簡述東西方企業文化差異原因及影響

　　企業文化是在現代化大生產與市場經濟發展基礎上逐步產生的一種以現代科學管理為基礎的新型管理理論和管理思想，也是企業全體員工在創業和發展過程中培育形成并共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念和行為規范的總和。管理與文化二者緊密聯系，不可分割。以下就從中西方不同管理文化形成背景進行二者管理文化的分析比較。
　　一、文化空間的交錯和文化時間衍移
　　中國身居大陸內地，土地肥沃，小農經濟長期占主要地位，文化交流隨著交通不便逐漸閉塞，高度的中央集權制度使得管理活動也多數圍繞著中央集權這一主題展開，我國今日的管理文化也體現出講集中，求統一的宏觀管理精神。西方經濟發達國家多數為三面或兩面臨海型，再加上人們對原始土地的開發，使得西方國家對外交通和對內交通都發達。這樣的地理環境使其更加崇尚微觀管理而不太重視宏觀管理，并且由于這種開放兼容的態度，一定程度上，刺激了競爭文化的產生并發展。這種空間上的差異，由于地理環境的長期性固定性，也具有長期存在，不易同化的特性。
　　在西方文化源頭里，人與自然對立和分離的，這就成了西方文化的“人本論”的基礎。隨著時間的變遷，西方的文化形成了如今以個人為本位、以注重自我權利為特征的權利型倫理價值觀。而中國的文化是以以血緣宗法為基礎，重視和強調人與自然的和諧統一，從而形成了中國文化群體本位的原始定位。
　　二、傳統文化的傳承和揚棄
　　中國的傳統文化博大精深，其中儒家文化影響尤為深刻，諸如“按等級觀念行事”及“和為貴”的思想使中國企業管理者不善于對下級授權，下屬對上級有強烈的依附心理，管理者十分注重感情投資與道德教化，更注重強調和諧、穩定與團體意識，這對于避免組織內部的矛盾沖突，更好地優化資源配置具有重大的作用。然而，其缺點也是顯而易見的。過多的平均、和諧，容易導致企業工作過程中缺乏統一的規則，標準化程度較低，“大鍋飯”造成了人們競爭意識不強，阻礙了員工積極性的發揮，使企業，尤其是一些國有企業經常處于一種不死不活的狀態。
　　西方管理文化較多受資本主義影響，崇尚的是“自由、平等、博愛”，使得西方的管理文化風格更多體現為：實際操作的人對問題最有發言權，強調工作中的個性與創新。但其也存在一些缺陷，比如說決策上的個人主義，因為西方的管理者一般都具有較深厚的管理經驗，所以他們在決策中往往以個人為主，注重個人的主觀判斷。盡管在決策時可以節約時間，但是其受個人管理能力、知識、經歷的限制較大，如果監督機制不完備或不得力，容易產生個人專斷。
　　三、東西方企業文化客觀差異的影響
　　1.企業價值觀的和而不同
　　現有利益的追逐方式不同：西方文化往往鼓勵員工追求卓越優秀的業績，注重企業的成長、發展、壯大；中國文化往往在創業與守成的權衡中偏重于后者。當然，中國企業文化并不否認要將企業做大做強，并不否認要使企業員工成長、成熟、發展，但更加注重在地位維持、穩定的基礎上去發展企業、發展員工。
　　既得利益的結算方式不同：西方文化更多地鼓勵員工創新、冒險，注重工作的過程、手段；中國文化在創新和冒險方面往往謹小慎微甚至畏葸不前，更加注重工作結果。彼得.F.德魯克提出的目標管理，提供了一種將組織的整體目標轉換為組織的下屬單位目標及個人目標的有效方式。引入中國后，在許多國內企業或其他部門卻變成了一種純結果的考核方式，而對實施過程關注較少甚至無暇顧及。
　　2.員工的行為規范的差異明顯
　　中國文化強調在合作基礎上的競爭，中國企業文化崇尚家族主義的倫理原則，重視整體的和諧與安定，強調個人的成就依賴于集體的興旺，推崇群體至上、集體利益大于個人利益的工作支持規范的全局觀念。這一觀念發展到極端，竟一度公然變成了集體利益剝奪個人利益。在關注、涉及員工個體與群體的關系方面，西方文化尊重個性，偏重于從個人方面去探討群體，從個人利益出發來詮釋群體利益，更加關心的往往是個人而不是群體；中國文化重視人倫，偏重于群體秩序然后探討個人，按照群體的尊卑長幼順序來闡發個人利益，群體有尊卑長幼秩序，群體中的個人必須按各自所處的身份行事，不逾矩，不過分，講究群體人倫社會的“中庸”之道，個人必須遵守綱常人倫，否則就違反了天理人道。在個人與國家的關系方面，中西文化都曾是君主制的擁戴者。個人自由規范：如何激勵作為特殊生產要素的人的主觀能動性（主動性、創造性、潛力），始終是中西管理所要面臨、解決的問題。
　　3.企業文化闡述方式各具特色
　　西方企業文化習慣以“故事和英雄”的方式灌輸給員工，一方面幫助員工理解他們做的工作是否正確，告訴員工如果違反紀律或下級檢舉上級，企業將作出什么反應；另一方面展示企業領袖的不俗表現，而這些不俗表現對一般員工而言或者沒有預見或者預見到了而又認為它們與企業領袖的地位和身份不相稱。中國企業文化中則習慣以“儀式”的形式來表達，人情味濃厚，注重面子，一團和氣，偏重于強化員工一體化與歸屬感如年終宴會等的整合儀式，而對問題的識別與解決大多是粗線條的概要或者是對事不對人的輕描淡寫。
　　參考文獻：
　　[1]林建虎.企業文化管理之思考[J].企業文化，2010（09）.
　　（作者簡介：李寧寧（1988-），女，畢業于河南大學文學院，文學學士，鄭州路橋建設投資集團有限公司；張 鵬（1986-），男，畢業于河南大學新聞與傳播學院，文學學士，鄭州市交通規劃勘察設計研究院