中小學生移動學習

【摘要】家長是中小學生移動學習的利益相關者，在中小學生移動學習發展中發揮著重要干預作用。文章采用實證研究方法，研究不同性別、不同學段、不同學歷、不同經濟收入水平的城市家長對中小學生移動學習的態度與需求。為使家長認同并支持中小學生移動學習，研究建議：普及移動學習理念；合理定位移動學習費用，普及應用與個性化應用相結合，增強移動學習吸引力；提高移動學習資源與服務質量，增強資源、服務與教育的融合性。

【關鍵詞】中小學生；移動學習；家長；態度；需求

【中圖分類號】G40-057 【文獻標識碼】A 【論文編號】1009-8097(2012)06-0039-06

一 研究背景

越來越多的中小學生開始使用智能手機、平板電腦、IDad等移動終端設備，產業界(運營商、終端設備制造商、出版社、數字資源開發商等)不斷推出面向中小學生的移動學習產品，移動學習試點項目在北京、上海、成都、廣州、深圳、大連等城市的中小學試點、推廣……移動學習以不可阻擋之勢沖擊著學校教育、家庭教育。家長是中小學生的主要監護人，是中小學生移動學習終端、資源、服務的最終購買者，他們的態度與需求對于移動學習發展具有重要影響。筆者分別以“移動學習，家長”、“移動教育，家長”為檢索詞，從篇名、關鍵詞、摘要三個角度，對1999-2012年中國學術期刊網絡出版總庫進行模糊檢索，共搜索到8篇研究性文獻，但均與筆者研究內容無關。在國內有關中小學生移動學習的研究中，家長的態度與需求并未引起應有尊重與足夠重視。

家長是中小學生移動學習的利益相關者，家長的態度與行為對中小學生移動學習發展起到重要干預作用。研究家長的態度與需求，對于教育行政部門制定移動學習發展政策和產業界確定產業發展方向與市場發展戰略具有重要意義。

二 研究設計

1 研究對象

移動學習，是指學習者利用無線移動通信網絡技術以及無線移動通信設備獲取教育信息、教育資源和教育服務，并在適當的情境下通過移動技術實現教與學的豐富交互，隨時隨地進行的數字化學習形式。本文研究城市家長對中小學生移動學習的態度與需求。

2 研究方法

本文采用實證研究方法，在文獻研究基礎上編制問卷。問卷共分為三部分：第一部分是人口特征信息，如子女學段、性別、年齡、學歷、職業、經濟收入，旨在分析人口學特征對態度與需求的影響；第二部分是家長態度，含家長對中小學生移動學習的態度、影響因素、費用承受力、子女手機配備態度；第三部分是家長需求，含資源需求與應用方式需求。

3 調研實施

根據北京市各區經濟與教育發展狀況，分層隨機抽樣，對來自東城區、西城區、朝陽區、大興區11所中小學的家長展開調研。3所小學分布于東城區、朝陽區、大興區；4所初中分布于東城區、西城區、大興區：4所高中分布于東城區、西城區、大興區。共發放問卷570份，其中小學家長問卷150份，初中200份，高中220份。對漏答或無效填答均視為無效，最終獲得有效問卷510份，其中小學147份，初中163份，高中200份，問卷有效率為89.5％。為使家長了解移動學習的內涵，筆者在問卷中對移動學習進行了簡單解釋。

4 信度與效度說明

在國內外文獻研究基礎上進行問卷編制，抽樣覆蓋社會經濟地位不同的家長群體，研究數據在討論意義上具有穩定性和一致性，信度較高。問卷準確測出家長對中小學生移動學習的態度與需求，達到研究目的，效度較高。

三 數據與分析

1 家長樣本描述

共調研父親187位(36.7％)，母親323位(63.3％)。30歲以內家長9位(1.8％)，31-40歲199位(39％)，41-50歲281位(55.1％)，51歲及以上21位(4.1％)。以30歲至50歲家長為主體，占94％。

父親或母親中，最高學歷者的學歷分布：大專以下25.5％，(小學畢業占1％，初中畢業占7.1％，高中／中專／技校畢業占17.5％)，大專或本科53.9％(大專18％，本科35.9％)，碩士或博士20.4％。

家庭月人均經濟收入在2000元及以下的占22％(300元以下1.4％，301.1000元5.1％，1001-2000元15.5％)，2001至7000元占55.9％(2001—3000元20.2％，3001—5000元24.7％，5001.7000元11％)，7000元以上占22.2％(7001.10000元12.2％，10000元以上10％)。

家長認為家庭經濟狀況在當地屬于“特別貧困、貧困的”的占7.6％，屬于“中等水平”的占84.1％，屬于“富裕或很富裕”的占8.2％。

家長職業涉及農民、進城務工人員、個體經營者、公司普通職員、公司底層干部、公司高層主管、教師、醫務工作人員、公務員、自由職業者、服務人員、家庭主婦等。

2 家長態度

(1)對中小學生移動學習的態度

對子女通過手機、Ipad、上網本等終端進行移動學習，53.9％的家長表示“愿意，只要對孩子的學習有所幫助就會支持”；20.6％表示“不愿意”，認為“這樣的設備對學習幫助不會太大”；24.9％表示“要依據家庭收入和移動學習費用而定”。

將學段與家長對子女移動學習的態度進行Kruskal-Wallis檢驗，X²=2.157，df=2，p=0.340。不同學段家長的態度沒有顯著差異。

將性別與家長對子女移動學習的態度進行Mann-Whitney檢驗，z=1.208，p=0.227。父親與母親在態度上沒有顯著差異。

將學歷與家長對子女移動學習的態度進行Kruskal-Wallis檢驗，X²=1.306，df=-2，p=0.520。不同家庭中成員的最高學歷雖然不同，但在態度上沒有顯著差異。

將家庭月人均經濟收入與家長對子女移動學習的態度進行Kruskal-Wallis檢驗，X²=23.904，df=2，p=0.000。經濟收入水平不同的家長在態度上有顯著差異，收入高的家長對移動學習更為支持。

(2)影響家長為子女開通移動學習的因素

影響家長為子女開通移動學習的因素有多項，主要有：孩子的學習質量與效率(39.7％)、學校與教師的要求(20.8％)、移動學習服務與內容(18.9％)、孩子的意愿(14.3％)、移動學習收費(6.3％)。不同學段影響因素排序見圖1。“孩子的學習質量與效率”在各學段中都位列第一。此外，初中家長與高中家長也較為看重“學校與教師的要求”。

(3)對移動學習費用的經濟承受力

如果有多項移動學習資源與服務，家長每月可以承受的總費用如下：25.6％“不打算讓孩子接受此類學習服務”，30.4％“最多20元／月”，17.4％“最多50元／月”，11.2％“最多100元／月”，6.1％“最多200元／月”，4.3％“最多500元／月”，4.9％“500元以上也能接受”。換言之，在全體家長中，當移動學習收費控制在20元／月時，74.4％的家長可以接受；控制在50元／月時，44％的家長可以接受；控制在100元／月時，只有15.4％的家長可以接受。

對性別與費用承受力進行Mann-Whitney檢驗，z=-1.638，p=0.102。父親與母親在費用承受力上沒有顯著差異。

對學歷與費用承受力進行Kruskal-Wallis檢驗，X²=4.675，df=2，p=0.097。家庭成員的最高學歷雖然不同，但在費用承受力上沒有顯著差異。

對學段與費用承受力進行Kruskal-Wallis檢驗，X²=9.018，dr=2，p=0.011。不同學段家長的費用承受力在0.05水平上有顯著差異，在0.01水平上沒有顯著差異。小學家長的費用承受力相對較強。

對家庭月人均經濟收入與費用承受力進行Kruskal-Wallis檢驗，X²=16.774，dr=-2，p=0.000。家長收入不同，在費用承受力上有顯著差異。

(4)對子女手機配備的態度

隨著智能化發展趨勢，手機已經成為移動學習的重要終端。“雖然手機在教育領域的應用還處于萌芽期，但未來(2016-2020年)，手機或智能手機在中學階段將得到廣泛應用”。從總體來看，“支持，己給孩子配備手機”的家長占56.1％，“支持，但未給孩子配備手機”的占10.6‰“反對，未給孩子配備手機”的占16.7％，“反對，但已給孩子配備手機”的占16.5％。持支持態度的家長共占66.7％，持反對態度的占33.2％；為孩子配備手機的家長占72.6％，未給孩子配備手機的占27.3％。

從學段來看，持支持態度的小學家長占54.5％，持反對態度的占45.5％；為孩子配備手機的占44.9％，未給孩子配備手機的占55.1％。持支持態度的初中家長占64.4％，持反對態度的占35.6％；為孩子配備手機的占77.3％，未給孩子配備手機的占22.7％。持支持態度的高中家長占77.5％，持反對態度的占22.5％；為孩子配備手機的占89％，未給孩子配備手機的占11％。

將學段與子女手機配備態度進行Kruskal-Wallis檢驗，X²=32.2，df=2，p=0.000。不同學段的家長在態度上存在顯著差異。高中家長更愿意為子女配備手機，小學家長更傾向于反對。

將性別與子女手機配備態度進行Mann-Whimey檢驗，Z=-0.411，p=0.681。父親與母親在態度上沒有顯著差異。

將學歷與子女手機配備態度進行Kruskal-Wallis檢驗，X²=0.411，df=2，p=0.814。家庭成員的最高學歷雖然不同，但在態度上沒有顯著差異。

將家庭月人均經濟收入與子女手機配備態度進行Kruskal-Wallis檢驗，X²=4.919，df=2，p=0.085。收入水平不同的家長在態度上沒有顯著差異。

3 家長需求

(1)資源需求

移動學習能同時為學生與家長提供資源與服務。在多種移動終端中，家長最傾向于通過手機獲得移動學習資源與服務。在內容上，58.8％的家長需要“子女成長、子女教育”類資源，58.2％需要“新聞資訊”類資源，43.8％需要“生活百科”類資源，21.8％需要“財經理財”類資源，5.9％需要“娛樂游戲”類資源。各學段家長需求見圖2。家長在資源需求類別上基本一致，主要集中于“子女成長、子女教育”和“新聞咨訊”。

(2)應用方式需求

從家長角度而言，移動學習應用方式描述如下：

——如果老師將每天的家庭作業通過手機短信發送到您的手機上，便于督促孩子學習，您是否贊同?(短信作業，家長督促)

——如果您可以通過手機等上網的方式隨時了解孩子的學習狀況，即時就相關問題和老師、孩子溝通，您是否愿意?(手機上網，隨時溝通)

——如果您可以通過手機等終端隨時觀看孩子在課堂上的表現，您是否愿意?(課堂表現，隨時觀看)

——如果通過手機等終端，孩子可以隨時就學習、生活以及交往的煩惱問題向您或老師傾訴和交流，并能夠即時得到幫助和支持，您是否贊同?(傾訴交流，及時幫助)

——如果通過移動學習系統，您可以就教育問題與老師溝通，對教育活動發表意見和建議，并能即時收到其他家長或老師的反饋信息，您是否贊同?(發表見解，溝通交流)

各學段家長需求見圖3。小學家長對各種應用方式需求度最高(均高于70％)，其次為初中家長，高中家長需求度最低。就應用方式而言，各學段家長均對“傾訴交流，及時幫助”需求度最高。此外，小學家長更看重“短信作業，家長督促”，初中家長與高中家長更看重“發表見解，溝通交流”。

對學段與應用方式進行Kruskal Wallis檢驗，結果見表1。不同學段家長在應用方式傾向上有顯著差異。

四 研究結論

1 家庭經濟收入水平顯著影響家長對中小學生移動學習的態度，超過五成的家長持支持態度

隨著移動信息技術、教育觀念、學習觀念的發展與變革，移動學習已經成為一種新的學習方式。雖然家長對移動學習還沒有深入了解，但從利于子女教育角度出發，超過五成的家長對子女通過手機、Ipad、上網本等終端進行移動學習持支持態度。若移動學習費用可承受，另外三成家長愿意讓子女嘗試移動學習。在學段、性別、學歷、經濟收入多個因素中，僅有家庭經濟收入會顯著影響家長對移動學習的態度。

2 移動學習成效是影響家長為子女選擇移動學習的首要因素

家長是否會為子女選擇移動學習受多種因素影響，如“移動學習費用”、“移動學習服務與內容”、“學校和教師的要求”、“孩子的意愿”、“孩子的學習質量與效率”等，但在眾多因素中起到決定性作用的是“孩子的學習質量與效率”。家長的選擇是結果性導向的，即移動學習要在改善學習態度上有實效，在提高成績上有實效，在促進學業發展上有實效。家長對成效的期待，體現了他們對移動學習從技術、資源到服務的全方位、綜合性高要求。

3 家庭經濟收入水平對移動學習費用承受力具有顯著影響，學段對費用承受力具有一定影響，20元，月的收費能獲得七成以上家長認同

除近三成家長反對子女進行移動學習外，其余七成家長在移動學習費用上表現出不同承受力。當費用由20元／月升為50元／月時，可承受的家長比例由74.4％明顯降低為44％。移動學習費用越高，家長可接受比例越低。性別、學歷對費用承受力沒有顯著影響，但經濟收入水平對費用承受力具有顯著影響，收入水平越高，承受能力越強。學段對費用承受力具有一定影響，小學家長費用承受力最高，其次為初中家長，高中家長費用承受力最低。換言之，費用承受力的降低意味對移動學習需求意愿的減弱、需求程度的降低。初中與高中階段，家長更看重學校教育質量，更希望學生通過學校教育取得相匹配的學業成就，對移動學習需求程度一般。

4 學段顯著影響家長對學生手機的態度，高中家長為子女配備手機的比例最高

總體來看，超過六成的家長支持學生使用手機，超過七成為子女配備了手機。家長的性別、學歷、經濟收入對子女手機配備態度沒有顯著影響，但學段對子女手機配備態度有顯著影響。學段越高，家長支持比例越高、子女手機配備比例越高。高中家長為子女配備手機的比例最高(89％)，其次為初中家長(77.3％)，小學家長比例最低(44.9％)。隨著孩子年齡的增長，事物分辨能力的增強，家長對子女手機配備也呈現出更為寬容的態度。若以手機作為移動學習終端，高中生手機持有率高，基本滿足普及移動學習的硬件條件。

5 近六成家長希望通過手機獲得有關“子女成長、子女教育”的資源

在面向家長的移動學習資源與服務中，家長最希望獲得有關“子女成長、子女教育”的資源。開放式問卷調研發現，多數家長在子女心理健康教育、家長與子女的溝通方式、溝通技巧上需求較為急迫。社會文化不斷發展，家庭教育觀念不斷更新，家長逐漸意識到子女成長過程也是自身不斷學習為人父母的過程。過去家庭中普遍存在的家長權威式的、命令式的教育方式已經不能適應今天孩子的需要，他們更需要與家長的平等對話、需要家長的尊重、理解、包容，當不能尋求到家長的尊重、理解、包容時，孩子會逃避與父母的溝通，由此引發更多問題。越來越多的家長意識到，在關心子女學業發展的同時，也要加倍呵護其敏感心靈，要轉變在傳統文化浸潤下形成的家長權威式的家庭教育方式，從而更多地得到子女的理解和配合，才能使子女學業進步與心理健康成長相互促進。家長們普遍感到在實踐中缺乏有針對性的知識、方法、技巧的指導，因此對“子女成長、子女教育”類資源需求最為迫切。

6 小學家長對各種移動學習應用方式需求程度最高，各學段家長對有助于子女心理健康的應用方式需求度最高

面向家長的移動學習應用方式，主要涉及對子女的監管、家校溝通兩個方面。小學家長對各種應用方式的需求程度明顯高于初中家長、高中家長。其中，各學段家長對“傾訴交流，及時幫助”需求度最高，這與移動學習資源需求相印證，充分說明更多的家長在關注子女的心理健康教育，他們不僅需要資源，需要知識、方法的指導，更需要在實踐中通過各種方式得到學校、教師、子女同伴的協同。

五 研究建議

為使家長認同并支持中小學生移動學習，提出如下建議，以期為教育行政部門制定中小學生移動學習發展政策、為產業界選擇發展道路提供理論與實踐參考。

1 普及移動學習理念

隨著學習科學、教育理論的發展，我們已經認識到“學習并不局限于特定時期(如4歲至20多歲)、特定場所(如學校)。兒童的學習不僅僅發生在學校，也發生在學校以外的其他場所。他們在教室以外的場所獲得的非正式學習體驗同樣能夠促進有意義學習的發生”。“在未來五年到十年間，強大計算和通信功能將可能融合到一個可隨身攜帶的手持式網絡化多媒體設備中。手持式設備將通過記錄你周圍的地點、天氣、人物、知識甚至思維等集成的情境感知功能來改變日常生活。移動技術正在對學習產生重要的影響，學習將更大程度地遷移到教室之外，進入學習者的真實和虛擬環境。移動技術將使學習環境、學習資源和其他學習者建立起豐富的聯系”。非正式學習與正式學習同樣重要，移動學習是學校、教室、課堂學習的補充和延伸：學習者可以自由選擇學習時間、學習地點、學習內容、學習方式；移動設備的便攜性使學習可以隨時隨地發生；學習內容與學習情境相關聯，學習情境成為學習內容的一部分。“許多教育者認為，移動學習能夠適應當代學生的‘生活即學習’的方式，促使學生取得更好的學業成就。”家長是中小學生的主要監護人，是中小學生移動學習資源與服務的最終購買者，他們是否支持移動學習、是否愿意承擔移動學習費用直接影響到中小學生的選擇。向家長普及移動學習理念，使他們更深入地了解移動學習，將有助于中小學生移動學習的發展。

2 合理定位移動學習費用，普及應用與個性化應用相結合，增強移動學習吸引力

“雖然我們對移動學習抱有極度的熱情，但不可否認，移動學習還處于起步階段，處于萌芽期”。㈣前述調研顯示，家庭經濟收入水平顯著影響家長對移動學習的態度。家長對移動學習從認知到采納的過程受多種因素影響，但毫無疑問，費用較低時，更多的家長傾向于支持子女嘗試移動學習的新方式。當移動學習費用由50元／月降低為20元／月時，可承受的家長比例由44％顯著上升為74.4％。合理定位移動學習費用，將有助于確保一定數量的移動學習用戶。此外，不同學段、不同背景的家長有不同需求，用戶需求應作為移動學習資源、服務設計與開發的出發點和歸宿。如，中學家長更看重學校教育質量，對移動學習需求程度一般，面向中學生的移動學習若在資源、服務上與學校教育緊密結合將有助于家長接納移動學習。總之，發展初期，應以較低的費用吸引家長、學生嘗試移動學習方式，以促進普及，“在普及的基礎上，面對有較強支出能力和個性化教育需求的家長、學生，可以通過對服務內容進行菜單式搭配選擇的方式，推出增值服務”，如此將普及應用與個性化應用相結合以增強移動學習吸引力。

3提高移動學習資源與服務質量，增強資源、服務與教育的融合性

“雖然移動／無線計算革命對于人們溝通、交往的方式產生了巨大影響，但這種影響并不會必然地發生在教育領域”。研究顯示，技術層面的局限妨礙了用戶對移動學習的采納，這包括：(1)數據輸入能力有限：(2)存儲容量較小；(3)帶寬不足；(4)處理速度有限；(5)電池續航能力不足；(6)缺少標準；(7)缺乏互操作性；(8)兼容性較差；(9)屏幕分辨率較低；(10)屏幕尺寸偏小。面對上述技術不利因素，提高移動學習資源與服務質量、增強其與教育的融合性成為促進用戶采納的重要動因。前述調研顯示，子女學習成效是影響家長選擇移動學習的首要因素，而成效的顯現依賴于優質的資源、高質量的服務、與教育的高度融合。E-learning環境下的優質資源并不能直接遷移至移動學習中。移動學習資源與服務的設計、開發應符合移動學習的內在特點，如“促進學習者在不同情景中的知識建構；促進學習者對建構的理解；能夠使學習、工作模式的改變常態化；實現超越時間與空間的靈活性”。“設計與教育應用間的相互影響對于移動技術能否被教育領域采納起著極為重要的作用”。“為了使移動學習實現可持續發展，而不是曇花一現，移動學習應該在多種教育情景中實現更廣泛地應用。移動設備應該實現與嵌入式泛在技術的互操作，與網絡、服務器基礎設施的互操作，它們必須能夠支持最基礎的教育功能的實現”。

編輯：小西