日前,筆者陪母親到縣城一醫院眼科做白內障手術,在術前檢查以及術后住院期間,接診的大夫態度和藹,令人倍感溫暖,可一些年輕護士的工作態度就不敢恭維。在檢查室里,筆者那天上午,我們到檢查室去檢查,看到有位病人家屬咳嗽一聲,往墻角的痰盂里吐了口痰,一名護士馬上怒目而視,冷冰冰對那位病人家屬說:“到外邊走廊里去吐。”雖然那位病人家屬沒吭聲,卻能從他的臉上看到極為不滿的表情。
在母親做完手術的第二天上午,她和同病房的幾個病友都在輸液,卻聽見走廊里傳來爭吵聲,原來是一名小護士與一名準備入院治療眼疾的老太太吵起來了,老人不過是多問了幾句,就被小護士大聲責怪,老人氣憤不過,說她的態度不好,沒想到小護士竟與老人爭吵起來。后來還是在眾人的勸說下雙方才停止爭吵,可老人說啥也不在這家醫院看眼病了,不顧兒女的勸說憤然離去。
范軍朝(河南)