有效增長(zhǎng)才是出版社的出路

　　現(xiàn)在出版社都在熱議中央關(guān)于文化大發(fā)展大繁榮的政策利好，覺得出版的機(jī)會(huì)再次到來(lái)。這沒有錯(cuò)，但僅憑政策支持是不夠的，還必須做好自己應(yīng)做的功課：把握好自己的出版方向，確定好發(fā)展戰(zhàn)略，制定出切實(shí)可行的政策，建立起良好的運(yùn)作機(jī)制，培養(yǎng)好、維護(hù)好、使用好人才，練好內(nèi)功，讓生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)更加有效，從而，確保在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)，立于不敗之地。本文不想面面俱到，只想就出版的有效增長(zhǎng)(出版的有效性)方面進(jìn)行一些探討，算是拋磚引玉。
　　一、問題的提出
　　出版發(fā)展到今天可以說碩果累累。去趟書城你會(huì)發(fā)現(xiàn)，書架上的圖書琳瑯滿目，圖書內(nèi)容豐富多彩。只要你隨便說出書的范圍，基本就能找到相應(yīng)的圖書，一個(gè)題目多個(gè)版本的情況也很多見，在圖書的品種上基本做到了全覆蓋。從圖書品質(zhì)來(lái)講又如何呢?這個(gè)問題其實(shí)早已成為人們議論的話題了，很多閱讀調(diào)查的結(jié)果也時(shí)有報(bào)道，能振奮人心的結(jié)論不是很多，而批評(píng)的聲音不絕于耳，且異常強(qiáng)烈。歸結(jié)起來(lái)就是出的書不少，而真正有價(jià)值的書不多，出版的有效增長(zhǎng)能力亟待提高。另外，對(duì)出版社來(lái)說，經(jīng)常有這樣的情況，有碼洋可能沒有利潤(rùn)，甚至是負(fù)利潤(rùn)，這樣的書越多出版社越賠錢。相反，有利潤(rùn)一定有碼洋，追求有效增長(zhǎng)就是要有利潤(rùn)的增長(zhǎng)，而不單單是碼洋的增長(zhǎng)。當(dāng)然，社會(huì)效益突出的圖書，即使經(jīng)濟(jì)效益差也得出版，這是毋庸置疑的，也是出版者的責(zé)任。問題是要有正確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，不能籠統(tǒng)地說賠錢的書也有社會(huì)效益，既要有定性的標(biāo)準(zhǔn)，也要有定量的標(biāo)準(zhǔn)，而且要易于操作。
　　二、出版有效增長(zhǎng)的含義
　　滿眼都是書，而真正需要的好書不一定能找得到，這其實(shí)一點(diǎn)都不難理解，擺在架子上的書不合適，從書類、內(nèi)容、制作、作者等各方面考慮，不能全方位地滿足讀者需求。同樣書名的一本書其實(shí)存在很大的差異，不是說有書就能滿足需要，就能讓讀者滿意。因此，擺在出版者面前的任務(wù)非常繁重，不僅要提供足夠多的圖書品種，更要關(guān)注圖書的質(zhì)量，增強(qiáng)出版的有效性，增長(zhǎng)的有效性，以更好地滿足讀者和市場(chǎng)的需要。當(dāng)然，我們說出版的有效增長(zhǎng)不是指某一種某一類的出版物，也不是指編輯個(gè)體的行為，而是從出版社的層面上來(lái)說的，從一定程度上說是出版社的總體把握原則。
　　(一)有效增長(zhǎng)追求的是整體而不是個(gè)體
　　大家都知道，不同的出版社有不同的風(fēng)格，除了專業(yè)特色外，行事的風(fēng)格和原則也很重要。比如說，有的出版社以向外拓展為主，沒有不能耕種的土地，什么樣的書都能出，天文、地理、文學(xué)、科技、管理、藝術(shù)等無(wú)所不包，出書繁雜，單兵作戰(zhàn)程度高，只要編輯個(gè)體愿意做，一般情況下就能實(shí)施，這樣做的好處是決策快、行動(dòng)快，不足是特色不明確，總體效益差。因此，在調(diào)動(dòng)個(gè)體主觀能動(dòng)性的同時(shí)，一定要強(qiáng)調(diào)出版社的整體性，出版指向是整體而不是個(gè)體。
　　(二)出版有效增長(zhǎng)的結(jié)果一定是整體大于個(gè)體之和
　　上面說的善于單兵作戰(zhàn)的出版社，如果不能很好地加以管理，就會(huì)形成松散的管理模式，一切以個(gè)體的喜好和追求為標(biāo)準(zhǔn)。這就好比軍人在戰(zhàn)場(chǎng)上打仗，得有統(tǒng)一的指揮統(tǒng)一的行動(dòng)，而不能各自為戰(zhàn)。在戰(zhàn)略上必須要考慮整個(gè)戰(zhàn)役的需要，各方必須遵循總指揮的命令，各兵種、部隊(duì)也一定要分工明確，協(xié)同作戰(zhàn)，幾個(gè)方面缺一不可。如果整個(gè)戰(zhàn)役勝利了，局部打輸了頂多是多損失一些，勝利的基調(diào)不變。但如果是全局打輸了，那么，局部戰(zhàn)役勝得再多，個(gè)別戰(zhàn)役勝得再漂亮也無(wú)濟(jì)于事，改變不了輸了的事實(shí)。因此，出版社所強(qiáng)調(diào)的一定是整體大于個(gè)體之和。
　　1　出版有效增長(zhǎng)有利于增強(qiáng)品牌
　　說到品牌的重要性每個(gè)人都能說很多，但很多人又感覺這是比較虛的東西，其實(shí)不然。品牌在西方發(fā)達(dá)國(guó)家更受重視，人們不僅重視品牌本身，還重視品牌的創(chuàng)立、維護(hù)和運(yùn)用，以達(dá)到品牌的保質(zhì)和增值。在評(píng)價(jià)品牌時(shí)，不僅有定性的標(biāo)準(zhǔn)，而且還有量化的標(biāo)準(zhǔn)，這更具有說服力，便于品牌之間的比較和分析。比如，在《財(cái)富》雜志所排的世界經(jīng)濟(jì)500強(qiáng)企業(yè)，就是品牌的價(jià)值排列。沃爾瑪、微軟、蘋果公司、可口可樂公司等是高市值的公司，就代表他們的品牌價(jià)值高。同樣在世界出版業(yè)中，貝塔斯曼、麥格勞一希爾等品牌認(rèn)知度好、價(jià)值高。國(guó)內(nèi)的出版社在品牌這方面還是有很大差距的，要想在全球化日益明顯的今天有立足之地，也必須加快建立起自己的品牌，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。國(guó)內(nèi)出版業(yè)在品牌方面做得比較好的有高等教育出版社、人民教育出版社、外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社、商務(wù)印書館、人民衛(wèi)生出版社、中國(guó)建筑工業(yè)出版社等。不是書出得越多，品牌價(jià)值就越高，而是出版的質(zhì)量決定出版高度，就像金剛石之與木炭，天然鉆石之與人工玻璃一樣，雖然木炭堆積多了，價(jià)值可能會(huì)超過金剛石，足夠多的玻璃價(jià)值也會(huì)超過一定量的天然鉆石的價(jià)值，但性質(zhì)不會(huì)改變。因此，出版的有效增長(zhǎng)就是要求我們不僅要追求出版的寬度——數(shù)量，還需要達(dá)到一定的出版高度——質(zhì)量。兩者的有機(jī)結(jié)合，才能增進(jìn)出版品牌。
　　2　出版的有效增長(zhǎng)有利于整合資源，從而提升出版企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力
　　出版單位都知道整合資源的重要性，因?yàn)檫@有利于集中優(yōu)勢(shì)兵力，打大仗、打硬仗，更能增進(jìn)品牌。道理很簡(jiǎn)單，大家都懂，但做起來(lái)可不容易。出版企業(yè)比較普遍的做法就是重視規(guī)模，包括新書品種與碼洋，好像一個(gè)出版企業(yè)只有年出版新書達(dá)到幾千種，碼洋突破幾十億元才是最重要的，至于為出版市場(chǎng)貢獻(xiàn)了多少有價(jià)值的圖書，為傳承文化做了多少有益的事情，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了多少效益等不在考慮之內(nèi)，或者說放在了次要的位置。因?yàn)檫@些難以被主管部門所掌握，更不可能被作為主要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，而品種和碼洋則不同，一方面，便于計(jì)算，把每本書的印數(shù)和定價(jià)乘起來(lái)，就得到一本書的碼洋，再把所出的圖書(包括電子等其他出版物)碼洋進(jìn)行加總，就得到了出版企業(yè)的總碼洋，并且不需考慮庫(kù)存。如果單位領(lǐng)導(dǎo)好大喜功，完全可以不用費(fèi)多大事情就能把數(shù)據(jù)弄得挺漂亮，而這樣做只是加大庫(kù)存而已。至于說企業(yè)的效益如何，外人很難知道，別人也不感興趣。但出版企業(yè)自身可是關(guān)系重大——如果光是數(shù)字好看了，也可能得到一些暫時(shí)的榮譽(yù)，比如說這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，那份榮譽(yù)，可最終留給企業(yè)的是虛無(wú)縹緲的東西，早晚會(huì)露餡的，過不了多長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)讓企業(yè)不堪重負(fù)，難以為繼，甚至造成資金鏈斷裂，企業(yè)生存面臨危機(jī)。因此，只有真正做到出版的有效增長(zhǎng)，即不僅關(guān)注數(shù)量，更關(guān)注質(zhì)量、效益和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，才能最大限度地整合各種資源，共享各種資源，并使資源的使用效率進(jìn)一步提高，進(jìn)而達(dá)到提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
　　三、如何做到出版的有效增長(zhǎng)
　　首先要改變?cè)u(píng)價(jià)體系。如果說原來(lái)出版社過于重視規(guī)模是因?yàn)槌霭嫔缡撬钠桨朔€(wěn)的事業(yè)單位，業(yè)績(jī)考核重表不重里，重量不重質(zhì)，搞花架子，那么，現(xiàn)在出版社已轉(zhuǎn)制為企業(yè)，企業(yè)發(fā)展有其自身的規(guī)律，不可能一直玩虛的表面的東西，改變?cè)u(píng)價(jià)體系就顯得不僅必要而且必須：由重視數(shù)量規(guī)模轉(zhuǎn)到傾向質(zhì)量效益，還有文化傳承與資源整合，發(fā)展的可持續(xù)性與企業(yè)及員工的共同成長(zhǎng)等。比如，在與圖書中心簽訂目標(biāo)責(zé)任書時(shí)，不再?gòu)?qiáng)調(diào)碼洋指標(biāo)，而是把利潤(rùn)、質(zhì)量指標(biāo)、獲獎(jiǎng)情況、團(tuán)隊(duì)合作、社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)性等作為主要評(píng)價(jià)項(xiàng)目，引導(dǎo)人們向出版的有效增長(zhǎng)方面努力。
　　其次明確出版企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。評(píng)價(jià)體系改變了，會(huì)改變導(dǎo)向，但不會(huì)決定出版企業(yè)的方向和目標(biāo)，戰(zhàn)略規(guī)劃能解決這一問題。制定出版戰(zhàn)略是企業(yè)自身發(fā)展的需要，而不是給別人看的，最終目的是使戰(zhàn)略規(guī)劃得到很好的執(zhí)行，以達(dá)到提升競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)持續(xù)贏利的目的。主要應(yīng)考慮的問題是：業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境怎樣?企業(yè)發(fā)展最好依托是什么?最大障礙又是什么?主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?短期利益和長(zhǎng)期利益分別是什么?如何平衡?對(duì)市場(chǎng)特別是客戶怎么看?企業(yè)如何持續(xù)贏利和發(fā)展?企業(yè)面臨的主要問題是什么?如何解決?等等，這些都是戰(zhàn)略規(guī)劃必須面臨的問題，也必須有相應(yīng)的解決方案。
　　再次，要建立合理的運(yùn)行機(jī)制，特別是在執(zhí)行層面上要有可操作性。一方面能夠不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。另一方面能夠有令則行，有禁則止，該做什么，不該做什么，大家心中有數(shù)，并按照?qǐng)?zhí)行。
　　最后，建立優(yōu)秀的企業(yè)文化，創(chuàng)造輕松簡(jiǎn)單的工作環(huán)境，也是出版企業(yè)開創(chuàng)有效增長(zhǎng)的必要條件。比如說創(chuàng)新性，能夠打破原有的習(xí)慣做法，由單兵作戰(zhàn)轉(zhuǎn)向團(tuán)隊(duì)合作，發(fā)揮集體的力量，更有助于做出品牌，提升總體效益。如果沒有包容性也難以做到這一點(diǎn)，大家看到的都是利益，且關(guān)注的多是眼前利益，那就很難達(dá)成基本的共識(shí)，結(jié)果只有過度的競(jìng)爭(zhēng)，而沒有友好的合作，優(yōu)秀的企業(yè)文化就是空談了。這真的需要多管齊下，既有機(jī)制方面的，又有制度層面的，還有文化領(lǐng)域的，綜合考慮，標(biāo)本兼治，持之以恒去做，就會(huì)見到成效。
　　以上是個(gè)人在出版實(shí)踐中的一些思考，肯定有不成熟甚至是錯(cuò)誤的地方，歡迎大家批評(píng)指正。同時(shí)筆者也相信，只要大家本著開放和負(fù)責(zé)任的態(tài)度，群策群力，并不斷進(jìn)行探索和總結(jié)，就一定能夠促進(jìn)出版業(yè)的有效增長(zhǎng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)出版業(yè)的繁榮與發(fā)展。
　　(作者系中國(guó)建筑工業(yè)出版社副社