諾基亞必須停止復(fù)制錯誤

沉寂許久的諾基亞，終于為其收復(fù)失地邁出了重要的一步。最近，它攜其Lumia系列智能手機(jī)進(jìn)軍中國市場，這是它與微軟聯(lián)姻一年多以來，被寄予厚望的WP手機(jī)首次與中國消費(fèi)者見面。

這不由得讓人想到去年底在中國發(fā)布的搭載MeeGo系統(tǒng)的N9，這款手機(jī)在外形上與Lumia系列手機(jī)很相似，也砸下巨額廣告費(fèi)。其廣告宣傳從9秒預(yù)熱廣告到范冰冰和李健主演的《不跟隨》微電影鋪滿了視頻網(wǎng)站，此外還在央視多個頻道投放廣告，足以說明諾基亞大中華區(qū)對N9的期望值之高。但是，市場預(yù)期并不如諾基亞想象的樂觀。

而綜觀全球市場，在被它雄霸多年的智能手機(jī)市場，諾基亞也在去年二季度被蘋果完成了歷史性超越。究其原因，主要是塞班操作系統(tǒng)不具競爭力，而諾基亞放棄MeeGo操作系統(tǒng)，將希望賭在WP手機(jī)上，仍需要培育時間，諾基亞去年一整年都面臨青黃不接的現(xiàn)實(shí)。

對諾基亞極為不利的是，調(diào)研機(jī)構(gòu)給出的成績單較為悲觀——諾基亞去年發(fā)售的 Lumia 800，在全球市場上的表現(xiàn)遠(yuǎn)不如N9。這著實(shí)讓人為它捏了一把汗。有人認(rèn)為，諾基亞已經(jīng)在為它的遲鈍和自負(fù)買單，在手機(jī)的路上越走越遠(yuǎn)，不停地復(fù)制錯誤。

曾幾何時，諾基亞憑借優(yōu)于競爭對手的操作系統(tǒng)以及高質(zhì)量的產(chǎn)品，在手機(jī)市場一舉奠定了自己的輝煌。隨著智能化以及移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，塞班優(yōu)勢不再，而與英特爾合作投入大量人力、財力的MeeGo系統(tǒng)卻半途而廢，延誤了追趕競爭對手的大好時機(jī)。

今天，手機(jī)硬件已不再是消費(fèi)者考慮的重點(diǎn)，廣告更無法影響消費(fèi)者的選擇。但諾基亞似乎還未能完全明白這一點(diǎn)，其制造4100萬像素手機(jī)的噱頭，就并不被市場看好。

讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買動力的是操作平臺，一個能夠滿足用戶流暢的視覺享受，便捷的移動上網(wǎng)體驗(yàn)及集納應(yīng)用軟件數(shù)量足以滿足不同用戶多元化體驗(yàn)的平臺。于是，在這個“拼應(yīng)用”的時代，游戲規(guī)則早已從單靠手機(jī)廠商自己做產(chǎn)品開發(fā)，改為由大量的第三方開發(fā)者取而代之，“哪個系統(tǒng)的用戶越多、商業(yè)價值越大”，對第三方開發(fā)者的吸引力也就越強(qiáng)。但是，這款預(yù)售價為3599元的Lumia 800手機(jī)，應(yīng)用程序少之又少，何以打動消費(fèi)者？這著實(shí)考驗(yàn)WP粉絲們的忠誠度。

實(shí)際上，諾基亞有卓越的試驗(yàn)室，觸屏技術(shù)、智能系統(tǒng)甚至是滑動解鎖技術(shù)等都最先出現(xiàn)在諾基亞的試驗(yàn)室里，但很不幸的是，一度夜郎自大的它率先發(fā)現(xiàn)的很多技術(shù)，最后卻由它的競爭對手發(fā)揚(yáng)光大。諾基亞重復(fù)犯錯，也體現(xiàn)出這家百年企業(yè)體制上的僵化。

諾基亞要重塑輝煌，就必須停止對錯誤的復(fù)制。值得欣慰的是，諾基亞與微軟的合作，讓我們看到了WP手機(jī)的未來。