宋凱軍
(萊蕪市國家稅務(wù)局稽查局,山東 萊蕪 271100)
一、稽查在稅收中地位重要,稽查文化是稅收文化最有特色的組成部分。
(一)稽查是稅收管理最后一道關(guān)卡,事關(guān)稅收安全和完整,地位獨特,有其他環(huán)節(jié)不可替代的作用。稽查局的主要職責(zé)是專司偷、逃、騙、抗稅案件的查處,是負責(zé)對涉稅案件進行立案、偵破、定性、懲處工作,是體現(xiàn)稅收強制性和剛性的機關(guān),應(yīng)該是稅收管理中的一把“利劍”,對違法行為有“雷霆”一樣的震懾作用,這也應(yīng)該是稽查文化的最主要的特色。利劍文化、雷霆文化就是打擊和震懾的文化,要為稅收保駕護航就必須有幾把刷子,“三長兩短”幾把利劍,舞出雷霆萬鈞的力量,對涉稅違法犯罪行為,要像秋風(fēng)掃落葉一樣殘酷無情,要讓偷稅者傾家蕩產(chǎn)、甚至付出自由、生命的代價,才能樹立稅法的尊嚴和威力。
(二)稽查工作要體現(xiàn)出斗智斗勇,要有科技含量,要有文化底蘊。檢查最忌諱的,往往最容易出現(xiàn)的就是簡單粗暴、流于形式,把檢查變成了討價還價的游戲。明代才子解縉到大商賈家收稅,門口貼了“閑人免進,盜者休來”對聯(lián),他提筆應(yīng)對“閑人免進,賢人進;盜者休來,道者來”,挺胸推門而入,何其瀟灑,成為千古趣談。山東濰坊兩張運輸發(fā)票,經(jīng)過計算機比對查詢,收來兩億元稅款,何其睿智,成為當(dāng)今佳話。不論古今,能辦成案子,而且能辦成鐵案名案的,都是經(jīng)過了智勇磨練,有豐富的內(nèi)涵和悠長的韻味,而透視我們辦案的卷宗,里面有多少科技和文化成分,值得我們深思。
(三)稽查面對利益誘惑多,必須穿上廉潔自律這件防身衣,才能“外保稅,內(nèi)保身”。稽查工作處在各種利益分配的焦點處、關(guān)鍵口,偷稅者總是想利用各種關(guān)系和渠道,利用檢查者身上的弱點和愛好,通過“權(quán)、情、利”的打壓、勸說和誘惑,打通關(guān)節(jié),減輕或者擺平自己的偷稅行為。如何抵制和擺脫來自方方面面的壓力,是檢查人員的必修課,這節(jié)課的題目就是“廉潔自律”。古代“君子慎其獨也”的修養(yǎng),“子罕以不貪為寶”古訓(xùn),“身無長物,兩袖清風(fēng)”的于謙,東漢楊鎮(zhèn)的“天知、地知、你知、我知”的拒禮之法都值得我們學(xué)習(xí)的榜樣,今日身邊同行胡長清、李真之流的以稅謀私的反面案例值得我們借鑒,所以說稽查文化里必須包括廉政文化,才是健康的文化。
二、弘揚法制、崇高、文明、公正、廉潔、服務(wù)的稅務(wù)稽查文化理念。
(一)法制。稽查局是國稅局重要的執(zhí)法機構(gòu),法制第一,依法治稅,是稽查工作的靈魂和中心,也是稽查文化的重要特色和標(biāo)志。從某種意義上看稅務(wù)局的執(zhí)法力度和水平如何,就是看稽查局做的如何,因此無論在業(yè)務(wù)要求上還是文化建設(shè)上,法制意識和觀念都要擺在第一的位置。
(二)崇高。馬克思說:“賦稅是政府機器的經(jīng)濟基礎(chǔ),而不是其他任何東西”,“賦稅是與財產(chǎn)、家庭、秩序和宗教并列的第五位天神”,我們所從事的稅收是一項崇高而偉大的事業(yè),無論在稅收哪個崗位工作都是非常重要和自豪的。稅務(wù)稽查更是肩負著維護稅法尊嚴,打擊涉稅違法犯罪的重要責(zé)任,要以神圣、勇敢、敬業(yè)、無畏甚至犧牲的精神,嚴肅、認真、高效地去履行國家賦予我們的職責(zé),為稅收事業(yè)增光添彩。
(三)文明。“文化、文明、人文”,這些詞最早出現(xiàn)在《易經(jīng)》中的一句“剛?cè)峤诲e,天文也;文明以止,人文也。觀乎天文以察時變,觀乎人文以化成天下”。大意有文明、文化是可以教化,自然、人類都要遵循規(guī)律,節(jié)制有度之意。“倉廩實而知禮節(jié),衣食足而知榮辱”,隨著我國改革開放的進步,民主、文明、進步已經(jīng)成為各行各業(yè)的道德追求,稅收文明也成為必然。稅收稽查要順應(yīng)時代要求,按照“依法治稅、文明收稅、和諧辦稅”的要求,依法行政、文明檢查、和諧發(fā)展。
(四)公正。“吏不畏吾嚴,而畏吾廉。民不服吾能,而服吾公。公則民不敢慢,廉則吏不敢欺。公生明,廉生威。”所謂“公生明”就是指行政過程應(yīng)當(dāng)公開透明、合理均衡,努力追求程序正義和平等對待,反對歧視與特權(quán)。“稽查”二字里都含有“日”字,寓意就是要明查、查明,要在陽光照耀下檢查。只有做到行政程序上的公平與正義,才能產(chǎn)生良性的行政結(jié)果,才能形成開明、信任、有威信的執(zhí)法效果。
(五)廉潔。從法治與德治的角度來看,所謂“廉生威”就是指行政官員應(yīng)當(dāng)為政以廉,以德服眾。首先應(yīng)當(dāng)明法守法,嚴于律己,嚴格按照法律法規(guī)辦事,大事講立場,小事講規(guī)則,拒絕腐敗的侵襲。然后要以身作則,言行一致,要求別人作到的,自己先要正其身,只有這樣,才能得到下屬的尊敬與服從,達到孔子所說“其身正,不令而行”的境界。
(六)服務(wù)。執(zhí)法就是最大服務(wù),對少數(shù)偷稅者的懲處就是對大多數(shù)守法者的保護;要在執(zhí)法過程中體現(xiàn)服務(wù),以人為本,平等、文明、和諧地處理檢查和被檢查的關(guān)系,把守輕重緩急,該打擊的打擊,該保護的保護,所以說執(zhí)法和服務(wù)不是相悖的,而是辨證的統(tǒng)一。“稅收這種技術(shù),就是拔最多的鵝毛,聽最少的鵝叫”(英.哥爾柏),“賦無厚薄惟其宜”,如何在執(zhí)法、服務(wù)中取得最佳利益,應(yīng)該成為建立和諧國稅文化考慮的問題和標(biāo)準之一。
三、努力在稽查實踐中逐步發(fā)揮文化的作用。
(一)樹立健康向上的稽查文化旗幟,號召團隊圍繞共同的文化趨向和目標(biāo)前進。旗幟就是方向,就是前進的向?qū)АT谌粘5幕殛犖楣芾碇校鞄悯r明地提出文化管理的要求,尤其是主要領(lǐng)導(dǎo),更要先行一步,帶頭研究、發(fā)現(xiàn)、提煉,凝聚稽查文化的理念,有意識地使用,鼓勵下屬創(chuàng)新精神,在稽查文化的各個方面都出現(xiàn)新的亮點、新的成果,不斷豐富文化的內(nèi)涵,走向自我管理、自我約束的文化管理之路。
(二)正確分析、對待稽查隊伍中反映在文化范疇的優(yōu)點和缺點,剔除糟粕、保留需求、發(fā)揚精華。“千里之行,始于足下”,首先要確定自己的隊伍是處在什么樣的水平?存在那些問題?才能決定從哪個地方下手,找準出發(fā)點。然后要分析影響文化建設(shè)的因素中,那些是必須剔除的,如腐敗、犯罪等;那些是可以理解,逐步提高的,如領(lǐng)導(dǎo)和群眾的道德標(biāo)準是不一樣的、人本身的素質(zhì)差異、合理的物質(zhì)、精神需求等;那些是高標(biāo)準的,如廉潔、務(wù)實、效率等。
(三)發(fā)揮個性化的文化表現(xiàn),活躍稽查文化,使稽查文化多樣化、個性化。個體是鮮活的,是最有生命力、創(chuàng)造力和說服力的,文化的發(fā)展就是要最大限度地強調(diào)個體的作用和推動,每個細胞都活躍起來,才能促進整個集體的健康成長。集體的愿景和個人的愿望想結(jié)合,那就會產(chǎn)生巨大的凝聚力,也最能顯現(xiàn)文化管理的力量。要加強個人的修養(yǎng),主要是加強在稅收專業(yè)、宏觀經(jīng)濟政策、法律知識、計算機知識等水平的培養(yǎng),同時也要提倡培養(yǎng)良好健康的嗜好加強體育鍛煉重視家庭觀念教育,參與健康有趣的交友社交圈。
(四)建立文化創(chuàng)建、實踐的激勵機制,獎勵優(yōu)秀人才、鼓勵文明健康的文化活動。在文化實踐中,要注意培養(yǎng)和發(fā)揮典型和標(biāo)兵的作用,對有突出表現(xiàn)和優(yōu)秀成果的人和事,要有精神和物質(zhì)的鼓勵。精英是必要,但決不能把稽查文化培養(yǎng)成精英文化,而應(yīng)該是大眾文化,集體文化,所以更要關(guān)注大眾文化的進步,只要有進步,哪怕是一小步,只要是向好的方面轉(zhuǎn)化,都要及時給予表揚和支持,只有全體都前進了一步,我們的文化才能上一個臺階,這才是我們發(fā)揮文化管理作用的最終目的。
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[2]王思維;PDCA循環(huán)之應(yīng)用——以稅務(wù)稽查工作程序為例[J].遼寧經(jīng)濟,2010年01期.
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