貴州省氣象局實時業務管理及監控平臺簡介

湯 寧，方 斌，王 娟

(貴州省氣象信息中心，貴州 貴陽 550002)

貴州省氣象局實時業務管理及監控平臺簡介

湯 寧，方 斌，王 娟

(貴州省氣象信息中心，貴州 貴陽 550002)

該文介紹了貴州省氣象局實時業務管理及監控平臺在網絡中逐步建立基于ITIL v3技術規范(信息技術基礎架構庫)的電子化業務管理運行維護和監控，它是一個全面、自動、及時的監控省地縣三級實時氣象信息傳輸業務的綜合性業務管理監控平臺。

數據流程;網絡線路;用戶管理

1 引言

隨著近年來氣象信息通訊技術和網絡技術的發展，新業務、新資料和新系統在氣象部門中的應用越來越廣泛，省一級網絡硬件設備、存儲設備、服務器和業務軟件成倍增加，使傳統的網絡管理維護方式漸漸落伍，網絡管理逐漸向業務服務管理過渡，在這樣的形勢下建設以業務為核心的流程化、“一站式”IT綜合管理平臺，實現對網絡設備、包括路由器、交換機、安全產品、服務器關鍵PC、實時資料傳輸業務的可視化監控，規范業務流程管理手段，使網絡運行維護監控工作自動化、流程化和規范化，建立一個較為全面的業務運行維護管理和實時資料監控平臺系統顯得尤為重要。

2 貴州省氣象局實時業務管理及監控平臺介紹

2.1 系統數據流程

該系統使用了一臺SQL2000服務器和一臺Web服務器，數據處理通過入庫進程(貴州省氣象信息業務管理及監控后臺入庫程序.exe，該進程由VB6.0編寫)，處理省局共享服務器中的各類報文，并將其按照設計好的庫表結構，把處理后的數據寫入SQL2000數據庫中。再由Mirosoft Visual Studio 2008軟件編寫aspx網頁做Web應用。詳細流程如圖1。

圖1 系統數據流程圖

2.2 系統的使用

客戶端可以通過訪問Web后進入系統，經過驗證后進入圖2的界面，從界面中可以看出包括了實時業務監控、網絡線路狀態、報文監控與統計、信息業務流程、基礎設施資料、故障分析處理、業務值班和待辦事項。

2.2.1 實時業務監控 在這個頁面中包括了實時業務監控、地面高空實時、異常報文登記、加密、水汽、酸雨、AB旬報、紫外線、VP報、雷達產品和新一代傳輸信息查詢功能。該界面對臺站及時上傳的各類實時數據提供了一個便捷的查詢方式。在這里可以查詢到各類上傳報文的文件名、類別、上傳至服務器的時間和文件大小等。另外還提供了新一代通信系統查詢接入接口，還可以快捷的進入新一代傳輸系統。

2.2.2 網絡線路狀態 該頁面提供了實時網絡監控功能，深信服SSL VPN硬件網關管理：通過用戶驗證可登陸SSL VPN管理界面，能夠詳細了解當前SSL VPN活動連接數，進行用戶管理。

H3C網管系統管理：全面掌握全省氣象寬帶網絡線路狀況以及實時拓撲結構，能夠按時間段制作線路狀況報表，監控網絡中的路由器、交換機和存儲設備狀態，及時反映不穩定的線路、處理設備硬件的告警等。

深信服上網優化網關SG：進入深信服上網優化網關SG后可以監控該設備的實時狀態、CPU利用率、內存利用率、硬盤使用率，同時還可查看當前上網使用情況，例如：接口吞吐量、上網應用流量排名、用戶流量排名、在線用戶管理等。在此還能對無線上網用戶進行管理。

H3C防火墻板卡管理：該功能是實現LB負載均衡管理，在區域站服務器中使用該技術，使得同時訪問兩臺數據庫服務器的連接數、CPU利用率、內存利用率I/O讀寫、訪問速度和業務連續性基本達到平衡。

該Web頁面集成了目前省局網絡管理和監控的大部分系統，有利于網管人員在統一的平臺下進行管理。網管人員通過身份驗證后進入到相應管理界面，就可以全面的掌控當前的網絡狀況，并對實時網絡進行監控，流量控制，上網行為管理等。

圖2 業務管理及監控平臺主界面

2.2.3 報文監控與統計 本網頁包涵：質量統計、網絡運行情況、全省質量、網管日志、常規資料、精細化預報、雷達產品、區域自動站和酸雨，實時提供Web瀏覽，實現月、半年、年的我省各類實時業務信息傳輸業務質量報表發布。

2.2.4 信息業務流程 提供了值機、網管值班流程，每日網管日志和定時設備巡檢，在這里直觀的體現了網絡科每個崗位的職責，每天網管處理的事務以及處理故障的方法和結果。規范日常業務工作流程，實現每日常規資料檢查。

2.2.5 基礎設施資料 作為網絡運維管理系統建設的基礎，收集現有網絡中各類設備的基礎數據，包括：設備軟硬件環境、運行業務或服務的情況、實時業務等級的分類、IP地址、訪問方式等相關信息，以及地縣、省地縣網絡拓撲，各樓層網絡拓撲，規范日常業務流程和規定，建立信息技術基礎設施庫。

2.2.6 故障分析處理 該網頁提供了故障處理記錄表，包涵了故障處理人、故障處理設備、故障發生時間、具體處理過程、故障分析維護要點和故障對業務的影響。這里存儲著歷史的故障記錄，有利于故障的總結和處理問題時經驗的積累。實現逐步收集網絡保障工作中遇到的故障和相應的解決方法，為今后網絡業務保障積累經驗。在各類業務新增和變更時，可查詢到老業務系統具體變更前后的情況，對于新增的業務有具體實施步驟，詳細說明等。

2.2.7 業務值班 網頁提供值機每月排班表。

2.2.8 待辦事宜 該網頁提供了待辦事宜提示，也可用于交接班提示等。

3 規范的用戶管理

對用戶進行管理、實現故障庫維護、具有網絡監控設置、常規檢查表設置、業務數據手冊維護和業務公文維護等功能。詳細記錄值機、網管和地州臺站各用戶登錄情況以及系統數據庫的維護。首次實現依托Web服務進行的通信故障申告，改變過去電話詢問的落后方式置。

4 小結

本系統通過對省局整體網絡運行狀況全面詳細的展現，為相關工作人員掌控現有網絡情況提供大力支持;通過故障經驗總結，將故障經驗庫歸檔管理，為網絡管理員間技術交流搭建互動平臺;針對報務值機和網絡管理，實現合理化流程管理，減輕常規工作量大造成的疏漏，建立了一個全面的、自動的、及時的監控省地縣三級實時氣象信息傳輸業務的綜合性業務管理監控平臺。

TP311

B

1003-6598(2012)04-0042-02

2012-04-26

湯寧(1976—)，男，工程師，主要從事運行監控及技術支持工作。