試論民營企業(yè)行政部門人力資源的開發(fā)與利用

摘要：在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)間競爭致勝點(diǎn)更是關(guān)鍵取決于人才。人才開發(fā)、管理和合理利用的好，就能真正體現(xiàn)出因才而用，用盡其才，在合適的崗位發(fā)揮出完全的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造出更多更大的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)財(cái)富。目前，隨著市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)深入，社會(huì)用工體制的靈活性，人才流動(dòng)日漸頻繁。一方面用人單位渴求人才，面臨短缺、斷層的境況。而另一方面，人才又找不到好的工作平臺來發(fā)揮自身才華。由此可見，創(chuàng)新企業(yè)行政部門的人力資源工作已迫在眉睫。本文以人才流動(dòng)性大的民營企業(yè)為范本，指出了行政部門在人力資源開發(fā)與利用上，存在的現(xiàn)狀且分析導(dǎo)致的主要原因，以及提升的途徑，最后提出了具體的踐行措施，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：人力資源 民營企業(yè) 行政部門 開發(fā)與利用 研究對策

1 民營企業(yè)行政部門人力資源開發(fā)與利用的重要性

在時(shí)下知識經(jīng)濟(jì)的社會(huì)中，民營企業(yè)已經(jīng)意識到了人才的重要性，要求行政部門加強(qiáng)人力資源的開發(fā)與利用，充分發(fā)揮出人才的積極性和主觀能動(dòng)性，挖掘他們的創(chuàng)造潛力，激發(fā)他們的開拓精神。其重要性主要表現(xiàn)在以下方面。

1.1 幫助注入新鮮血液，促進(jìn)企業(yè)機(jī)體健康活力 人力資源開發(fā)與利用是把人當(dāng)作在激烈競爭中生存、發(fā)展中始終充滿生機(jī)和活力的特殊資源，能跨越分割視角局限，把人員的錄用、培訓(xùn)、考核、調(diào)動(dòng)、升降、獎(jiǎng)懲等有機(jī)地聯(lián)系起來，進(jìn)行全過程管理。為用人部門及時(shí)填充急需人才，以求得人力資源的投資最佳效益。同時(shí)使在崗的人員感覺到有危機(jī)感，促使自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，力求不斷發(fā)展。

1.2 積極調(diào)動(dòng)人盡其才，提高企業(yè)整體效率質(zhì)量 人力資源開發(fā)與利用，就是采取多為“主動(dòng)開發(fā)型”的策略式管理，以人為中心，為他們提供創(chuàng)造各種條件，充分調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性與自身的勞動(dòng)潛力發(fā)揮。對可能利用的人力資源加以系統(tǒng)規(guī)劃，制定適當(dāng)?shù)倪x拔、培養(yǎng)、任用、調(diào)配、激勵(lì)等政策，讓人才在合適崗位上，貢獻(xiàn)出所有個(gè)人價(jià)值，從而帶動(dòng)工作效率，提高整體效益。

1.3 主動(dòng)創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展巨大源泉 人力資源開發(fā)與利用，不僅是自然資源，更是一種重要的資本性資源。充分開發(fā)和有效利用，表現(xiàn)為人才創(chuàng)造出環(huán)境，讓人才廣泛占有大量知識并創(chuàng)造性運(yùn)用知識，產(chǎn)出更多的社會(huì)財(cái)富，促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。因此，投資于人力資本的收益率高于其他一切利益形態(tài)資本的收益率，是回報(bào)最好的投資。

2 民營企業(yè)行政部門人力資源開發(fā)與利用的現(xiàn)狀

目前，民營企業(yè)一方面是面臨人才短缺、斷層的境況。而另一方面，許多人才又找不到好的工作平臺來發(fā)揮自身才華。這都是因?yàn)殚L期以來，行政部門對人力資源的開發(fā)和利用上存在誤區(qū)，導(dǎo)致出現(xiàn)偏差，主要集中體現(xiàn)在如下方面：

2.1 對人才管理上，只重“理”而不重“實(shí)” 在進(jìn)行人力資源管理過程中，行政部門易忽視人力資源中人是最活躍、最積極的因素，不重視“人”的研究，長期以來，慣于用“命令”和壓服的辦法解決工作中存在的問題。把人才看成是簡單的被管理對象，只提要求和任務(wù)，忽視保障其完成任務(wù)的物質(zhì)和精神激勵(lì)因素，從而經(jīng)常背離人本原理，忽視了被管理者的主體作用，使人才的工作熱情倍受打擊，影響工作質(zhì)量與效率。

2.2 對人才培養(yǎng)上，只重“崗”而不重“德” 由于市場競爭加劇，為了創(chuàng)造更多更好的經(jīng)濟(jì)或者有所建樹，民營企業(yè)對人才十分渴求，特別是含金量高的工作崗位，往往花大精力引進(jìn)人才，卻忽視個(gè)人道德品質(zhì)、行為規(guī)范，使一些品行素質(zhì)差的在人才隊(duì)伍中濫竽充數(shù)，結(jié)果造成一些如商業(yè)秘密泄露、貪污腐化的事件發(fā)生。

2.3 對人才培訓(xùn)上，只重“投”而不重“效” 在人力資源的培訓(xùn)上，行政部門容易走兩個(gè)極端。要不不投入，培訓(xùn)機(jī)會(huì)偏少，這種現(xiàn)象比例較少。更多是對培訓(xùn)走過場、搞形勢，裝門面，沒有計(jì)劃、分層次、針對性的開展培訓(xùn)來不斷適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的新形勢、新變化，致使培訓(xùn)后的人員無法具備在新環(huán)境下開展工作技能和本領(lǐng)，在競爭中保持人力資源優(yōu)勢。

2.4 對人才開發(fā)上，只重“擁”而不重“用” 民營企業(yè)行政部門攀風(fēng)氣勢嚴(yán)重，熱衷于引入渡金的“海歸派”、“明牌大學(xué)畢業(yè)”的，片面認(rèn)為擁有高學(xué)歷人員所占比重多了，人才質(zhì)量就高，沒有合理配置和科學(xué)分工。結(jié)果恰得其反，“空降的人才”難以適應(yīng)沒有創(chuàng)造的良好環(huán)境，最終選擇了離開，而“原生狀態(tài)”人才，又因少有關(guān)注開發(fā)他們，倍受冷落而離開崗位，從而造成人力資源匱乏、浪費(fèi)和流失。

3 提升民營企業(yè)行政部門人力資源開發(fā)與利用的途徑

3.1 樹立以人為本，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源開發(fā)理念 做好人力資源首先要有正確用人理念，對人才要做到“不求我所有，但求我所用”。要轉(zhuǎn)變工作思維方式和工作方法，避免在人才開發(fā)上引入人情關(guān)的人才、大材小用的人才、不適合的人才等，真正體現(xiàn)出合適人才在合適崗位上去創(chuàng)造性勞動(dòng)。其次，要實(shí)現(xiàn)人性化管理，尊重他們價(jià)值，關(guān)心他們需求，進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)思想、心理和行為，不能把人當(dāng)機(jī)器用，這樣才能讓員工充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，全身心地投入到工作當(dāng)中去。

3.2 綜合兩個(gè)激勵(lì)，促進(jìn)人力資源利益機(jī)制 建立完善激勵(lì)的機(jī)制與掌握合適手法，是人力資源開發(fā)與利用的中心任務(wù)。一是普遍的物質(zhì)激勵(lì)，通過崗位績效工資制度，更多體現(xiàn)在收入分配制度上。并做到人隨崗走，崗變薪變，有法可依，便于操作，減少了人為的影響。另一種是人性激勵(lì)，最基本就是要讓員工有發(fā)言權(quán)，有參與，感受到尊重和關(guān)懷。

3.3 優(yōu)化配置使用，疏導(dǎo)人力資源流動(dòng)暢通 人力資源就是要能用人所長，才盡其用。一是加強(qiáng)崗位優(yōu)化配置，有效引進(jìn)高、中、低級人才，根據(jù)每人性別、年齡、知識結(jié)構(gòu)、體力等方面，結(jié)合自身特點(diǎn)和優(yōu)勢來開發(fā)潛能。二是采取公開競聘方式，通過考試和技能測試，雙向選擇，讓有一技之長員工到更適合他們發(fā)展的崗位上去努力做到人盡其才，才盡其用。并能知人善任，各得其所。三是建立完善的內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制，實(shí)行機(jī)構(gòu)開放、人員流動(dòng)、公開競爭、擇優(yōu)選用、動(dòng)態(tài)調(diào)整、激勵(lì)競爭的新機(jī)制，既有利人才成長，也有利長久發(fā)展。

3.4 培養(yǎng)架構(gòu)人才， 確保人力資源后備力量 在人才培養(yǎng)上，行政部門要增加投資，制定人才培訓(xùn)計(jì)劃，切實(shí)加大對應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的力度，為長遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備好人才資源。要堅(jiān)持內(nèi)外結(jié)合，采取定期與不定期、脫產(chǎn)與在職，面對發(fā)展需求，不搞形式，針對進(jìn)行培訓(xùn)，具有可操作性；要確保人人都有培訓(xùn)機(jī)會(huì)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)或得到更大發(fā)展空間。要建立人才資源信息庫，增加發(fā)展后勁，鼓勵(lì)員工成為“能工巧匠”和多面手，制訂特殊政策“筑巢引鳳”，將急需和緊缺的人才引進(jìn)來。

3.5 滿足個(gè)性要求，創(chuàng)新人力資源管理方式 要清楚企業(yè)的經(jīng)營宗旨以及遠(yuǎn)景規(guī)劃，并根據(jù)制定的長中短期目標(biāo)，確定人力資源戰(zhàn)略。其中包括人力資源計(jì)劃、高級管理人員的選拔、薪資策略等內(nèi)容。同時(shí)，了解人才不同需要，如：文化背景、心理、工作風(fēng)格等。針對不同員工采取不同的激勵(lì)制度、考核方法或者培訓(xùn)形式等，實(shí)行個(gè)性化管理，滿足不同員工需要，調(diào)動(dòng)工作積極性，推動(dòng)他們不斷提升自我價(jià)值，更好地服務(wù)。

4 民營企業(yè)行政部門人力資源開發(fā)與利用的踐行措施

有效開發(fā)與利用人力資本，是民營企業(yè)推動(dòng)快速成長的有效手段。行政部門應(yīng)把員工利益和需求放在首位，通過改善物質(zhì)需求，及提供個(gè)人成長與發(fā)展機(jī)會(huì)，千方百計(jì)留住人才。

4.1 創(chuàng)造舒適工作及生活環(huán)境 努力營造人才工作生活的良好環(huán)境，促進(jìn)健康成長和發(fā)揮作用，迸發(fā)人力資源活力。如：提高員工工作環(huán)境安全性能，防止職業(yè)病，開展創(chuàng)建花園式工作活動(dòng)；改善員工生活區(qū)環(huán)境，種植草皮、樹木，特別是住宿條件；訂閱書刊、雜志等讀物，開展群眾性文娛體育活動(dòng)，活躍八小時(shí)外精神文化生活。從而為員工提供舒服，舒心的工作、生活環(huán)境，增加歸宿感，認(rèn)同感，凝聚力。

4.2 滿足員工物質(zhì)及感情需求 人的需求分外在和內(nèi)在。要關(guān)心職工切身利益，做到企業(yè)淡季時(shí)盡量不削減人數(shù)，旺季不虧待加班加點(diǎn)的工作付出。利用好節(jié)日，組織各種如培訓(xùn)、考察、進(jìn)修、旅游等方式的團(tuán)體活動(dòng)，使員工感受到企業(yè)的溫暖。同時(shí)，完善各種福利待遇，保險(xiǎn)、住戶補(bǔ)貼等，使他們體會(huì)到只有企業(yè)有了效益才能使自己得到實(shí)惠，齊心協(xié)力為增加企業(yè)效益做出努力。

4.3 作力改善辦公軟硬件條件 加大硬件設(shè)施建設(shè)，對辦公環(huán)境改善，提高辦公自動(dòng)化程度等等。這些環(huán)境的變化，對于企業(yè)形象的改變，激發(fā)人才的工作激情和創(chuàng)造熱情起到了至關(guān)重要的作用。

4.4 加強(qiáng)人才規(guī)劃與發(fā)展培養(yǎng) 民營企業(yè)在人才的培養(yǎng)上，要制定人力資源上規(guī)劃，將專門人才的培訓(xùn)工作納入重要日程，為企業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備人才資源。同時(shí)，從觀念上真正排除用自己人才可靠的傳統(tǒng)，陳舊觀念，樹立起舉賢不唯親，要用人不疑、疑人不用新的用人觀念，愛才也要惜才。

總之，做好人力資源的開發(fā)與利用，是民營企業(yè)一項(xiàng)長期性的系統(tǒng)性工作，需要高度重視，轉(zhuǎn)換理念，舍得投資，改善環(huán)境，關(guān)心愛護(hù)人才等等，才能實(shí)現(xiàn)人才在其崗位中發(fā)揮出最大的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，使之成為具有創(chuàng)新型、主導(dǎo)型和基礎(chǔ)型等不同層次的人才，為企業(yè)創(chuàng)造出更多更好的社會(huì)財(cái)富與經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

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