
《經濟學人》
2012年5月19日刊
日漸稀薄的空氣
在亞洲,銀行存款“就像是空氣一樣”,銀行只需要張口呼吸,渣打銀行的約翰.卡普魯森如是說。特別是在中國,銀行習慣于從利潤豐厚的企業(yè)和節(jié)儉的家庭中吸收現(xiàn)金,這些儲戶很少有其他地方存放他們辛辛苦苦賺來的錢。
但近期的數(shù)據(jù)顯示銀行現(xiàn)在必須努力呼吸了。截至今年4月,存款增長僅為11.4%,創(chuàng)下1998年來的最低增長率。貸款增長率也令人驚訝的低,導致中國工業(yè)產值增速放緩,同期增幅僅為9.3%,是2009年以來最低增速。作為對糟糕的工業(yè)數(shù)據(jù)的回應,監(jiān)管者下調了銀行必須存放在央行的現(xiàn)金數(shù)量,允許額外的4500億人民幣進入流通領域。一些經濟學家預計將有進一步的寬松政策幫助恢復信貸。下調準備金率將釋放現(xiàn)有存款,但不會吸引新的存款。它們被官方利率阻擋在銀行外,最高官方一年存款利率僅為3.5%,僅略高于通貨膨脹率。
不能上提存款利率,銀行便轉而改變其產品。它們已經賣出了數(shù)千種“理財產品”,以資產組合為依托的能夠提供比既定利率收益更好的短期投資。這些產品大受歡迎,給許多家庭和企業(yè)的大量資金提供了另一個歸宿。
這種銀行體系邊緣的自由化讓人聯(lián)想到上世紀80年代中國巧妙的中央政策,中國銀行的曹遠征說。在那段時期,企業(yè)必須生產一定配額的產品并以固定價格出售。但它們可以自由出售超額生產的產品,且多高價都可以。同樣的,現(xiàn)在中國的銀行必須繼續(xù)遵循政府規(guī)定的存款利率。但其他產品則可以更自由地定價。但這兩個階段有一個重要的不同點。在上世紀80年代,政府控制了企業(yè)和農場必須提供的產品的價格和數(shù)量,而在今天的銀行體系中,政府還控制著儲戶可以獲得的利率,但它不控制儲戶必須提供的存款數(shù)量。尤其是企業(yè)現(xiàn)在正把錢放到別的地方,數(shù)額往往很大。從最近人民幣的下行壓力來看,有一些錢甚至是轉移到了海外。存款可能像氧氣,但中國的銀行系統(tǒng)不再密不透風了。
瀕危的上市公司
第一眼看上去,一切都很好。上市公司于19世紀中葉出現(xiàn),為工業(yè)革命中的巨頭提供資本。如今Facebook也加入了微軟和谷歌的行列,說明互聯(lián)網時代上市公司也可以演繹同樣的傳奇。但并不是每一個19世紀的發(fā)明都能經受住風吹雨打。
近距離觀察后,畫面就發(fā)生改變。過去十年內,上市公司的數(shù)量大幅下降,自1997年起,在美國上市公司數(shù)量下降了38%,在英國,這個數(shù)字為48%。美國IPO數(shù)量從1980-2000年間的平均每年311宗下降到2001-2011年間的每年99宗。那些上市前年銷售額小于5000萬美元的小公司受影響最為嚴重。在1980-2000年間,平均每年有165家小公司通過IPO在美國上市。2001-2009年這個數(shù)字下降到30家。Facebook很有可能對IPO市場帶來暫時的增長,一些其他的企業(yè)在它的領導下排隊等待上市,但它們對彌補長期的衰退于事無補。
扎克伯格正在加入一個麻煩多多的俱樂部。自2001年安然的破產后,監(jiān)管的重擔對上市公司來說更沉重了。企業(yè)的老總們抱怨挑剔的監(jiān)管者和勢利的經理人的組合讓關注長期利潤成了不可能的事情。股東也很生氣。他們的利益似乎甚少和那些經理人所在的上市公司合理地結合,經理人往往在擴張和奢華的津貼上浪費巨額經費。股東往往過于分散以至于他們不能監(jiān)管臺前的人。嘗試通過給經理人提供股份的解決方案很大程度上也失敗了。
同時,其他的企業(yè)形式正在涌現(xiàn)。曾經“上市”是每一個CEO的夢想,但現(xiàn)在私人企業(yè)非常值得尊敬,例如:漢堡王、BOOTS,和其他數(shù)不清的著名企業(yè)。國有企業(yè)也正在復興,其中包括全球最大的移動通訊企業(yè),中國移動;最成功的港口運營商,迪拜世界;增長最快的航空業(yè)巨頭,卡塔爾航空和13家全球最大的石油企業(yè)。
毫無疑問,蕭條的證券市場在這當中扮演了重要角色,但其他的企業(yè)形式已解決了一些曾經抑制它們發(fā)展的結構性弱點,如無法獲取資金、承擔有限責任、沒有職業(yè)經理人等等。企業(yè)形式的增加是件好事:一個多樣化的生態(tài)系統(tǒng)更加健康。但我們仍有理由擔心一個已經成功了150年的機制的衰退。
《哈佛商業(yè)評論》:定價創(chuàng)造共享價值
很多企業(yè)選擇以價格為武器,在和顧客的每一次交易中盡可能地榨取最大限度的價值。問題在于公司往往把價值看成一個完全屬于他們的餡餅,并且認為他們必須和消費者競爭以占有盡量多的利潤。企業(yè)還假設他們才是價值的合理擁有者,因此有權利收取市場可以承受的價格。但價值并不是固定的,它不是單獨由企業(yè)創(chuàng)造也不完全屬于企業(yè)。倘若沒有一個有購買意向的消費者,就沒有價值可言。與其如此,企業(yè)其實可以利用定價策略做大餡餅。這意味著將消費者看成是價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)中的伙伴,增加消費者參與,并且深化他們對尋找價值和企業(yè)如何傳遞價值的認識的合作。這樣可能會帶來新的利潤,增加消費者滿意度、忠誠度和好口碑。
即將到來的倫敦奧運會800萬張門票定價的過程提供了5條利用定價創(chuàng)造共享價值的原則:關注與消費者的關系,而非交易本身。定價決策通常低估了品牌和消費者之間的關系。一家企業(yè)品牌廣告和價格傳遞的信息截然不同的話,消費者馬上能看出來并作出反應。提前設定價格來抑制不利的行為,鼓勵有利于你的消費者和你的公司的行為,例如倫敦奧運會取消了不同運動捆綁銷售計劃,而采取將票價與公共交通費用捆綁,如此一來,奧委會既防止了一類行為的發(fā)生(買票不來看比賽),又鼓勵了另一類(使用公共交通出行);允許價格根據(jù)消費者需求的改變而發(fā)生變動。一個單向的固定價格限制了一家企業(yè)與消費者平等地分享價值。提高透明度。一家對盈利模式坦率的公司能培養(yǎng)消費者參與度,在消費者中建立信任和好感。一張清晰、簡單的價目表傳遞了一個強有力的信息:企業(yè)強調與消費者之間誠實的關系。確保價格和定價過程符合消費者關于公平的期望。當價格看起來公平時,消費者通常買得更多,更愿意為額外費用買單。與此相反,當價格看起來不合理時,消費者可能會懲罰企業(yè)。
《精明理財》:游擊婚禮進行時
最近去樹林里參加婚禮了嗎?還是見證了新人在超市里永結同好?當卡莉和馬丁訂婚后,他們決定在波士頓公共圖書館舉辦一個正式婚禮,但當關于裝飾品和婚禮形式的問題出現(xiàn)后,他們重新考慮了一下?!拔覀兛粗鴮Ψ?,彼此問道,這些壓力是否值得?”幾個月后,他們走進紐約現(xiàn)代藝術博物館,站在梵高的名作《星空》前宣讀了誓詞。
鑒于暗淡的經濟形勢,你不能責怪新人跳過尋常環(huán)節(jié),而選擇一種更簡單、更加便宜的婚禮。2011年,婚禮平均花銷為25600美元,比經濟衰退前的水平降低了11%。其中41%的預算為接待費用,13%為攝影和攝像費用,6%用于購買戒指,婚禮服裝和花束以及裝飾各為5%,剩下的30%為其他費用。
實際上,20世紀早期的婚禮新人通常在家里宣誓后便共赴晚宴。直到1950年代,婚禮行業(yè)才開始追求新娘花哨的白色婚禮。理所當然地,當價值540億美元的行業(yè)告訴他們花一年時間準備一件只持續(xù)6小時的事情,而且花費和一輛新車相當時,新人們眼睛都不眨地拒絕。此外,平均結婚年齡從1990年的25歲上升到28歲,3/4的情侶在婚前就住在一起,這也減小了模仿父母傳統(tǒng)婚禮的重要性。
不過,即使新人計劃一個游擊風格的婚禮也可能造成一些意想不到的花費。在傳統(tǒng)婚禮預算里,婚禮場所預算為1200美元,牧師費用為200美元,1200美元為服裝費用,攝影師花費1700美元,接待費用為10500美元。相比之下,游擊婚禮場所費用從零花費到每人100美元不等,作為參考,博物館門票的平均價格為7美元,但一張旺季高山滑雪門票可能是它的14倍,牧師費用與傳統(tǒng)婚禮相當,無論是兩個小時的天主教婚禮還是一分鐘的閃電式婚禮,牧師價格都差不多。游擊婚禮的接待費用在300美元到3萬美元之間。這是一個大概的數(shù)字。接待費用取決于新人是選擇舉辦一個小型的晚宴還是包下一家酒吧。
探秘Facebook 在花費2.5億美元打造的新總部內,設計師特意使裝飾風格保持工業(yè)原材料的真實面目,給人不拘一格的感覺。辦公室周圍還分布了提供免費的飲食、醫(yī)療、清洗以及其他服務的房間。




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