企業(yè)統(tǒng)計(jì)如何適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要

摘 要：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確地捕捉市場(chǎng)信息，科學(xué)預(yù)測(cè)，正確決策。企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作必須充分發(fā)揮其描述、判斷、控制、管理和預(yù)測(cè)等特點(diǎn)，以滿足企業(yè)發(fā)展的需要。

關(guān)鍵詞：統(tǒng)計(jì)人員；統(tǒng)計(jì)指標(biāo)；統(tǒng)計(jì)分析；企業(yè)

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2012）13-0022-02

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確地捕捉市場(chǎng)信息，科學(xué)預(yù)測(cè)，正確決策。這就要求企業(yè)統(tǒng)計(jì)為其提供企業(yè)內(nèi)部和外部的各種信息，依據(jù)崗位工作量化指標(biāo)進(jìn)行全面真實(shí)的數(shù)據(jù)反饋，系統(tǒng)地反映生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程的變化，為企業(yè)管理中的崗位績(jī)效提供真實(shí)的數(shù)據(jù)反映并起到監(jiān)督作用。因此，企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作必須充分發(fā)揮其描述、判斷、控制、管理和預(yù)測(cè)等特點(diǎn)，以滿足企業(yè)發(fā)展的需要。

一、具有高素質(zhì)的統(tǒng)計(jì)人員是企業(yè)發(fā)展的基本要求

企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)專業(yè)性、系統(tǒng)性、連續(xù)性很強(qiáng)的工作，為促進(jìn)整體統(tǒng)計(jì)工作效率的提高，統(tǒng)計(jì)人員要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，即統(tǒng)計(jì)的基本原理和方法；要懂得相關(guān)知識(shí)——財(cái)務(wù)、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷及現(xiàn)代化的統(tǒng)計(jì)手段，如電腦，還要熟悉本企業(yè)的生產(chǎn)過程、業(yè)務(wù)知識(shí)及有關(guān)生產(chǎn)指標(biāo)的技術(shù)知識(shí)，更要有敏銳的觀察力和較強(qiáng)的分析能力。在具備這些知識(shí)的基礎(chǔ)上，還應(yīng)具備良好的綜合素質(zhì)，不僅從事統(tǒng)計(jì)內(nèi)涵工作得心應(yīng)手，統(tǒng)計(jì)的外延工作——管理者的參謀也能充分勝任。要從單純的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分析，要用從生產(chǎn)中來的數(shù)據(jù)再去指導(dǎo)生產(chǎn)，要使統(tǒng)計(jì)工作從各個(gè)方面去深化、去發(fā)展，使生產(chǎn)與統(tǒng)計(jì)交替前進(jìn)。比如我廠，為抓好六大生產(chǎn)車間的統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作，能快速掌握生產(chǎn)方面的第一手資料，各個(gè)車間都設(shè)有專職的車間統(tǒng)計(jì)員，對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生的原始記錄、統(tǒng)計(jì)調(diào)查表、統(tǒng)計(jì)信息資料進(jìn)行歸口管理，定期向主管部門及其他相關(guān)部門報(bào)送統(tǒng)計(jì)資料，接受主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)；與主管部門保持信息交流，及時(shí)向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)反饋有關(guān)信息資料。因此，我廠一方面加強(qiáng)培訓(xùn)現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，開發(fā)他們一種超前發(fā)展的意識(shí)，另一方面鼓勵(lì)他們積極參加集團(tuán)公司每年舉行的統(tǒng)計(jì)專業(yè)技術(shù)比武，運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制訓(xùn)練統(tǒng)計(jì)人員，鼓勵(lì)他們?cè)趯?shí)際中開拓創(chuàng)新，為企業(yè)提高效率，提供更快更有效更有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)資料和信息建立了一支高素質(zhì)，分析能力強(qiáng)的的統(tǒng)計(jì)工作隊(duì)伍。

二、運(yùn)用科學(xué)合理的指標(biāo)體系是適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的前提

企業(yè)是微觀管理，為確保經(jīng)營(yíng)決策的正確性，需要更全面、更具體、更準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，來反映企業(yè)所需的統(tǒng)計(jì)信息。所以在統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的設(shè)計(jì)上，除了滿足國(guó)家有關(guān)政府部門的要求外，還要結(jié)合企業(yè)本身的特點(diǎn)，按照滿足企業(yè)統(tǒng)計(jì)核算、充分體現(xiàn)企業(yè)降低成本、提高科技含量、促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量、滿足管理決策需要的原則，運(yùn)用一些適合本企業(yè)管理需要的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)。（1）企業(yè)要有反映生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況的指標(biāo)，如產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷售收入等；有反映經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)技術(shù)的指標(biāo)，如經(jīng)營(yíng)成本、資金使用、投資收益、品牌價(jià)值、原材料消耗、產(chǎn)品質(zhì)量等；還要有反映企業(yè)規(guī)模（如生產(chǎn)規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模等）、結(jié)構(gòu)（人員結(jié)構(gòu)、技術(shù)與質(zhì)量結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等）、速度（如發(fā)展速度、增長(zhǎng)速度等）的指標(biāo)；以及與本企業(yè)生產(chǎn)同類產(chǎn)品或提供同類服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等等。（2）指標(biāo)體系應(yīng)從指標(biāo)名稱、指標(biāo)概念、統(tǒng)計(jì)口徑、審核關(guān)系、取數(shù)來源等方面進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范和要求，力求指標(biāo)設(shè)置科學(xué)化。既可以反映企業(yè)在某一時(shí)點(diǎn)上的現(xiàn)狀，也可以反映企業(yè)在一個(gè)特定時(shí)期內(nèi)的動(dòng)態(tài)；既可以反映企業(yè)的速度，也可以反映企業(yè)的效益與效率；既可以反映企業(yè)的諸多數(shù)量特征，也可以反映企業(yè)的一些質(zhì)量特性。（3）隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局不斷變化，要對(duì)指標(biāo)體系及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，及時(shí)上報(bào)。既可以反映本企業(yè)的情況，又可以反映與本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的方方面面。（4）指標(biāo)體系要能客觀有效地反映本企業(yè)在建立現(xiàn)代企業(yè)制度過程中和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的經(jīng)濟(jì)效益、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、主要業(yè)務(wù)的發(fā)展前景等重要信息。如反映市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化的指標(biāo)：市場(chǎng)占有率、產(chǎn)銷率；反映生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量與消耗的指標(biāo)：硫分、灰分、水分等等。這樣才能形成一套完善的、全面的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。統(tǒng)計(jì)工作才能適應(yīng)企業(yè)管理的需要，企業(yè)才會(huì)對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表反映的內(nèi)容感興趣。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國(guó)有企業(yè)生存的內(nèi)外環(huán)境都發(fā)生了深刻的變化，對(duì)統(tǒng)計(jì)工作提出了更高的要求。但不管在任何條件下，具體設(shè)置和完善指標(biāo)體系時(shí)，必須遵循全面性、規(guī)范性、及時(shí)性和客觀性原則。

三、充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)分析功能是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的可靠保證

1.企業(yè)統(tǒng)計(jì)分析是企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的需要。從統(tǒng)計(jì)認(rèn)識(shí)的全過程看，通過統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)、調(diào)查和初步整理所取得的統(tǒng)計(jì)資料，可以對(duì)客觀現(xiàn)象總體的數(shù)量特征取得一定的認(rèn)識(shí)，但這些認(rèn)識(shí)只是初步的，表層的，只有對(duì)這些資料進(jìn)行由表及里、由此及彼的分析、研究，才能掌握事物的本質(zhì)特征、內(nèi)在聯(lián)系和發(fā)展變化規(guī)律，使統(tǒng)計(jì)認(rèn)識(shí)得到進(jìn)一步的深化，例如，反映煤炭企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況的各項(xiàng)指標(biāo)有好有差，只有經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析才能做出全面的綜合的評(píng)估；又如，對(duì)原始資料的匯總往往可以獲得反映煤炭生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)結(jié)果的資料，但要想深入地了解這些結(jié)果形成的原因及影響程度，就必須進(jìn)行進(jìn)一步的因素分析；再如，統(tǒng)計(jì)整理的資料一般是對(duì)現(xiàn)狀描述性的資料，要掌握現(xiàn)象的發(fā)展變化趨勢(shì)，必須進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析和預(yù)測(cè)，才能獲得煤炭生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的規(guī)律性認(rèn)識(shí)。利用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)定期分析計(jì)劃完成情況等，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中存在的問題，同時(shí)，通過對(duì)完成階段的結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析，有利于確定指標(biāo)完成率。當(dāng)前，社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)生了深刻的變化，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)部門和決策者僅憑個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)難以把握瞬間萬變的局面，更難以做到科學(xué)的決策。在這種情況下，統(tǒng)計(jì)分析的優(yōu)勢(shì)隨之顯現(xiàn)，它可以把數(shù)據(jù)、情況、問題、建議等融為一體，既有定量分析，又有定性分析，比一般的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)更集中、更系統(tǒng)、更清楚地反映客觀實(shí)際，又便于閱讀、理解和利用，統(tǒng)計(jì)分析的最可貴之處在于可直接與企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策者對(duì)話，由此成為統(tǒng)計(jì)工作與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)之間溝通的橋梁。

2.不斷提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量是確保統(tǒng)計(jì)分析有效進(jìn)行的基本要求。企業(yè)統(tǒng)計(jì)的目的是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策管理提供統(tǒng)計(jì)信息。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性是統(tǒng)計(jì)工作的靈魂。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)要符合科學(xué)性、代表性、可比性和時(shí)效性原則，經(jīng)過加工整理的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)還要靈活運(yùn)用，如絕對(duì)數(shù)和相對(duì)數(shù)結(jié)合運(yùn)用；總量指標(biāo)和相對(duì)指標(biāo)結(jié)合運(yùn)用等，只有把統(tǒng)計(jì)中常用的幾種數(shù)據(jù)運(yùn)用得當(dāng)，才能正確描述所要解決的問題。準(zhǔn)確性和及時(shí)性是對(duì)統(tǒng)計(jì)資料的兩項(xiàng)基本要求。對(duì)于一個(gè)企業(yè)，生產(chǎn)系統(tǒng)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)耦合運(yùn)行系統(tǒng)因果關(guān)系鏈上最重要的環(huán)節(jié)，企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作就是要從最基礎(chǔ)的生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)做起，快速了解生產(chǎn)信息，把好基層統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)審核關(guān)，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。車間統(tǒng)計(jì)工作在生產(chǎn)第一線，能快速掌握第一手資料。比如，我廠對(duì)當(dāng)天入洗原煤多少噸，精煤產(chǎn)量多少噸，銷煤量多少噸，水耗，油耗多少等，都有詳細(xì)的記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，就能得到及時(shí)處理。所以準(zhǔn)確及時(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，便于決策和管理者正確地把握形勢(shì)，客觀地剖析問題，從而作出科學(xué)的決策

3.提高統(tǒng)計(jì)技術(shù)在質(zhì)量管理中的作用以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的好壞，離不開質(zhì)量管理，最大程度滿足用戶和社會(huì)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求，是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的必要條件。統(tǒng)計(jì)技術(shù)，就是通過有效收集、整理與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的數(shù)據(jù)信息，運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)推斷的原理，以部分（樣本）推測(cè)全體（總體）的特性。例如，企業(yè)持續(xù)的產(chǎn)品生命周期的改進(jìn)，是可以通過實(shí)施SPC得以實(shí)現(xiàn)的。它能對(duì)產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段進(jìn)行監(jiān)控、判斷質(zhì)量變異并及時(shí)告警。在控制和驗(yàn)證過程能力和產(chǎn)品特性時(shí)，統(tǒng)計(jì)方法的使用能起到幫助過程改進(jìn)、向決策程序提供輸入的重要作用。如果企業(yè)能認(rèn)真地實(shí)施統(tǒng)計(jì)技術(shù)，而不是應(yīng)付差事，就一定會(huì)給企業(yè)帶來效益，從而避免徒勞無益。我廠自加入ISO9000質(zhì)量管理體系以來，統(tǒng)計(jì)技術(shù)貫穿于整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施中，把抽象的定性描述轉(zhuǎn)變?yōu)橐詳?shù)據(jù)分析、控制以及決策的質(zhì)量目標(biāo)體系，使企業(yè)的管理體系增值，體現(xiàn)出一種高素質(zhì)和新思維方法，有效挖掘企業(yè)潛力，提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

統(tǒng)計(jì)工作是對(duì)過去發(fā)生的事件以數(shù)據(jù)、文字的形式記錄下來的過程，具有總結(jié)過去、了解現(xiàn)在、發(fā)展未來的作用，更重要的是它是一種生產(chǎn)力，能夠起到指導(dǎo)生產(chǎn)、監(jiān)督生產(chǎn)、促進(jìn)生產(chǎn)的作用，所以，企業(yè)統(tǒng)計(jì)提供的原始資料、臺(tái)賬、報(bào)表不僅要準(zhǔn)確反映生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程，而且能夠從中找出存在的問題，找出自己的可行目標(biāo)，不斷調(diào)整，有效實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，才能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要，企業(yè)才能有序發(fā)展。

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[責(zé)任編輯 吳高君]