淺論我國企業社會責任的實施

摘要：企業社會責任源自于企業的經營行為侵犯了社會權益而導致的企業外部責任要求。企業社會責任既是對于社會公共利益應盡的義務，是法律和道德的要求也是企業實現利益轉換的途徑。企業社會責任要求企業在滿足人民群眾需求的前提下，盡量滿足股東的利益。采取行之有效的法律法規和各種措施監督保證我國企業更好的履行社會責任，已顯得十分迫切。

關鍵詞：企業社會責任 利益相關者策略

在傳統經濟增長，中外合作，戰略供應的經濟大潮下，文化融合日趨穩固，產業不斷升級，促使企業的社會責任正在發展變化。企業的社會責任不再是僅僅解決就業問題和為政府提供稅收，更重要的事為人民群眾賺取利潤并主動承擔社會責任，推進世界生態平衡，維護國際市場秩序、推進國內民族復興和崛起，幫扶社會弱勢群體并與社會的不良風氣做斗爭，引導社會開放共贏和積極進步，保證人民的合法權益等一系列社會問題。所以，在這些思潮的作用下，越來越多的人更加重視企業的社會責任，企業社會責任以關注生態環境、自然資源、人民權益，主動地承擔對人民群眾、社會公共事業和社會進步的責任為己任，已經成為了全世界企業發展的共同趨勢，這是企業未來發展的必然趨勢和社會需要。

伴隨著經濟全球化的快速發展，企業社會責任在世界范圍內引起廣泛的關注。中國企業如何才能更好的履行社會責任呢，筆者認為，應該從以下多個方面做起：

1 明確企業為人民服務的歷史責任并制定相應的發展戰略

企業處于社會環境之中，企業的發展影響著各方人民的利益和幸福，因此企業應明確為人民服務的歷史責任，并不斷的以此為契機滿足人民日益增長的需求，調和人民群眾與企業的關系，達到企業與各社會群體的和諧共生，共同繁榮。目前，我國社會責任對企業往往是被動的，應急性的，例如：如果采購商要求ISO14000，企業才會申請ISO的認證；如果采購商要求SA8000審核，企業才會申請SAI的認證。因此，企業必須明確企業為人民服務的歷史責任并制定相應的發展戰略，而且還要在企業的發展戰略中充分體現到這一點。

2 推進進行企業社會責任信息披露

在經濟危機的背景下，企業沒有垮下，也算是承擔社會責任的表現。但是企業在履行社會責任時，不要感覺這是對其的一種壓力，如果無法利用履行社會責任為企業謀取福利，那樣反而會阻礙企業的發展，社會責任的承擔也就無從談起。同時，企業必須做出社會責任報告，披露企業的真是運行數據和社會責任履行情況，讓人民群眾全面理解企業的各種行為。實際上，社會責任和企業運營信息主要是向我們展示企業承擔的社會責任，以及其承擔社會責任的能力有多大，還有通過這些社會責任他們消耗的社會成本以及給社會帶來的利益是什么等。為了使人民群眾及時獲得這些信息，企業就應按時、按質量的進行信息的收集和提供工作，使人民群眾進行監督和督促。此外，企業在發布相關信息時，應全面系統詳實，以增強人民群眾對企業的信任。

3 企業必須在思想上主動承擔社會責任

企業社會形象直接影響著企業的發展，一個有社會責任感和使命感的企業，就可能獲得更為有利的市場和政策的支持，在很大程度上給企業帶來更多的寶貴資源。隨著社會的不斷繁榮，企業也應當主動的承擔起其社會責任，這樣可以幫助企業以更少的投入發動社會資源，為企業謀取更多的實際利益。

4 完善企業內部社會責任制度

法律所規定的社會責任企業應當自覺履行，這也是法律的強制性體現。而且企業也應該根據自身所處的地理位置，相關環境和民族復興情況，自覺自愿的履行社會責任，這是指企業的社會行為不僅不得違背相關的道德倫理，還要順應人民群眾的要求，應當從法律的角度加強其強制性，同時企業要靠自覺實施，使企業在履行社會責任時有制度約束和利益訴求，并或者社會效益和根本需要。這樣才不會不會因股東的反對而放棄或不敢去履行，而是主動去履行。

5 在企業高管團隊中樹立以為本、為社會服務的理念

早在1900年時，著名美國商人卡耐基就指出：商人必須“把企業高級管理人員在企業的經營活動中發揮著重要的作用，他們對于企業社會責任的支配自己手中掌握的公司資金視為一種信托資金，他有義務為了社會最大限度地受益而管理好這筆錢”。具體來講，企業高管隊伍中的每個成員都要堅持“以人為本”的原則，在實際的經營生產中要善待職工、尊重職工、加強職工的在職培訓，給職工提供更多的晉升機會；摒棄傳統的只對股東負責的理念，要高度重視企業的社會責任，深刻認識到其在企業運行中的關鍵作用，要把對環境社會的責任作為企業發展的宗旨和良心戰略，作為企業文化的核心價值；并且還要注意的是可以將企業高管人員的工資跟他所承擔的企業社會責任以及社會服務的人民滿意情況聯系起來，使企業高管人員與企業投資者間的關系更加的和諧，在衡量一個企業業績好壞的時候，可以主要參考企業長遠利益與社會利益的平衡情況，使社會利益變相的轉化成企業利益，給高級管理人員以履行社會責任的動力和感染力。

6 健全法律制度，加強監督管理

轉變政府觀念，堅持科學發展觀，推進企業社會責任法制化。目前的情況是政府片面追求經濟利益和稅收，因此我們要加快政府轉變觀念的工作，為了更好地構建資源節約型、環境友好型社會，要深刻的認識到企業社會責任的重要性，從科學發展觀的角度出發，不斷的檢省自己，在衡量當地經濟發展狀況以及政績的時候，不僅僅要考慮到企業的利潤和稅收，努力構建有利于其發揮社會責任的氛圍，更好地實現企業的長遠發展。在監督企業社會責任時，具體來講包括政府組織監督和非政府組織監督兩種。政府在進行監督時，要有正式的監督機構，同時要規定其一定的權力，如勞動監察委員會、安全生產監察委員會、環境監察委員會等，同時還要有相應的法律法規的支持，更好地保證其監督職能的實現，例如消費者協會、黨政媒體、社團、公眾等，政府應鼓勵、規范其發展，同時要出臺相應的法律法規制度。務必要形成全方位、多層次、深入廣泛的實施監督體制，形成促進企業承擔責任的社會壓力和輿論環境，行使監督保障權力，為社會責任的有效承載保駕護航。

按照以上的推斷，企業需要對人民群眾負責以及如何負責的問題就是企業的社會責任。企業的社會責任就是要在法律與道德的約束下為企業創造價值和收集利益，切實保護好勞工利益，和諧勞工關系，創建環境友好型企業，對人民群眾負責，并且要爭做優秀的企業公民。同時企業社會責任履行應以企業基本利益為前提，以遵守社會道德為基礎，遵紀守法為前提，并以社會公共利益轉化為企業利益為目標，這樣才能切實履行好企業社會責任。

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