大話領導藝術

一個企業或者部門的領導才能就是一種藝術，需要在方式方法上表現出一定的創造性和有效性。誠然，每一位領導都有自己的風格，不妨讓我們從不同的角度聽一聽領導者的心聲。

把自己當作將軍一樣發號施令，員工像士兵一樣埋頭沖鋒，這種感覺固然很好，但從另一個更高的層次來看，領導者和員工、號令和執行并不是獨立的兩極，而是為了共同的目標而處在同一鏈條的不同位置。我覺得領導應該心懷大局，包容、大氣。

——無錫市歐美佳眼鏡盒廠經理 蔣鳳娟

我以前曾在上千人的外企做過管理，學習了一些先進的管理理念，后來自己創業開廠后才發現，那些在外企學到的經驗在創業之初全都無用武之地。于是我開始土法上馬，在質量管理上對著工人大聲呵斥，將不合格的產品返工，在廁所門口貼上“保持衛生，便后沖水”定下最早的規章制度……逐漸地，當一個個問題得到解決后，才突然發現企業開始成型，好多管理思想已經滲透其中。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”我想，領導的藝術就在于不斷的實踐、不斷的發現吧。

——深圳某眼鏡制造企業老板，自主創業2年半

管人、用人并不只有命令這一種辦法，在命令之外，還應當給人目標、方向、規范、激勵和信心。我相信，在我們的管人手段里，目標、使命、價值觀等，就是類似地圖的工具。我們需要它的牽引，更需要建立健全管理制度。它就像紅綠燈一樣，能夠讓管理者不在場時，企業也同樣秩序井然。

——上海尚視佳眼鏡有限公司市場部主管 李海

除了把事情交給部屬處理之外，更重要的是要引導下屬反復思考、親自制定計劃策略并付諸實行。只有獨立自主，才能獨當一面。對領導者而言，最重要的工作就是啟發下屬的自主能力，使每一個人都能獨立工作，而不是成為惟命是從的傀儡。

——廈門凌太光學有限公司 林彥廷

我做了很多年的領導，關于“領導力”我一直還處于學習的過程中。前幾天我翻看世界宗教史，發現梵語中有個詞叫Prana，意思是呼吸、生命的基本能量，相當于中國的“精氣神”。我頓悟，一個領導人的功力，大抵可以認為是商業資歷加上Prana。做得好的，完全能夠迅速虜獲下屬的心，讓下屬信服并且盡全力為公司赴湯蹈火。

——北京某眼鏡貿易有限公司總經理 潘先生

領導者的首要任務，就是選用合適的人，做合適的事。領導者的存在價值不在于親自沖鋒陷陣，而在于調兵遣將、運籌帷幄，匯聚眾人的智慧，把各種各樣的人用好，做到人盡其才，各盡其能。

——廣州時代華光眼鏡連鎖有限公司總經理 郭傅成

在和員工溝通時，不要總是有意制造一種比員工高一等的優越感，要搞清楚上下屬之間雖職級不同，但人格始終平等。一旦你表現出的那種唯我獨尊的姿態被員工感覺到，原本和你走得挺近的員工也會慢慢地和你拉開距離，隔閡便隨著距離而產生。

——江蘇省南京曉明眼鏡店主 白露