其參與度。此外通過小組討論可以充分的發揮智囊團的功效,更深入的分析問題。

3、指導老師負責制

由于學生各種狀況,要求有一位指導教師對其進行相關的指導,學生數量原則上以15人為宜,經驗豐富、專業能力較強的電大專職教師可以根據實際情況酌情安排指導人數,以15人為上限,在本校教師力量不足的情況下,可向社會聘請指導教師,標準不得降低。通過指導老師負責制這種形式,可以快速的對學生的社會實踐進行反饋,同時可以提供更豐富的輔導資源和專業的知識體系。

4、完善的評價體系

評價體系的好壞關系到社會實踐報告的質量問題,多方面且公正的評價體系,可以促進指導老師更好的評價學生的社會實踐,同時也給學生一個參考指標,引導學生更好的完成社會實踐。

(二)社會實踐改革方案

1、案例庫建設

工商管理專業的案例素材必須具有專業特色,案例內容應當是以工商管理類學科為基本范圍。案例可以在省校工商管理教研室提供的管理案例庫中進行選擇或者學生原創,為鼓勵學生進行案例原創,凡是采用省校提供的案例作為范本進行設計分析的,最后成績均為及格,凡是提供原創案例并符合案例分析的基本要求,最后成績均可得優或者良。案例選擇的過程中必須以事實為依據,體現出案例真實性;案例中應該包括數個工商管理方面的問題;案例要有明確的討論和分析目的;案例庫是不斷擴充和體現地方企業特色的。

2、小組程序設計:

(1)小組分工

小組合作是在教師的科學指導下,以由人數不等的學生組成的學習小組為基本的組織形式,以小組成員的合作性活動為主體,以學生獲得自主性的發展為目的的一種教學策略(張東興,2000)⑥。小組分工奉行自我推薦,職位和責任等同原則,出現問題首先與小組的管理者聯系,管理者負責小組的所有事宜,其他具體任務由管理者負責安排,具體的小組分工職位和其工作內容見表3-1:

表3-1:小組分工中職位和工作內容

(2)小組分析階段

案例分析是一個階段性的過程,因此該過程需要一個良好的計劃,通過計劃,才能夠按時完成任務,因此小組分析過程中,按照小組的工作任務分為三個階段:準備;實施;定稿。各階段的主要任務見表3-2:

表3-2:小組分析階段和各階段的主要任務

(3)小組分析的實施要點

指導老師挑選案例時,應先說明訓練目標、方法和主題,然后再提示個案,讓學生了解其內容,最后再進行其它步驟。

案例是從實際工作中收集的,學生一般無法完全通過材料了解個案的全部背景及內容。因此指導老師分發完材料后,應仔細解釋說明并要接受參加者的咨詢,以確定他們對材料的掌握正確無誤。

若小組在研究問題時思考方向與訓練內容有誤差,組長或指導老師應及時修正,問題的癥結可能會零散而繁多,因而歸納出來的對策也會零亂不整,因此小組有必要根據重要性和相關性整理出適當的對策。

各組挑出最理想策略時,若指導老師發現各組提出的對策沒有新意,則指導老師應加以提示,以促使他們更深入地思考。在挑選最理想策略時,應依據現實狀況進行選擇。

3、考核體系建立

(1)考核內容

案例選題和編寫的基本能力和要求;案例設計分析時的基本情況與表現;案例設計分析的內容與文字表達;總結報告的撰寫能力。

(2)考核標準

成績分為優、良、及格、差四等,各指導教師應按照評審表中具體標準給出初評成績。案例設計分析活動經審核合格后給予3學分。沒有參加和未交者不計學分。評分體系評分指標:見表3-3評分體系:

表3-3:評分體系和評分指標

指標 主要測評點 分值案例清楚(12分)目標效果(60)搜集材料能力(8分)綜合分析知識能力(8分)綜合分析材料能力(8分)理論知識的引用價值(8分)研究角度正確(8分)寫作態度(5)勤奮程度及態度(5分)分析新穎(8分)

四、結論

通過對工商管理專業(專科)的畢業社會實踐進行改革,并在該專業學生中進行了相應的試用,學生對該方案持肯定的態度,但是該方案還需要在更大范圍和更大時間內進行使用,但是通過學生的反饋意見得以看出,該種改革適應了當前學生的要求,對于構建學生的知識體系和學生將知識轉化為實用的能力都有很大的幫助,因此該種改革順應了學生新狀況下的學習和實踐要求。

注 釋:

①張琦,我國成人教育存在的問題及改革措施.中國經貿,2009,(16),237-238.

②閻偉林,董良杰,武繼靈.開放教育教學模式下學生學習特點研究[J].山西廣播電視大學學報,2002,(10),76-77.

③何愛霞.論目前我國成人教育課程目標的弊端及對策[J].成人教育,2003,(7).20-21.

④劉瑞光.論動機與學習[J].山東師大學報,1999,(1),61-63.

⑤修宏洪.案例教學法的運用探討[J].福建電腦,2011,(1),187-188.

⑥張東興,孫玉芬.淺談小組合作學習的教學策略[J].教學實踐與研究,2000,(9),10-11.

[1]高峰.成人教育培訓效果評價研究現狀[J].石油管理干部學院學報,2001,(6),32-36.

[2]施德東.成人教育質量與評價指標體系[J].理論月刊,2004,(2),47-49.

[3]張巖松,陳百君等.現代管理學案例教程[M].北京:北京交通大學出版,2009,23-31.

[4]鄧楠.本科畢業論文(設計)的選題、寫作與評估[J].湖南科技學院學報,2005,(9),252-254.

G642.44

A

1008-7508(2012)07-0093-03

2012-05-02

管恒善(1983～),江蘇連云港人,青海廣播電視大學開放教育學院教師,碩士研究生,研究方向:開放教育和區域經濟。