無錫市青少年網絡應用現狀調查研究

【摘要】隨著計算機和互聯網的快速發展，青少年成為了網絡應用的主要群體。研究以無錫市青少年群體中的初二和高二學生為對象，采用了分層抽樣的方法，在2011年對405名青少年進行問卷調查。研究表明：青少年的網絡接入條件和設備都已具備且非常便捷，互聯網已成為青少年生活中不可分割的重要部分。但青少年網絡應用的娛樂、社交特點較為突出，對網絡學習的依賴度不高；“數字鴻溝”現象依然存在，且男／女生、初／高中生及重點非重點學校之間存在著較為明顯的網絡應用行為群體特征。

【關鍵詞】無錫市青少年；網絡應用；現狀；調查

【中圖分類號】G40-057 【文獻標識碼】A 【論文編號】1009-8097(2012)06--035-04

隨著互聯網的出現，網絡逐漸滲透到人們生活與學習的方方面面中，青少年的成長環境發生了巨大的改變，最近幾年出現了“網絡世代”(NetGeneration)、“數字原住民”(DigitalNative)、“G世代”(Google Generation)等詞匯，用來形容那些出生在互聯網誕生之后，對于信息技術非常熟悉，同時又十分依賴于這些新技術的年輕人。在我國，青少年網民(指年齡在25周歲以下的網民)數量已經達到2.12億，占總體網民人數的比例的46.3％；其中，12-18歲之間的網民最為集中，占青少年網民總數的比例達到近五成。青少年使用互聯網的行為以及互聯網本身作為一種新的學習工具、文化載體和社會交往媒介對青少年所產生的重要影響已成為多學科共同研究和關注的重要課題。

一 相關研究綜述

網絡與青少年的研究是一個多學科共同關注的領域。早在20世紀90年代互聯網剛剛出現之時，就有學者敏銳地意識到網絡將會對青少年生活方式產生廣泛而深刻的影響，并開展了一系列的相關研究。

“美國在線”與Roper Starch調查公司合作從1998年開始通過電話對美國網絡用戶進行追蹤調查，在1999年還專門針對9-17歲青少年的網絡使用行為進行調查。結果發現，青少年的上網頻率會隨著年齡的增長而增加；交流是青少年最喜歡的網上活動；在9-11歲的孩子中，網絡游戲最受歡迎；對于網絡的作用，有44％的青少年認為網絡增加了他們對事物的興趣，39％的人說網絡增進了朋友間的友誼，39％的人說網絡提高了其寫作和語言水平，33％的人說網絡幫助他們在學校表現得更好。

美國加州大學洛杉磯分校的學者在2001年采用了問卷調查和個人日記描述相結合的方法，對加州一所公立學校261名中學生(7年紀和10年級)的網絡應用活動進行了調查研究，研究者發現：有90％的青少年回家后會經常上網，其中有40％-65％的中學生幾乎每天回家后都上網；有59％的7年級學生擁有2年的網齡；男女生之間在上網時間和網上活動方面不存在顯著性差異；交流(尤其是借助于即時通訊的交流)是中學生上網的主要活動，且多任務同時工作是青少年網上行為的主要特性之一；另外，在被調查的中學生中，有5％的學生(大部分是男生)存在較為嚴重的網絡游戲行為。

就國內而言，中國社會科學院曾連續公布了《2000年北京、上海、廣州、成都、長沙青少年互聯網使用狀況及影響的調查報告》和《2003年北京、上海、廣州、成都、長沙、西寧、呼和浩特少年互聯網采用、使用及其影響的調查報告》，第一個報告顯示：有76.6％的青少年家里有電腦；上過網的青少年占37.7％；58.8％的青少年用戶在家里上網，在學校上網的占10.8％；青少年用戶大都通過向同伴或父母親戚學習或依靠書籍自學來獲得互聯網知識的，只有不到17％的用戶依靠課程和老師；約40％左右的青少年用戶幾乎不常使用電子郵件；青少年使用互聯網的三個主要功能為：打游戲、聊天和電子郵件。2003年的數據表明，七個城市青少年的平均上網比例為63.3％(比2000年的37.7％有很大提高)，但各城市間差異顯著；在家上網的青少年用戶比例最高，為78.6％。家庭是否擁有上網資源與上網吧呈負相關，即家庭擁有上網資源的青少年，越不經常使用網吧；青少年不采用互聯網的原因中，“家里沒有電腦”的比例為44.2％，其次是“學習太緊張，沒有時間上網”(22.1％)，“家長不讓我上網”被列為第三位原因(18.8％)；青少年選擇互聯網，比例最高的是“滿足交流的需要”(65％)，其次是滿足學校學習功課的需要(50％)、滿足有人做伴的需要(45％)和滿足擺脫孤獨的需要(41％)、滿足娛樂的需要(40％)。

2002年，上海師范大學的研究者對上海市七所中學612名中學生的網絡信息行為進行了調查研究，該研究表明：41％的中學生家里配備了電腦：中學生最主要的上網地點是學校，有19％選擇了“家里”(學生的家庭上網條件并不理想，而蓬勃發展的校園網建設為學生上網提供了便利的機會)；瀏覽網頁、下載資料和收發電子郵件是中學生最頻繁實施的網上行為；只有45％的中學生經常使用搜索引擎查找網絡資料，有13％的學生不使用搜索引擎，7％的學生甚至不知道什么是搜索引擎。

2006年北京大學研究者對北京市中小學生的“網絡文化”現狀進行了調查和分析，研究發現：互聯網已成為當前北京中小學生日常學習與生活的一個重要組成部分；被調查者平均家庭計算機擁有率已達到83.1％，其中82.5％的計算機能夠上網，北京中小學生的家庭計算機擁有率及聯網率遠遠超過國內平均水平，甚至已達到美國2003年的平均水平；北京中小學生去網吧的情況并不像有些媒體所宣傳的那樣嚴重，對于在家庭里擁有上機和上網條件的北京中小學生來說，網吧對于其吸引力并不大；學生們在家里使用計算機時，居前三位的最常做事情分別是：查資料、聽音樂和玩游戲。

中國互聯網絡信息中心(CNN／C)自2008年開始發布《中國青少年上網行為研究報告》，2011年4月發布的《2010年中國青少年上網行為調查報告》顯示：截止2010年12月中國的青少年網民(年齡在25歲以下)已占據了整體網民的半壁江山(46.3％)，中國青少年互聯網使用普及率達到60.1％。在家上網的青少年網民比例顯著增加(86.5％)，在學校上網的青少年網民也有所增加，達到42.9％。在網吧上網的比例小幅下降，為48.1％；另外，中小學生網民網絡應用的娛樂化特點比較突出(中學生網民網絡游戲使用率為76.4％)；青少年網民在網絡溝通交流上表現得更為活躍，有62％的青少年網民使用社交網站，74.1％的青少年網民使用博客；青少年網民對搜索引擎有較強的使用需求，使用率達84.7％(中學生為85.6％)。

江蘇作為經濟和教育大省，同時也是互聯網發達地區，一直就非常重視青少年的網絡應用問題。自2008年開始，江蘇省通信管理局、江蘇省互聯網行業管理服務中心、江蘇省互聯網協會聯合組織江蘇省青少年互聯網使用狀況調查以及《江蘇省青少年互聯網使用狀況調查報告》的編撰發布工作。2008年的首次調查顯示江蘇青少年學生屬于高互聯網普及人群，但互聯網依賴性并不高，互聯網的發展已經高度滲透到江蘇青少年的生活和學習之中；2010年度的調查報告顯示：全省7—18歲青少年互聯網普及率達95％，是互聯網普及率最高的群體；半數青少年在10歲之前已經開始接觸互聯網，青少年群體接觸互聯網正逐漸呈現低齡化的趨勢；江蘇省青少年網民對互聯網的依賴性總體狀況良好，大部分青少年能合36理安排上網時間，每周上網總時長主要是以3小時以內和3-10小時為主。但仍有部分青少年未養成良好的上網習慣。有3.2％的青少年每周上網總時長在30小時以上，有33.2％的青少年經常玩網絡游戲，有8.5％的青少年玩網絡游戲的時長在3小時以上。

二 研究設計與實施

本研究的主要目的如下：

(1)以無錫市的中學生為對象，研究青少年群體在網絡應用行為方面有哪些基本特征?

(2)在網絡應用行為方面，初中生和高中生之間是否存在差異?男生和女生之間是否存在差異?重點中學和普通中學的學生之間是否存在差異?

本研究主要采用了問卷調查的方法，調查對象為無錫市初二(14-15歲)和高二(16-17歲)的青少年群體，研究者以方便抽樣與分層抽樣結合的方式，選取了無錫市2所初中、2所高中進行調查，其中一所為重點學校，另一所為普通學校，每個學校抽取2-3個班級不等，其中包括重點班和平行班。問卷發放時間為2011年3月，研究者到班級當成方法、填寫，并當場回收，共收到有效問卷405份。問卷內容包括：被調查者的基本信息、信息技術(含網絡)應用的總體狀況、網絡學習現狀和網絡娛樂與網絡交往現狀。

被調查者的基本信息如下：

(1)初二學生占56.3％，高二學生占43.7％。

(2)男生為55.1％，女生為44.9％。

(3)重點中學學生占56.3％，普通中學學生為43.7％。

(4)互聯網的普及率己達到100％。

三 調查結果與分析

1.青少年網絡應用的基本情況

(1)電腦擁有率及網絡接入率

1)94.3％的中學生家里至少擁有1臺電腦，有20.7％的學生家里有三臺及以上的電腦。

2)87.7％的同學在家里有上網的條件(與CNNIC2011年發布的青少年數據86.5％相近)；雖然50.6％的同學表示所在學校也可以上網，但在學校上網的比例只有9.1％(遠遠低于全國青少年42.9％的比例)，去網吧上網的頻率很低(4％)。與北京青少年的研究結果相似，中學生去網吧的情況并不嚴重。

3)青少年主要通過臺式電腦(77.1％)、筆記本電腦(53.6％)和手機(39.3％)三大方式接入網絡，還有個別同學擁有itouch、ipad、psp等可以連接網絡的電子產品。大部分同學可以通過多種方式上網，由此可見被調查青少年的網絡接入條件已十分完善和便利。

(2)青少年網絡使用時間

從調查所在學期的上網情況來看，有30％的同學會經常上網(包含每天上網)，有14.1％的同學極少上網；青少年每周的上網時間并不長，90％的學生每周上網不超過15個小時，63.2％的學生每周上網小于5個小時，平均每天不到1小時；但有4.7％的青少年每周的上網時間會超過25小時(其中有2.7％會超過35小時)，存在上網過度的現象(與江蘇省2010年發布的相關數據一致)。

(3)青少年網絡活動

搜索引擎(71.2％，略低于全國青少年85.6％的數據)和社交網站(69.3)是青少年訪問最多的網站，音樂網站(57％)和游戲類網站次之(49.4％)，教育、學習類網站為21％；青少年上網經常從事的三項活動為信息搜索／查詢信息、收聽／下載音樂和看視頻，如表1所示。

(4)青少對自身信息技術(包括網絡使用)能力的自我評價

總體而言，有65％的青少年認為自己信息技術能力處于中等及偏上水平，有8.9％的學生認為自己的信息技術高手，還有8.9％的同學認為自己的信息技術水平較差；多數學生對于word、excel、ppt等office基本操作都比較熟練，但中學生自認為最熟練的是網絡搜索技能；青少年最熟悉的幾大網絡新事物分別為是SNS(例如開心網、人人網)，視頻分享網站(例如優酷、土豆)，Wiki(例如百度百科)，淘寶，微博以及web2.0，而對于和學習相關的一些網絡新事物都相對不熟，例如腦圖軟件、m-learning、e-learning等等。

(5)信息技術對學習的作用和影響

在對待信息技術的態度方面，有26.6％的青少年比較消極(有3.2％會拒絕信息技術)；關于信息技術對學習的作用方面，大部分的學生認為信息技術(包括網絡)對于學校的學習有一定的幫助(8.2％認為非常有幫助)，但有23.4％的同學認為沒有什么幫助，另有11.3％認為說不清；信息技術(包括網絡)對學習的主要作用體現在擴大知識面(84.7％)、開闊視野(81.3％)、提供學習輔導材料(67.3％)和解決學習中的一些疑難問題(65.4％)。

(6)對信息技術課程及教師信息技術技能的滿意度

有20.3％的中學生對學校開始的信息技術課程表示不滿意和非常不滿意，并且認為所在學校有54.3％的教師的信息技術處于中等偏下和很差的水平。

2 性別與青少年網絡應用

獨立樣本T檢驗結果表明，性別與青少年每周上網時間、對待信息技術的態度、信息技術技能的自我評價幾個方面都顯著相關。

(1)性別與每周上網時間在0.05水平上顯著相關，女生的上網時間比男生要少。

(2)性別與對待信息技術的態度在0.01水平上顯著相關，女生對待信息技術的態度比男生要消極。

(3)性別與信息技術技能的自我評價也在0.01水平上顯著相關，即女生對自身信息技術技能的自我評價要低于男生；就具體的信息技術技能而言，男女生在視頻編輯、操作系統和計算機維護技能方面在0.01水平上顯著相關，男生的技能要高于女生。

此外，在性別和網絡活動的關系方面，性別與搜索／查詢信息、網絡學習、玩游戲及網絡社區活動都在0.01水平上顯著相關，除網絡游戲外，女生在網絡搜索／查詢信息、網絡學習和網絡社區活動的頻率上都有高于男生。

3 年級與青少年網絡應用

(1)高中生和初中生在家庭擁有電腦情況(初中生明顯優于高中生)、第一次上網時間(初中生明顯早于高中生)及對《信息技術》課程的滿意度(初中生比高中生的滿意度更高)方面在0.01水平上顯著相關；但在信息技術技能水平的自我評價方面沒有顯著差異(初中生的整體評價甚至比高中生要高)，這在一定程度上說明中學生的信息技術技能并沒有隨著年級的增長而提高。

(2)在具體的網絡活動方面，年級因素和看新聞、收發電子郵件、網絡社區活動三方面在0.01水平顯著相關，高二學生的活動頻率都遠遠高于初二學生。

4 學校性質與青少年網絡應用

(1)與普通中學學生相比，重點中學學生家里擁有更多的電腦，家里能夠上網的比率更高，第一次上網的時間更早(P<0.01)；而普通中學學生每周的上網時間有高于重點中學學生(P<0.01)，普通中學學生父母(或監護人)對孩子上網持更為消極的態度(P<0.01)。

(2)在具體的網絡活動方面，兩類學校的學生也存在比較大的差異：重點中學學生在信息搜索／查詢(P<0.01)、網絡學習(P<0.01)、收發電子郵件(P<0.01)和網絡購物(P<0.01)方面的頻率都要高于普通中學學生；而普通中學學生在網上更傾向于玩游戲(P<0.01)和聊天(P<0.01)。

四 研究結論

基于上述分析，可以初步得出如下的研究結論：

(1)無錫市青少年的網絡接入條件和設備都已具備且非常便捷，互聯網已成為青少年生活中不可分開的重要部分，但青少年網絡應用的娛樂、社交特點較為突出，在網絡音樂、網絡視頻、網絡社交方面應用較廣，可見互聯網的娛樂性是目前吸引他們使用網絡的重要動力之一。

(2)無錫市青少年(尤其是女生)對于搜索引擎的使用需求非常高，與全國青少年互聯網應用的特性相一致，可見互聯網已成為青少年群體獲取信息的重要渠道。另外，在互聯網的應用方面，男女生及初高中生不同群體之間存在著較為明顯的群體特征：男生更喜歡網絡游戲，而女生更趨向于從事網絡搜索／查詢信息、網絡學習和網絡社區活動；隨著年齡的增長，青少年在看新聞、收發電子郵件和網絡社區活動方面會表現得更活躍。而且，重點中學和普通中學學生在網絡應用行為特征方面也表現出很大的差異：普通中學學生更多地將網絡用于游戲和聊天，而重點中學學生則更趨向于用網絡來進行信息搜索／查詢、網絡學習和收發電子郵件，這種網絡應用行為的差異是否是導致學習差異的原因，還有待進一步的深入研究。

(3)無錫市青少年對于網絡在學習中的作用持較為保守的態度，對網絡學習的依賴度不高，遠遠低于在娛樂和交流方面對網絡的依賴度；另外，雖然江蘇省(尤其是蘇南地區)中小學的信息技術教育及教師的信息技術水平總體來說處于全國的領先地位，但蘇南地區青少年卻對教師及信息技術課程提出了更高的要求，因此同樣面臨著嚴峻的挑戰。

(4)盡管無錫市青少年已擁有較為發達的網絡基礎設施和十分便利的上網條件，且大部分青少年都能夠適度上網，但“數字鴻溝”現象依然存在：有5.7％的同學家里沒有電腦；有12.3％的同學家里不能上網；3.2％的同學表示拒絕信息技術；11.4％的同學沒有電子郵箱；2.7％的同學在過度使用網絡。這需要引起教育研究者和管理者、學校教師及家長們的關注。

編輯：小西