追求卓越業績 履行社會職責

劉明輝于1959年出生。他先后任工商銀行吉林分行營業部公司業務處副處長、康平街支行行長、南大街支行行長，2010年11月起任二道支行行長。2011年3月當選長春市二道區人大代表。

作為長期工作在基層支行的金融管理者，劉明輝有著超前的經營意識和豐富的管理經驗，對經濟和市場脈搏有著高度的敏感性，對轄區經濟發展有著高度的責任意識。多年來，他率領所在團隊積極進取，努力拼搏，實現了經營業績和管理水平的雙提升，為工商銀行吉林省分行營業部的發展做出突出貢獻，為轄區經濟繁榮做出巨大努力。他本人多次被評為省行及省行營業部先進工作者。2011年末，二道支行實現經營利潤2.6億元，被省行營業部評為唯一一家“旺季營銷特殊貢獻支行”，被中國企業文化研究會評為全省金融系統唯一一家“企業文化建設優秀單位”，所轄網點東盛路支行被吉林省總工會授予“五一勞動獎狀”。

精心運籌、科學決策，實現經營效益大踏步前進。正確的經營思想體現智慧的火花，科學的決策體現務實的精神。劉明輝十分重視在正確思想指導下的經營活動。2011年初，面對來自原二道支行、南大街支行、凈月支行三個不同企業文化背景下的近500名員工，作為新組建領導集體核心的劉明輝又開始了新的思考，提出了“以科學發展觀為指導，在省行營業部整體工作部署框架下，立足新起點，應對新挑戰，打造新企業，再上新臺階”的經營指導思想。同時提出2011年經營目標和具體措施，即：經營方面要做好三項工作；管理方面實現一個目標，強化六種意識、實現六個轉變，抓好兩個亮點，抓住兩條主線，搞好三項活動，做好五方面工作。在“統一經營、統一管理”的框架下，二道支行新的企業文化氛圍逐步形成，領導班子各司其職，中層干部各負其責，廣大員工各盡所能，截至2011年末共實現經營利潤2.6億元，在省行營業部支行績效考核中位居第二名，被省行營業部評為“旺季營銷特殊貢獻支行”及先進集體。

完善機制、強化管理，實現各項業務穩健運營。加強各種機制建設，是劉明輝的一貫工作作風。各類機制的建立和完善，保證了各項業務的有序進行和規范管理。結合上級行精神及部門管理要求，2011年，二道支行先后組織制訂《員工績效考核辦法》、《內控核算考核辦法》、《二道支行旺季營銷方案》等一系列管理辦法及活動方案，保證了各項業務發展中的制度先行。

堅持執行國家產業及行業政策，嚴格制定相關管理措施，保證各項規章制度得到有效落實。按內控管理工作要求，組織開展專題學習，定期召開員工思想動態和案件防范分析會，成立風險防范小組，建立并完善風險防范制度，定期或不定期對各項業務進行自查，對發現的問題及時進行修正和補充。在2011年管理年活動中，二道支行修訂完善崗位責任制52條，從最基本業務制度入手強化崗位制約，形成嚴謹的行為規范、業務標準和工作程序，強化“硬約束”，做到一級一職定責任、一崗一位明責任、一事一物查責任，每項工作有人抓，個個環節有人管，人人盡職盡責。堅決杜絕有章不循，有令不止的現象發生，有效防范了各類案件發生。在多次接受上級管理部門及審計署、銀監會審計中，二道支行均獲良好口碑。

心胸豁達、辦事公道，體現領導干部高風亮節。在近年來競聘逐漸成為各支行聘任中層干部的主要形式時，劉明輝并沒有人云亦云，而是重新啟用我黨多年來選撥干部的成功經驗——后備干部制。先后組織制定了原南大街支行和二道支行的《選拔培養后備干部實施方案》，建立起后備干部檔案庫，成立后備干部考核領導小組，定期對后備干部進行綜合考評，當有晉升機會時，按后備干部考核排序產生中層干部。無論是原南大街支行還是二道支行，方案一經推出，立即在員工當中引起強烈反響，極大地調動了員工的工作積極性，樹立了正氣，為支行的可持續發展提供了堅實的人才基礎。

努力將人事變動帶來的震動減到最小，保證各項工作順利開展。劉明輝到二道支行的第一件事就是對三個支行的基礎業務數據、人員結構進行走訪調研，聽取了原二道支行行長及凈月支行行長的情況介紹，為打破支行界限用人、積極穩妥推進改革進程、科學合理安置富裕人員提供了第一手資料。期間，與員工進行了大面積的談話，宣傳營業部有關改革政策，引導員工以積極的心態適應改革，推動改革工作的健康進行。在劉明輝的積極推動、指導下，二道支行改革積極穩妥，真正做到了改革進程的透明、公開、公正。特別是在富余人員的安置上，劉明輝提出了“以人為本、妥善安置”的總體思路，創造性地設置了營銷兼保衛崗位，將富余人員因轉崗引發的矛盾降到了最小。

心系員工、關注民生，營造支行和諧發展氛圍。作為區人大代表，劉明輝把支行當作一個社會的縮影，把員工民生工作當成一件促進社會穩定、推動改革發展、提升銀行經營水平的大事來抓，從解決基層網點的實際困難和關心解決員工的切身利益著手，把工作抓到實處。他要求行級領導工作位置前移，深入一線調查、督導，掌握第一手資料，幫助群眾解決工作、生活中的困難。經常利用職代會、民生座談會、意見箱、征求意見信、專題座談會等方式，聽取職工對指標考核、服務考核、員工違規積分、食堂伙食等意見和建議，并切實落實解決。在他的積極倡導下，2011年二道支行辦了包括改善就餐環境、向員工外賣健康食品等在內的涉及員工切身利益的10件大事，受到員工歡迎。

努力將來自三個不同企業文化背景下的員工盡快地融合在一起，共同為二道支行的經營發展出謀劃策。首先，將原南大街支行成功的管理經驗“雙四一”活動引入二道支行，對密切干群關系、拓寬干群聯系橋梁及案件防范工作起到了積極促進作用。第二，開展了一系列文體活動，為支行員工交流提供平臺。如：舉辦撲克比賽、乒乓球比賽，為本歷年員工送禮品、送祝福活動，以及凈月徒步、長白山覽勝、女員工瑜伽培訓班等一系列豐富多彩的活動，為員工的交流與融合搭建了平臺，起到了凝聚人心作用，為支行的經營和發展提供了良好的人文環境。

履行社會責任，踐行人大代表為人民宗旨。為激勵員工形成積極向上、為社會多做貢獻的人生態度，多年來，劉明輝積極率領員工模范履行行業責任和社會責任。在2008年汶川地震中，他所在的康平街支行共向災區捐款20余萬元；幾年來，劉明輝個人通過各種渠道向災區、特困居民累計捐款達2萬余元。

迎接中國共產黨成立90周年，開展豐富多彩活動。劉明輝率二道支行全體黨員義務植樹90株；同時，還與長春市福利院結成精神文明共建對子，定期組織員工向福利院兒童捐款捐物，累計金額達3萬余元；與長春市雙安社區3戶特困家庭結成幫扶對子，每逢節假日，劉明輝都親自將個人捐款送至3戶居民家中；為幫助社區解決下崗職工就業問題，在劉明輝建議下，二道支行在轄區招收了3名40歲以上下崗女工作為長期臨時工，既解決了這3個家庭的燃眉之急，也為他們提供了長期穩定的收入來源。

作為經營貨幣的特殊服務行業，隨著金融體制改革的深入，二道支行以服務轄區經濟，服務轄區企業、居民作為全面檢驗各項工作質量、工作水平的重要標準，增強全員抓服務的使命感和責任感，以工商銀行強大的產品為依托，向廣大客戶提供存款、貸款、匯款、對公結算、人民幣理財、銀行卡、電子銀行等金融業務。各網點在大力弘揚優良服務工作中，不斷增加服務品種，完善服務功能，拓展服務領域，改進服務手段，努力為企業和居民提供著優質高效的金融服務，所提供的金融服務已深入到居民生活的各個層面。至2011年末，共與1600余家企業、55萬個人客戶建立了良好的合作關系，僅2011年即為轄區企業提供貸款28億元，為個人提供貸款8億元，在廣大客戶中樹立了工商銀行良好的社會形象及奉獻社會的高尚情操。