數字出版信息資源的開發利用任重道遠

　　[摘　要]　為了考察我國出版業開發利用數字信息資源的現狀，從出版企業對數字信息資源開發的重視程度、出版企業常用數字化信息的類型、出版企業獲取數字信息的主要途徑三個方面進行調查分析，得出我國數字出版信息資源的開發利用還處于起步階段，數字出版信息資源的開發利用任重道遠的結論。
　　[關鍵詞]　數字出版　出版信息資源　開發　現狀調查
　　[中圖分類號]　G231　　[文獻標識碼]　A　　[文章編號]　1009-5853(2012) 04-0056-04
　　隨著數字技術在全球范圍的廣泛應用，數字信息資源也越來越引起我國出版界的普遍關注。數字出版信息資源的開發利用，已成為我國出版產業領域的熱門話題。那么，目前我國出版業開發利用數字信息資源的情況如何呢？為摸清具體情況，我們于2011年6月份開始，組織了此次問卷調查活動。
　　歷時近一年的調查，采用個別走訪與問卷調查相結合的形式進行。個別走訪共訪談了20余名出版業界人士，他們中有出版企業領導、出版行政管理機構政府公務員、出版業務人員、高校出版專業教師等。問卷調查共向全國的出版社、期刊社、新華書店、民營書店等寄發調查問卷1000余份，回收189份。盡管問卷回收率偏低，但也基本摸清了我國各類出版企業開發利用數字信息資源目前的狀況。尤其是一些業界翹楚，如商務印書館、人民教育出版社、高等教育出版社、中國建筑工業出版社、上海新華傳媒集團公司、外語教學與研究出版社、山西教育出版社、中南出版傳媒集團、湖南人民出版社、岳麓書社、江蘇教育出版社、河南科技出版社、知音雜志社等單位的大力支持，使此次調查結果的可信度大為增強。
　　下面將此次調查的情況分三個方面陳述。
　　1　出版企業對數字信息資源開發的重視程度
　　問卷調查中設計了兩個問題了解這方面的情況，一是數字信息資源管理機構設置情況，二是數字信息資源數據庫建設情況及已貯存的數字化信息量情況。
　　目前我國各類出版企業設置數字信息資源管理機構的情況如表1所示。
　　是否專門設置數字信息資源管理機構，反映出企業對數字信息資源開發的重視程度。從表1可以看出，在我國出版企業中，已有44.4％的企業專門設置信息資源管理機構。尤其是出版社，專門設置數字信息資源管理機構的比例很高。可喜的是，在這84家已設置數字信息資源管理專門機構的出版企業中，除了前面提到那些業界知名企業之外，還有一些民營企業，如廣州天聞角川動漫有限公司等，也名列其中。十分憒憾的是，在回收問卷涉及的多家新華書店中，僅上海新華傳媒集團公司一家專門設置了數字信息資源管理機構，其他書店都未設專門機構管理數字信息資源，有的店甚至連兼管數字信息資源的部門也不明確。可見，新華書店系統對數字信息資源的開發利用還重視不夠。
　　衡量出版企業對數字信息資源開發是否重視的另一標準是，數字信息資源數據庫的建設情況及已貯存的數字化信息量情況。因為數字信息資源的開發利用要以收集貯存的數字信息為基礎，而數據庫又是貯存數字信息的基本條件。通過此次調查我們了解到，目前我國出版業數字信息資源數據庫的建設還處于較為落后的狀況。這主要表現在兩個方面：一是數字信息資源數據庫建設比例不高。據回收的調查表統計，目前已有72家出版單位建立了貯存數字出版信息資源的數據庫，占受調查單位的38.1％；正在建設中或規劃在近兩年內建設的出版單位有18家，占受調查單位的9.5％；目前未建也無確定建設規劃的出版單位有99家，占受調查單位的52.4％。作為數字化信息資源應用大戶的出版產業，其數據庫普及率如此之低，不得不引起廣大出版界同仁的深刻反思。二是數據庫收集貯存的數字信息量有限。在已經啟用的72家建立的數據庫中，收集數字信息最多的是上海新華傳媒集團公司所建的數據庫，已收集數字化出版信息5萬多條，其余大多數只收集了1萬多條信息，收集最少的一家目前僅貯存200余條信息，可以說是剛剛啟用數據庫。數字化出版信息浩如煙海，收集貯存不達到一定的量，就要嚴重影響其開發利用的效果。因此，我們要大聲疾呼：是出版企業把數字信息資源數據建設和數字信息收集貯存提到議事日程上來的時侯了。
　　2　出版企業常用數字化信息的類型
　　在出版活動中，哪些數字化信息最為有用？在調查問卷中，我們根據事先了解的情況，共列了9個選項供被調查者回答。調查結果如表2所示。
　　表2中所列的8類數字化信息，可以說是現代出版企業必不可少的基本信息。在網絡發達的數字信息時代，出版企業要在激烈的市場競爭中生存發展，就必須掌握和運用好這些最基本的信息。然而，我們此次調查的結果在受訪的189家企業中，能常用這全部8類數字化信息的出版企業少而又少。依據表2所提供的信息，結合我們個別走訪的情況綜合分析，可以得出以下幾點結論。
　　1）出版企業常用最多的數字化信息類型是產品出版信息，其次是產品銷售信息。常用這兩類信息的出版企業分別達到77.8％和68.3％。這說明大多數出版企業的市場意識有所增強，產品信息越來越受到出版業界的重視。但與此同時，必須引起我們注意的是仍有20％—30％的企業不太重視產品信息的收集利用，不知這些企業是怎樣應對出版物市場的激烈競爭的。
　　2）出版企業常用最少的數字化信息類型是宏觀環境信息。常用這類信息的出版企業42家，只占受訪企業的22.2％。出版業由于其產品——出版物具有文化知識產品的特性而對宏觀環境信息具有很強的依賴性。社會政治、經濟、文化的發展狀況，對出版業的發展有著直接的非常重要的影響。然而，調查結果表明，目前有將近80％的出版企業不常利用宏觀環境信息。這不能不說是一件十分遺憾的事。
　　3）受訪企業對數字信息類型的選擇具有明顯的計劃經濟的印痕。出版社非常重視出版物選題信息的開發利用，幾乎所有受訪的出版社都將出版物選題信息列為常用信息，而出版物發行企業則很重視讀者需求信息的利用，受訪的出版物發行單位都將讀者需求信息列為常用信息。這種規律性是計劃經濟下形成的，其呈現也不足為奇。然而在受訪的出版企業中，卻有將近30％的企業沒有將讀者需求信息列為常用信息，在受訪的出版物發行單位中，卻有90％的企業（包括新華書店和民營書業企業）未將出版物選題信息列為常用信息。這說明，社會主義市場經濟已在出版領域深入推行的今天，這些企業仍然在按計劃經濟的模式與思路運作。
　　3　出版企業獲取數字信息的主要方式
　　在調查問卷中，我們共設計了三項內容來了解出版企業是如何獲取數字信息的。這三項內容包括：一是獲取數字信息的主要方式，包括免費獲取的方式和付費獲取的方式；二是收集數字化出版信息常利用的搜索引擎有哪些；三是主要從哪些渠道收集數字化出版信息。現將回收調查表中的這三方面情況分別陳述如下。
　　3.1　出版企業獲取數字化信息的主要途徑
　　我們將出版企業獲取數字化信息的主要方式分為免費獲取方式和付費獲取方式兩類進行調查，以自由作答形式填表。根據反饋回的信息，將兩種獲取方式各歸納為四類進行統計（見表3）。
　　表3提供的情況表明，通過互聯網查找數字化信息，已成為我國出版企業獲取數字化信息的最主要方式。這是我國出版企業與時俱進的表現。互聯網數字化信息資源藏量豐富，且使用方便，使用成本低廉，在網絡時代，互聯網成了企業發展的重要依托。將近60％的出版企業意識到這一點，能夠充分利用互聯網來查找數字化信息，是值得高興的事，同時仍不免為其余40％多仍未通過互聯網獲取數字化信息的出版企業感到擔擾。
　　通過行業內的專業數據公司購買數字出版信息，在國外早已成為出版企業的一種非常普遍的數字信息獲取途徑。在我國出版領城，也出現了好幾家此類專業數據公司。但其中除北京開卷信息公司在業界有一定影響外，其他公司影響甚微。此次調查中有87家出版企業將購買開卷公司數據作為付費獲取數字化信息最為重要的方式，而沒有一家企業購買過其他專業數據公司的數字出版信息。
　　3.2　出版企業獲取數字化信息的常用搜索引擎
　　搜索引擎是利用網絡自動搜索技術，對各種因特網資源進行采集、加工、存貯、建庫，并向用戶提供索引數據庫檢索便利的網絡服務平臺。數字出版信息資源的開發利用，離不開搜索引擎。為了解我國出版企業使用搜索引擎的情況，我們特列出目前我國網民常用的9大搜索引擎作為備選答案，供受訪者作答。收集到的情況如表4所示。
　　表4說明，我國出版企業利用最多的搜索引擎是百度，有70.88％的出版企業利用百度獲取數字化信息；其次是谷歌（Google），有52.75％的出版企業利用谷歌獲取數字化信息。這種選擇無疑是正確的。百度作為全球最大搜索引擎之一，以超過兩億的中文網頁及全球獨有的“超鏈分析”技術和上萬個高質量網站的收錄，打造了良好的網絡信息資源優勢。谷歌也以其世界最大的搜索引擎數據庫和43億的文本文檔奠定了其在搜索引擎領域的優勢地位。與此同時，我們也應該意識到，其他搜索引擎也各有其獨特之處，如3721專注于中文上網服務，其網絡實名已覆蓋90％以上的中國因特網用戶；天網搜索能夠實現在特定領域內的主題查詢，是用來查找國內網站英文資料的好工具，等等。出版企業要充分利用各種搜索引擎的長處，善于同時運用多種搜索引擎來完整全面地開發利用數字化信息資源。
　　3.3　出版企業收集數字化信息的主要渠道
　　出版企業所需的數字化信息主要來源有哪些？在進行此項調查時，我們根據走訪的情況列出了8種渠道供受訪企業選答。回收的189份調查表中，有48份問卷沒作選擇。下表是141家受訪企業反饋的情況（見表5）。
　　表5情況說明，從出版企業收集數字化信息的來源看，新聞出版總署網站是出版企業獲取數字化出版信息的主要來源，有61.7％的企業主要通過這一渠道獲取信息；其次是各出版發行企業網站和中國期刊網，分別有34.04％和31.91％的企業是通過這兩條渠道獲取數字化信息的。此種數字化信息收集渠道現象表明，目前我國出版企業對數字化出版信息資源的開發利用，還僅限于對國家有關數字出版政策的了解（新聞出版總署網站被出版企業訪問最多的原因即在于此），以及對同行數字出版信息資源現狀的把控；就收集的類型而言，企業較為重視對宏觀環境信息及市場營銷信息（包括產品、產品銷售、競爭對手動態等能從中國期刊網和各出版發行企業網站獲取的數字信息）的收集。相反，對能提供數字出版內容信息的網站，如中商情報網、萬方數據資料系統等，卻很少有出版企業光顧（訪問率僅分別為4.26％和8.51％）。這也再次表明，我國數字出版信息資源的開發利用還處于剛剛起步的階段。
　　總之，上面三方面情況表明我國數字出版信息資源的開發利用，還剛剛起步，然而，數字化時代的到來，黨和政府對作為文化產業發展重要組成部分的出版業的關注與期待，又使出版界必須把數字出版信息資源的開發利用作為發展的重點方向。我們期望廣大出版界同仁引起重視，數字出版信息資源的開發利用時不我待，任重道