每一個(gè)人都有優(yōu)秀的地方

　　我們通常認(rèn)為，那些事業(yè)成功的杰出人士，他們身上都有著我們常人所不具備的優(yōu)秀的素質(zhì)。其實(shí)，我們?cè)谏钪杏龅降拿恳粋€(gè)人，都至少有一方面是優(yōu)秀的。孔子說(shuō)，“三人行，必有我?guī)煛保f(shuō)的就是這個(gè)道理。因此，不論與誰(shuí)打交道，如果你能夠明了這一點(diǎn)，然后以不留痕跡的方法讓對(duì)方明白，他是具有優(yōu)秀素質(zhì)的人，你就贏得了對(duì)方的歡心，你也就為自己打一了成功之門(mén)了。
　　美國(guó)的卡納基先生曾經(jīng)有過(guò)這樣的經(jīng)歷。有一次在紐約，他準(zhǔn)備郵寄一封掛號(hào)信，所以到郵局排隊(duì)。他注意到那位負(fù)責(zé)掛號(hào)信的郵局員工對(duì)他的工作很不耐煩的樣子，這也可以理解，稱(chēng)信、取郵票、找零錢(qián)、開(kāi)收據(jù)……年復(fù)一年日復(fù)一日地，他一直做著這種單調(diào)而重復(fù)的工作。
　　“我一定要讓這個(gè)人喜歡我，”卡耐基先生對(duì)自己說(shuō)，“顯然，要讓他喜歡我，我必須和他說(shuō)讓他感興趣的話。當(dāng)然得是有關(guān)他的，而不是關(guān)于我的。”因此卡耐基先生問(wèn)自己：“他是不是值得我贊美稱(chēng)賞的地方呢？”
　　這個(gè)問(wèn)題有時(shí)候的確不易回答，尤其你面對(duì)的是一個(gè)陌生人。不過(guò)這次卻很湊巧，善于觀察的卡耐基先生很快就在這位郵局員工的身上發(fā)現(xiàn)了值得讓他贊美的地方。
　　就在這位郵局員工給他稱(chēng)信的時(shí)候，卡納基先生熱情地對(duì)他說(shuō)：“真希望我也有您這樣的好頭發(fā)。”
　　略微有些驚訝地，那位員工抬起頭來(lái)，看著這位贊美他頭發(fā)的顧客，臉上露出了由衷地微笑。“現(xiàn)在沒(méi)以前好了。”他很謙虛地說(shuō)。
　　“雖然它比以前稍減光澤，但仍然還是好樣的。