“百步”工作法建設和諧社區

　　百步亭社區在工作中大力推行“組織百步內建立、服務百步內到位、矛盾百步內化解、活動百步內參與”的“百步”工作法。
　　建立健全以社區黨委為核心的社區組織體系，實現了黨的組織和工作全覆蓋。實行社區“大黨委”制，將居民自治組織、政府派駐社區機構、物業公司和駐區大型企業等單位的黨員負責人，吸納進社區黨委擔任兼職委員，整合各方力量參與社區建設。
　　百步亭社區黨委建立矛盾糾紛預警機制和調處機制。一是建立百步亭花園網站，開設小總理電子信箱、留言箱等，廣納社情民意 ；二是建立了“六步工作法”，按照居民提出問題—懇談會討論—參事會制訂公約—公告社區征求意見—邀請專家審定公約—居民代表大會表決通過等六個步驟，引導居民通過民主協商解決問題。三是“三個第一”（“第一時間、第一現場、第一責任人”）的方法處置突發事件。四是組織志愿者成立“管得寬”維和隊、建立“陽光姐妹”服務組等，做好群眾工作。