淺談新時(shí)期秘書人員素養(yǎng)的培養(yǎng)

　　摘要：激烈的競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)對(duì)新時(shí)期的秘書人員有更高的要求。文章擬從秘書人員的角度出發(fā)，指出要提高秘書人員的基本素養(yǎng)，使其成為“全才”、“通才”，就必須抓住各種機(jī)會(huì)，利用各方面條件，處處留心，廣泛汲取，提高綜合素養(yǎng)，從而對(duì)工作得心應(yīng)手。
　　關(guān)鍵詞：秘書素養(yǎng)；政治修養(yǎng)；情感修養(yǎng)；能力培養(yǎng)
　　當(dāng)今時(shí)代、大潮涌動(dòng)、千帆競(jìng)發(fā)、百舸爭(zhēng)流，要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)中立有一錐之地，提高各方面能力必不可少，尤其是作為新時(shí)期的秘書人員，更應(yīng)明確自身的條件，要加強(qiáng)其綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)。
　　素養(yǎng)是素質(zhì)和修養(yǎng)的總稱，是一個(gè)人的品質(zhì)和能力的總和。素質(zhì)包括一個(gè)人的氣質(zhì)、性格、毅力、愛好、意志、氣度等；比如：一個(gè)藝術(shù)家具有藝術(shù)家的風(fēng)范，一位經(jīng)理具有經(jīng)理的風(fēng)度；修養(yǎng)通常是指一個(gè)人在政治、思想、作風(fēng)、知識(shí)、技能等方面達(dá)到的水平，這種水平是靠長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)與實(shí)踐積累獲得。二者關(guān)系密切，相輔相成，互為條件，互為影響。素質(zhì)是修養(yǎng)的基礎(chǔ)，一個(gè)人具有良好的素質(zhì)，就容易形成高水平的修養(yǎng)；修養(yǎng)則可以彌補(bǔ)素質(zhì)的不足，比如：一個(gè)先天贏弱的人，經(jīng)過長(zhǎng)期刻苦的鍛煉，也會(huì)體魄健壯；一個(gè)脾氣暴躁的人，經(jīng)過長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)，也會(huì)有所改變，等等。新時(shí)期合格的秘書人員，應(yīng)努力提高自身的素養(yǎng)。
　　一、加強(qiáng)政治修養(yǎng)，增加強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感
　　政治修養(yǎng)是指秘書人員在政治組織觀念、馬克思主義、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等知識(shí)方面應(yīng)達(dá)到的水平。合格的秘書要有堅(jiān)定的信念，堅(jiān)持“三服務(wù)”理念（為人民服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為部門服務(wù)），秘書在工作中既講原則，又講靈活，既注意策略，又講究方式方法，既不越權(quán)，又不失職，那么，掌握一定的政治理論方針、政策、路線，可以使秘書人員站得高，看得遠(yuǎn)，吃得準(zhǔn)，可以使其思想敏銳，不斷接受新觀念，可以使秘書人員善于把握要點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)實(shí)質(zhì)，解決矛盾，以較深厚的理論素養(yǎng)，較高的政策水平、政策能力推動(dòng)、指導(dǎo)工作，提高工作水平。
　　1.培養(yǎng)強(qiáng)烈的事業(yè)心
　　培養(yǎng)秘書人員強(qiáng)烈的事業(yè)心就是要加強(qiáng)秘書人員工作主動(dòng)的培養(yǎng)，因?yàn)槊貢媾R的工作繁雜瑣碎，加班加點(diǎn)，非常辛苦，無論工作多么緊張辛苦，也要使秘書人員樹立奉獻(xiàn)精神，不計(jì)較個(gè)人名利得失，不拈輕怕重，不要抱怨，不要想著秘書的工作是“流汗水，喝墨水，少油水”，要熱愛本職工作，傾注全部心血，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，善于思考，不斷開拓創(chuàng)新，與時(shí)代同步前進(jìn)。
　　2.培養(yǎng)堅(jiān)定的信念
　　與新時(shí)期秘書工作關(guān)系密切的基本信念有：一是堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則和堅(jiān)持改革開放的信念。二是堅(jiān)持“服務(wù)”的信念。秘書人員要按黨和國(guó)家的政策辦事、不講情面，不拉關(guān)系，敢于以一身正氣抵制不正之風(fēng)，以堅(jiān)定的信念和實(shí)際言行實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、輔佐領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)。
　　3.培養(yǎng)較高的思想理論水平
　　秘書是領(lǐng)導(dǎo)的助手，既要輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策，又要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理復(fù)雜多變的事務(wù)。這就要求秘書人員的思想理論水平要比一般人員高，要能適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)工作的要求。因此，要加強(qiáng)政治思想理論水平的培養(yǎng)，以正確的理論作指導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)水平和分析能力，做到看問題不主觀、不片面、不形而上學(xué)，能夠以辯證的思維方法分析問題、解決問題。
　　二、完善情感修養(yǎng)，形成健全的人格
　　加強(qiáng)秘書人員的情感修養(yǎng)、意志修養(yǎng)和作風(fēng)修養(yǎng)的培養(yǎng)。比如：在情感修養(yǎng)上要注意做到幾個(gè)結(jié)合：內(nèi)向與外向的結(jié)合，秘書人員要內(nèi)外兼修，能動(dòng)能靜。熱情與沉穩(wěn)的結(jié)合，秘書人員做到合適有度。寬廣與容忍結(jié)合。要正確對(duì)待秘書工作，使自己的情感日漸成熟。在秘書人員的意志修養(yǎng)方面要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)自覺性、果斷性、堅(jiān)韌性、自控性，提高工作質(zhì)量和效率。
　　在作風(fēng)修養(yǎng)方面要加強(qiáng)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)方面的培養(yǎng)。比如：在對(duì)文件材料方面，秘書人員要做到：文字處理要及時(shí)，外勤聯(lián)絡(luò)要主動(dòng)，遇到疑難要勤問，政策文件要勤看，資料信息要勤理，這就要求秘書人員必須敏捷、干練、勤快、主動(dòng)。在會(huì)議安排方面，要克服“會(huì)前定調(diào)子，會(huì)上排位子，會(huì)中念稿子，會(huì)后拿筷子；會(huì)前握握手，會(huì)上舉舉手，會(huì)后拍拍手，會(huì)后不動(dòng)手”這種現(xiàn)象，秘書人員要踏實(shí)、細(xì)致、一絲不茍，聯(lián)系群眾，深入實(shí)際，實(shí)事求是。要做到文明禮貌、謙虛謹(jǐn)慎、不卑不亢，克服那種門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的局面，千萬不要讓眼病：“見問題閉眼，見困難斜眼，見表揚(yáng)瞪眼，見鈔票紅眼，見禮物花眼，見同行翻眼，見群眾白眼，見選舉傻眼”出現(xiàn)在秘書人員身上。
　　三、加強(qiáng)能力培養(yǎng)，不斷提高自身綜合素養(yǎng)
　　秘書人員要加強(qiáng)各方面能力培養(yǎng)，比如：表達(dá)能力、辦事能力、管理能力、應(yīng)變能力、社交能力、操作能力等等，同時(shí)要加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和相關(guān)輔助知識(shí)的學(xué)習(xí)，“用知識(shí)武裝頭腦，人才能變得聰明”。要高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地完成工作，僅有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)還不夠，必須有豐富的知識(shí)和本領(lǐng)作保障。要形成活到老、學(xué)到老的觀念，秘書人員要通過勤奮學(xué)習(xí)，再加上強(qiáng)化訓(xùn)練，才使日趨使自身成為復(fù)合型人才或“多功能人才”、“T”型人才。
　　秘書人員要加強(qiáng)素養(yǎng)的培養(yǎng)，積極創(chuàng)造條件加強(qiáng)學(xué)習(xí)和強(qiáng)化訓(xùn)練，努力產(chǎn)生氣質(zhì)，形成人格魅力，既是通才，又是專才，多才多藝、八面玲瓏、左右逢源，在其領(lǐng)域內(nèi)大顯身手，成為盡職盡責(zé)、能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)獨(dú)當(dāng)一面的得力助手。
　　
　　參考文獻(xiàn)：
　　[1]高海生.秘書基礎(chǔ)[M].高等教育出版社，2004.
　　[2]吳歡章.秘書[M]秘書編輯部出版，2011.
　　
　　（作者簡(jiǎn)介：范新景（1979-），河南省新鄉(xiāng)人，河南科技學(xué)院，研究方向：漢語言文學(xué)。）