縣級(jí)公共圖書(shū)館如何提升未成年人服務(wù)核心能力

　　摘要:以永春縣圖書(shū)館為例，就公共圖書(shū)館如何在免費(fèi)開(kāi)放等機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的新形勢(shì)下提升未成年人服務(wù)的核心能力。
　　關(guān)鍵詞:公共圖書(shū)館；未成年人；讀者服務(wù)；免費(fèi)開(kāi)放
　　2011 年，國(guó)家文化部、財(cái)政部出臺(tái)《關(guān)于推進(jìn)全國(guó)美術(shù)館公共圖書(shū)館文化館（站）免費(fèi)開(kāi)放工作的意見(jiàn)》，要求全國(guó)所有公共圖書(shū)館2011 年底前實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙、零門(mén)檻進(jìn)入，公共空間、設(shè)施、場(chǎng)地全部免費(fèi)開(kāi)放，所提供的基本服務(wù)項(xiàng)目全部免費(fèi)。圖書(shū)館免費(fèi)開(kāi)放后面臨讀者和運(yùn)行成本增加、管理難度加大等一系列新問(wèn)題。在新形勢(shì)的挑戰(zhàn)與競(jìng)爭(zhēng)中，我們要如何提升未成年人服務(wù)的核心能力？
　　公共圖書(shū)館作為國(guó)家公益性文化教育機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著公民教育的重要職責(zé)，是一個(gè)對(duì)未成年人進(jìn)行思想道德教育的重要場(chǎng)所。公共圖書(shū)館是家庭、學(xué)校、社會(huì)教育的補(bǔ)充，是一種養(yǎng)成教育。公共圖書(shū)館服務(wù)所具有的全民性、全程性、自由性的特點(diǎn)是任何其他教育機(jī)構(gòu)所不能替代的。關(guān)心和關(guān)注未成年人的健康成長(zhǎng)成為公共圖書(shū)館義不容辭的社會(huì)責(zé)任。現(xiàn)結(jié)合工作實(shí)踐，談?wù)効h級(jí)圖書(shū)館應(yīng)如何發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，點(diǎn)亮未成年人閱讀之燈。
　　1、營(yíng)造良好的閱讀氛圍，優(yōu)化館內(nèi)閱讀環(huán)境
　　圖書(shū)館只有創(chuàng)造一流的閱讀環(huán)境，才能吸引更多的未成年人走進(jìn)圖書(shū)館，利用圖書(shū)館，使他們快樂(lè)地親近書(shū)籍。少兒閱覽室氣氛應(yīng)具親和力，體現(xiàn)出親切友善、多彩的情調(diào)，能夠讓兒童感覺(jué)輕松、愉悅。本著這一宗旨，永春縣圖書(shū)館建立多功能少兒閱覽室，將少兒室劃為借閱區(qū)、閱覽區(qū)、朗誦區(qū)及多媒體閱讀區(qū)，并迎合少年兒童年齡的特點(diǎn)，陳設(shè)布置上力求寬松舒適，更換了以往高大冗長(zhǎng)的書(shū)架，代之以五顏六色的兒童專用小書(shū)架。閱讀桌椅形態(tài)各異，有橙色圓形小書(shū)桌等，再點(diǎn)綴一些綠色盆景，梁柱上醒目的“我讀書(shū)、我快樂(lè)、我智慧”等宣傳標(biāo)語(yǔ)，這些都會(huì)對(duì)孩子有一種天然的親和力，無(wú)需語(yǔ)言誘導(dǎo)和費(fèi)心勸說(shuō)，孩子們就會(huì)自然而然地融入到這個(gè)環(huán)境中。
　　2、充分發(fā)揮文獻(xiàn)資源優(yōu)勢(shì)，提升服務(wù)水平，引導(dǎo)青少年好讀書(shū)、讀好書(shū)
　　書(shū)籍是人類進(jìn)步的階梯，特別是未成年人正處在價(jià)值觀、人生觀和世界觀形成的重要階段，一本好書(shū)不失為其人生的導(dǎo)師。加強(qiáng)少兒文獻(xiàn)資源的建設(shè)，廣泛征集孩子和家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，購(gòu)進(jìn)自然科普讀物、優(yōu)秀兒童文學(xué)作品以及愛(ài)國(guó)主義和革命傳統(tǒng)教育書(shū)籍等作為主要藏書(shū)，同時(shí)，注重特色圖書(shū)品種的積累。為了有效地引導(dǎo)未成年人讀好書(shū)、好讀書(shū)，永春縣圖書(shū)館將館藏優(yōu)秀圖書(shū)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、櫥窗、版面、宣傳單等形式，分期、分批、分專題向未成年人進(jìn)行宣傳推薦，使他們及時(shí)了解新書(shū)、好書(shū)的出版動(dòng)態(tài)，從而選擇優(yōu)秀圖書(shū)進(jìn)行閱讀。
　　3、充分發(fā)揮電子閱覽室的作用，倡導(dǎo)健康的網(wǎng)絡(luò)閱讀
　　隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)世界已成為人們獲取信息的重要途徑。許多公共圖書(shū)館都建立了電子閱覽室，成為對(duì)少年兒童進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教育和現(xiàn)代信息技術(shù)教育的主要陣地。少年兒童是電子閱覽室的重要讀者群，但他們自控能力差，如何引導(dǎo)未成年人進(jìn)行健康的網(wǎng)絡(luò)閱讀成為我們應(yīng)認(rèn)真探討的問(wèn)題。首先，圖書(shū)館應(yīng)加強(qiáng)數(shù)字資源建設(shè)，充分考慮未成年人心理特點(diǎn)和閱讀興趣，購(gòu)置知識(shí)性、趣味性、科學(xué)性強(qiáng)的電子讀物和視聽(tīng)資源，如如未成人喜聞樂(lè)見(jiàn)的動(dòng)漫作品等。其次，在服務(wù)少兒讀者的同時(shí)，圖書(shū)館也必須采取切實(shí)有力的限制措施，保護(hù)未成年人不受網(wǎng)絡(luò)上不良內(nèi)容的毒害。例如嚴(yán)禁安裝大型虛擬游戲和有暴力、色情內(nèi)容的游戲，通過(guò)過(guò)濾軟件封堵不健康內(nèi)容的網(wǎng)站等。還應(yīng)對(duì)其上網(wǎng)時(shí)間嚴(yán)格限制，除節(jié)假日外，其他時(shí)間一律不接待少年兒童，并規(guī)定每人每天累計(jì)上網(wǎng)時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)，以保證少年兒童的正常學(xué)習(xí)和休息。同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督，實(shí)行實(shí)名制管理。
　　4、通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的讀者活動(dòng)，對(duì)未成年讀者進(jìn)行多角度教育，擴(kuò)大影響力
　　（1）結(jié)合當(dāng)年形勢(shì)，舉辦愛(ài)國(guó)主義教育方面的知識(shí)講座、知識(shí)競(jìng)賽，圖片展，兒童書(shū)法、繪畫(huà)展，征文活動(dòng)等。
　　（2）播放優(yōu)秀影視作品，愉悅讀者身心。影視作品是孩子們的最愛(ài)，利用這種資源對(duì)孩子們進(jìn)行思想道德教育更容易被他們接受。
　　（3）健全和完善“館校合作”模式，加強(qiáng)與學(xué)校和家長(zhǎng)的溝通，學(xué)校是青少年生活時(shí)間最長(zhǎng)、最集中的地方，其對(duì)青少年獨(dú)特的影響力是不言而喻的，也是被實(shí)踐證明最有效的組織機(jī)構(gòu)。教師給學(xué)生布置閱讀作業(yè)，讓他們走進(jìn)圖書(shū)館，利用圖書(shū)館查尋相關(guān)資料。
　　（4）加大宣傳推廣，擴(kuò)大社會(huì)影響，為了能盡快吸引未成年人走進(jìn)圖書(shū)館，在為未成年人服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展之前，通過(guò)《泉州晚報(bào)》等媒體進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大社會(huì)影響力。活動(dòng)一展開(kāi)，引起了學(xué)生、家長(zhǎng)的極大興趣。同時(shí)可以在超市、汽車(chē)站等人流量大的地方設(shè)立永春縣圖書(shū)館雜志閱覽區(qū)，讓讀者可以在購(gòu)物和等車(chē)的閑暇之余進(jìn)行閱讀。
　　公共圖書(shū)館作為一個(gè)文化教育機(jī)構(gòu)，應(yīng)該奮力揚(yáng)起為未成年人服務(wù)的風(fēng)帆，充分發(fā)揮圖書(shū)館資源優(yōu)勢(shì)，在家長(zhǎng)和學(xué)校之間、家長(zhǎng)和孩子之間、家長(zhǎng)和家長(zhǎng)之間、學(xué)生之間搭起溝通的橋梁，點(diǎn)亮未成年人閱讀之燈，讓更多的孩子徜徉在良好的閱讀社會(huì)環(huán)境中。
　　參考文獻(xiàn)：
　　[1]陳蓉，點(diǎn)亮未成年人閱讀之燈—浦江縣圖書(shū)館少兒服務(wù)舉措談[J].圖書(shū)館研究與工作 2010（1）
　　[2]黃琴英，公共圖書(shū)館為未成年人服務(wù)的探索與實(shí)踐[J].圖書(shū)館研究與工作， 2009（2）
　　（作者簡(jiǎn)介：蔡瑜婉(1984.8-)，女，漢，福建泉州人，大學(xué)本科，助理館員，泉州市永春縣圖書(shū)館，研究方向：縣級(jí)公共圖書(shū)館如何提升未成年人服務(wù)核心能力