

摘要:為了保持可持續競爭優勢,企業必須不斷在創造市場商業價值方面進行創新,也就是商業模式的開放創新,建立開放式商業模式。商業模式的開放意味著企業的知識資源共享,企業不得不運用多種方式管理知識產權以耦合開放的商業模式。闡述了開放式商業模式的性質和分類,分析了知識產權與開放式商業模式的相互影響,提出要將知識產權與開放式商業模式聯系起來,建立基于知識產權的開放式商業模式,并通過案例展示了采用開放式商業模式的優勢,希望對中國企業商業模式的創新具有借鑒意義。
關鍵詞:知識產權;創新;專利;開放式商業模式
中圖分類號:F71 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2012)31-0176-03
一、開放式商業模式的提出
1.開放式商業模式的性質。管理學大師彼得·德魯克(Drucker,2004)認為當今企業之間的競爭,不是產品之間的競爭,而是商業模式的競爭。根據翁君奕等人的研究,在改變世界的全球50家著名公司中,主要依靠商業模式創新生存和發展的公司有31家,而靠技術創新立足的公司只有14家[1],另有5家公司創新的貢獻不明。在2005年經濟學人智庫(economist intelligence unit ,EIU)發起的調查中,54%的CEO認為,到2010年,商業模式創新將成為比產品創新和服務創新更重要的創新 [2]。由此可以看出,商業模式創新已經成為企業保持持續競爭力的關鍵。
商業模式一度成為了企業競爭的關鍵法寶,也成為了企業的高端機密。很多企業將商業模式視為企業內部運行方式,較少考慮需要利用其他企業的資源和資產,這妨礙了企業的快速發展[3]。索尼曾推出Reader的電子書店,但正是由于傳統封閉的商業模式,使其最終沒有成為電子書行業的領先者,它的商業模式缺乏內部資源的支撐,也沒能很好地利用外部資源,以至電子書店書目較少,訪問也很不便[4]。喬布斯曾帶領團隊設計了名叫“Mactonish”的操作系統,這個系統是完全封閉的,用戶無法對其進行干預或修改,并且這個系統是完全無法與其他系統相兼容的,注定了Mac系統在滿是IBM兼容機的世界里是無法推行的。因此,企業必須打破原有的商業模式,建立開放的商業模式。
基于上述論述,筆者認為,開放商業模式就是企業為了最大化商業價值,打破組織的界限,整合企業利益相關者的所有知識和資源(創意、技術等),通過內外部資源的相耦合,從而增強企業的價值創造和利益的一種商業模式。
2.開放商業模式分類。現實中,不同企業商業模式的開放程度是不一樣的,基于Chesbrough等的研究 [5],根據企業在價值創造過程中分享和整合外部資源的程度的不同,可以將開放商業模式分為四種模型:封閉式、分享式、吸收式和開放式商業模式。四種商業模式的區別與聯系(如圖1所示)。
中國移動是分享式商業模式的典型代表,它可以充分的利用企業內部的各種資源,開發出各種各樣的業務來賺取利潤,而其業務并不能與客戶的需求相聯系。從國外的經驗來看,與用戶需求緊密貼合的移動搜索、電子商務、SNS、移動廣告等業務將會成為未來盈利的源泉。美特斯邦威的虛擬經營模式為中國服裝企業的發展壯大提供了一種新的商業模式,正如它的廣告語“不走尋常路”,它走出了不同尋常的道路。它本身的資源是非常有限的,但通過對外部資源的整合,進行生產、營銷以及銷售的外包,企業獲得了很大的利潤,實現了價值。不同于中國移動和美特斯邦威,采用開放式商業模式的企業在分享內部資源和整合外部資源兩方面都表現得非常積極,一方面依賴于整合外部第三方的資源來增強自己的創新能力和競爭力,另一方面積極地與其他企業分享自己內部未被充分利用的資源獲得額外的收入。作為全球最大的搜索引擎公司,谷歌一直將“整合全球信息,使人人皆可訪問并從中受益”作為其價值主張和使命宣言。在此種思想的指導下,谷歌的各種計劃都貫穿著開放的理念。谷歌通過與相關書店、零售商以及支持各種電子書形式的網絡公司等進行聯盟,進行資源的整合和利用,讓消費者不受設備、軟件、操作系統以及零售商的限制,在互聯網上任何一個地方都能買到自己想要的書。谷歌通過開放式的商業模式,有效避免了垂直整合模式中消費者限制在一家設備一家書店的缺陷,從而為電子書產業的發展開辟了一條新路。
二、知識產權管理與開放式商業模式的關系
(一)企業的知識產權管理
進入21世紀,我們也進入了知識經濟時代,知識經濟的浪潮席卷全球。知識管理、知識產權這些字眼引起了研究者的關注的同時,也引起了大多數企業的高度重視。然而,由于種種原因,知識產權的保護仍然存在很多問題。中國高新技術企業知識產權意識薄弱,自主知識產權缺乏,知識產權管理制度不善,知識產權管理機構不健全,運用知識產權信息的能力低下[6];中國民營科技企業的知識產權保護意識也很薄弱,知識產權流失嚴重,企業產權管理弱化,知識產權糾紛增多,保護能力弱[7];中國企業還沒有建立完善的知識產權管理系統,缺乏知識產權戰略管理的基本思想,知識產權不足和質量低下,知識產權的效益沒有完全得以實現[8]。
知識產權既需要保護也需要使用,實現價值才是專利存在的意義。周竺等[9]指出知識產權是水果型資產,如果不及時使用就會因為保護期限到期或者被新技術替代像水果一樣腐爛貶值。為了提高知識產權向市場的轉化率,企業就不得不積極需找投向市場的機會。對知識產權進行管理正是為了實現知識產權的價值,正如施樂公司專利許可部前主任杰·達列萊所說的:“知識產權管理是研發到市場的直接連接。企業知識產權管理的目標也定位于市場,即占據市場和獲得市場競爭優勢。”產權市場化就會涉及到知識的轉移或者特許,這樣也就大大增加了企業的知識產權的危險系數。這就更需要企業加強自己的知識產權的管理。
(二)開放式商業模式與知識產權的相互影響
1.知識產權對開放式商業模式的影響。知識的市場早已存在,但有研究表明在知識市場里,知識產權的轉化率非常低。在德國,西門子公司的一位管理人員稱:全德國90%多的專利申請了卻沒有在市場上商業化,而西門子公司也只使用自己的專利。寶潔公司于2002年估計只使用了其擁有專利的10%。由此可以看出,現在很多企業在開放式創新環境下除了把新技術應用于自身業務外,未能充分的利用自己或者別人的知識產權。為了提高知識產權利用率,企業應當成為知識產權的積極購買者和出售者。研究能力不足的企業可以通過購買專利的所有權或者使用權從而降低自己RD的成本,進而提高其市場價值,而創新能力強的企業可以將閑置的創意授權其他公司以獲得更多的價值來支撐自身的發展。因此,知識產權的高利用率需要開放式的商業模式。
2.開放式商業模式對知識產權的影響。著名經濟學家哈耶克(Hayek,1945)認為,沒有人事實上具有所有知識,知識分散在社會網絡里。雖然分工能使人更有效率地學習知識,但要利用這些知識創造更高的效率,就要求我們能利用其他專家的知識。競爭和合作使得企業能夠充分應用網絡中的知識和能力,而這些知識和能力不可能被任何一家企業全部生產和擁有。開放式的商業模式正是打破組織的界限,使企業充分應用網絡中的知識和能力,在網絡中整合各種資源,使得知識產權的價值最大化。
三、基于知識產權的開放式商業模式構建
1.基于知識產權的開放式商業模式構建的機理。一般而言,企業商業模式的組成要素集中概括為三個方面:客戶價值主張、企業資源和能力以及盈利模式[10]。我們正是基于這三個方面進行了商業模式的創新,試圖建立基于知識產權的商業模式的創新。企業商業模式創新的基本路徑主要有三個:一是從顧客角度,如何創新顧客價值;二是從企業角度,如何來進行內外部資源的優化整合,降低成本;三是從產業角度,如何進行資源優化組合,獲得更高性價比。要實現顧客的價值,就必須考慮顧客的需求,就不能只是一味地利用內部的資源,實現客戶的價值需要開放式的商業模式;要進行資源的整合,只利用內部資源而忽略外部資源,或者只充分考慮外部資源而忽略內部資源都是不全面的,要想完全的利用資源創造價值就必須整合內外的所有資源為創造價值服務,因此,整合資源同樣需要開放式的商業模式;盈利的路徑也需要開放式的商業模式。前面我們已經分析了開放式商業模式與知識產權的相互影響,兩者是緊密聯系的,開放商業模式就會涉及到知識產權的保護問題。因此,我們提出要建立基于知識產權的開放式商業模式。
2.基于知識產權的開放式商業模式設計。現在的市場競爭是需要雙贏,甚至多贏的。因此,我們將商業模式中所有的相關者看做合作伙伴,將企業、外部的企業、科研機構、大學科研院所以及知識產權中介看成一個網絡,一個經濟系統,它們相互聯系,相互依賴。網絡的建立,使網絡中的每一部分能夠將網絡中獲得的額外的福利內在化;使得企業內部和企業之間形成動態聯盟式協作,聯合多個企業的知識、經驗、資源、技巧和能力共同創造某種產品或服務,對資源進行組合或重組,把握和傳遞市場機會。
在開放式商業模式之中,企業不再是一味地用知識產權來排擠競爭者,而是將其作為能直接增加公司市場價值的盈利資產。企業通過許可轉讓自己的知識產權,將知識產權資產上升到公司的戰略領域。這樣企業不僅擁有了更多的資源,還可以通過轉讓知識產權獲得了利潤或者通過利用外部的知識產權降低自己的研發成本獲得更大的市場利潤。網絡之中的每一部分都本著大家共贏的價值主張進行合作,通過合作企業可以利用內外部的資源提升自身的資源和能力。網絡中存在的合作包括以下幾個方面:企業—院校之間;企業—外部企業之間;企業—中介—外部企業之間;企業—中介—院校之間。
企業與科研院所合作,科研院所負責科研,而企業進行專利的市場化,這樣兩者是雙贏的;企業與外部企業之間也可以直接進行合作,將無法利用的知識產權轉移或者特許給需要的外部企業,企業可以賺取專利費,外部企業則可以通過購買專利,節省科研成本,同時獲得了市場的價值;網絡中加入知識產權中介,是出于對信息不對稱問題的考量。現有知識產權利用率低的主要原因是信息的不對稱。
四、基于知識產權的開放式商業模式的案例分析
UTEK公司始建于1997年,位于弗羅里達州,主營業務是處理技術轉讓事宜。UTEK的主管者格羅斯指出,據報道,國家頂級兩百所大學將近有1.55億個新發明,近70%的新發明都沒有申請專利。格羅斯指出“這是人類創造發明的巨大浪費”。UTEK公司的明智之舉就在于創建了一種能在高校和新興公司之間把技術從一方轉移給另一方的限制內游刃有余的商業模式。UTEK正是在企業和高校之間建立了一座橋梁,提高了知識產權的商品化轉化率。
UTEK就是我們在基于知識產權的開放式商業模式之中的知識產權中介,它連接學校和公眾技術公司。它并未直接在技術發展或研究上投資,它所直接投資的領域是建立連接,以便去引導學術研究。UTE的商業模式是從資本市場的角度來看技術,而不是以技術為中心的角度。一旦一個有發展前景的技術被客戶發現,UTEK就幫助客戶發展一個價值主張來使其價值大有不同并且提升客戶的股票價格。UTEK購買客戶的大量股票,并且會持有一段時間,在股票的價格升值的時候,UTEK也就獲得了利益。
UTEK商業模式運行的基本過程是:UTEK通過并購一些技術公司籌集資金,給大學支付簽署費取得技術的使用權。接著UTEK公司把此技術的權力以獲取股票的形式賣給顧客,雙方簽署協議。然后顧客拿著這一新技術到投資銀行,投資銀行幫助籌錢去購買此技術,同時隨著有關此技術的消息發布,公司的股票有望增值,UTEK也就可能取得很大的收益。UTEK公司在這個過程中也很注意知識產權的保護,通過簽署協議以及長期多次的誠信合作來進行知識產權的保護。
五、結論
21世紀是知識經濟時代,同樣也是商業模式競爭的時代。通過將知識產權與開放式商業模式相耦合,建立基于知識產權的開放式商業模式,這對于知識產權的保護和企業商業模式的創新都是有利的。企業通過整合內外的資源,既可以利用外部的知識產權創造價值,也可以出售閑置的知識產權取得收益。筆者對此進行了理論和實踐的雙重分析,希望對中國希望對中國企業商業模式的創新以及知識產權的保護具有借鑒意義。
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[責任編輯 安世友]