媒介生態(tài)學(xué)視野下的微博自凈化研究

摘 要：當(dāng)今信息社會(huì)，新傳播技術(shù)已經(jīng)打破傳統(tǒng)大眾傳媒壟斷社會(huì)傳播的格局。基于Web3.0平臺(tái)發(fā)展起來(lái)的微博，在極短的時(shí)間內(nèi)將人們帶入了自媒體的時(shí)代。經(jīng)過(guò)近來(lái)一系列公共事件的考驗(yàn)，微博對(duì)輿論的影響是毋庸置疑的。在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭中，微博已經(jīng)毫無(wú)疑問(wèn)地成為了構(gòu)筑公眾輿論空間、構(gòu)建社會(huì)民主的一把利劍。其中微博自凈化之能力，成為了人們?cè)谘芯课⒉┡c輿論這一重要問(wèn)題時(shí)的熱點(diǎn)。該文從媒介生態(tài)學(xué)的角度入手，以來(lái)探索微博是否具備自凈化這一功能，而該功能的實(shí)現(xiàn)又需要何種條件與環(huán)境。試圖經(jīng)過(guò)此分析，能夠?yàn)槲⒉┙窈蟮陌l(fā)展提高更為有效的理論支持。

關(guān)鍵詞：微博；自凈化；媒介；媒介生態(tài)學(xué)

中圖分類(lèi)號(hào)：G206.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2012）09-0052-03

一、引言：傳播的“微”革命時(shí)代來(lái)臨

微博，即微型博客，是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái)，用戶可以通過(guò)WEB、WAP以及各種客戶端組建個(gè)人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。根據(jù)美國(guó)Twitter相關(guān)公開(kāi)數(shù)據(jù)，截至2010年1月份，該產(chǎn)品在全球已經(jīng)擁有7500萬(wàn)注冊(cè)用戶。2009年8月份中國(guó)最大的門(mén)戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)推出“新浪微博”內(nèi)測(cè)版，成為門(mén)戶網(wǎng)站中第一家提供微博服務(wù)的網(wǎng)站，微博正式進(jìn)入中文上網(wǎng)主流人群視野。截止到2011年3月，新浪微博的注冊(cè)用戶已超過(guò)1億，其中70%的網(wǎng)友認(rèn)為看微博已經(jīng)成為每日生活的“必修課”。

微博誕生至今，在短短幾年之內(nèi)就獲得了飛速發(fā)展，使得傳統(tǒng)媒體都不得不對(duì)它刮目相看。作為一種新式的信息傳播模式，微博的確給廣大用戶帶來(lái)了前所未有的話語(yǔ)權(quán)傳播體驗(yàn)。正如twitter的發(fā)明人杰克?多爾希所言：“它（微博）的氛圍感更強(qiáng)，你基本上像是在一堵墻上涂寫(xiě)，如果誰(shuí)想看，就可以看到。”微博此種超互動(dòng)式的、超便捷式、超擴(kuò)散式的傳播能力，使其擁有了比以往任何傳播媒體更具生命力的特征。從傳統(tǒng)的傳播層次上看，微博也正是憑借著其特有的用戶溝通體驗(yàn)急速催生著新的媒體理念和新的傳媒產(chǎn)品。

微博的傳播模式既不是傳統(tǒng)媒體的線性傳播，也不是網(wǎng)絡(luò)媒體的網(wǎng)狀傳播，而是一種成為裂變式的傳播。這主要是因?yàn)槲⒉┑膫鞑キh(huán)境發(fā)生了改變。由網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)3G、WIFI共同組成的傳播環(huán)境讓微博具備了可以隨時(shí)隨地使用不受限的功能，即4A功能（anytime anywhere anyone anything）。這一功能的出現(xiàn)意味著微博可以打破時(shí)空限制進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播式的傳播，從而極大地增強(qiáng)了微博的傳播和影響能力。

除此之外，在微博的世界里，人人都可以成為“傳播者”的傳播特性使得微博具備了真正意義上受傳一體的傳播功能。而微博的傳播過(guò)程，也充分體現(xiàn)出了互動(dòng)性、時(shí)效性、能動(dòng)性與多效性。相比博客而言，微博140字的發(fā)布限制也相應(yīng)降低了操作門(mén)檻，便于更多的群體操作使用。在如此快節(jié)奏、追求高效率的時(shí)代里，微博似乎更加符合現(xiàn)代人的的需求與心理。因此有學(xué)者大膽預(yù)言，“由微博以及‘微傳播’‘微信息’‘微交流’等概念共同推動(dòng)的信息傳播和社會(huì)領(lǐng)域的變革將最終形成一場(chǎng)微革命。[1]”

二、由新近公共事件中的輿論博弈所引發(fā)的關(guān)于微博自凈化討論

事實(shí)上，我們對(duì)于微博的廣泛關(guān)注，并不僅僅因?yàn)槠涫且环N新型的網(wǎng)絡(luò)社交服務(wù)和信息傳播平臺(tái)，而是因?yàn)樗诮鼇?lái)一系列的突發(fā)事件、公共事件中所扮演對(duì)輿論具有很大影響力的類(lèi)似于“監(jiān)督者”的角色。早在2009年的湖北宜黃強(qiáng)拆事件中，我們就見(jiàn)識(shí)到了微博強(qiáng)大的與事件幾乎同步的報(bào)道效力。正是由于報(bào)道中呈現(xiàn)出的強(qiáng)烈的即時(shí)性和現(xiàn)場(chǎng)感，使得許多網(wǎng)友加入到對(duì)此事件的關(guān)注中，最終為此事件的解決抹上了濃墨重彩的一筆。日本3.11大地震之后發(fā)生的搶鹽潮，以微博為代表的新媒體讓我們感受到了其強(qiáng)有力的辟謠能力。隨后還有“郭美美事件”，微博幾乎是以“第一推手”的稱(chēng)號(hào)在這場(chǎng)由網(wǎng)絡(luò)事件上升成的公共事件當(dāng)中，積極地傳播、引導(dǎo)、監(jiān)督著。而在“7.23甬溫線動(dòng)車(chē)事故”發(fā)生后，微博用戶廣泛地關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論，一時(shí)間使得微博成為了公眾輿論的風(fēng)向標(biāo)。此外還有最近在全國(guó)范圍內(nèi)廣受關(guān)注的毒膠囊事件，其發(fā)端于一位央視著名主持人在自己的新浪微博上發(fā)表了一條警示公眾不要再吃老酸奶和果凍的消息，原因是這些食品存在嚴(yán)重的健康安全隱患。

以往以私人交流性為主要使用目的的微博，現(xiàn)在已逐漸被許多政府部門(mén)、傳統(tǒng)媒體、企業(yè)等加以利用。甚至有人提出了“微博問(wèn)政”這一新主張，要求將微博的社會(huì)監(jiān)督功能發(fā)揮到極致，真正實(shí)現(xiàn)話語(yǔ)權(quán)的解放，讓全民都能享受自媒體到來(lái)的時(shí)代。

而在這一場(chǎng)由新近公共事件中的輿論博弈所引發(fā)的關(guān)于微博的討論中，一個(gè)概念頻繁進(jìn)入我們的視線，這就是所謂的微博自凈化。關(guān)于媒體自凈化的功能，其實(shí)早在網(wǎng)絡(luò)誕生時(shí)就已經(jīng)出現(xiàn)。傳統(tǒng)媒體線性的傳播模式割裂了受眾兩者雙方的角色互換，因而無(wú)法滿足公民的話語(yǔ)表達(dá)意愿，話語(yǔ)霸權(quán)一度成為了許多問(wèn)題無(wú)法順利解決的關(guān)鍵。直至網(wǎng)絡(luò)公共空間的形成，民眾開(kāi)始擁有了較為開(kāi)放和公平的輿論發(fā)表平臺(tái)，不同言論、觀點(diǎn)的碰撞，讓相對(duì)僵化的社會(huì)權(quán)力體制出現(xiàn)松綁。基于意見(jiàn)的自由市場(chǎng)而發(fā)展起來(lái)網(wǎng)絡(luò)，具備了這種自凈化的能力，而這種能力也幫助網(wǎng)絡(luò)逐漸成為了社會(huì)民主建設(shè)進(jìn)程中不可取少的一個(gè)監(jiān)督員。

時(shí)代的發(fā)展必然會(huì)帶來(lái)新鮮的血液，而微博就是如此。微博橫空出世后的種種表現(xiàn)不僅讓人們驚喜，也讓人們逐漸開(kāi)始審視這種新型媒體究竟有多大的能量，又能否從根本意義上改變現(xiàn)有的傳播格局。在中國(guó)社會(huì)科學(xué)研究院、社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社發(fā)布的2010年《社會(huì)藍(lán)皮書(shū)》中，微博被稱(chēng)為是最具殺傷力的輿論載體。其殺傷力主要是針對(duì)突發(fā)事件的輿論傳播而言，其自身的即時(shí)性、草根性、移動(dòng)性、互動(dòng)性等特點(diǎn)使其成為突發(fā)輿論事件的天然載體。在對(duì)突發(fā)事件的傳播中，微博不僅成為了輿論傳播的中心和渠道，同時(shí)也參與了輿論形成、發(fā)展和引導(dǎo)的過(guò)程。微博的這一如此強(qiáng)大的輿論導(dǎo)向能力，按照陳力丹教授的觀點(diǎn)來(lái)說(shuō)，就是新媒體“自凈化”作用的體現(xiàn)：“它既可能比傳統(tǒng)媒體更為迅速地傳播流言，但也可能成為迅速制止流言傳播的最有效渠道。因?yàn)樵谖⒉┻@個(gè)渠道上呈現(xiàn)出一種“意見(jiàn)多元”的狀態(tài)，這種狀態(tài)有可能使得健康的意見(jiàn)通過(guò)觀點(diǎn)交鋒而戰(zhàn)勝非理性的意見(jiàn)，在學(xué)理上這是信息載體的“自凈化”能力——其實(shí)，‘意見(jiàn)多元’本身是更為安全的狀態(tài)，希冀只有一種意見(jiàn)存在和流通，反而意味著潛在很大的不安全因素。[2]”

但就在大多數(shù)人肯定了微博的這種自凈化能力時(shí)，也有不少質(zhì)疑的聲音出現(xiàn)。他們對(duì)于微博自凈化究竟能否真正實(shí)現(xiàn)這一問(wèn)題發(fā)表了許多不同的見(jiàn)解。綜合來(lái)看，其主要憂慮在于：微博自凈化的最終或者說(shuō)直接表現(xiàn)，在于微博上言論的自凈化。但言論是由人創(chuàng)造的，人的理性、知識(shí)、思想與認(rèn)知才是根本上決定言論內(nèi)容及其走向的關(guān)鍵與核心。如果缺少了人的理性，也不可能存在言論的理性。即使人們掌握了再先進(jìn)、再開(kāi)放、再自由的傳播技術(shù)，也無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)社會(huì)范圍內(nèi)的民主、自由、公平與公正。因此，如果微博只是作為一種傳播工具，那么它并不能具備自凈化的功能，這種功能的實(shí)現(xiàn)，必須配合其他的手段或者規(guī)則，例如：法律、政策、教育、制度等。

對(duì)于微博自凈化功能的討論，實(shí)際體現(xiàn)了人們關(guān)于媒介屬性認(rèn)識(shí)的不同觀點(diǎn)。媒介到底是什么？媒介與人之間究竟又存在何種關(guān)系？是媒介影響了人，還是人改變了媒介？這些問(wèn)題看似簡(jiǎn)單，卻總能在不同的階段為我們的研究帶來(lái)新的靈感。微博自凈化正是如此。

三、從媒介生態(tài)學(xué)的角度分析微博自凈化

媒介生態(tài)學(xué)起源于北美。加拿大的多倫多學(xué)派和美國(guó)的紐約學(xué)派是北美媒介生態(tài)學(xué)研究的代表。20世紀(jì)60年代，加拿大著名傳播學(xué)者麥克盧漢第一次提出了“媒介生態(tài)”這一概念。他創(chuàng)立的這一表述旨在幫助人們理解傳播技術(shù)和媒介對(duì)文化在深度、廣度方面所引起的生態(tài)式影響。但將媒介生態(tài)學(xué)正式推展到媒介研究學(xué)術(shù)領(lǐng)域的則是來(lái)自紐約學(xué)派的尼爾?波茲曼，他在60年代晚期將“媒介生態(tài)”這一術(shù)語(yǔ)運(yùn)用到了紐約大學(xué)拓展媒介的研究課程上。

所謂的媒介生態(tài)學(xué)，是指用生態(tài)學(xué)的觀點(diǎn)和方法來(lái)探索和揭示人與媒介、人與社會(huì)、人與自然幾者之間的相互關(guān)系和發(fā)展變化的本質(zhì)和規(guī)律的學(xué)科。作為一門(mén)新興的獨(dú)立學(xué)科，媒介生態(tài)學(xué)是人類(lèi)在處理“人—媒介—社會(huì)—自然系統(tǒng)”相互關(guān)系的生態(tài)智慧的結(jié)晶。它既反映了人類(lèi)對(duì)媒介生態(tài)現(xiàn)象和媒介生態(tài)規(guī)律的漫長(zhǎng)認(rèn)識(shí)，也反映了人類(lèi)對(duì)媒介生態(tài)經(jīng)驗(yàn)和媒介生態(tài)知識(shí)的逐步積累和系統(tǒng)構(gòu)建。[3]

在媒介生態(tài)學(xué)中有兩個(gè)核心概念，即：“媒介生態(tài)”和“媒介環(huán)境”。在媒介生態(tài)學(xué)的范疇，西方學(xué)者主要有兩個(gè)關(guān)注點(diǎn)：一是技術(shù)或者說(shuō)是以媒介為代表的技術(shù)力量對(duì)文化和人們的生活方式、思想方式的影響；二是從人文主義的角度反思技術(shù)理性，企圖恢復(fù)人的本性和人類(lèi)與社會(huì)各子系統(tǒng)的和諧健康關(guān)系。盡管關(guān)注點(diǎn)有差別，但西方學(xué)者的研究仍是以人為中心，并都圍繞著技術(shù)或者媒介技術(shù)對(duì)社會(huì)環(huán)境產(chǎn)生的影響。他們將媒介本身視作一種生態(tài)環(huán)境，是整個(gè)文化系統(tǒng)中的一部分。“媒介生態(tài)”這一概念實(shí)際上就是將媒介本身視為一種環(huán)境結(jié)構(gòu)，而不同的媒介則會(huì)產(chǎn)生出不同的符號(hào)環(huán)境。我們?cè)谡J(rèn)知和感知世界之時(shí)，絕不是站在傳播媒介之外觀望，而是置身于符號(hào)結(jié)構(gòu)之中，我們使用某種媒介就是在適應(yīng)由它所構(gòu)建出的符號(hào)系統(tǒng)。當(dāng)然，“這里所討論的符號(hào)環(huán)境，其本質(zhì)特征并不在于一種媒介或一套專(zhuān)門(mén)的代碼和語(yǔ)法，而在于兩種以上或多套專(zhuān)門(mén)的代碼和語(yǔ)法的并存。[4]”

在此，我們借助媒介生態(tài)學(xué)觀點(diǎn)再來(lái)審視微博自凈化這個(gè)問(wèn)題，便會(huì)獲得一種全新的視野和靈感。因?yàn)椋诿浇樯鷳B(tài)學(xué)的領(lǐng)域內(nèi)看媒介這種事物，它已不再只是簡(jiǎn)單的作為一種傳播工具存在，而是以一種環(huán)境、一種系統(tǒng)的身份不斷地影響和改變著我們的世界。在“媒介生態(tài)”這個(gè)概念里，與媒體產(chǎn)生一定互動(dòng)關(guān)系的非物質(zhì)環(huán)境都可以是“媒介生態(tài)”里的要素或子系統(tǒng)，包括經(jīng)濟(jì)、政治、技術(shù)的使用、文化等方面，而各個(gè)子系統(tǒng)之間的互動(dòng)也形成了一種“媒介生態(tài)”。放置在微博身上，我們則可以得到如下啟示：微博并不是一種單純的傳播工具，或者說(shuō)一種新型的網(wǎng)絡(luò)社交服務(wù)，它是一個(gè)由手機(jī)運(yùn)營(yíng)商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、用戶（傳者與受者身份統(tǒng)一）、網(wǎng)站創(chuàng)建者、監(jiān)督方（網(wǎng)絡(luò)中自發(fā)組織、官方組織）等多方共同組建發(fā)展起來(lái)的一個(gè)媒介生態(tài)系統(tǒng)。在這個(gè)媒介生態(tài)系統(tǒng)中，每一個(gè)子系統(tǒng)都不是獨(dú)立存在的，它們必須同其他子系統(tǒng)相互聯(lián)系、相互協(xié)作、相互調(diào)整才能實(shí)現(xiàn)微博這個(gè)大媒介系統(tǒng)的正常運(yùn)行。微博上的言論，在這個(gè)系統(tǒng)中就如同生物體的細(xì)胞一樣，它的流通必須要符合該系統(tǒng)的一系列類(lèi)似于生態(tài)性的法則，這是因?yàn)槲⒉┫到y(tǒng)中的每一個(gè)子系統(tǒng)都有著與其他外界系統(tǒng)的緊密聯(lián)系。例如，手機(jī)運(yùn)營(yíng)商和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商在以盈利為目的的前提下，始終與經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)密不可分。微博用戶，即微博上的傳者與受者，都有著與自身階層、文化背景、利益集團(tuán)割舍不開(kāi)的千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。監(jiān)督方，尤其以政府為代表的微博言論審查者，必須將政治、法律、國(guó)家政策等因素考慮在其工作的原則之中。譬如，由北京市人民政府新聞辦公室、市公安局、市通信管理局和市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室共同制定的《北京市微博客發(fā)展管理若干規(guī)定》于2011年12月16日出臺(tái)，再次規(guī)定中，微博客用戶被要求必須進(jìn)行真實(shí)身份信息注冊(cè)后，才能使用發(fā)言功能。目前該規(guī)定已于2012年3月16日成為北京微博老用戶真實(shí)身份信息注冊(cè)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，之后未進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的微博老用戶，將不能發(fā)言、轉(zhuǎn)發(fā)，只能瀏覽。同樣在2012年3月31日8時(shí)至4月2日8時(shí)，新浪微博、騰訊微博分別暫停其評(píng)論板塊的使用，旨因在微博評(píng)論跟帖中出現(xiàn)了較多謠言等違法有害信息，以便集中清理整頓。微博這個(gè)媒介生態(tài)環(huán)境，勢(shì)必是與政策環(huán)境、資源環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境（與其他媒介競(jìng)爭(zhēng)造成）等其他社會(huì)系統(tǒng)中的環(huán)境密切相連的。而從傳播學(xué)控制分析的角度來(lái)看，這也是因?yàn)槿魏未蟊妭鞑C(jī)構(gòu)作為信息的傳播者，都不能隨心所欲的傳播信息，它的傳播行為總是受到社會(huì)特定的政治制度、政策法規(guī)、文化范式構(gòu)成的潛網(wǎng)的深層控制。由此分析，我們認(rèn)為，微博作為一種媒介生態(tài)系統(tǒng)是具備所謂的自凈化能力的。但前提必須是要把微博視為一個(gè)與其他社會(huì)子系統(tǒng)緊密相聯(lián)的媒介系統(tǒng)而言，否則單純的工具再先進(jìn)也只是一堆冷冰冰的機(jī)械或是由二進(jìn)制編寫(xiě)出一套應(yīng)用程序。透過(guò)媒介生態(tài)學(xué)這種理論我們可以看到，系統(tǒng)性這種原是生態(tài)學(xué)中的一個(gè)術(shù)語(yǔ)，已經(jīng)越來(lái)越深刻地影響著我們的社會(huì)生活。媒介，作為一種社會(huì)化的產(chǎn)物，它的生存與發(fā)展也必然受制于社會(huì)中系統(tǒng)性的影響。任何局部性的、獨(dú)占性的、壟斷性的觀點(diǎn)都已不再適合當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的需要。涉及輿論尤是如此，我們之所以強(qiáng)調(diào)微博的自凈化功能，就是希望在面對(duì)與國(guó)家、民族、社會(huì)息息相關(guān)的各種公共事件時(shí)，人們能夠在自由表達(dá)意見(jiàn)的意愿充盈之時(shí)，也能享有先進(jìn)、便捷、開(kāi)放的傳播技術(shù)環(huán)境，只有這樣，多元化的輿論之聲才能確實(shí)為人類(lèi)社會(huì)帶來(lái)更多的理性、智慧與文明。

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