鄭鴻亮“跨界”

對于山推的鄭鴻亮記者早有耳聞，不是因為他的“泰山學者”名頭，也不是因為他是六西格瑪黑帶。而是山推曾為了他的加盟上演了一部現代版的“三顧茅廬”。偶然一次機會，在聯想集團大客戶部行業經理艾文的幫助下，記者采訪了這位“諸葛亮”。

鄭鴻亮，1974年11月生，畢業于美國UIUC大學商學院，獲碩士學位。曾任美國福特汽車公司IT總部高級經濟師、全球采購部項目組財務主管，美國卡特彼勒公司高級工程師、六西格瑪黑帶、精益生產及成本管理項目經理?，F為美國底特律工程師協會、卡特彼勒工程師協會會員。于2010年10月回國加入山推股份，于2011年被評為山東省“海外高層次創新人才”，被授予“泰山學者海外特聘專家”稱號，現任山推股份副總經理兼財務總監、信息總監。

緣分

對于流傳的“三顧茅廬”的佳話，鄭鴻亮一笑置之，“媒體朋友夸大其辭了”。他說：“當時已經有回國打拼的想法。為什么呢？中國正處于復興時期，這是大潮流，充滿機遇和挑戰，也是個人實現自我價值和夢想的理想之地。在一次國際會議上，我遇到了來自山東重工集團的領導，經過一番交流，彼此印象都很好。所以便有了后來加盟山推的經歷，用我們中國人的話說就是緣分吧?！?/p>

鄭鴻亮身邊的朋友不乏回國創業和打拼者，但失敗者多成功者少。在對山推和山東重工集團考察了一圈后，他依然義無反顧地帶著愛人和兩個孩子回到了祖國，來到了“孔盂之鄉”山東濟寧。

山東重工旗下的山推工程機械股份有限公司是中國生產、銷售鏟土運輸機械、壓實機械、路面機械、建筑機械、工程起重機械等主機及工程機械關鍵零部件的國家大型一類骨干企業。全球建設機械制造商50強、中國企業500強。2011年山推實現營業收入147.02億元，同比增長9.72%。這樣一個平臺對于剛剛回國的鄭鴻亮可以說是英雄有了用武之地。

山推是山東省制造業信息化示范企業，連續被評為山東省機械工業信息技術應用示范企業，山東省機械工業信息化100強，中國企業信息化500強。山推早期信息化投資超過3000萬元，包括：對網絡基礎設施進行升級改造、升級了OA協同辦公管理系統、面向全國代理和專賣店部署了視頻會議系統。

但是，山推的信息化也面臨同樣的問題，那就是信息孤島，各個系統之間的數據無法共享，信息化的價值大打折扣。因此，2011年5月，山推ERP提升項目“1268”工程啟動，希望通過ERP軟件平臺的實施，建立山推統一研發平臺、統一采購平臺、統一營銷平臺、統一財務管理平臺和精益生產制造平臺這五大信息化管理平臺，構筑山推整機、零部件和項目型3種業務模式。

正是這個項目讓鄭鴻亮第一次真正觸電IT，雖然他有著福特IT，總部任職的經歷，但他“跨界”了。

“異能量”

“如果談業務，談管理我還算是擅長，但對于信息化，我的確是一個外行，需要不斷地學習和提高?！编嶘櫫两衲瓯荒趁襟w授予年度CIO的稱呼，他覺得這個榮譽屬于自己的IT團隊。

但是，仔細想一下，信息化的目的是什么？那就是為企業管理和業務發展服務，因此信息化的真正需求也來自管理和業務。因此，山推讓一個業務和管理的專家來負責統籌信息化的建設是一個非常好的思路。經過一段時間的工作和努力，鄭鴻亮對此也頗有感觸，他說自己也沒想到作為一個外行人的他居然能夠帶給山推信息化建設一些嶄新的思路和理念，他會以管理的視角來審視信息化的建設，而且他懂得如何同IT團隊溝通，如何凝聚團隊的力量。

鄭鴻亮的工作觀是：工作是產品，個人是品牌，把產品做好了，你的品牌也就出來了。他會把這種工作觀傳遞給自己的團隊成員。同時，他還把一些年輕的員工、一線員工推到項目最前沿，讓他們去當項目經理?！拔覀冇幸粋€規定，所有的項目經理不允許由副部長以上的人員來擔任，基本上都是讓一些年輕的員工、一線員工去擔任。沒有經驗沒有關系，領導就是資源，你可以充分利用”。這是一種倒掛，鄭鴻亮通過這種方式把工作任務完成過程變成一個創造過程。之前，山推的IT工程師們很“宅”，整體把頭埋在電腦前，團隊成員之間很少交流，更不要說同業務部門的溝通。而現在，溝通、討論、辯論已經成為IT部門的常態，甚至一些業務部門的相關人員也會參與其中，他們也覺得很開心，因此他們在交流中學到了很多東西。

這就是管理的博大精深和奇妙之處，也是鄭鴻亮帶給山推IT部門的“異能量”。他說：“我會告訴團隊成員，做信息化工作肯定會遇到阻力，所以我非常歡迎你們來找我，讓我幫忙協調資源，解決問題。不要怕麻煩我，因為這說明你們在認真地工作?！?/p>

專注，再專注

鄭鴻亮眼中的信息化是一種固化并優化企業科學管理方法的工具。“信息化就如同給企業管理打上繃帶，剛一開始可能會不舒服，但一段時間后，企業的管理將會到達預期的目標，并慣性化”。

那么如何把一個企業的信息化做好呢？他的回答則是專注，重視質量和效果，不要盲目追求數量。“我們要求每個項目，尤其是關鍵基礎性的項目一定要做到極致，并嚴格執行，只有這樣才能體現項目的價值，從而大家接受并認同信息化建設?！边@一點在山推ERP項目中有很好的體現。

“三分技術，七分管理，十二分數據”被封為企業信息化建設的圭臬，鄭鴻亮非常認同這一點?！皵祿|量的好壞直接決定了信息化項目的成敗。數據是企業最大的資產，是企業戰略決策的依據。你的系統，你的流程也許不是最好，但數據的質量必須保證。”因此，山推在實施ERP過程中非常重視數據的質量，包括每個零部件，每個生產的工位，每個工位的工序，物料的種類和數量都要求非常高。

現在的山推正在享用“數據”所帶來的價值。過去三年，山推在市場上賣過的推土機產品有2000多種，而制造推土機的物料達8萬多種。然而通過數據的梳理和分析發現，占有銷售額95%以上的不到500種推土機，所涉及的物料只有1萬多種。基于這一結果，山推對推土機產品進行了整合，物料采購也進行了調整，生產效率在提高的同時也節省了大量成本。

“只有專注才能做得最好”已經成為鄭鴻亮的工作態度。

“這一點我感觸很深，我現在既負責信息化也負責財務，有公司的工作也有集團的事務，要為投資者負責也要兼顧證監會，一大堆的事情，怎么辦？我不是超人，我必須專注重要而又緊迫的事情。我會跟領導溝通，這個事情我不能干，因為我需要把更多的時間放到另一件事情上。如果所有事情都去親力親為，很難會有一件事情做到極致。專注，再專注是我們的做事特點也是成功的經驗之一。我也會刻意培養團隊成員勇于說No，但說No不是懶惰，而是首先要干更重要的工作。”

采訪時間很短暫，但對鄭鴻亮的印象是深刻的。雖然大部分時間都生活和工作在美國，但深處儒家文化的發源地，厚德、仁愛、謙遜、好學的思想已經開始影響到他，他已經習慣稱別人為“老師”。