專業化企業是指那些具有技術獨占性的企業,它們能在市場競爭力以及盈利能力等方面大大領先競爭對手,形成壟斷性優勢。IBM通過對各行各業大量企業的實踐研究發現,企業專業化程度越高,在與同行競爭中的優勢就越明顯。
在國內,格力電器是一個專業化企業的典型。2011年,它實現營業收入835.9億元,同比增長37.5%;實現凈利潤52.45億元,同比增長23%。與多元化的美的電器相比,格力電器的競爭優勢依然很明顯。2011年,美的的空調收入為638億元,同比增長32%;冰箱收入為114億元,同比增長15%;洗衣機收入97.6億元,同比基本持平。
以格力空調占格力電器營收的98%計算,去年它的空調業務營入約為819億元,比美的空調多出181億元。格力預測,2012年,格力電器營業收入有望超過美的冰、空、洗三大產品之和。這一預測并非不切實際,格力電器在2012年只需實現20%增長,即可達成營收1000億元的目標,而美的電器增速已調整為個位數。
如果格力電器上述目標能夠實現,則有望成為中國家電行業第三個“千億級”企業。不僅如此,格力空調銷量還有可能突破4000萬臺大關,從而成為中國第一個、全球第二個沖頂“4000萬量級”的企業。在彩電、空調、冰箱、洗衣機四大傳統家電領域,過去只有三星彩電銷量超過4000萬臺。
僅靠一種產品就實現了眾多同行企業多元化無法企及的目標,格力的成就不由得令人贊嘆。那么,是什么讓格力電器能夠保持高速發展?換言之,格力成功的秘訣是什么?
人們傾向認為,專業化道路是格力建立強大市場競爭力的根源。因為專注于空調,格力空調從品質到技術都達到了競爭對手難以企及的高度,并最終贏得了市場的尊重。格力的成功促使人們重新審視它的專業化戰略,對專業化的偏見已到了必須打破的時候。前不久,格力電器總裁董明珠在接受媒體采訪時重申,格力堅持專業化戰略不變。
而中國企業家天生鐘情于多元化,他們總是擔心專業化會讓企業觸及“天花板”,不由自主地將企業觸角伸向四面八方。而“不要把雞蛋放在同一個籃子里”的投資理論,客觀上也為企業家的投機行為找到了理論依據。
專業化、多元化原本沒有優劣之分,專業化有成功案例,多元化亦然。那么,我們為什么特別強調中國企業需重新審視多元化呢?因為,在過去相當長時間內,中國企業家對多元化近乎狂熱崇拜,造成了較為嚴重的后果。
家電業是中國實施多元化戰略最為普及的行業,仍堅守專業化的企業屈指可數。但是,真正建立核心競爭力的多元化企業有幾家?幾乎沒有。即便像海爾、美的這樣率先邁過“千億門檻”的企業,仍沒有形成壟斷性優勢。
中國企業多元化戰略的失誤,最主要表現為進入的領域多,建立核心競爭力的領域少。以海爾為例,目前已進入白電、黑電、數碼產業等領域,但除冰箱、洗衣機外,其他如空調、手機、電腦都表現不好。多元化唯一的好處在于能把企業短時間內做大,這十分符合中國人“好面子”的心理。
多元化的局限性也顯而易見。企業的研發投入總是有限的,進入的領域越多,分散在每個板塊的投入就越少,因此,多元化最易出現的問題就是“貪多嚼不爛”。格力的聰明在于它有自知之明,知道能干什么不能干什么,知道優勢在哪里,劣勢在哪里,于是它選擇了做自己熟悉的事,“集中兵力,重點突破”。
而大多數的多元化企業不是這樣,它們往往是老板“腦子一熱”的結果,本來應當是審慎、理性的決策,最后變成了沖動與激情。
實際上,多元化并不適合所有企業,更不適合企業所有發展階段,如果一家企業無法確保在它希望進入的領域建立足夠強大的競爭力,應該毫不猶豫地止步!
當然,專業化也不是完美無瑕,一般來講,專業化公司規模都偏小,對于那些渴望把公司做得很大的企業,專業化需要他們耐得住沖動。而專注于一個領域,更容易建立專業優勢,并易于實現較為良好的盈利。
目前,仍有人擔心格力未來會觸及天花板。我認為未來3-5年不會,理由如下:
首先,格力建立了較為強大的技術優勢,比如1赫茲變頻技術、高效離心式冷水機組、R290新冷媒空調等等,為企業實現可持續發展提供了動力。
其次,商用空調市場的快速崛起,成為格力新的企業增長點,預計在格力空調的銷售結構中,商用空調占比會越來越大,對企業的貢獻也將隨之提升。
再次,格力國際市場開發全面提速,海外市場將成為商用空調之后第二個增長點。依據規劃,最遲于2013年格力將在美國建廠,然后進一步在歐盟建廠,國際市場對格力的貢獻率,將從目前的25%提升至50%甚至更多。
格力已初步架構出國際級企業競爭力體系,隨著產品與市場布局的進一步完善,實現可持續發展是可預見的。
劉步塵: 1965年生,河南鄭州人,1988年畢業于中南財經大學。原TCL集團彩電新聞發言人,家電產業資深觀察家,國際企業品牌形象顧問。歷任夸父企業管理咨詢機構首席顧問,廣州上兵伐謀企業管理顧問有限公司策略總監,現任依維文化傳播管理機構首席顧問。迄今發表企業管理、產經分析、營銷案例等各類文章800余篇,在家電產業、企業形象、公關傳播等領域有較深研究。