拓展服務育人空間構建和諧學生社區(qū)

進一步加強和改進大學生思想政治教育是新時期大學生思想政治工作的新要求。而隨著高校教育管理體制改革和后勤社會化改革的推進，高校學生社區(qū)這一全新的概念應運而生。高校學生社區(qū)作為一個新興的育人平臺，應積極加強黨的思想建設和組織建設，從而在新的歷史條件下促進高等教育健康發(fā)展，構建和諧校園。這不僅是黨的組織建設需要，更是構建和諧學生社區(qū)，拓展高校育人空間，實現學生全面發(fā)展的需要。高校學生社區(qū)黨建育人黨的第十八次代表大會對基層黨建新格局提出了具體要求——落實黨建工作責任制，全面推進各領域基層黨建工作，擴大黨組織和黨的工作覆蓋面，充分發(fā)揮推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用。大力加強高校學生社區(qū)服務育人功能，對營造一個健康、文明、和諧、優(yōu)雅的育人環(huán)境，促進大學生樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，培養(yǎng)大學生樹立良好的人文精神、創(chuàng)新實踐能力具有十分重要的意義。北京工業(yè)大學后勤服務集團以學生社區(qū)為依托，以“黨員服務進社區(qū)，四抓四促四引領”工程為支撐，創(chuàng)新基層黨組織建設，進一步拓展服務育人平臺，促進學生社區(qū)思想政治教育工作科學發(fā)展，發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，為各項工作的順利開展打下堅實基礎。一、高校學生社區(qū)服務型黨組織理論探析1.現實意義長期以來，住宿制作為我國高校學生工作的重要工作之一，在方便集中管理的同時，也因其問題多發(fā)而成為高校學生工作普遍關注的一個“難點”。學生社區(qū)廣義上是指在學生宿舍的基礎上發(fā)展起來的，泛指課堂學習之外的，以學生宿舍為中心，包括學生食堂、文體活動場所和住宿區(qū)商業(yè)服務網點等在內的特定的校園學生生活、學習和群體活動區(qū)域。因此，以學生為本，以滿足學生發(fā)展需要為根本出發(fā)點，是北京工業(yè)大學后勤服務集團指導學生社區(qū)工作實踐的基礎和依據。2.學生社區(qū)特點高校學生的特點，決定了高校學生社區(qū)不同于一般居民社區(qū)的特點，其主要表現是：第一，學生社區(qū)主體的群體性。學生社區(qū)主體構成要素具有文化層次相同、認知水平相近、年齡相差無幾等特點。他們思想活躍、自我意識強，但作為“準社會成員”，他們身上仍存在諸多問題尚未完善，表現出多種不確定性及不穩(wěn)定性。大學生具有青年人的從眾特征，這就要求我們應隨時把握大學生思想動態(tài)，善于發(fā)現問題，因勢利導，重點做好正式和非正式群體中“學生領袖”的思想工作。第二，學生社區(qū)管理的規(guī)范性。高校應結合學校的培養(yǎng)目標和大學生的生理、心理特點并契合大學生實際生活需要，對現有規(guī)章制度進行可行性分析，優(yōu)化管理模式，制定科學合理和切實可行的規(guī)章制度，變“管理理念”為“服務理念”，探索有利于大學生成才成長的社區(qū)管理和服務方式，使學生社區(qū)在維持良好的生活秩序的同時，拓寬育人空間，促進學生全面發(fā)展，引領“社區(qū)服務”。第三，學生社區(qū)活動的規(guī)律性。相對于其他社會青年群體而言，高校學生具有作息同步、人員流動小、結構相對穩(wěn)定，規(guī)律性較強等特點。因此，通過黨員服務進社區(qū)，開展以自我教育為主，環(huán)境育人為輔的價值觀教育，引領“社區(qū)文明”。第四，學生社區(qū)文化的可塑性。學生社區(qū)文化現象交匯，但它卻是計劃統(tǒng)一、組織統(tǒng)一和規(guī)范統(tǒng)一的相對獨立的場所，人員相對較為單一，比居民社區(qū)相對容易管理控制和塑造，這就需要突出服務功能對增強學生社區(qū)文化建設的重要性，為學生健康成長塑造良好的文化氛圍，引領“社區(qū)文化”。

與此同時，保障學生社區(qū)穩(wěn)定和諧，有力的促進學校教育事業(yè)的科學發(fā)展。3.學生社區(qū)黨建機制模式第一，學生社區(qū)服務型黨組織建設，其基本機制是按照構建和諧社區(qū)，堅持科學發(fā)展的要求，與時俱進的開創(chuàng)學生社區(qū)基層黨組織建設的模式，在學生社區(qū)學生支部獨立發(fā)展學生黨員，以黨員發(fā)展工作為龍頭，以優(yōu)化積極分子培養(yǎng)模式為主線，以服務在住學生住宿生活為內容，全面推進基層黨組織建設的同時，拓展服務育人空間，資源優(yōu)化配置，實現學生全面發(fā)展。第二，學生社區(qū)服務型黨組織建設，其基本模式是創(chuàng)新學生社區(qū)基層黨建的形式與內容，變單純管理為以管理為目的，以服務為手段；變單純的教師管理為以教師管理為主、學生自我管理為輔。在形式上創(chuàng)新黨建模式的同時，拓寬現有育人平臺，增強學生社區(qū)育人功能。在內容上更加立體，形成聯動，在發(fā)展上形成后勁，在學生社區(qū)形成覆蓋效應。第三，學生社區(qū)服務型黨組織建設，其目的是提高黨的執(zhí)政能力，夯實黨的群眾基礎，形成學生社區(qū)教師黨支部與學生社區(qū)學生直屬黨支部的合力，一方面，拓寬服務育人平臺，為學生全面發(fā)展提供有力保障；一方面，引領學生發(fā)展，為構建和諧社區(qū)環(huán)境，提升學生各方面能力提供必要支撐。二、高校學生社區(qū)服務型黨組織方法研究通過對北京工業(yè)大學學生社區(qū)服務型黨組織建設的總結和分析，可以將其方法研究概括為：“黨員服務進社區(qū)，四抓四促四引領”工程為支撐（以“黨員服務進社區(qū)”為主線，踐行“抓思想促穩(wěn)定引領社區(qū)安全，抓學習促和諧引領社區(qū)文明，抓實踐促提升引領社區(qū)服務，抓品牌促創(chuàng)新引領社區(qū)文化”）。1.“黨員服務進社區(qū)”創(chuàng)新項目立項北京工業(yè)大學學生社區(qū)公寓樓實行樓長負責制，樓委會由樓長、學院社區(qū)輔導員、學生助理及全體工作人員組成。而“黨員服務進社區(qū)”活動，是基于樓長負責制的基礎上，一名學生支部黨員對接一個公寓樓，配合樓長以黨員服務、黨員先鋒崗、黨員宿舍掛牌、閱覽室、圖書館等形式開展各類文化教育活動，從而使支部建設與公寓樓建設實現對接，有利于學生支部在公寓樓中的作用發(fā)揮。2.抓思想促穩(wěn)定引領社區(qū)安全（1）教工黨支部預防為主、防治結合，形成齊抓共管之勢。安全工作作為學生社區(qū)工作的重中之重，在各類工作始終排在首要位置。教工黨支部圍繞人身安全、物業(yè)安全、財產安全、治安安全幾個方面開展行之有效的宣傳教育活動。（2）學生黨支部參與管理，化解矛盾，實行安全隱患“零報告”制度。學生支部配合教工支部開展各類安全工作，實現支部積極分子與各宿舍各樓層對接，成立安全巡邏隊，負責特殊時期公寓樓內安全巡視，實行安全隱患“零報告”制度；深入了解學生需求，及時把握宿舍學生思想動態(tài)，排憂解難，化解矛盾，變“事后救濟”為“事前引領”，為維護社區(qū)的安全穩(wěn)定作出了積極的貢獻。3.抓學習促和諧引領社區(qū)文明（1）教工黨支部轉變工作理念，開展“5+2”崗位培訓，堅持服務育人。隨著管理理念向服務理念的轉變，教工黨支部在牢固樹立服務育人的思想的工作中起到重要引導作用，創(chuàng)新性的開展“5+2”崗位培訓，即主管崗培訓、值班員培訓、保潔員培訓、維修工培訓、安全員培訓專職崗位培訓及社區(qū)輔導員培訓、學生骨干培訓輔助崗位培訓。從理念和方法上為提供優(yōu)質服務做好保障。（2）學生黨支部拓展學習平臺，開展參觀學習理論研討相結合，開展大學生政治素質教育。大學生的政治素質教育是綜合素質全面發(fā)展的核心，其內容是指大學生在政治社會化的過程中所獲得的對他的政治心理和政治行為發(fā)生長期穩(wěn)定的內在作用的基本品質，是社會的政治理想、政治信念、政治態(tài)度和政治立場在人的心理中形成的并通過言行表現出來的內在品質，是實現在學生社區(qū)安全穩(wěn)定，促進學生積極向上，學有所成的基礎。4.抓實踐促提升引領社區(qū)服務（1）教工支部以服務促和諧，在規(guī)范服務中踐行黨員承諾。教工黨支部突出對公寓樓委會主動性的發(fā)揮，通過明確服務意識，落實服務責任，以制度形式落實主體地位，讓黨員實現參與，對組織建設提出合理化建議和建設性意見。與此同時，落實服務設施，在各公寓樓配備電腦機房，方便學生學習或開展各類輔導；在各樓區(qū)添置微波爐、電冰箱等必要電器，方便學生學習的同時，引導學生養(yǎng)成文明習慣。（2）學生支部以服務促提升，在落實服務型黨支部承諾的同時提升個人實踐能力。學生黨組織是開展各項學生工作的基礎，而學生黨員、學生干部，則是學生黨組織的“領頭雁”“排頭兵”，如何在發(fā)揮黨組織的導向作用，落實服務型黨支部職能，就需要學生干部培養(yǎng)理念轉變?yōu)椤坝闷渌L”為“補其所短”。使學生支部在開展各類服務工作的同時，搭建育人平臺，為學生干部的能力提升創(chuàng)造條件，打好基礎。學生黨組織作為學生社區(qū)的重要組成部分，在各類學生社區(qū)服務工作中，發(fā)揮著其獨特的作用。如，新學年迎新、畢業(yè)季文明離校等。5.抓品牌促創(chuàng)新引領社區(qū)文化（1）教工黨支部打造“居室美化環(huán)境月”品牌。學生社區(qū)中心大力推進學生社區(qū)的教育管理、文化建設和物業(yè)標準化服務等各項工作，全面開拓學生社區(qū)管理和服務和新面貌，建設環(huán)境優(yōu)美、秩序良好、舒適溫馨、文明安全的學生社區(qū)。活動不僅打造出一批有特色的高質量居室，而且在活動過程中，增進了室友間的友誼，增強了宿舍的凝聚力，在學生展示自我居室的同時也拉近了學生與學生、學生與老師的距離，通過相互溝通和理解，極大地增強了學生對校園的歸屬感，增進學生社區(qū)和諧。（2）學生支部在實踐中營造健康向上的文化氛圍，進而提高學生社區(qū)的文化品位。學生社區(qū)作為學校精神文明的重要窗口，以“夢想工大、和諧社區(qū)”為發(fā)展理念，始終明確學生是社區(qū)建設的主體，力圖實現學生自我教育、自我管理、自我服務三位一體的目標，使之成為培養(yǎng)優(yōu)秀人才的第一社會、第二家庭、第三課堂。學生參與學生社區(qū)管理工作，是學生社區(qū)的一個重要特色，創(chuàng)新性的開展學生社區(qū)文化節(jié)，在實踐中營造健康向上的文化氛圍，進而提高學生社區(qū)的文化品位。三、學生社區(qū)管理育人功能的發(fā)揮（1）形成“立足社區(qū)、服務社區(qū)”的效果，增加服務型黨支部滿意度，促進和諧校園創(chuàng)建。通過問卷調查，了解學生需求，了解學生在各項服務中的滿意度，有利于提高服務育人水平。（2）發(fā)揮學生黨員的作用，形成“引領以一名黨員帶動一間宿舍，以一間宿舍帶動一個樓層，以一個樓層帶動一棟公寓樓，以一棟公寓樓帶動整個學生社區(qū)”的良好氛圍，以增進和諧環(huán)境育人效果。（3）創(chuàng)新學生社區(qū)服務型黨組織建設模式，以教工黨支部與學生黨支部結對共建的方式共同搭建服務育人平臺，實現全員育人，全方面育人，全過程育人。

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