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云計算下圖書版權管理工作的思考探討

2016-03-28 06:28:51李春梅
傳播與版權 2016年8期
關鍵詞:用戶管理

李春梅

云計算下圖書版權管理工作的思考探討

李春梅

現今,“云計算”網絡技術逐漸被各行業越來越普遍地應用開來。廉價、高效、可靠且規模大等為“云計算”的突出特點。圖書版權管理是一項專業度高、涵蓋內容廣的較復雜工作。目前在我國該領域中,很多從業者思維落后、專業性低且主動維權意識淡薄,致使管理成效較有限。若將“云計算”技術引入版權管理中,會使管理全過程變得方便、高效。本文通過分析圖書版權管理的現狀,探討如何應用“云計算”展開版權管理。

云計算;圖書;版權管理

目前,我國出版業的發展比較緩慢。甚至很多計劃經濟時期的管理方式還會出現在出版業中。在這種局面下,圖書版權的管理中尚存諸多弊病。如許多從業人員竟不理解版權的含義,侵權事件時有發生,但很多出版社并不會積極地展開維權,等等。因此,“完善管理制度、更新從業者的觀念,全面提升版權管理的實效性”已經勢在必行。如何在“云計算”下展開版權管理是本文所關注的重點。

一、“云計算”及出版社圖書版權概述

(一)云計算網絡技術的特點

1.規模極大。“云”的規模特別大。一般來說,會有幾百甚至幾千個服務在一個單位的私有云中,用戶的運算能力相當之高。

2.虛擬化。用戶取得應用服務可通過多種終端且不受空間限制。用戶獲取的資源并非物質實體,均源自于“云”,并且,用戶不用關注“云”中運行應用的確切位置。只要有網絡及電子設備,用戶就可隨時隨地完成想完成的工作。

3.可靠性佳。比起本地計算機,云計算的服務可靠性更占優。

4.通用性。多種多樣的應用可于“云”的支撐下產生出來,并且,運行的應用不一樣,但其背后的“云”卻可能相同,云計算并沒有特別指向的應用。

5.可擴展性高。“動態伸縮”是云規模的特點,這樣可適應用戶及應用的不斷增多。

總之,阿姨的培訓,是典型的職業技能培訓,必須要從阿姨這個群體的實際情況出發,面向就業,要針對目前入戶服務過程中出現的問題,有針對性地教育阿姨如何提高客戶的體驗,圍繞客戶體驗來設計培訓內容。阿姨要進駐千家萬戶,我們的目標是每個經過培訓的家政服務人員都能成為我們所期望的、能讓家庭放心托付的人,這個難度本身就非常大,加上阿姨群體與其他技能培訓對象相比,在年齡、知識結構、經歷等方面的差距,導致家政服務培訓比其他技能培訓難度更大。我們由衷地希望政府各界多關注、家政界同仁多努力,眾人拾柴,燃起行業生生不息的升級之火,共同為中國家庭得到更優質的服務、中國更多婦女的二次綻放添磚加瓦,保駕護航。

6.按需服務。用戶可依據自身需求定制服務,并根據使用多少來交費。

7.具有廉價性。“云”的通用性及管理的集中化使得它極其廉價,用戶只需少量費用就可在幾天內做完以往需要歷時幾個月才能做完的工作。

(二)圖書版權介紹

通常所說的“著作權”就是圖書版權,它可具體分為人格權及財產權。公開發表、姓名表示及禁止別人以不法形式侵害版權人權益的權利,是人格權中的幾大內容。財產權指的是無形財產權,是建立于人智識之上的權利。具體來說,它指圖書作者及傳播人以特定的方式使用圖書并取得合法收入的權利。版權保護的不是思想本身,而是“表達思想”的形式。法律既應保護“傳播過程”,也應保護財產權利益。應注意版權法不保護的內容有設備設計、數學方法、技術和算法。

(三)圖書出版社的版權管理

出版社管理版權的范圍包括:①合同管理。權利者和出版社間的權、責劃分、執行為合同管理中的要負責的事宜。出版社應對合同的商定、簽署、執行各部分的責任界定加以明晰,并且還應保證整個過程按指定程序進行。②作品管理。出版社應當妥善保護權利者送至本社的著作。若發生損壞、丟失、盜用等事件,且本社有過失,應當給予賠償。這樣不僅侵害了權利者的權利,也會影響本社的利益。出版社應當建立健全的制度,保證作品在各機構、部門周轉時不受安全威脅。③信息管理。作品與其相關信息、權利者與其相關信息、出版社的信息及資源等內容均應被科學、全面的管理、監督。信息管理在本社的管理、決策中扮演著越來越重要的角色。④資源管理。出版社并非自然地擁有版權,其在版權運轉中并不強勢,其原因在于權利者可根據本人意愿授予出版社指定的權利及自由。但同時出版社具有較多的市場運作經驗、途徑、人員及金錢等,出版社可幫助權利擁有者出版、發行其著作,于是出版社應在商談中突出自身的資源優勢。⑤公共關系管理。版權管理的全過程應當由完善的法律制度加以保障。在公共關系管理中,出版社應當致力于對各類公共資源加以綜合、管理,全面、高效地保護本社權益[1]。

(四)“云計算”支持下的出版社圖書版權管理

運用網絡技術,以匯聚、優化的形式全面、深入管理一切網絡資源即“云計算”技術。使用者獲取服務可以某種方便擴展的形式來進行。并且獲得的服務應符合本人現實需求[2]。“云計算”應當可以根據需要實現各類服務。為此,“云計算”中應通過網絡技術區分不同的需求類別。在整個過程中,“云計算”要有網絡服務器的支持。若將云計算技術應用在圖書的版權管控中,會提高工作效率及質量。用戶可不為空間所限,快捷地調取、應用信息平臺上的一切資源。因此,若想獲取版權方面的資料,用戶可隨時、隨地登錄終端進行查閱。因此,個性化強、范圍廣闊及分散度高是“云計算”的優勢。這樣,版權管理變得快捷,收效也會大大提高[3]。

二、出版社圖書版權管理中的不足

(一)缺少足夠的版權意識

首先,出版從業者法律知識儲備不足。如很多人不知道“版權”和“著作權”是一個意思;還有的人不了解擁有“版權”的主體是誰,等等。其次,有些人不具備良好的從業操守。這樣就導致諸多侵權現象的出現。再次,維權意識淡薄。很多出版社的圖書被盜版、侵權,卻從不主動聲張自己的權益。最后,從業者版權操作經驗及能力也比較欠缺。

(二)缺乏優秀的專業人員及完善的管理制度

首先,如果版權管理人員的技能、素質不高,就無法保證工作的高效完成。專門的管理人員,應當具備足夠的經營、管理經驗并深諳法律規定、制度。但現在出版社的專門人員并不多。目前,在出版社的工作人員中法律專業的相當之少;很少有人能夠為版權管理及決策提出專業建議。此種現狀致使版權的運作及管理效果并不理想[4]。

其次,出版社的版權管理規范、機制不盡完備。表現為:①沒有看到在所有管理活動中,版權管理的作用極其關鍵。版權的重要性在于其反映出一切工作的最后成果,并且所有出版社工作部分都和版權緊密相關。②目前的版權管理制度尚不成完密、清晰的體系[5]。

(三)經常發生侵權,但維權不力

侵權類型包括:①不經原作者同意、擅自使用作品。分兩類:第一,不簽合同、直接就用;第二,簽訂的合同已失效或沒有效力。②超授權經營。如擅自大幅刪減、修改原文;擅自出版網絡及電子版圖書;擅自許可期刊連載作品。③違約侵權。即在和原作者簽訂合同后,出版社履行合約上出現問題。④過失侵權,即出版社的侵權行為因過失造成。

維權不力表現在:①思維方式滯后。從業者認為是政府負責維權,自己沒有什么責任。②出版社不愿在維權上更多出力[6]。維權需要長期、多量投入,而出版社缺乏足夠認識。③維權方式單一。有些出版社為圖省事,不會采取多樣的手段來維護權益、打擊盜版。④激勵機制不完善。有人為打擊盜版做出貢獻,出版社卻不給予適當的獎勵,這樣使得很少有人愿意主動維護版權。

三、云計算下圖書版權管理探析

(一)出版社可完善有關規范

出版單位在云計算環境下管理圖書版權屬于法律上的數字版權。如今,國內規范圖書版權相關事宜上還缺乏成熟的制度。但另一方面,我國已經有了較為完備的關于網絡技術的法律規定。關于侵犯圖書版權的規制、管理,2010年的有關知識產權的條文中就有了針對性的修改,而為適應互聯網時代下規范圖書版權的活動,2010年之前就已經有了互聯網信息管理相關的具體法律條文。其中規定了管理數字版權的方式及如何合法許可、使用數字版權等內容。如今,科技的飛速發展導致互聯網技術的日益更新。于是,很多一般方式無法處理的版權爭端可借助合法使用云計算技術來化解。因此,版權管理中應用云計算技術的特點為:①充分發揮網絡化管理及數字版權所具備的長處,并成功吸納以往管理版權中的優秀經驗;②在某些方面補充、修改從前的管理規范,如明晰各類責任界定的條件及標準,同時,確定版權使用的具體界限并細致列出侵權之類現象的責任劃定。這樣,版權管理者得以在確定的規范下處理各類糾紛[7]。

(二)出版業的內部管理、監督可受到強化

“可找到屬于出版權監管范圍、但缺乏既定法規的特定問題”是云計算技術的突出長處。此技術可幫助監管活動進行的原因在于:①提供商會做嚴密審查。運算、控制、管理全部的信息、數據是云計算技術力求達到的目的。因此,提供商須嚴密審查使用者的數據、信息、個人資料,這樣才能夠保證信息的使用不存在風險,而政府有關人士負責管理、監督云計算提供商。因此,審查提供商資質為云計算里的準入要求,這樣可保證使用者獲得高質量服務及其信息、資料不受危害。②存儲管理信息的相關問題。不為空間所限是云計算技術的特點。因此,以往的存儲方式遠遠不及云計算管理下的存儲總量多。這樣一來,管理存儲的花費也得到了節省。于是,科學、合理的內部管理、監督規范得到了保證。有關人士可更為便捷的與出版社就管理、監督中出現的問題進行交流。于是,一切參與人的權益也受到了保護。

(三)圖書用戶的法治意識會變得更強

很多以往管理方式中的欠缺均可在云計算背景下得到彌補。此外,云計算技術還可集合零散的資源,并圍繞用戶及任務展開活動。計算費用應看使用的多少,服務的提供應符合使用者的實際需要,使用者也會變得主動關注及管理費用。并且,“云計算”設有專門的資源庫,可儲存各用戶的信息、資料。由此看來,用戶在同時進行著信息共享及信息獲取活動。關于云計算背景下如何使用信息,相關法律已有明確的規定。而有關使用者和提供商間“權利侵害”糾紛的處理方式也有了清晰的規定,這些均為關于如何參與網絡活動的規范、制度。媒體、管理規范及一系列的法規均對云計算背景下的版權管理進行了支持、指引,于是,人們對圖書版權態度變得更為尊重,出版社也更懂得要主動保護版權不受侵害了。

四、結語

現在,很多從業者缺乏足夠的法律意識及專業儲備,結果在發生侵權事件時不會及時維權。再加上有關制度、規范也不夠健全,致使版權管理的效果并不理想。如果在“云計算”背景下進行版權管理,出版社的各類管理規范、標準會更完善,法治意識也可得到增強。而且,出版社管理成本會下降,管理質量地會變得更優。

[1]李明發,杜健.云計算技術引發的版權問題及應對[J].圖書館,2015(1):12-17.

[2]張濤.云計算下圖書版權管理工作研究[J].湖北函授大學學報,2015(13):77-78.

[3]程燕娥.云計算服務模式在現代圖書館中的應用與發展[J].蘭臺世界,2015(26):36-38.

[4]刁勝先.我國的版權法治建設的問題與建議——以云計算為主要視角[J].中國軟科學,2013(1):13-23.

[5]趙伯興,方向明.云圖書館環境下低利用率文獻合作儲存對策研究[J].中國圖書館學報,2013(3):40-48.

[6]郭海霞.云計算環境下數字圖書館版權保護和管理初探[J].法律文獻信息與研究,2010(4):34-38.

[7]王太平.云計算環境下的著作權制度:挑戰、機遇與未來展望[J].知識產權,2013(12):17-27.

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