諾基亞必須停止復制錯誤

沉寂許久的諾基亞，終于為其收復失地邁出了重要的一步。最近，它攜其Lumia系列智能手機進軍中國市場，這是它與微軟聯姻一年多以來，被寄予厚望的WP手機首次與中國消費者見面。

這不由得讓人想到去年底在中國發布的搭載MeeGo系統的N9，這款手機在外形上與Lumia系列手機很相似，也砸下巨額廣告費。其廣告宣傳從9秒預熱廣告到范冰冰和李健主演的《不跟隨》微電影鋪滿了視頻網站，此外還在央視多個頻道投放廣告，足以說明諾基亞大中華區對N9的期望值之高。但是，市場預期并不如諾基亞想象的樂觀。

而綜觀全球市場，在被它雄霸多年的智能手機市場，諾基亞也在去年二季度被蘋果完成了歷史性超越。究其原因，主要是塞班操作系統不具競爭力，而諾基亞放棄MeeGo操作系統，將希望賭在WP手機上，仍需要培育時間，諾基亞去年一整年都面臨青黃不接的現實。

對諾基亞極為不利的是，調研機構給出的成績單較為悲觀——諾基亞去年發售的 Lumia 800，在全球市場上的表現遠不如N9。這著實讓人為它捏了一把汗。有人認為，諾基亞已經在為它的遲鈍和自負買單，在手機的路上越走越遠，不停地復制錯誤。

曾幾何時，諾基亞憑借優于競爭對手的操作系統以及高質量的產品，在手機市場一舉奠定了自己的輝煌。隨著智能化以及移動互聯網時代的到來，塞班優勢不再，而與英特爾合作投入大量人力、財力的MeeGo系統卻半途而廢，延誤了追趕競爭對手的大好時機。

今天，手機硬件已不再是消費者考慮的重點，廣告更無法影響消費者的選擇。但諾基亞似乎還未能完全明白這一點，其制造4100萬像素手機的噱頭，就并不被市場看好。

讓消費者產生購買動力的是操作平臺，一個能夠滿足用戶流暢的視覺享受，便捷的移動上網體驗及集納應用軟件數量足以滿足不同用戶多元化體驗的平臺。于是，在這個“拼應用”的時代，游戲規則早已從單靠手機廠商自己做產品開發，改為由大量的第三方開發者取而代之，“哪個系統的用戶越多、商業價值越大”，對第三方開發者的吸引力也就越強。但是，這款預售價為3599元的Lumia 800手機，應用程序少之又少，何以打動消費者？這著實考驗WP粉絲們的忠誠度。

實際上，諾基亞有卓越的試驗室，觸屏技術、智能系統甚至是滑動解鎖技術等都最先出現在諾基亞的試驗室里，但很不幸的是，一度夜郎自大的它率先發現的很多技術，最后卻由它的競爭對手發揚光大。諾基亞重復犯錯，也體現出這家百年企業體制上的僵化。

諾基亞要重塑輝煌，就必須停止對錯誤的復制。值得欣慰的是，諾基亞與微軟的合作，讓我們看到了WP手機的未來。