張群
[關鍵詞]指揮員;滅火;決策
眾所周知,火災的發生是不以人的意志為轉移的。盡管我們對重點保衛單位制定了滅火作戰計劃,但它只是人們根據火災發生的一般規律制定的,與實際發生的火災有一定差距。實際發生的火災隨時都可能出現意想不到的情況,這就要求火場指揮員在指揮滅火時,應根據平時掌握積累的豐富經驗和火場上的實際情況,快速思考,準確決斷,實施靈活地隨機決策。
在火場上,成功的經驗告訴我們,火場指揮員就像駕駛員,當一輛汽車在限定最短的時間內從甲地開往乙地,駕駛員只知道通過什么道路,什么方法從甲地開往乙地,他無法預測甲地到乙地這段距離中,能出現那些意想不到的情況,這就需要駕駛員根據隨時出現的新情況,作出正確的決策,順利到達預定地點。所以,火場指揮員能否取得火災撲救的成功,就看決策是否正確。而這種決策沒有固定的模式,是指揮員根據火場的實際情況和火場出現的新情況所作的隨機決策。那么,什么是隨機決策呢?要弄清這個問題,首先要清楚什么是決策。關于決策,目前世界上比較趨于一致地看法有兩種:一種是由科學管理創始人之一、世界著名經濟學家、美國科學家赫·阿·西蒙(H·A·simon)提出的“管理就是決策”;另一種就是由中國社會科學院副院長于光遠提出的“決策就是作決定”。根據這一理論,我們得出隨機決策是指決策者根據可行方案的不同自然狀態和可能發生的概率所進行的決斷。
火場組織指揮者應具備有學有識,足智多謀;良好的心理素質;機動靈活、快速反應、快速決斷的能力,才能審時度勢,不失時機地作出正確決斷,以最小的損失獲取最大效益。因此,火場組織指揮者應提高三方面的素質。
一、有學有識
“學”就是學問,指火場組織指揮者為取得火災撲救的成功,根據火場上的實際情況,隨時作出正確決斷所必須具備的與滅火有關的一切知識。“識”就是火場組織指揮者能夠將其智能結構的各種效應最佳地、最有效地發揮出來的本領.其中包括靈活地、創造性地分析和解決問題的能力。對于一個優秀的火場組織指揮者來說,有學有識是必須具備的素質。
1.廣泛研究火災案例,把握火災發展的內在規律。毛澤東同志講過:“從戰爭中學習戰爭”。我們通過對火災案例的剖析,從中可以找出火災發展變化的內在規律,以及我們書本上還未寫進的火災撲救對策,其中包括成功和失敗。火災案例雖不能提供直接經驗,但能為我們作出正確決策提供間接經驗。
2.不斷提高業務理論水平。現代滅火作戰,不僅需要強烈的責任感和勇敢精神,而且要不斷提高業務理論水平。科學技術的發展,知識更新周期的縮短,必然影響消防專業知識的不斷更新,所以,提高火場組織指揮者的業務理論水平是一項長期的任務。
3.更新知識結構。這里所指的知識結構是指火場組織指揮者不但要掌握消防專業理論知識和技能,而且要掌握與滅火有關的知識。如轄區內的基本情況,氣象與火災,火場心理學等方面的知識,這樣我們作出的決策就更全面、更準確,也更科學。
二、良好的心理素質
良好的心理家質是作出正確決策的基礎。實踐證明,在緊張危險的情況下,心理素質強就會激發戰斗意志,振奮精神,增強信心,軍事技能就能更好地發揮出來。如果缺乏一定的心理素質,就會導致和削弱戰斗力。
我們在火災撲救中,常常會出現這樣的情況,即平時訓練各方面都好,可到火場就不知所措,出現這樣那樣的錯誤,這主要是心理素質差,不能及時適應新的環境。所以,一個火場指揮員是否具有良好的心理素質,是作出正確決策的基礎。
1.火場指揮員智力的心理素質。指揮員智力的心理素質,就是培養能夠適應火場環境的各種專業智力品質,即感覺、知覺、注意力、表象、思維等品質。在感覺方面——保證感覺在火場特定的條件下 保持高度的靈敏,使人在強烈的聲響、高溫、煙霧、火光等條件下迅速適應工作;在知覺方面——能進行正確地觀察;在注意力方面——能在復雜的情況下保持集中的注意力;在表象方面——能正確想象和預見自己行動的結果,在記憶方面——能在緊張疲勞的情況下保持記憶力,迅速而準確地回憶起并使用自己的知識,在思維方面――能迅速地、靈活地、創造性地解決滅火戰斗中出現的情況。
2.指揮員情緒穩定的心理素質。情緒穩定的心理素質是指火場組織指揮者在各種危險情況下,控制緊張情緒和恐慌的能力。在平時訓練時,注意鍛煉自己的情緒,不斷積累克服恐懼心理,從容應付危急情況的經驗。
3.指揮員意志品質的心理素質。指揮員意志品質的心理素質是指在復雜、困難的情況下,具有頑強的戰斗意志與耐力。指揮員意志品質的心理素質,主要是通過平時訓練,不斷提高在緊急和重要關頭迅速決定行為的能力。
4.指揮員性格的心理素質。性格對一個指揮員來說,尤為重要,不同性格的指揮員,反映了不同的指揮個性,性格有優劣之分。對于一個指揮員來說,加強性格修養,是取得作戰勝利的重要心理保證。
三、機動靈活、快速反應、快速決斷的能力
火災撲救是一項融勇敢、知識、智慧、技術于一體的復雜活動,是一個變被動為主動、變不利為有利的能動過程。火場指揮者是否具有機動靈活、快速反應、快速決斷的能力,是取得滅火勝利的關鍵。
綜上所述,隨機決策作為一門指揮藝術提出來.是與當前火災撲救工作的復雜性相適應,目的就是火場組織指揮者在實施指揮時,既不要違背戰術原則,也不要把戰術原則教條化,必須根據火場上千變萬化的能動過程的實際情況,實施機動靈活的隨機決策。正確的隨機決策是建立在可行、科學的基礎之上。火場組織指揮者具有這三方面的素質,是作出正確的隨機決策的重要保證。這三方面的素質是缺一不可、相輔相成的,只有同時具備這三方面的素質,快速、靈活、準確的做出判斷,最大限度地減少損失。
火災案例的研究證明,火災撲救具有極大的不確定性,火場上新的情況隨時都可能發生,即使事先進行了周密的計劃,也不能包羅火災發展過程中可能出現的許多意想不到的新情況。在出現許多新情況面前,及時作出適宜的、正確的隨機決策,是火場指揮者必備的素質。也是變被動為主動,變不利為有利的行之有效的一條途徑。□
(編輯/惠霞)