社會誠信危機與應對

文/狄國忠

社會誠信危機與應對

文/狄國忠

狄國忠

中共寧夏區委黨校社會學教授

現實中存在的社會失序問題，究其深層原因，是社會轉型期社會誠信倫理的混亂所引起的。而要實現社會秩序的重建，必須使社會秩序有一個形而上的依托——誠信倫理。誠信倫理的基礎是人性與理性。人性具有建立社會規范、準則的能力；理性具有自發地產生解決、調適合作問題的能力。信任危機給社會生活造成了非常嚴重的影響，要恢復信任，必須要守住社會的底線。

改革開放以來，我國的經濟和社會發展取得了舉世矚目的成就，人們的物質生活水平和科學文化水平都有了很大的提高，我國已經進入全面建設小康社會和加快現代化建設的新時期。然而，伴隨著經濟的發展，誠信缺失在整個社會內惡性蔓延，誠信危機已成為一個十分嚴重的社會問題，涉及政治、經濟、人際交往等領域，嚴重擾亂了整個社會的和諧，影響了我國的現代化建設。

誠信倫理是社會秩序有機系統的價值基礎

社會秩序作為結構性存在是由各要素按照一定的內在聯系有機構成的系統整體，其基本要素是價值核心、社會規則和社會權威。其中，價值核心即誠信倫理滲透于其他要素中，作為統攝性的因素發揮作用。誠信倫理之所以是社會秩序有機系統的價值核心，是因為誠信倫理是維系人們各種交往關系的重要鏈條。缺少了誠信倫理這一鏈條，各種交往關系便會散架，影響社會秩序的穩定。儒家認為，講誠信是一個社會健康的標志，只有人人講誠信，才能消除人與人之間的懷疑、欺騙、戒備，最終建立起相互信賴的人際關系。子曰：“朋友信之”（《論語·公治長》）。子夏也曾說：“與朋友交言而有信”（《論語·學而》）。曾子也提到：“吾日三省吾身，為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習乎？”（《論語·學而》）。守信用、誠實是交朋友的基本原則。孟子在“五倫”中，也特別強調“朋友有信”（《孟子·滕文公上》）。

誠信是社會交往的基本要求，是實現人際關系和諧的前提。誠信倫理之所以是社會秩序有機系統的價值核心，是由生物學基礎上的人性所決定的。社會秩序作為人類的一種本能的東西被創造出來，是由人的生物性的本能——“信”所規定的。比如，在古代，人們在祭天和祭祖時要言語真實、說話算話。于是，產生了“人言”——信。“信”最初有兩方面的解釋，言語真實和說話算數，即不說假話，不欺騙人，言語真實要求客觀、真實地反映事物的本真狀態，傳遞信息的真實性。說話算數要求如實的反映事物的本真狀態，要求說話的人言行一致，說到做到。因此，凡人與人交往，都應該說話算話，信守承諾，不欺詐、不虛偽、不掩飾，以達到人際關系的融洽與和諧。《禮記·禮運》篇中記載：“講信修睦而固人肌膚之會，筋骸之束也。”就是說，講信修睦對社會的作用就如同“肌膚”和“筋骸”對人的作用一樣重要。否則，如果人與人的交往不講信用，那么欺詐之風盛行，人們將生活在一個爾虞我詐的社會中。因此，誠信是社會安定和發展的基礎。

誠信倫理之所以是社會秩序有機系統的價值核心，是由人的理性所決定的。人類從本質上說是社會動物，而社會動物最基本的欲望和本能使他們創立能使其結合成共同體的道德規則。他們從本質上說也是理性的，而其理性使他們能自然而然地開創彼此合作的途徑。人類社會秩序天然的先決條件是通過大量道德準則的存在有序地創立文明社會。霍布斯認為，國家及其代表的社會秩序都是人經由理性審慎思考并通過社會契約設計出來的,國家本身就是“人造物體”，它不是神造的， 而是建立在人的理性設計基礎上的。一定意義上，社會秩序是文化塑造的結果。人類擁有以理性的方式自發產生解決、調適合作問題的能力。即人類通過協商、討價、還價擁有自下而上自發建構社會秩序的能力。古人認為，誠信道德的實踐是為了實現其社會價值和內在精神價值，既能滿足人的精神需要也能促進人的物質需要的滿足。在此層面上，可以說誠信道德是利己利人的理性活動。古人提倡“己所不欲，勿施于人”，如果自己做不到誠信道德而要求別人對自己誠信是沒有道理的，只有自己首先做到誠信，才能希望別人也對自己誠信。誠實守信是人格的核心。

當代誠信危機是社會失序的深層次原因

秩序是社會存在與發展的基本條件之一，良好的社會秩序是人們追求的目標。良好運行的社會秩序，不僅是法律、制度、規范等強制性的結果，而且是價值思想內在黏合的結果。誠信作為價值體系的核心內容之一，對社會秩序的維持具有重要的黏合作用。誠信危機必然引起社會的失序。社會轉型期，由于法律規范的有限性和道德行為的失范，特別是社會價值觀對人們思想觀念的引領作用未能完全得到有效的發揮，因而社會失序時常發生。

比如，食品安全事件時有發生，自從2005 年“蘇丹紅”事件，2006 年“毒桂圓”、“染色蝦米”、“瘦肉精”、“地溝油”等食品安全丑聞仍層出不窮。尤其是2011 年，問題食品接二連三地被曝光。

比如，有些地方片面追求GDP，環境污染嚴重；有些地方行政權力以產業振興為由配置資源、投入土地，大量營造政績工程。重建泛濫成災，浪費了資源，導致了政績過剩；一些領導干部貪污腐敗、權力失控；另外，青少年道德存在的問題等。

社會失序令人缺乏安全感，讓人充滿憂慮，嚴重影響到國家的軟實力并制約經濟的發展。

社會失序有經濟方面的原因，也有制度安排方面的原因，還有社會轉型期道德觀念的混亂方面的原因。道德是調整不同個體之間、不同群體之間、個體和社會之間以及群體與社會之間關系的行為規范的總和，這種規范不是由國家強制力強迫制定和執行的，而是依靠社會的輿論力量、社會傳統、習慣、人的觀念、信念以及教育的力量來推行并維持的。道德作為社會秩序的軟的維護力量，它的指定、推行和傳播不是依靠國家的強制力量而是依靠社會輿論、傳統文化、習俗、教育等途徑來維持。道德的內容是經過歷史積淀與演化而逐漸形成的觀念、品質等，如，好與壞、善良與邪惡、榮耀與恥辱等。

社會轉型期，社會從鄉村熟人社會進入城市陌生社會，人們之間的信任降低了。在一個開放的現代社會，由于流動性增加和信息的不對稱性加大，道德對誠信的約束力變得越來越小。違約者的違約成本在不斷降低。傳統的主導價值觀和社會道德規范被解構，而新的價值觀、社會道德規范卻未建立起來。生活的現實性逼使人們的價值取向趨于功利，價值觀缺失、理想信任失落、道德行為失范。

因而，社會轉型期，社會道德秩序上的混亂和社會誠信缺失是社會失序的深層次的原因。

社會誠信建設是社會秩序重建的重大舉措

人類可以無自由而有秩序，卻不能無秩序而有自由。

一般而言，社會秩序是指在一定規則體系的基礎上社會系統運行所體現出來的有規律、可預見、和諧穩定的狀態，是社會微觀主體相互作用而產生的一種穩態、和諧的宏觀現象。社會秩序一旦遭到破壞，往往會得到重建，而且，已有許多指標表明，如今正在發生這種社會秩序的重建。重建社會秩序，一個重要的方面是要從制度和管理技術的層面入手，懲治假、丑、惡，凈化社會環境。但是，面對道德滑坡和信任缺失，最根本的途徑是要借助傳統美德，尤其是誠信的力量來推動。

加強基本的道德倫理體系建設。社會失序的本質其實是道德滑坡，所以重建社會秩序，基本的道德倫理體系建設至關重要。基本的道德倫理體系是在一定社會群體中約定俗成的行為規范和品德規范。人們都遵循基本的道德倫理體系，社會必定正常有序。每一個社會公民都堅守社會基本的道德觀——誠實、公平、正義等，以往對“真、善、美”的信仰就得以恢復，扭曲的價值觀就會逐漸消除。

加強職業道德建設。職業道德主要體現所從事職業的社會責任感，比如，通過職業道德建設，要求企業至少生產安全誠信的產品并且不污染環境; 要求教師自身品德高尚、熱愛學生;要求醫生至少不按照權力命令或為利益把一個正常人診斷為“精神病人”；要求食品藥品監管者，嚴格監管并確保市場流通產品安全；要求政府部門秉公辦事、營造公平的社會環境；要求農民和商販提供安全無毒的產品。

加強道德的法制化建設。在依靠道德倫理體系建設、職業道德建設的基礎上，把道德法制化在當今社會可能是有效的。道德不會從天而降，它常與嚴格的監管、法律制度相伴相生。要在道德法制化的過程中培養公民的道德意識。要借鑒發達國家的有些做法，比如，一旦出現食品安全的道德問題就立即依法嚴肅處理，定會讓商家傾家蕩產。比如，領導干部道德法制化，權力才不會被濫用等，只有這樣，才能避免社會秩序的混亂。

在一個開放的現代社會，由于流動性增加和信息的不對稱性加大，道德對誠信的約束力變得越來越小。違約者的違約成本在不斷降低。傳統的主導價值觀和社會道德規范被解構，而新的價值觀、社會道德規范卻未建立起來。生活的現實性逼使人們的價值取向趨于功利，價值觀缺失、理想信任失落、道德行為失范。

編輯：程新友 jcfycxy@sina.com