集團(tuán)型資產(chǎn)密集性企業(yè)設(shè)備管理信息化研究

陳勝森，劉衛(wèi)華

(中海石油氣電集團(tuán)有限責(zé)任公司生產(chǎn)部，北京 100027)

集團(tuán)型資產(chǎn)密集性企業(yè)設(shè)備種類繁多、資產(chǎn)價值高、技術(shù)先進(jìn)、設(shè)備故障損失大，對設(shè)備運維保障要求高。如何借助信息化手段，解決設(shè)備管理工作中遇到的問題，成為企業(yè)設(shè)備管理部門和信息管理部門的共同課題。

一、集團(tuán)型資產(chǎn)密集性企業(yè)設(shè)備管理的主要特點和挑戰(zhàn)

第一，大型集團(tuán)型企業(yè)地域跨度大，下屬單位地點分散，甚至在海外，傳統(tǒng)溝通方式溝通效率低下，對下屬單位的設(shè)備管控能力較弱；

第二，大型集團(tuán)型企業(yè)下屬單位眾多、業(yè)務(wù)差異較大，設(shè)備種類繁多，各類信息標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，管理流程不規(guī)范，設(shè)備管理基礎(chǔ)工作相對薄弱；

第三，對于石油、石化、天然氣等能源性集團(tuán)型企業(yè)，一般下屬單位(工廠)設(shè)備資產(chǎn)密集，大型、超大型裝置、設(shè)備眾多，主要生產(chǎn)裝置設(shè)施先進(jìn)，主要生產(chǎn)介質(zhì)(油、氣)易燃易爆，特種設(shè)備、帶溫帶壓安全器件多，對可靠性要求高；主要生產(chǎn)裝置要求長周期、連續(xù)運轉(zhuǎn)，對設(shè)備、設(shè)施的運維保障能力要求高；

第四，為保障可靠生產(chǎn)和維修，多數(shù)下屬生產(chǎn)單位備品配件儲備水平較高，庫存資金占用量大，給企業(yè)運營造成較大壓力。

二、集團(tuán)型資產(chǎn)密集性企業(yè)設(shè)備管理信息化建設(shè)目標(biāo)

1.集團(tuán)總部設(shè)備管理信息化目標(biāo)

(1)統(tǒng)一設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息標(biāo)準(zhǔn)，落實設(shè)備管理制度流程

集團(tuán)型企業(yè)下屬單位眾多、設(shè)備種類繁多，設(shè)備管理水平差異也較大，信息化建設(shè)的最基礎(chǔ)工作是建設(shè)設(shè)備管理相關(guān)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息平臺，統(tǒng)一設(shè)備管理相關(guān)的各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。部分企業(yè)通過實施ERP，整理出基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，包括設(shè)備主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)(設(shè)備分類、技術(shù)特性、分類與特性關(guān)系，物料分類、物料屬性、物料清單等)以及各種設(shè)備檢維修方案等。這些標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范和落實，有助于集團(tuán)型企業(yè)統(tǒng)一下屬單位基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，匯總設(shè)備運營的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，進(jìn)行集團(tuán)層面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。集團(tuán)總部還可以借助信息化手段，將集團(tuán)各種設(shè)備管理的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程固化到信息系統(tǒng)中，落實到下屬單位，提高集團(tuán)設(shè)備管理的執(zhí)行力度和效率。

(2)加強集團(tuán)總部對下屬單位設(shè)備的監(jiān)控能力

沒有信息化手段之前，集團(tuán)總部只能通過月報、季報等方式掌握下屬單位設(shè)備管理的信息，準(zhǔn)確性和時效性不高。集團(tuán)總部通過信息化建設(shè)，可以極大地豐富數(shù)據(jù)信息量。通過管理視圖，可以實現(xiàn)“集團(tuán)→下屬單位→工廠→運維班組”的設(shè)備管理數(shù)據(jù)的綜合監(jiān)控及遠(yuǎn)程動態(tài)監(jiān)控，從而提高集團(tuán)對下屬單位設(shè)備運營的監(jiān)控能力。

(3)提高企業(yè)集團(tuán)和下屬單位信息交互能力

借助現(xiàn)代信息化技術(shù)手段，如遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、遠(yuǎn)程監(jiān)控技術(shù)、無線通信技術(shù)(手機短信、智能終端)，不僅可以提高數(shù)據(jù)信息采集、匯總、傳遞的效率，也可以提高集團(tuán)總部與下屬單位和設(shè)備管理部門之間信息交互能力。

(4)進(jìn)行績效評估和考核

企業(yè)集團(tuán)在數(shù)據(jù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)一致的基礎(chǔ)上，通過信息系統(tǒng)可以對企業(yè)運營狀況數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，借助績效考核評估模型，對企業(yè)集團(tuán)及下屬單位設(shè)備管理工作進(jìn)行績效評估，并根據(jù)評估結(jié)果持續(xù)改進(jìn)，不斷提高管理水平。

(5)優(yōu)化庫存管理

企業(yè)集團(tuán)下屬單位存在大量相同類型設(shè)備，通過現(xiàn)代化信息技術(shù)，可以實現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部重要設(shè)備的備品配件資源共享，降低庫存資源。

2.基層單位設(shè)備管理信息化目標(biāo)

(1)實現(xiàn)設(shè)備全壽命周期管理，提高設(shè)備精細(xì)化、專業(yè)化管理水平

設(shè)備在運行中，產(chǎn)生了大量的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)數(shù)據(jù)信息，這些信息分散在基層各部門。利用信息化技術(shù)可以集成設(shè)備全壽命周期的各種經(jīng)濟(jì)技術(shù)信息，實現(xiàn)設(shè)備精細(xì)化管理。針對不同種類設(shè)備的特點，設(shè)立專業(yè)化管理分工，提高設(shè)備管理的專業(yè)技術(shù)水平。

(2)實現(xiàn)預(yù)防性維修，提高設(shè)備的可靠性

在能源行業(yè)，大多數(shù)生產(chǎn)裝置都實施了設(shè)備運行狀態(tài)監(jiān)控技術(shù)，并建立了較為完備的設(shè)備點巡檢管理制度。通過信息化集成技術(shù)，可以建立設(shè)備預(yù)防性維修管理模式，提高設(shè)備的運維保障水平。

(3)實現(xiàn)備品配件的優(yōu)化庫存管理，降低庫存水平

能源行業(yè)連續(xù)性生產(chǎn)企業(yè)為保證生產(chǎn)的需要，儲備了大量備品配件，占用了大量資金。利用信息化技術(shù)可以實現(xiàn)備件進(jìn)、出、存、耗的動態(tài)管理，并通過庫存優(yōu)化模型，實現(xiàn)備品備件的優(yōu)化管理，降低備件的庫存儲備水平。

(4)建立健全設(shè)備知識管理體系，共享設(shè)備管理信息

基層單位在設(shè)備管理中積累了大量有效的設(shè)備文檔資料、管理知識和管理經(jīng)驗，這些都需要有一個有效的載體來存儲和展現(xiàn)。通過計算機圖形化技術(shù)，可以充分利用現(xiàn)有設(shè)備圖紙資料，采用可視化方式對設(shè)備圖紙進(jìn)行圖層追蹤、設(shè)備信息關(guān)聯(lián)、實時業(yè)務(wù)操作，提高圖紙資料的利用率。設(shè)備基礎(chǔ)信息庫、設(shè)備圖檔資料庫、設(shè)備操作規(guī)程庫、設(shè)備檢維修方案庫、設(shè)備故障檔案庫等，可以更好地為各級設(shè)備管理人員服務(wù)。

三、集團(tuán)性資產(chǎn)密集型企業(yè)設(shè)備管理信息化建設(shè)構(gòu)想內(nèi)容(見圖1)

圖1

1.集團(tuán)化分層管理

大型集團(tuán)型企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的層級和管理職責(zé)，采用不同的設(shè)備信息化管理功能：集團(tuán)總部是企業(yè)的戰(zhàn)略決策層，應(yīng)反映其宏觀計劃與戰(zhàn)略決策的信息化管理職能；二級單位作為企業(yè)的經(jīng)營管理層，管理重心在于對三級單位的管理與監(jiān)控；三級單位是企業(yè)生產(chǎn)與設(shè)備管理的實體，管理重點在于落實上級的管理要求，執(zhí)行日常的生產(chǎn)與設(shè)備管理工作，并將生產(chǎn)與運行動態(tài)及時反饋給上級管理部門。

2.全壽命周期管理

企業(yè)設(shè)備在全壽命周期中經(jīng)歷了前期研究、設(shè)計、采購、安裝(或建造)、投產(chǎn)、運行、維護(hù)、報廢的全過程，涉及到設(shè)備的經(jīng)濟(jì)(購置成本、維修費用、處置費用)、技術(shù)信息，應(yīng)充分利用設(shè)備身份識別技術(shù)，對全壽命周期費用、技術(shù)方案進(jìn)行綜合平衡管理，以提高設(shè)備管理效率，降低綜合運維費用。

3.預(yù)防性檢維修體系

企業(yè)通過智能點巡檢管理系統(tǒng)，設(shè)備運行狀態(tài)監(jiān)控預(yù)警、設(shè)備隱患故障診斷分析等技術(shù)手段，建立企業(yè)設(shè)備預(yù)防性檢維修管理體系，逐步改變以前的事后維修、計劃維修管理模式，從而減少設(shè)備故障停機時間和損失，提高設(shè)備的可靠性。

4.分級分類管理

大型企業(yè)的設(shè)備種類繁多，按設(shè)備的重要程度和設(shè)備維修的經(jīng)濟(jì)性，確定和劃分不同設(shè)備的管理模式和維修方式，并明確分級管理責(zé)任。常用ABC分類方法，將設(shè)備分為3類，A類設(shè)備：主要生產(chǎn)設(shè)備、對生產(chǎn)有重要影響的輔助生產(chǎn)設(shè)備，包括關(guān)鍵設(shè)備、重點設(shè)備、精密大型稀有設(shè)備、主要動力設(shè)備、主要生產(chǎn)控制設(shè)備、具有安全和環(huán)境危害性的設(shè)備等；B類設(shè)備：輔助生產(chǎn)線和主要生產(chǎn)線的輔助設(shè)備；C類設(shè)備：一般設(shè)備或簡單設(shè)備。對設(shè)備及備件進(jìn)行分級分類管理，有利于集中有效的設(shè)備管理資源，將優(yōu)勢資源配置到重要的A、B類設(shè)備上，從而提高設(shè)備管理的效率。

四、集團(tuán)性資產(chǎn)密集型企業(yè)設(shè)備管理信息化主要內(nèi)容

1.設(shè)備管理信息化總體框架(見圖2)

圖2 設(shè)備管理信息化總體框架

2.設(shè)備管理信息化網(wǎng)絡(luò)框架(見圖3)

3.設(shè)備管理信息化功能框架(見圖4)

注：RCM——以可靠性為中心的維修；ERP——企業(yè)資源計劃；WPKS——廠級實時監(jiān)視與查詢軟件包；ESD——緊急停車系統(tǒng)；PLC——可編程邏輯控制器；GIS——地理信息系統(tǒng)；DCS——分布式控制系統(tǒng)

4.設(shè)備管理信息化主要技術(shù)

(1)設(shè)備身份識別和信息集成技術(shù)

設(shè)備身份識別技術(shù)是指利用RFID(射頻識別)技術(shù)，對設(shè)備身份進(jìn)行唯一標(biāo)識。同時利用信息技術(shù)集成了設(shè)備檔案的各類信息，通過“隨需調(diào)用”的設(shè)備身份標(biāo)識號(設(shè)備ID)，可以隨時查詢設(shè)備整個壽命周期中的全貌信息，并且通過設(shè)備分類、層級關(guān)系，實現(xiàn)設(shè)備之間的信息追蹤和關(guān)聯(lián)，從而提高信息的利用效率。

(2)設(shè)備信息圖形化應(yīng)用技術(shù)

設(shè)備信息圖形化應(yīng)用技術(shù)包括設(shè)備三維建模展示技術(shù)和設(shè)備圖紙標(biāo)注應(yīng)用技術(shù)。設(shè)備三維建模展示技術(shù)的特點是展現(xiàn)效果形象直觀，不足之處是工作量大、應(yīng)用成本較高。設(shè)備圖紙標(biāo)注應(yīng)用技術(shù)是將設(shè)備原始技術(shù)圖檔資料，通過系統(tǒng)二次標(biāo)注的方式，直觀實現(xiàn)了圖紙元素(裝置、設(shè)備、部件)與系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的信息關(guān)聯(lián)。利用系統(tǒng)操作圖組件，靈活地實現(xiàn)圖紙(圖層)之間的信息關(guān)聯(lián)、追蹤，直觀地展現(xiàn)設(shè)備之間的層級結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)設(shè)備(物料)各種信息的集成。設(shè)備信息圖形化應(yīng)用技術(shù)提高了設(shè)備圖檔資料信息的利用效率，增強了設(shè)備信息獲取的直觀性，方便了設(shè)備基層管理人員、業(yè)務(wù)人員的日常工作。

(3)工作流驅(qū)動應(yīng)用技術(shù)

工作流驅(qū)動應(yīng)用技術(shù)是指將成熟的工作流驅(qū)動技術(shù)和設(shè)備管理流程緊密結(jié)合起來，通過工作流驅(qū)動技術(shù)實現(xiàn)設(shè)備管理流程制定、設(shè)備管理職責(zé)分工、設(shè)備管理工作審批、工作時效監(jiān)控分析等業(yè)務(wù)流程管理。特別是集團(tuán)型企業(yè)，其業(yè)務(wù)管理存在審批流程長、審批環(huán)節(jié)多、審批權(quán)限復(fù)雜等特點，采用工作流驅(qū)動技術(shù)可以有效提高集團(tuán)企業(yè)設(shè)備管理的工作效率。

(4)狀態(tài)監(jiān)測診斷技術(shù)

狀態(tài)監(jiān)測診斷技術(shù)是指企業(yè)采用先進(jìn)的狀態(tài)檢測和診斷工具對關(guān)鍵機組、重要設(shè)備的運行狀態(tài)進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測，并分析其設(shè)備運行異常或劣化的傾向，采用預(yù)防性維修模式，在設(shè)備發(fā)生故障之前消除可能出現(xiàn)故障的隱患，從而提高設(shè)備的運行效率。企業(yè)常用的狀態(tài)監(jiān)測診斷技術(shù)包括振動診斷技術(shù)、噪聲診斷技術(shù)、溫度診斷技術(shù)、油液分析技術(shù)及無損檢測技術(shù)(射線、超聲波、磁粉、滲透、渦流等)。其與物聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)結(jié)合，可以更好地發(fā)揮設(shè)備檢測診斷技術(shù)的整體效益，提高設(shè)備運維保障水平。

(5)智能預(yù)警提醒技術(shù)

智能預(yù)警提醒技術(shù)是利用最新的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(RFID、無線網(wǎng)絡(luò)、移動網(wǎng)絡(luò))，對設(shè)備管理所需的各種預(yù)警提醒信息進(jìn)行分類，通過桌面提醒、郵件提醒、短信通知、手機應(yīng)用等方式推送到企業(yè)各級設(shè)備管理人員的信息處理終端(筆記本、平板電腦、智能手機)，提高設(shè)備預(yù)警提醒信息傳遞的效率。同時采用信息預(yù)警處理應(yīng)對機制，根據(jù)預(yù)警級別自動啟動響應(yīng)處理流程，從而實現(xiàn)對設(shè)備運行狀態(tài)的有效掌控和及時處理，為設(shè)備可靠運行提供有效的技術(shù)支撐。

五、集團(tuán)性資產(chǎn)密集型企業(yè)設(shè)備管理信息化建設(shè)思路

設(shè)備管理信息化建設(shè)不是一個單純的計算機技術(shù)問題，更為重要的是在數(shù)字化平臺上將要實現(xiàn)的管理問題，涉及管理模式的確定、管理方法的選擇、管理標(biāo)準(zhǔn)的建立、管理流程的優(yōu)化、管理過程的監(jiān)控、管理績效的評價等。實現(xiàn)上述的管理方面的要求，必須根據(jù)管理的實際需要選擇合適的技術(shù)平臺并通過嚴(yán)格的軟件實施工程導(dǎo)入。

對于集團(tuán)型企業(yè)，設(shè)備管理信息化建設(shè)與實施，一般采用如下的信息化建設(shè)思路和步驟。

(1)項目規(guī)劃

根據(jù)企業(yè)設(shè)備管理現(xiàn)狀，對設(shè)備管理信息化項目建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃。編制項目建設(shè)可行性方案，確定項目實施范圍和實施策略，并獲得企業(yè)集團(tuán)的項目資金支持。

(2)試點建設(shè)

根據(jù)項目總體建設(shè)計劃，選擇條件較好和具備一定業(yè)務(wù)代表性的下屬單位，進(jìn)行設(shè)備管理信息化的試點建設(shè)工作。在試點建設(shè)過程中，發(fā)現(xiàn)設(shè)備管理存在的問題，結(jié)合信息系統(tǒng)建設(shè)解決問題、改進(jìn)應(yīng)用。

(3)推廣實施

在試點取得較好實施效果的基礎(chǔ)上，總結(jié)項目實施經(jīng)驗，并進(jìn)行系統(tǒng)功能的改進(jìn)和完善。根據(jù)項目總體建設(shè)計劃，有序推廣設(shè)備管理信息化項目，并經(jīng)過多年的應(yīng)用積累，實現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)設(shè)備管理信息化的綜合目標(biāo)。

六、結(jié)語

集團(tuán)型資產(chǎn)密集性企業(yè)設(shè)備管理信息化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，只有通過科學(xué)規(guī)劃、精心組織、嚴(yán)密實施，才能取得良好的預(yù)期效果，提高企業(yè)設(shè)備管理的綜合水平和效益。