1、針對日新月異的發行市場,發行部門要成立專職的市場調研和督導隊伍,來應對瞬息萬變的發行市場。傳媒單位要遵循產品本身的發展規律,圍繞產品制定靈活多樣的營銷機制:以自建隊伍推廣傳媒品牌和定向發行為主,與郵政、零售商開展多層次的代理發行,開辟一條由過去“競爭”轉為“競合”經營理念;偏遠區域的發行除了可以依托社會資源的力量外,還可以采用站長責任制的方式進行,在不超過傳媒單位給予他們代理發行的費率內,節省下來的費率和超額完成的任務獎勵直接給站長,以此來調動他們的積極性。
2、發行部門要依據所在市場用工環境招聘發行員。薪酬福利是穩定團隊的核心杠桿。發行部門要借鑒同行標準,制定符合自身實際情況的體系并加以完善員工的福利待遇,使之安心工作;在保證發行員利益不受影響的前提下加強服務考核,把績效發放與各員工的服務態度掛鉤,以此來提高他們為讀者服務的積極性。
3、零售商代理的報刊品種很多,傳媒單位要在產品內容上做文章,積極做好宣傳預告工作。發放便民卡及開展系列活動鞏固與讀者關系;加大拓展連鎖書店、自動售報亭、超市、書店等場所的銷售渠道,開展靈活多樣的征訂方式;要加強與物業公司建立良好關系使發行員能夠進入各社區征訂及開展促銷活動。
(唐長泉/《中國記者》)