社會發展對醫院健康教育的需求研究

陳冬雅

隨著社會的發展，醫療事業也面臨著越來越多的機遇和挑戰。有些醫院在激烈的競爭壓力下為了追求經濟的利益，淡化和逃避社會責任，忘卻了醫院的艱巨責任，忽視建立完善的健康教育制度的重要性。健康教育是醫院的一項重要職能之一，醫院要建立健全以人的健康為主要核心的健康教育體系，使醫院不再僅僅是單純治療患者的疾病，而是集預防、保健、護理、治療和康復為一體的醫療體系，并通過多種方式進行有計劃、有步驟、有目的、有反饋的健康的教育宣傳。合理而有效的健康教育不僅能夠促進醫院自身的蓬勃發展，更有利于促進社會的和諧和發展。

1 資料與方法

1.1 一般資料 隨機抽取我院門診患者110例，其中男45例，女65例，年齡在18到50歲之間，平均年齡43歲。隨機分成將患者隨機分成A組(30例)、B組(40例)和C組(40例)，兩組年齡、性別和病情等基本資料對比差異沒有統計學意義，即P＞0.05。

1.2 方法

1.2.1 A組 A組患者不進行宣教或只進行簡單的健康教育。

1.2.2 B組 B組患者進行一般常規的語言宣教。

1.2.3 C組 C組患者結合多種手段進行健康教育，如應用多媒體、語言宣教、宣傳冊宣教、肢體宣教等各種途徑的宣傳方式。宣教有計劃、有目的、有反饋，全面結合患者的實際情況制定宣教措施和途徑。其中，宣教語言要通俗易懂，考慮患者接受能力，態度嚴肅認真，強化宣教效果，及時進行反饋等等。

1.3 效果評價 三組患者實施不同的干預措施1個月后，調查患者的滿意度，記錄評價患者的遵醫性，記錄患者的康復時間。

1.4 統計學方法 將本組數據錄入SPSS 10.0數據庫，采用χ2檢驗。

2 結果

2.1 三組患者的滿意度調查對比表，見表1。

表1 三組患者的滿意度調查對比表

結果表明，C組患者的滿意度明顯高于A組和B組，同時，B組的患者滿意度明顯高于A組，差異均有統計學意義，即P＜0.05。

2.2 C組患者的遵醫性明顯優于A組和B組，同時，B組的患者遵醫性明顯優于 A組，差異均有統計學意義，即 P＜0.05。

2.3 C組患者的康復速度明顯快于A組和B組，B組的患者的康復速度明顯快于A組，差異均有統計學意義，即P＜0.05。

綜合以上表明:社會發展對醫院的健康教育有了更高的要求，結合多種手段對患者進行健康教育能夠有效的提高患者的滿意度、增加患者的遵醫性以及促進患者病情的康復。

3 討論

3.1 健康教育的應用

3.1.1 健康教育要根據不同的患者、不同的疾病和不同的階段進行不同的教育措施。過程中應注意:①語言通俗易懂。患者的文化程度參差不齊，大部分患者對醫學的專業術語不能理解，這就要求宣教者能夠根據情況盡量采用通俗易懂的語言表達清楚整個宣教內容，并且確定患者已經正確掌握而沒有誤解或錯解。②語言簡短精煉。門診護士平時工作繁忙，因此并沒有足夠多的時間來對患者一一進行詳細的宣教，護士必須精簡自己的語言，提高宣教的效率。③對于重要注意事項護士要反復強調，避免因不重視而發生無法挽回的后果。如:囑咐患有心臟病的患者在大便不暢的情況下切勿用力排便，以免因用力引起心肌梗死。④宣教過程嚴肅認真，不可松懈玩笑。如:在對青霉素皮試反應陽性的患者要嚴肅而明確的通知患者及家屬以后一定不可以使用青霉素制劑，以免出現嚴重的過敏反應等。

3.1.2 健康教育的方法 健康教育的方法多種多樣，最主要的有文字教育、語言教育、形象化模擬教育以及電化教育等，有條件的醫院可以將幾種方法結合使用以增強宣教效果。

3.2 健康教育的價值

3.2.1 能有效的促進患者的康復 通過有效方法宣教能夠提高患者的適應能力與以及自我保健的能力。有資料顯示，醫院內進行有效的健康教育確實能夠有效的縮短患者的住院時間，減少醫院與患者及家屬的醫療糾紛，降低醫療費用，促進患者情緒的穩定和心理上的平衡，能夠幫助他們在身體痊愈后盡快的適應社會環境和自己的角色的轉變，幫助他們獲得社會的肯定和尊重鼓勵。從患者的心理角度來講，宣教能夠幫助患者減少疾病給心理上帶來的巨大壓力和情緒上的焦躁不安，減少術后對易成癮藥物的使用量。對精神患者，能夠提高治愈率，使患者康復后盡快融入社會生活。健康教育不單單是連接知識和行為的橋梁，更對臨床上治療疾病有顯著的促進效果，被稱為藥物的輔助治療。

3.2.2 促進護士的水平提高 健康教育是醫院整體護理的組成部分，護士在宣教的過程中能夠使自己學到的理論知識掌握的更加扎實，并增進護士與患者之間的交流溝通，有利于取得患者的信任，更加了解患者真室的想法，提高護理質量的同時也提高了護理隊伍的素質和形象，為醫院爭得榮譽和社會聲望。

3.3 醫院的健康教育無論是從教育者的角度來說還是從被教育者的角度來說，都是具有實際意義的［1-4］。①對患者和家屬來說，醫院的健康教育使他們懂得更多與自身疾病有關的知識，減少醫療的費用，提高自己的自護能力，有助于自己身體的恢復，預防類似疾病的再次發生，提高自己的生存質量和生活質量。②對護士而言，宣教活動使她們對理論知識掌握的更加扎實，取得患者信任，得到患者的配合，令自己的工作更加的順利。③對醫院來說，減少了醫療糾紛的發生，并有利于提高醫院的社會聲望和影響力，為醫院的后續提高奠定強大的群眾基礎。④對社會發展來說，醫療衛生方面的穩定發展能夠促進社會的和諧發展和國家穩定。

［1］ 孟云花.開展醫院健康教育的作用.實用醫技雜志，2008，30:114.

［2］ 顧潔穎.履行社會責任促進醫院發展.現代醫藥衛生，2009，25(5):786-787.

［3］ 陸蓉.以科學發展觀為指導構建醫院與社會的和諧關系.江蘇衛生事業管理，2010，21(1):94.

［4］ 劉少靜.醫院的健康教育在社會發展中的作用.黑龍江醫藥，2011，24(1):101.