如何化解過度歉疚感

　　如果朋友沒有給我指出來，我不會意識到自己在跟別人談話時有多喜歡用“對不起”這個詞。
　　有次因為公司加班，我無法確定跟她約在什么時間能夠共進晚餐，所以我對她頻繁地道歉。當我第N次針對這件事跟她說對不起時，她很疑惑地問我：“你到底有什么好抱歉的?”仔細一想，這又不是我的責任，我既沒撒謊也沒虐待她，確實沒有必要針對這件事反復地對她道歉。自那以后，我會有意識地反省自己有沒有道歉過度，但是“對不起”還是難免會從我的嘴里溜出來。習慣不是一天養成的，只是意識到存在著問題而不刻意去采取行動的話，效果難免不甚理想。在我周圍，有不少人，特別是女性朋友，會被過度的歉疚感所累。在不需要的時候說抱歉，或是針對同一件事反復地說抱歉，這都會給別人留下軟弱沒主見的不良印象。那么怎樣做才能讓自己改掉這一習慣呢?
　　什么能特別引起我們的歉疚感?
　　我專程咨詢了享譽國際的精神治療專家貝芙莉·英格爾，她有超過25年的心理治療師的從業經歷，并寫下了暢銷書《道歉的力量》。在書中，她分析了過度道歉背后的幾個動機：如果父母總是要求孩子對任何問題或麻煩負責，孩子就會認為道歉是一種有禮貌的表現形式，從而養成過度道歉的習慣；或者孩子經常看見父母對別人道歉，他們也會進行模仿；曾經有過被傷害的經歷，不管是肉體還是精神上的經歷，都能導致人們走不出過去的陰影，養成頻繁道歉的習慣。
　　為什么許多人，特別是女性會在不合適的時候道歉，其最主要的原因是她們潛意識里希望避免可能出現的沖突。英格爾說：“男人善于競爭，產生沖突并化解沖突。可是女人則更傾向于進行合作和交流。”這就是為什么女性會比男性道歉次數更多的原因。根據英格爾的說法，女孩想要營造的是和諧良好的氛圍，一切以和平解決為上。而家長們教育男孩子的方法則更為寬松，他們可以更多地表達自己的憤怒，甚至是在該道歉的時候也可以不道歉。道歉在他們的世界里，與彬彬有禮是不畫等號的。當沖突或意外出現的時候，女性的自責程度也往往要甚于男人。
　　為什么說太多“對不起”是一件壞事?
　　說“對不起”就好像說恭維話，表明你是一個關心別人的好人，可真的是這樣嗎?事實情況卻恰恰相反，這只能說明你缺乏自信，沒有主見，很容易被人支配。英格爾說特別是在職場上，過度道歉會讓我們看起來很謙卑，等于在向其他人宣告，你無法與其匹敵。如果你對工作上出現的每個小瑕疵都說抱歉，你的同事們也許會失去對你的尊敬，并把你的這種做法歸結為這是你的一個弱點。類似地，在處理私人事務的時候，過度的抱歉就等于向你生活里的每個人傳達出你是個缺乏自尊、無關輕重的小角色的信息。英格爾警告說，這樣做的后果，可能會招致別人對你人格的肆意侵犯。
　　怎樣做才能只在恰當的時候說抱歉?
　　首先，你要觀察自己，記錄自己每天抱歉的次數。如果無法做到把抱歉控制在嘴邊，就盡量先從一件事只說一次“對不起”開始。
　　如果你意識到自己又想說抱歉了，那就先想想自己究竟因何而愧疚。英格爾說你應該問自己三個問題：我做錯了什么，需要就此事道歉嗎?還是因為害怕別人拒絕我才道歉的，或是怕他們因為這件事生氣才道歉?當思維戰勝慣性，脫口而出的現象也就可以得到遏制了。
　　承認自己有過度道歉的習慣，并不是一件容易的事情，因為這個習慣背后潛藏的原因很可能是你沒有勇氣去面對的。但是你一旦拿掉了自己的這個標簽，你就會發現，自己不僅會更有擔當，而且，別人也會更加尊敬你的人格，珍視你的存在。所以，讓我們一起努力，只在應該說抱歉的時候表達自己的歉意。
　　編輯　邱