關(guān)于對(duì)知識(shí)型員工激勵(lì)制度創(chuàng)新思考

摘 要:近幾年，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的飛速發(fā)展，帶動(dòng)了很多企業(yè)也取得了巨大進(jìn)步，知識(shí)已經(jīng)成為現(xiàn)代生產(chǎn)的基本要素。對(duì)知識(shí)型員工來(lái)說(shuō)，具有豐富知識(shí)的個(gè)人能夠占有絕對(duì)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下成為優(yōu)勝者。但是，怎么樣才能對(duì)知識(shí)型員工加以激勵(lì)是擺在各個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人面前的一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。如果知識(shí)型員工將自身潛在的創(chuàng)造能力完全發(fā)揮出來(lái)，那么企業(yè)也會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下立于不敗之地，可以長(zhǎng)時(shí)間的生存和發(fā)展下去。本文通過(guò)對(duì)當(dāng)前知識(shí)型員工的基本特點(diǎn)和企業(yè)中知識(shí)型員工激勵(lì)制度的現(xiàn)狀進(jìn)行了深入探討和分析，同時(shí)又提出了一些改進(jìn)知識(shí)型員工激勵(lì)制度的有效措施。

關(guān)鍵詞:知識(shí)型員工 激勵(lì)制度 基本特點(diǎn) 現(xiàn)狀 解決措施

中圖分類號(hào):C93文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-098X(2012)04(b)-0214-01

近幾年，隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)都得到了快速發(fā)展，導(dǎo)致知識(shí)型員工的人數(shù)呈現(xiàn)直線上升的趨勢(shì)，占有的比例較大，所以，知識(shí)型員工成為當(dāng)代企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)能力的主體，而且企業(yè)如何對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì)機(jī)制加以科學(xué)管理是擺在各個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人面前的一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。

1 目前知識(shí)型員工的基本特點(diǎn)

1.1 特長(zhǎng)較多、綜合素質(zhì)高

由于知識(shí)型員工大部分都已經(jīng)經(jīng)過(guò)系統(tǒng)、專業(yè)的教育，普遍都有較高的學(xué)歷，在頭腦中已經(jīng)有了一些知識(shí)、技能儲(chǔ)備，而且他們的綜合素質(zhì)也是非常高的，這樣一來(lái)，更有利于擴(kuò)寬他們的知識(shí)視野，從而培養(yǎng)他們其它相關(guān)方面的能力。

1.2 積極主動(dòng)找尋發(fā)展的空間，工作流動(dòng)性較大

在當(dāng)代，由于知識(shí)型員工具有一些必要的生產(chǎn)要素，也就是說(shuō)他們具有足夠的知識(shí)，同時(shí)它們接受新的工作環(huán)境的能力和挑戰(zhàn)新任務(wù)的能力較強(qiáng)，所以，和傳統(tǒng)的工人相比較，職業(yè)選擇權(quán)要高很多。然而，如果知識(shí)型員工對(duì)已有的工作沒(méi)有興趣，認(rèn)為不能充分發(fā)揮出自己的能力，他們會(huì)極主動(dòng)找尋適合自己發(fā)展的空間，為自己創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。由此看來(lái)，知識(shí)型員工的工作流動(dòng)性較大。

1.3 知識(shí)型員工的創(chuàng)造性與自主性較高

傳統(tǒng)的知識(shí)型員工主要從事于簡(jiǎn)單的、重復(fù)性較強(qiáng)的勞動(dòng)中，然而，知識(shí)型員工卻主要從事于創(chuàng)造性工作中。創(chuàng)造性員工憑借頭腦中豐富的專業(yè)知識(shí)和技能，進(jìn)行創(chuàng)造性想象，同時(shí)得出更多成果。由此看來(lái)，這些知識(shí)型員工的工作環(huán)境比較輕松，同時(shí)要有較強(qiáng)的自主性，在實(shí)際生活中，知識(shí)型員工的自我管理能力較強(qiáng)。

1.4 對(duì)知識(shí)型員工的成果難以直接衡量

知識(shí)型員工的成果通常是以某個(gè)思想或者是創(chuàng)意等形式表現(xiàn)出來(lái)，并沒(méi)有立竿見影的效果。在當(dāng)代，隨著技術(shù)和快速發(fā)展，大多數(shù)只是創(chuàng)新以及工作成果并不是由一個(gè)人就能完成的，通常需要多個(gè)知識(shí)型員工共同合作才能完成。而且對(duì)知識(shí)型員工的成果難以直接衡量。

2 知識(shí)型員工激勵(lì)制度的現(xiàn)狀

2.1 激勵(lì)形式過(guò)于陳舊

企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制主要以現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)為主，這樣，就會(huì)使晉升渠道會(huì)越來(lái)越少，激勵(lì)形式過(guò)于陳舊。一方面，如果通過(guò)高額現(xiàn)金收入的方式來(lái)激勵(lì)知識(shí)型員工發(fā)揮出他們的內(nèi)在潛能，很容易造成一種強(qiáng)烈的攀比心理，容易使他們走上違法犯罪的道路;另一方面，一旦知識(shí)型員工是為了高額現(xiàn)金才為企業(yè)工作的，那么如果其它競(jìng)爭(zhēng)公司給出更高的資金，這些知識(shí)型員工肯定會(huì)選擇離開。就目前的發(fā)展情況來(lái)說(shuō)，知識(shí)型員工的資金收入是很高的，用現(xiàn)金作為獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)他們起到的作用是非常小的。由此看來(lái)，激勵(lì)形式過(guò)于陳舊會(huì)消弱知識(shí)型員工工作的積極性。

2.2 不科學(xué)的激勵(lì)結(jié)構(gòu)

通常情況下，企業(yè)都會(huì)的激勵(lì)機(jī)制都是以物質(zhì)激勵(lì)為主，卻完全忽略了精神激勵(lì)，導(dǎo)致激勵(lì)結(jié)構(gòu)不夠科學(xué)。尤其是培訓(xùn)激勵(lì)并沒(méi)有為知識(shí)型員工營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。現(xiàn)如今，在鼓勵(lì)員工將自己的知識(shí)和其它員工一起分享方面做的努力還不夠，直接阻礙了企業(yè)知識(shí)型員工之間信息交流，這樣一來(lái)，不能充分發(fā)揮出知識(shí)型員工創(chuàng)造能力。

2.3 對(duì)知識(shí)型員工缺乏足夠的授權(quán)

現(xiàn)如今，企業(yè)對(duì)知識(shí)型員工的要求和規(guī)定比較多，知識(shí)型員工對(duì)所從事的工作挑戰(zhàn)性、興趣都不夠，進(jìn)而不能在有利的條件下展開創(chuàng)新工作。再加上，企業(yè)發(fā)展的速度是非常緩慢的，給知識(shí)型員工發(fā)展和參與決策的機(jī)會(huì)并不多，這已經(jīng)充分體現(xiàn)出知識(shí)型員工不夠重視，并不完全信任這些知識(shí)型員工，進(jìn)而挫傷了這些員工的積極性。

3 改進(jìn)知識(shí)型員工激勵(lì)制度的有效措施

3.1 建立并完善彈性工作制度

企業(yè)中的大多數(shù)知識(shí)型員工，對(duì)自己的私人空間特別重要，需要獨(dú)立工作的空間。企業(yè)對(duì)知識(shí)型員工的工作很難做到隨時(shí)隨地的監(jiān)督，然而，這些監(jiān)督管理并不適應(yīng)這種監(jiān)督模式。所以，企業(yè)可以建立彈性工作制度，而且還要隨變化要完善彈性工作制度。

3.2 以多種形式激發(fā)知識(shí)型員工的創(chuàng)造性和主動(dòng)性

激勵(lì)形式可以有很多方式，例如:工作激勵(lì)形式、培訓(xùn)激勵(lì)形式、精神文化激勵(lì)形式等。其中，工作激勵(lì)主要包括為不同的人安排適當(dāng)?shù)墓ぷ鳎M(jìn)而滿足不同人們的需求，使每個(gè)人都充分發(fā)揮出自己的才能。但是，企業(yè)要事先把每個(gè)人的工作任務(wù)都做到細(xì)化，讓所有的知識(shí)型員工都有一個(gè)明確的目標(biāo)，同時(shí)還要對(duì)知識(shí)型員工定期進(jìn)行考核，成績(jī)好的要及時(shí)給予鼓勵(lì)。這樣，確定明確的目標(biāo)后，知識(shí)型員工都會(huì)認(rèn)為自己是企業(yè)有用之才，長(zhǎng)期為企業(yè)工作下去。然而，培訓(xùn)激勵(lì)形式。培訓(xùn)和教育都是引進(jìn)人才和培養(yǎng)人才的主要途徑。通過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，可以充分發(fā)揮出人力資源的內(nèi)在潛能，發(fā)揮出知識(shí)型員工的價(jià)值，從而提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。培訓(xùn)和教育成為激勵(lì)知識(shí)型員工的巨大動(dòng)力。在企業(yè)結(jié)構(gòu)中，企業(yè)的文化具有很大的價(jià)值，尤其是對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，發(fā)揮著重要的作用。所以，企業(yè)的所有員工在認(rèn)識(shí)到文化重要性的前提下，把個(gè)人的價(jià)值觀朝一個(gè)共同目標(biāo)靠近。

3.3 對(duì)知識(shí)型員工要授權(quán)充分

由于知識(shí)型員工從事工作具有創(chuàng)造性和自主性較強(qiáng)的特點(diǎn)，所以，企業(yè)要對(duì)知識(shí)型員工要授權(quán)充分，由員工自己制定適合他們自己的工作方法，不需要對(duì)他們進(jìn)行監(jiān)督和管理，更不能對(duì)他們采用強(qiáng)制的方式，知識(shí)型員工具有豐富的知識(shí)和較高的綜合素質(zhì)，所以，他們完全有能力處理好自己的工作。并且，還要為知識(shí)型員工提供必要的資金和人力支持，從而使得知識(shí)型員工在進(jìn)行創(chuàng)造性活動(dòng)能夠順利開展。鼓勵(lì)知識(shí)型員工積極參與到?jīng)Q策的過(guò)程中，這樣，才能表現(xiàn)出對(duì)他們的尊重，一旦讓他們參與到公司的決策當(dāng)中，直接會(huì)增強(qiáng)他們的責(zé)任感，所以，對(duì)知識(shí)型員工要授權(quán)充分，使公司用最低的成本獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

4 結(jié)語(yǔ)

總體說(shuō)來(lái)，近幾年，隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)都得到了快速發(fā)展，導(dǎo)致知識(shí)型員工的人數(shù)呈現(xiàn)直線上升的趨勢(shì)，占有的比例較大，所以，知識(shí)型員工成為當(dāng)代企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)能力的主體，而且企業(yè)如何對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì)機(jī)制加以科學(xué)管理是擺在各個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人面前的一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。由此看來(lái)，認(rèn)真做好知識(shí)型員工的激勵(lì)工作是非常重要的，因?yàn)橹挥羞@樣，才能夠充分發(fā)揮出知識(shí)型員工的內(nèi)在潛能，使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下立于不敗之地，為企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益，可以使企業(yè)在今后的發(fā)展過(guò)程中，順利發(fā)展下去，有一個(gè)美好的未來(lái)。

參考文獻(xiàn)

[1] 李衛(wèi)衛(wèi).企業(yè)知識(shí)型員工激勵(lì)制度淺析[J].中小企業(yè)管理與科技，2009(25).

[2] 邱文.企業(yè)知識(shí)型員工激勵(lì)制度研究[J].集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究，2007(29).