當初報考公務員只是抱著試一試的心情,沒想到卻高中榜首,如今六年過去,瓶子從被考到協助復試中筆試的監考工作,算是閱“考”無數,分享起面試經驗來,也尤其真實和鮮活。
無領導小組討論——不卑不亢
在復試中,除了筆試以外,無領導小組討論是目前國家公務員面試中經常采用的面試方式。分組是以報考部門為小組,時間一般為一小時左右,考官多由人事司和用人司局的領導組成。
一進面試辦公室,就眼見一排大領導正襟危坐,再加上進入復試的強手如云,幾乎沒有考生會感到不緊張。瓶子也是如此,但她很快就放松下來了,因為她當時給自己的定位是“試一試,考不上還可以找別的工作”,也是這種心態,反而讓她在無領導小組討論中收放自如,擔當起了一個很好的組織者的角色。“這幾年也多多少少接觸或聽說了單位新招公務員復試的故事,總的體會是越看重結果就會越緊張,而越緊張成功率就會越低。所以面試前,首先要擺正自己的心態,不背包袱、充分表現、放手一搏。不要想著只能在公務員考試這一棵樹上吊死,畢竟還有其他的好職業可供選擇。”
瓶子建議進入面試的考生,在無領導小組討論中,無論擔任什么樣的角色,都務必要表現出一種合作、雙贏的態度,把握好一個度——不卑不亢:要有自己的觀點和見解,但不能什么都搶著說,也不要否定別人的觀點。其實面試中一要看你的協調能力,畢竟太個性的人機關是不太考慮招用的;二要看你的領導能力,看你能不能在無形中把局面組織起來。
細節——禮貌為你加分
在幾次監考復試筆試的過程中,給瓶子留下最深刻印象的是一個畢業生。那位考生具體咨詢了什么問題瓶子已經忘記了,但考生當時表現出的禮貌、得體卻讓她很是欣賞,“禮貌是最重要的基本素質之一,在國家機關里尤其看重這一點。”瓶子總結出了幾個在面試中必須注意的細節。
著裝得體——要想在舉止儀表上得高分,一定要和公務員職業的嚴肅性、莊重性相適應,你需要留給對方的印象是:嚴謹而不失活潑,青春而不失穩重。
面帶微笑——面試出發前別忘了對著鏡子中的自己微笑一下,然后保持這種微笑,直到面試結束,這是友好的表示,也是自信的表達。
見到考官小鞠個躬問聲好——這不僅表現出你對面試的鄭重其事,更體現出你的修養,是為自己加印象分的殺手锏。
別忘了隨手關門——進去前應輕叩房門兩三下,待允許后再進入,進門后要輕輕將門關上。面試結束后,先“謝謝各位老師”,然后慢慢退出,微笑地把門輕輕關上。
態度——誠懇助你脫穎而出
在國家機關的面試中,一方面會考查反應能力、觀察能力、領導能力、協作能力、化解矛盾的能力以及知識框架、對社會問題的關注程度等,另一方面也是考官在進一步了解考生的性格特點是否與公務員這一職業相契合。“盡管考官個人喜好各有不同,但從一般規律來說,性格溫和的人更容易得分。但‘性格溫和’不是說唯唯諾諾,更多是指自信但不自負。傲慢的人、矯情的人、不大方的人、功利心太強的人,基本都不會在面試中贏得什么好感。”
而能幫助你在面試中脫穎而出的,不是各種人際交往的技巧或面試秘籍,而是一種誠懇的態度。在國家機關工作六年,瓶子對于機關的組織文化已經有了更深層次的領悟,所以她特別強調:“明顯討好考官的獻媚態度只會引人反感。考官們都是在機關摸爬滾打多年的‘老手’,對你玩的那些小伎倆一眼就看穿了,弄巧成拙,最后還落個‘小油條’的評價。不如老老實實、誠誠懇懇,青澀一點也沒關系,反而會讓人覺得你品行端正,是能信任的人。”
在采訪最后,瓶子說要送給準備報考公務員者一句話:“對自己要有正確的認識,在考試中一定要把自己的長處突出出來。”是的,讓別人信任你、欣賞你,一切難題不就迎刃而解了嗎?
(摘自《職業》)