市場公關(guān)呈現(xiàn)三大趨勢

2012年4月12日，京城飛花。業(yè)界期待已久的由《IT時代周刊》和IT商業(yè)新聞網(wǎng)聯(lián)合主辦的首屆MarketingPR頒獎盛典，在國貿(mào)天階友福會三層宴會廳隆重舉行。來自世界500強企業(yè)的150多位市場、公關(guān)總監(jiān)百忙之中抽出時間，從四面八方趕來，歡聚一堂，在熱烈而又融洽的氣氛中，共同回顧了過去一年的經(jīng)典傳播營銷案例，真切感受到了傳播化腐朽為神奇的力量。

時下，各個行業(yè)都在醞釀或發(fā)生巨變，移動互聯(lián)網(wǎng)興起，物聯(lián)網(wǎng)與云計算技術(shù)風(fēng)起云涌，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型如火如荼，給市場、公關(guān)總監(jiān)們提出了越來越嚴(yán)苛的要求，他們肩負的擔(dān)子愈發(fā)沉重。在這樣一個重要的變革時期，企業(yè)文化及產(chǎn)品創(chuàng)新的傳播顯得尤為重要，甚至關(guān)乎企業(yè)的成敗。

這是一個及時的溝通與交流平臺，這是一場行銷傳播精英們的精神盛宴，通過與傳播精英們進行先進理念的碰撞，我們發(fā)現(xiàn)，市場公關(guān)行業(yè)正在發(fā)生劇變，并呈現(xiàn)出三大趨勢。

趨勢一，傳統(tǒng)IT公司的市場公關(guān)人才逐漸向新興互聯(lián)網(wǎng)公司流動。如原聯(lián)想品牌溝通部高級總監(jiān)陳丹青流向360公司，擔(dān)任負責(zé)市場公關(guān)的副總裁；原微軟亞洲研究院傳播及公共事務(wù)總監(jiān)金俊流向亞馬遜中國公司，擔(dān)任傳播總監(jiān)一職……

趨勢二，公關(guān)總監(jiān)逐漸向市場總監(jiān)晉升。如原IBM的公關(guān)總監(jiān)周憶女士，現(xiàn)在是IBM大中國區(qū)負責(zé)市場和公關(guān)的副總裁；原英特爾中國區(qū)公關(guān)總監(jiān)張怡璠，現(xiàn)在成了英特爾中國區(qū)市場總監(jiān)，全面負責(zé)市場和公關(guān)方面的工作……

趨勢三，傳統(tǒng)企業(yè)不惜重金專門挖角IT企業(yè)的市場公關(guān)精英。如原英特爾公關(guān)經(jīng)理劉婕，現(xiàn)在是VISA中國區(qū)副總裁；原索愛中國公關(guān)總監(jiān)寧述勇，現(xiàn)在是沃爾沃中國區(qū)副總裁……

上述三大趨勢也折射出產(chǎn)業(yè)的變化。今天，傳統(tǒng)IT業(yè)已經(jīng)走向成熟，利潤空間十分有限，而新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正呈現(xiàn)出生機勃勃的景象。傳統(tǒng)IT企業(yè)待遇低，市場公關(guān)費用少，需要做的事情卻很多，因此，不僅工作壓力大，還缺乏成就感。而新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則不同，這一行業(yè)待遇高，很多企業(yè)還是上市公司，它們可支配的費用多，市場活動相對好做，由公關(guān)總監(jiān)轉(zhuǎn)變成市場總監(jiān)，顯得非常順理成章。

優(yōu)秀的公關(guān)本身就是優(yōu)秀的市場人才，如英特爾的張怡璠，她經(jīng)過長期的積累，擁有非常豐富的經(jīng)驗，對市場的感覺非常敏銳，再加上她擁有很強的執(zhí)行力，這個職位非她莫屬。有很多傳統(tǒng)企業(yè)的總裁跟我說，“在IT企業(yè)做得很一般的人，在我們這里都是一流的人才。”這也不難看出，IT企業(yè)的競爭之激烈。

通過這次頒獎，我們還發(fā)現(xiàn)了一個被大家長期忽略的問題——市場公關(guān)人士表面風(fēng)光，內(nèi)心其實非常煎熬。他們起得比雞早，睡得比狗晚，經(jīng)常加班加點，每逢重大活動，通宵不眠是常事。即便這樣，有時還不被其他部門和老板認(rèn)可，常常被誤解和責(zé)難。他們很難在公司獲得晉級和加薪，通常需要通過不斷跳槽才能實現(xiàn)。

因此，很多與會人士呼吁：市場公關(guān)人士急需人文關(guān)懷！