生死急救航線上的掌舵人

劉衛(wèi)，長(zhǎng)春急救中心主任、吉林省醫(yī)療急救指揮中心副主任。七年來，他科學(xué)管理，傾心竭力，積極探索院前急救工作發(fā)展的新思路，擺脫一成不變的運(yùn)行模式，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。他帶領(lǐng)長(zhǎng)春“120”這支隊(duì)伍，肩負(fù)著人民的重托，與時(shí)間賽跑，從死神手中奪回了一個(gè)又一個(gè)鮮活的生命。

搶抓機(jī)遇謀發(fā)展 做勇于創(chuàng)新的領(lǐng)跑人

劉衛(wèi)2005年從長(zhǎng)春市中心血站調(diào)到長(zhǎng)春120急救中心。記得他剛來時(shí)，中心通訊調(diào)度指揮系統(tǒng)僅為兩臺(tái)電腦和兩部電話，電話忙的時(shí)候經(jīng)常死機(jī)，整個(gè)120中心所有的面積加起來還不足400平方米，12輛跑了十幾年的老式救護(hù)車，車上僅有兩三樣簡(jiǎn)單急救設(shè)備，120急救人員在市民心中是拉起病人就跑的“搬運(yùn)大隊(duì)”。

劉衛(wèi)看到這個(gè)情況后，多次和市委、市政府溝通，終于在2008年7月，投資300萬元開始建設(shè)調(diào)度通訊指揮系統(tǒng)，同年9月正式啟動(dòng)運(yùn)行。2012年9月，調(diào)度系統(tǒng)又一次完成了軟硬件升級(jí)改造，保證調(diào)度員調(diào)派更加快、準(zhǔn)，使系統(tǒng)更加高效、實(shí)用。劉衛(wèi)又多次協(xié)調(diào)，購置數(shù)臺(tái)奔馳型伊思坦納救護(hù)車、都靈依維柯救護(hù)車、德國進(jìn)口奔馳全地型越野救護(hù)車、應(yīng)急醫(yī)療設(shè)備救援車，填補(bǔ)了東北三省的空白。急救設(shè)備也增加到近十種。目前，各種硬件設(shè)施配備已處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。

劉衛(wèi)常說“120”人就是特種兵，急救現(xiàn)場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng)。在他的帶領(lǐng)下，長(zhǎng)春急救中心以快速救治為出發(fā)點(diǎn)，以求實(shí)創(chuàng)新為事業(yè)發(fā)展的落腳點(diǎn)，并在國內(nèi)同行業(yè)中率先提出準(zhǔn)軍事化管理暨長(zhǎng)春急救特色的管理模式，實(shí)現(xiàn)了體制的根本轉(zhuǎn)變和管理機(jī)制上新的嘗試。中心由差額轉(zhuǎn)為全額撥款事業(yè)單位，在市區(qū)內(nèi)設(shè)立13個(gè)急救站，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)布局全覆蓋。為了提高急救水平，他將工作重點(diǎn)放在全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)上，采取“送出去、請(qǐng)進(jìn)來”等各種方式提高專業(yè)人員的能力和水平。現(xiàn)在，現(xiàn)場(chǎng)救治由“以轉(zhuǎn)運(yùn)為主”轉(zhuǎn)為“以救治為主”，長(zhǎng)春“120”知名度正在逐步提升。由他組織起草的《長(zhǎng)春市社會(huì)急救醫(yī)療管理?xiàng)l例》在東北三省率先頒布實(shí)施。這部條例在市民受益的同時(shí)，對(duì)院前急救工作順利運(yùn)行起到安全保障作用。長(zhǎng)春“120”急救站進(jìn)駐“119”消防中隊(duì)在全國首開先河，受到國內(nèi)急救行業(yè)的一致贊譽(yù)，也為中國院前急救事業(yè)發(fā)展開創(chuàng)新的模式。它既是長(zhǎng)春市謀劃城市緊急救援體系的新思路，又給長(zhǎng)春急救中心發(fā)展建設(shè)提出新課題。對(duì)此，劉衛(wèi)帶領(lǐng)班子成員多次研究探討，與消防部門反復(fù)溝通協(xié)調(diào)，目前已有6個(gè)急救站進(jìn)駐“119”消防中隊(duì)。

體恤民情解民意 做老百姓的貼心人

劉衛(wèi)常說：“一個(gè)單位的發(fā)展靠大家，家和萬事興，急救中心的利益不容損害，職工的利益高于一切”。他是這樣說的，也是這樣做的。對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題敢抓、敢管。他努力為職工解決工作和生活中的實(shí)際困難，盡心盡力為職工辦實(shí)事、辦好事。他深感一線人員工作風(fēng)險(xiǎn)大、辛苦程度高、技術(shù)要求強(qiáng)，工作環(huán)境又特殊，因此必須給予大家人文的關(guān)懷，創(chuàng)造一定的工作保障條件。七年來，中心出臺(tái)實(shí)施一系列制度措施，如：增加人員編制；招賢納士，引進(jìn)專業(yè)人才；聘任20名副高以上職稱專業(yè)技術(shù)人員，解決急救中心歷史遺留問題；為急救人員繳納“五險(xiǎn)一金”（其中包括抬擔(dān)架的農(nóng)民工）；增加急救人員的各種補(bǔ)貼，鼓舞急救人員干勁；人均績(jī)效工資由原來的幾元增漲到現(xiàn)在的上千元，解決在崗職工的后顧之憂等等。遇有職工結(jié)婚、生病等大事小情，他再忙也要抽出時(shí)間親自到場(chǎng)。中心幾個(gè)離退休老干部他更是常常記掛在心，每逢節(jié)日，他都要到老同志家里慰問，即使出差在外，也不忘通過電話與他們交流思想，聯(lián)絡(luò)感情。組織的關(guān)懷感動(dòng)、溫暖著老同志的心，職工隊(duì)伍中形成了人人與急救中心共興亡的可喜局面。

隨著“120”特服熱線日益深入百姓，院前急救病人數(shù)迅速上升。僅2010年，中心救治危重病人47090余人次，處理突發(fā)事件319件，其中大型突發(fā)事件11件，搶救傷者948人次。出色完成了 “2·24長(zhǎng)白公路連環(huán)撞車事件”、“7·30八佰伴爆炸事件”、“ 8·12大經(jīng)路房屋坍塌事件”、“9·3高速公路惡性交通事故”。在完成日常急救工作和突發(fā)事件的同時(shí)，急救中心還圓滿完成汽博會(huì)、東博會(huì)、瓦薩國際滑雪比賽等大型活動(dòng)的醫(yī)療保障。在平均每年救治危重病人近5萬余人次中，無償轉(zhuǎn)運(yùn)傷病員占總數(shù)的6.5%。面對(duì)困難群體、流浪乞討等人員的現(xiàn)場(chǎng)救治處理，劉衛(wèi)明確要求：人的生命高于一切！平時(shí)的急救工作中不管有錢沒錢、有家屬?zèng)]家屬，我們必須一視同仁，處置絕不能簡(jiǎn)化！僅此一項(xiàng)，急救中心平均每年救助“三無”病人免除費(fèi)用近60萬元左右。

在市區(qū)主要街路的市政工程建設(shè)期間，急救中心更是面臨考驗(yàn)。為了避免個(gè)別路段嚴(yán)重塞車而延誤急救人員到達(dá)呼救現(xiàn)場(chǎng)情況的發(fā)生，劉衛(wèi)帶領(lǐng)班子成員多次在大街小巷踏查，果斷決策，在交通擁堵的主要街路增設(shè)急救點(diǎn)。在抗洪救災(zāi)工作中，劉衛(wèi)又帶領(lǐng)班子成員24小時(shí)堅(jiān)守在“120”調(diào)度指揮中心，并深入一線，將抗洪救災(zāi)物資發(fā)放至各急救站，一線人員備受鼓舞，從未因大雨而延誤一例病人的救治。在突發(fā)事件和重大災(zāi)害事故中，他親臨一線，靠前指揮，帶領(lǐng)黨員干部快速轉(zhuǎn)運(yùn)、積極救治，刷新了11分鐘派出14個(gè)車組72名醫(yī)務(wù)人員，將37名傷病員全部轉(zhuǎn)出現(xiàn)場(chǎng)、安全送抵醫(yī)院的紀(jì)錄，被上級(jí)部門譽(yù)為“最完美的應(yīng)急救治”。

行風(fēng)建設(shè)樹誠信 做廉潔自律的表率人

劉衛(wèi)經(jīng)常嚴(yán)肅而又語重深長(zhǎng)地告誡大家：行風(fēng)問題，關(guān)系到急救中心未來的生死存亡，千萬不要觸及這根“高壓線”。急救中心相繼完善各項(xiàng)規(guī)章制度并制定具體措施，堅(jiān)持獎(jiǎng)懲分明、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。他多次頂著種種壓力，針對(duì)違反《長(zhǎng)春急救中心監(jiān)督管理獎(jiǎng)罰辦法》的人員相繼給予了下崗學(xué)習(xí)、開除處理，在原則問題上他不含糊，決不摻雜私人感情。一次外單位送來幾萬元禮金，他當(dāng)場(chǎng)拒之門外。他說：“要求別人做到的，自己首先做到。一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，要用好手中的權(quán)力，要做到廉潔自律。”如今，“120”的醫(yī)務(wù)人員拒收紅包、溫暖患者的事例舉不勝舉，在患者和家屬寫來的感謝信中寫到：“我到過港澳，用過他們的急救車，可長(zhǎng)春的“120”急救車比港澳的還快，長(zhǎng)春“120”的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德最高尚，你們是長(zhǎng)春老百姓的福祉”。

劉衛(wèi)曾先后獲得長(zhǎng)春市防治非典標(biāo)兵、長(zhǎng)春市第三十二屆勞動(dòng)模范、吉林省“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆㈤L(zhǎng)春市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)兵、吉林省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽(yù)稱號(hào)。他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)先后榮獲過全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體、吉林省精神文明先進(jìn)單位、長(zhǎng)春市文明單位、長(zhǎng)春市文明窗口、長(zhǎng)春市模范集體、全市衛(wèi)生工作突出貢獻(xiàn)單位、長(zhǎng)春市衛(wèi)生系統(tǒng)重點(diǎn)工作綜合考評(píng)先進(jìn)單位、“白求恩”競(jìng)賽活動(dòng)最佳單位、全省突發(fā)衛(wèi)生公共事件先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)。

“讓患者的健康、幸福在我們的努力中成為永恒！”正是秉承這樣的信念，長(zhǎng)春急救中心全體職工用“長(zhǎng)春急救精神”證實(shí)了“120”是市民值得信賴、生命相托的號(hào)碼。